價值鏈在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中的應用

雍芝平

摘要：價值鏈分析法是企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理工作的核心工具，因此如何在實際的成本管理活動中有效、科學地應用價值鏈分析法，是當今企業(yè)為了獲得成本優(yōu)勢所急需解決的關鍵問題。準確分析價值鏈能夠增加企業(yè)減小成本的可操作空間。本文首先簡述了戰(zhàn)略成本管理理論，然后闡述了價值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的應用，最后基于案例企業(yè)進行了SWOT分析。

關鍵詞：價值鏈 戰(zhàn)略成本 管理

傳統(tǒng)企業(yè)間的競爭模式在全球經濟一體化、現(xiàn)代用戶需求個性化、企業(yè)更注重合作的環(huán)境下，已經發(fā)生了變化。企業(yè)不再僅僅局限于產品或服務方面的價格戰(zhàn)，而是逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)競爭優(yōu)勢之爭。價值鏈在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中的有效應用能夠為企業(yè)創(chuàng)造出成本優(yōu)勢，這種成本優(yōu)勢主要來源于企業(yè)內部價值鏈活動的整合管理，以及企業(yè)內部資源與外部環(huán)境的相互協(xié)調。由此，基于價值鏈的戰(zhàn)略成本管理方法在企業(yè)中的應用日益廣泛。

一、戰(zhàn)略成本管理理論

（一）戰(zhàn)略成本管理理論的主要思想

為維持企業(yè)長期健康發(fā)展，傳統(tǒng)的成本管理手段因為其固有的局限性，已不能滿足企業(yè)的發(fā)展需要。所以此時便產生了與傳統(tǒng)理論相比更具有指導作用的戰(zhàn)略成本管理理論。企業(yè)實施和制定成本管理戰(zhàn)略主要是以企業(yè)能夠長時間可持續(xù)發(fā)展為目的。戰(zhàn)略成本管理理論不單單只是重視如何將企業(yè)生產成本降低的問題，而且還深入研究企業(yè)內外部行為與環(huán)境之間互相影響的關系，并科學合理地控制企業(yè)每個環(huán)節(jié)投入的比重從而達到使企業(yè)能夠創(chuàng)造更多效益的目的。

（二）戰(zhàn)略成本管理理論的特點

戰(zhàn)略成本管理理論的特點主要體現(xiàn)為戰(zhàn)略成本管理的全局性。戰(zhàn)略成本管理不再過于強調企業(yè)產品在生產制造過程中的顯性成本，而是對所有利益相關者的信息進行全面掌握，更加深入認識不可量化的隱性成本和機會成本，實現(xiàn)對產品設計、研發(fā)、試驗等前期投入以及銷售、售后服務、客戶關系維護等后期成本進行全面控制，進而實現(xiàn)對企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)產生的所有成本進行充分全面的管控與調整，以便研究成本的降低會對企業(yè)整體效益及日常運行活動的影響。

二、價值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的應用

（一）運用企業(yè)內部價值鏈分析優(yōu)化價值鏈

傳統(tǒng)的價值鏈一般是指企業(yè)內部的價值鏈，內部價值鏈是以波特提出的價值鏈理論作為其主要理論基礎。內部價值鏈認為企業(yè)內部的各個運行環(huán)節(jié)與每一個職能部門所具有的價值目標是相同的，都是為企業(yè)創(chuàng)造價值而服務的。

企業(yè)在運用企業(yè)內部價值鏈分析優(yōu)化價值鏈時應首先對價值鏈中的單項價值活動進行識別，并對增值作業(yè)和非增值作業(yè)進行區(qū)分，然后將非增值作業(yè)去除以便確認企業(yè)待優(yōu)化的價值鏈，最后對增值活動的有效性進行分析并建立數(shù)學模型優(yōu)化價值鏈。

（二）運用縱向價值鏈分析發(fā)現(xiàn)新的利潤源

縱向價值鏈是指將企業(yè)的終端產品看成企業(yè)系列生產的集合目標。企業(yè)產業(yè)鏈中的每一個上下游企業(yè)都是產業(yè)鏈中必不可少的環(huán)節(jié)?？v向價值鏈的分析，主要是將戰(zhàn)略管理的目標轉移到企業(yè)的外部。

新利潤源實際上是指通過運用縱向價值鏈分析方法發(fā)現(xiàn)的能夠提高企業(yè)整體利潤水平的一些價值活動，因為價值鏈上的不同價值活動其資產利潤率也不同。確定縱向價值鏈的價值活動并確定實際從事這些活動的企業(yè)，是運用縱向價值鏈分析發(fā)現(xiàn)新利潤源的主要思路。其中對于特殊的混合型企業(yè)要科學地利用一些計算方法，根據(jù)企業(yè)實際從事的價值活動對企業(yè)的資產和利潤進行分解。最后對行業(yè)內每一項價值活動的利潤和資產進行匯總，并在此的基礎上將各價值活動的資產利潤率計算出來。這樣一來，行業(yè)價值鏈內各價值活動的相對成本信息對企業(yè)來說就一目了然了，能夠幫助企業(yè)更好更準確地發(fā)現(xiàn)新的利潤源。

（三）運用橫向價值鏈分析明確企業(yè)的競爭成本地位

橫向價值鏈關注的是企業(yè)在本行業(yè)中所處的地位和擁有的影響力，認為企業(yè)在實施戰(zhàn)略決策和進行管理時，應當將目光投向企業(yè)外部，時刻關注本行業(yè)競爭對手的信息和市場變化。通過掌握競爭對手的價值鏈信息并與企業(yè)自身的價值鏈信息進行對比分析，來確定企業(yè)實際競爭成本地位的方法在理論上雖然可行，但無法將其運用到實際中，因為企業(yè)不可能完全得到競爭對手的全部成本信息。因此，企業(yè)在實際運用橫向價值鏈分析方法時，應首先確定出企業(yè)的具體競爭對手并對其進行分類，確認出企業(yè)真正的核心競爭對手，然后收集核心競爭對手的有關信息并進行信息處理，確定出重點，最后對其關鍵環(huán)節(jié)進行重點分析并編寫出對比分析表。這樣，本企業(yè)相對于核心競爭對手的優(yōu)勢、劣勢，成本地位一目了然。

三、基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的SWOT分析方法

本文以作者所在的正泰電氣股份有限公司作為案例企業(yè)，來研究價值鏈在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中的應用。根據(jù)SWOT分析的最終結果，來判斷出企業(yè)中現(xiàn)存的威脅，并采取相關措施將其消除，再來考慮并選擇能夠讓企業(yè)具有成本優(yōu)勢的管理戰(zhàn)略。正泰電氣股份有限公司的SWOT分析如表所示。

四、基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理在正泰電氣股份有限公司中的應用

以正泰電氣股份有限公司在西北咸陽設立的區(qū)域工廠為例來分析正泰公司基于價值鏈的戰(zhàn)略成本管理的各種效果。

（一）稅收上的優(yōu)惠

企業(yè)所得稅率按15%計征：咸陽市與秦都區(qū)兩級留成的增值稅、企業(yè)所得稅、土地使用稅、房產稅四項稅種享受“兩免三減半”的優(yōu)惠政策：咸陽市與秦都區(qū)為支持項目建設，扶持企業(yè)技術研發(fā)，助推企業(yè)快速發(fā)展，承諾筆者所在公司享受市、區(qū)兩級地方留成部分“兩免三減半”的優(yōu)惠政策。即：企業(yè)自繳納稅收年度起前2年按實際上繳稅收市、區(qū)兩級留成部分全部給予獎勵，后3年按50%給予獎勵。

（二）人力成本上的節(jié)約

上海一線員工的基本薪酬、社保及加班費等，高于類似咸陽地區(qū)32.6%-34.8%，基于地方薪酬的計件定額標準也會大幅下降。在咸陽建立廠區(qū)招收工人產生的人力成本明顯低于一線城市的人力成本。人力成本是企業(yè)成本的主要組成部分，能夠科學合理地控制企業(yè)人力成本對企業(yè)日后經濟效益的提高具有重要作用。企業(yè)想要能夠在市場的激烈競爭中占有一定的地位就必須對企業(yè)成本的控制加強力度，人力成本的節(jié)約也是降低企業(yè)勞動消耗的重要途徑。

（三）物流成本上的節(jié)約

建立總部、區(qū)域工廠立體式物流發(fā)運調度，實現(xiàn)就地化、短路徑發(fā)運，減少物流費用。西北區(qū)域及以咸陽為中心500公里左右物流半徑的省份以咸陽區(qū)域工廠生產為主，物流成本相比上海松江總部發(fā)運可節(jié)約0.7個百分點。大散件運輸在當?shù)亟M裝的物流成本與成品運輸相比物流成本可以下降45.5%。在西北區(qū)域咸陽當?shù)剡M行建廠能夠大幅度地降低企業(yè)的物流成本，從而使企業(yè)整體成本都能夠有明顯的降低。

（四）就地采購及售后服務優(yōu)勢

就地采購對企業(yè)在控制和節(jié)約成本上具有重大意義，原材料、零部件及在產品、產成品等的流動資金占用上平均約110天，OEM/ODM如果按預付30%，剩余三個月支付的話，可節(jié)約資金15萬元。企業(yè)選擇在咸陽本地建設廠區(qū)能夠突出企業(yè)的售后服務優(yōu)勢。一方面正常發(fā)運后的安裝、調試實現(xiàn)就地化，另一方面一旦出現(xiàn)售后問題，區(qū)域工廠可在第一時間上門檢查、維修，及時響應用戶需求，迅速解決實際問題，大大降低售后物流成本的同時，售后服務的實效性也更強。

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（作者單位：正泰電氣股份有限公司）