機(jī)遇與挑戰(zhàn)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新研究*

徐家蘭 肖 鋒

（1.中國(guó)贛州贛南師范大學(xué)體育學(xué)院，江西 贛州 341000）

機(jī)遇與挑戰(zhàn)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新研究*

徐家蘭 肖 鋒

（1.中國(guó)贛州贛南師范大學(xué)體育學(xué)院，江西 贛州 341000）

體育場(chǎng)館作為開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng)，承接各種賽事活動(dòng)的載體，其運(yùn)營(yíng)管理效益等已經(jīng)成為世人矚目的焦點(diǎn)。我國(guó)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)存在著場(chǎng)館利用率不高，運(yùn)營(yíng)模式單一，管理體制制約和管理人才的缺乏問(wèn)題；從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在體育場(chǎng)館中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)中的可行性；從場(chǎng)館的改造、場(chǎng)館資源的整合和場(chǎng)館移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建立三方面提出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改善體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的措施。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；體育場(chǎng)館；運(yùn)營(yíng)

1 我國(guó)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)面臨的問(wèn)題分析

1.1 場(chǎng)館利用率不高

2008年8月8日，北京上空的那一片片燦爛的煙火照亮了整個(gè)北京甚至于整個(gè)中國(guó)，世界人民為之震撼、歡呼，那恢弘大氣的奧運(yùn)場(chǎng)館更是永遠(yuǎn)存在于人民的記憶之中。為北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦新建14個(gè)場(chǎng)館，擴(kuò)建場(chǎng)館也是14個(gè)，臨時(shí)館共設(shè)有8個(gè)，總共有36個(gè)比賽場(chǎng)館和60多個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)館［1］。時(shí)過(guò)境遷，奧運(yùn)會(huì)效應(yīng)隨著時(shí)間的推移逐漸消散，奧運(yùn)會(huì)的標(biāo)志建筑如今已陷入尷尬境地。如今，“水立方”、“鳥(niǎo)巢”已經(jīng)成為了我國(guó)的地標(biāo)性建筑和奧運(yùn)遺產(chǎn)，主要用于旅游門票、大型娛樂(lè)或體育賽事活動(dòng)的舉辦。五棵松棒球館已成為荒地；順義水上公園的皮劃艇競(jìng)賽河道已不見(jiàn)水的蹤影；小輪車賽場(chǎng)也處于閑置無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài)；曾人聲鼎沸的北京奧運(yùn)會(huì)沙灘排球賽場(chǎng)也已荒無(wú)人煙。

我國(guó)如奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館等多數(shù)大型體育場(chǎng)館建造的用途是承辦一些大型體育比賽，其功能用途單一，建造時(shí)往往忽略了賽后經(jīng)營(yíng)利用等要求，難以滿足除大型賽事之外的文藝演出、文化博覽等多元功能需求，使得其對(duì)外開(kāi)放經(jīng)營(yíng)成本高，多數(shù)場(chǎng)館部分或全部停止對(duì)外開(kāi)放，場(chǎng)館利用率低。大型體育場(chǎng)館在建設(shè)時(shí)已經(jīng)投入巨額資金，后續(xù)維持場(chǎng)館的正常運(yùn)行也耗費(fèi)大量費(fèi)用，而場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)情況根本無(wú)力承擔(dān)這巨大的費(fèi)用，導(dǎo)致多數(shù)場(chǎng)館在賽事結(jié)束后停止運(yùn)營(yíng)。

1.2 運(yùn)營(yíng)模式的單一

我國(guó)多數(shù)體育場(chǎng)館賽后運(yùn)營(yíng)內(nèi)容主要為承辦體育賽事、商業(yè)演出和發(fā)展旅游業(yè)，運(yùn)營(yíng)模式單一，收入不抵支出。根據(jù)國(guó)家體育總局第六次全國(guó)體育場(chǎng)地普查可知，我國(guó)共有體育場(chǎng)地169.46萬(wàn)個(gè)，其中，室內(nèi)體育場(chǎng)地16.91萬(wàn)個(gè)，室外體育場(chǎng)地152.55萬(wàn)個(gè)［2］。我國(guó)體育場(chǎng)館數(shù)量還在不斷增加而由承辦體育賽事卻較少，大多體育場(chǎng)館常年并沒(méi)能承辦幾場(chǎng)體育賽事；商業(yè)演出選擇的地點(diǎn)也多在北上廣等其他省會(huì)城市的體育場(chǎng)館，除此之外的體育場(chǎng)館也較少承辦商業(yè)演出；對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)，真正成功的只有北京奧運(yùn)會(huì)后的鳥(niǎo)巢、水立方場(chǎng)館，其他體育場(chǎng)館從知名度與意義上都是不及奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的影響度，發(fā)展旅游對(duì)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益作用很小。

而國(guó)外一些場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)方式和模式卻是多樣，以美國(guó)麥迪遜廣場(chǎng)花園為例，它的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為體育、媒體和娛樂(lè)。體育有體育賽事的運(yùn)營(yíng)、球隊(duì)經(jīng)營(yíng)、球員管理等，收入來(lái)源主要有門票收入、轉(zhuǎn)播權(quán)出讓、商業(yè)贊助費(fèi)、餐飲配套加盟、店鋪招商、特許商品等。傳媒包括傳播體育和娛樂(lè)業(yè)務(wù)的資源資訊，也將轉(zhuǎn)播版權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他的媒體平臺(tái)，以加盟和廣告的手段獲得收入。娛樂(lè)有娛樂(lè)內(nèi)容的生產(chǎn)、娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)以及對(duì)品牌創(chuàng)造。麥迪遜廣場(chǎng)花園還包攬各種例如明星演唱會(huì)、家庭秀節(jié)目、行為藝術(shù)等娛樂(lè)表演活動(dòng)。主要通過(guò)門票、贊助、場(chǎng)館出租以及商品出售等來(lái)獲得利潤(rùn)。

1.3 管理體制的制約

首先，我國(guó)現(xiàn)在還沒(méi)有完全統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)管理規(guī)章制度和健全的經(jīng)濟(jì)管理評(píng)估體制。場(chǎng)地的管理、器材的管理、工作人員的管理、衛(wèi)生環(huán)境的管理等都是制約我國(guó)體育場(chǎng)館正常運(yùn)行的問(wèn)題。

其次，我國(guó)現(xiàn)有的體育場(chǎng)館大多是事業(yè)單位體制內(nèi)編制，體育場(chǎng)館是各級(jí)體育行政部門下屬的事業(yè)單位［3］，由政府和國(guó)家投資、管理和運(yùn)營(yíng)。事業(yè)單位管理編制一定程度保證了體育場(chǎng)館的社會(huì)效益功能，上級(jí)體育行政部門對(duì)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)也放寬了，但場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)第一必須要服從體育行政部門的命令，從而使得私企或個(gè)人對(duì)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的積極性和效率都不高。

最后，我國(guó)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)要解決的重要問(wèn)題是協(xié)調(diào)體育與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，人們對(duì)于體育與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系還很模糊，對(duì)體育如何走市場(chǎng)化道路更是毫無(wú)頭緒。如今，我國(guó)部分公共體育場(chǎng)館在管理體制上已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行改革，有些也取得了一些效果，但是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)依舊影響著場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)，往往企業(yè)與體育部門聯(lián)合經(jīng)營(yíng)體育場(chǎng)館，企業(yè)并沒(méi)有足夠的權(quán)利對(duì)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)提出問(wèn)題、看法，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)館的積極性不高，改革并沒(méi)有獲得成就。

1.4 經(jīng)營(yíng)人才的缺乏

體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理人才的缺少也將成為制約我國(guó)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的原因。體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)所運(yùn)用的知識(shí)有很多，主要有管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等，并與體育運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)方面知識(shí)相結(jié)合?，F(xiàn)在我國(guó)體育場(chǎng)館內(nèi)的運(yùn)營(yíng)、管理、維護(hù)的人員大多為是體育系統(tǒng)內(nèi)部的人員，退役的體育運(yùn)動(dòng)教練員或運(yùn)動(dòng)員，其他的一般為體育運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者和體育院校畢業(yè)的學(xué)生［4］。他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和社會(huì)經(jīng)歷單一，只有體育運(yùn)動(dòng)方面的理論或?qū)嵺`知識(shí)，缺乏對(duì)體育運(yùn)營(yíng)和管理方面的知識(shí)的了解，對(duì)體育產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有深入的認(rèn)識(shí)。他們對(duì)體育場(chǎng)館的管理和服務(wù)意識(shí)不高，使得體育場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)效益得不到很大的提高。

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的可行性分析

2.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

隨著移動(dòng)通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完善和進(jìn)步，可移動(dòng)終端通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)結(jié)，與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合產(chǎn)生了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶在移動(dòng)中可以通過(guò)例如手機(jī)、平板電腦等可移動(dòng)終端設(shè)備隨時(shí)隨地訪問(wèn)Internet,進(jìn)行網(wǎng)上活動(dòng)［5］。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)組成的三個(gè)要素分別為網(wǎng)絡(luò)、終端和應(yīng)用。

網(wǎng)絡(luò)方面，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)提供商控制用戶的能力比較弱，用戶可以采用多樣的手段進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，獲得同樣的服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商掌握不了用戶的信息；而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶有了更強(qiáng)的控制力，可以完全掌握用戶的信息。2009年中國(guó)獲得3G牌照后，正式進(jìn)入3G時(shí)代，當(dāng)3G網(wǎng)絡(luò)正如火如荼地進(jìn)行，4G網(wǎng)絡(luò)悄然躍入人們的視野。因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)的通訊速率快、網(wǎng)絡(luò)頻譜寬、通訊靈活、智能性高和兼容性好等優(yōu)勢(shì)很快獲得大眾的追捧。在醫(yī)院、商場(chǎng)、火車站、機(jī)場(chǎng)甚至是公交車上等各種公共場(chǎng)合WIFI已全方面覆蓋。

手持終端方面，根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，我國(guó)網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為88.9%，較2014年底增長(zhǎng)了3.1個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)保持增長(zhǎng)［6］。3G的普及、4G的興起、網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，手機(jī)功能的完善、創(chuàng)新和價(jià)格的不斷走低，促進(jìn)了使用手機(jī)的人群數(shù)量不斷增長(zhǎng)。隨著技術(shù)的快速發(fā)展，手機(jī)的軟、硬件等功能不斷推陳出新。以2016年最新上市的國(guó)產(chǎn)手機(jī)華為G8X為例，手機(jī)支持2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)和WIFI，用戶可隨時(shí)隨地接入上網(wǎng)，屏幕為5.5寸，電池容量達(dá)3000mAH，CPU品牌是高通驍龍，主頻為1.5GHZ，運(yùn)行內(nèi)存為2GB RAM，機(jī)身內(nèi)存為16GB和支持TF卡擴(kuò)展，支持GPS定位，擁有重力感應(yīng),距離感應(yīng)，光線感應(yīng)，指紋識(shí)別等特性，操作系統(tǒng)為Android 5.1.

應(yīng)用方面，4G網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及和WIFI網(wǎng)絡(luò)的大范圍覆蓋，應(yīng)用的種類也越來(lái)越繁多。應(yīng)用平臺(tái)提供包括學(xué)習(xí)辦公、便捷生活、金融理財(cái)、醫(yī)療健康和休閑娛樂(lè)等方方面面應(yīng)用。為獲得數(shù)量越來(lái)越多的用戶從而獲得更大的利潤(rùn)，各類應(yīng)用平臺(tái)也是層出不窮。從只有APPLE推出的iPhone OS和Google推出的Android系統(tǒng)到如今的百度應(yīng)用平臺(tái)、騰訊應(yīng)用寶、豌豆莢、安智市場(chǎng)和國(guó)產(chǎn)各手機(jī)品牌推出的小米應(yīng)用商場(chǎng)、華為應(yīng)用市場(chǎng)等五花八門、形形色色的應(yīng)用平臺(tái)。每一個(gè)平臺(tái)都為用戶提供功能齊全的APP。

2.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在體育場(chǎng)館中的應(yīng)用

隨著網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋和通信速度的提升以及智能終端的不斷完善和使用的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已滲透到醫(yī)療衛(wèi)生、教育教學(xué)、企業(yè)管理等各行各業(yè)，吸引著越來(lái)越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，體育行業(yè)也不例外。

從2009年起，我國(guó)每年8月8日為“全民健身日”［7］。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局消息，粗略計(jì)算，2015年全年生產(chǎn)總值676708億元，全球排名第二，僅次于美國(guó)［8］。經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和“全民健身日”的開(kāi)始，“健身理念”已扎根人們腦海中，開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)了。隨著“健身熱”的涌起各類體育運(yùn)動(dòng)類APP拔地而起。這些體育運(yùn)動(dòng)類APP也在大眾中得到了強(qiáng)烈響應(yīng)，一款名為“咕咚”的運(yùn)動(dòng)社交APP在移動(dòng)終端的下載量高達(dá)千萬(wàn)次。它是全國(guó)首款基于GPS的運(yùn)動(dòng)社交手機(jī)APP，它能精確運(yùn)動(dòng)路線，實(shí)時(shí)檢測(cè)速度、消耗卡路里及更多數(shù)據(jù)。因WLAN網(wǎng)安裝便捷，組網(wǎng)結(jié)構(gòu)靈活、易于擴(kuò)展，另外還經(jīng)濟(jì)節(jié)約，所以很多企業(yè)和家庭都紛紛采用無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備組建家庭或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，為吸引年輕客戶，國(guó)內(nèi)外許多場(chǎng)館也開(kāi)始采用WLAN設(shè)備。2014年，德國(guó)足球場(chǎng)館多特蒙德主場(chǎng)體育館使用了WLAN，產(chǎn)生了歐洲第一個(gè)可以滿足8萬(wàn)球迷共享網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的場(chǎng)館。

體育場(chǎng)館抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商機(jī)，積極應(yīng)對(duì)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，加快體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)改革的腳步，取得了一系列顯著的效果。2014年全民健身日，由杭州西湖區(qū)體育局發(fā)布了由其打造的手機(jī)APP軟件“西湖健身”，為運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者提供周邊所有體育場(chǎng)館和尋找志趣相投的運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者一起健身。2015年，北京萬(wàn)馳體育文化發(fā)展有限公司與東單體育中心、天壇體育中心等公共體育場(chǎng)館或服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，一款體育運(yùn)動(dòng)社交應(yīng)用產(chǎn)品——E動(dòng)正式測(cè)試運(yùn)行，它主要依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供體育場(chǎng)館、場(chǎng)地的預(yù)訂，為運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者在預(yù)訂羽毛球、足球、籃球等體育場(chǎng)館提供更加便捷的服務(wù)。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改善體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)措施

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)從理論、技術(shù)與實(shí)踐方面都是具有可行性的。我國(guó)體育場(chǎng)館該如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與思維改善運(yùn)營(yíng)狀況。

3.1 智能化場(chǎng)館的改造

多數(shù)體育場(chǎng)館使用的是傳統(tǒng)的有網(wǎng)絡(luò)，有線網(wǎng)絡(luò)受到布線的約束，需要建造體育場(chǎng)館時(shí)留好線路，它的布線繁瑣、工程量巨大，所需人力、物力、財(cái)力的耗損量也大。WLAN的安裝方便，組網(wǎng)結(jié)構(gòu)靈活、經(jīng)濟(jì)節(jié)約，成為智能化場(chǎng)館改造的首選。改造后的智能場(chǎng)館的優(yōu)勢(shì)主要有：第一，可以增加場(chǎng)館收入。有WIFI覆蓋的體育場(chǎng)館，必定會(huì)有年輕人前來(lái)，特別是學(xué)生們。另外，還可以帶動(dòng)餐飲、體育產(chǎn)品服務(wù)等的消費(fèi)，給場(chǎng)館增加巨大收入。第二，與大屏電視競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)的不斷發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越青睞于大屏電視。人們更愛(ài)在家觀看各類賽事活動(dòng)，智能化場(chǎng)館可以利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各種APP，提升人們現(xiàn)場(chǎng)觀看的體驗(yàn)。但是，諸如北京“鳥(niǎo)巢”、上?！懊焚惖滤埂?等大型體育場(chǎng)館，場(chǎng)館面積大，可容納人數(shù)較多，在如此大的場(chǎng)館內(nèi)所有觀眾同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)，而無(wú)線局域網(wǎng)的布局不合理必然會(huì)造成場(chǎng)館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)堵塞，觀眾無(wú)法暢享網(wǎng)絡(luò)，智能場(chǎng)館的改造就是失敗的。對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行改造時(shí)要注意WLAN的覆蓋面和每個(gè)無(wú)線接入設(shè)備所需要支持的使用人數(shù)。

觀眾在觀看籃球、足球、網(wǎng)球、羽毛球等比賽時(shí)，更希望的是可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用移動(dòng)終端觀看比賽精彩回放，與朋友互動(dòng)，甚至及時(shí)查找球員信息、比賽的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在對(duì)智能場(chǎng)館進(jìn)行改造時(shí)，可在籃球、足球等場(chǎng)地安裝智能攝像機(jī)，實(shí)時(shí)對(duì)場(chǎng)景監(jiān)控，攝像機(jī)全方位對(duì)運(yùn)動(dòng)者的動(dòng)作等影像進(jìn)行捕獲，使得場(chǎng)內(nèi)直播和場(chǎng)外網(wǎng)絡(luò)直播同時(shí)進(jìn)行，并提供視頻的回看和下載。智能場(chǎng)館，讓普通比賽也獲無(wú)與倫比的直播和視頻剪輯服務(wù)，每個(gè)觀眾都能近距離觀賞育賽事直播。一方面場(chǎng)館可以使用先進(jìn)技術(shù)吸引觀眾的關(guān)注；另一方面，可在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招租廣告提高場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)收入。

3.2 場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò)資源的整合

現(xiàn)我國(guó)市場(chǎng)上已有提供健身公共服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用，但卻沒(méi)有一個(gè)能提供全面完整信息的移動(dòng)應(yīng)用，收集與整合各地區(qū)場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò)資源是開(kāi)發(fā)一個(gè)提供場(chǎng)館服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用的基礎(chǔ)，也是必要條件。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與體育結(jié)合而成的移動(dòng)應(yīng)用——“群體通”，它為體育愛(ài)好者組織體育健身運(yùn)動(dòng)和預(yù)定體育場(chǎng)館提供了更方便、更高效的健身運(yùn)動(dòng)服務(wù)。通過(guò)下載并使用“群體通”后，發(fā)現(xiàn)該應(yīng)用中只包含有廣州市少數(shù)幾個(gè)體育場(chǎng)館信息，所具有的場(chǎng)館所包含的信息也不完善。

對(duì)智能場(chǎng)館進(jìn)行改造后，就該整合該城市的所有體育場(chǎng)館網(wǎng)絡(luò)資源了。首先調(diào)查清楚該城市所有的體育場(chǎng)館的相關(guān)信息，然后對(duì)信息進(jìn)行綜合排序，把體育場(chǎng)館的場(chǎng)地信息列表整理出來(lái)，表中要有對(duì)各體育場(chǎng)地的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目種類的具體劃分。我國(guó)大多城市普遍都有多個(gè)體育場(chǎng)館，每個(gè)場(chǎng)館所具有的作用也不同，根據(jù)場(chǎng)館不同的作用場(chǎng)館的建造也各不相同有所側(cè)重，因此將分類整合一個(gè)城市的不同類型場(chǎng)館信息是很有必要的，也有利于體育運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者們能根據(jù)需要對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行篩選。

3.3 場(chǎng)館移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的搭建

場(chǎng)館滿足不了客戶對(duì)體育活動(dòng)的需求，客戶找不到適合體育活動(dòng)的場(chǎng)館；體育愛(ài)好者找不到健身運(yùn)動(dòng)的體育場(chǎng)館，場(chǎng)館閑置利用率不高。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人早已可以在網(wǎng)上、在手機(jī)客戶端上訂餐館、訂電影票、訂賓館、訂機(jī)票，但是訂體育場(chǎng)地卻一直停留在電話預(yù)訂這一原始時(shí)代。雖然市面上也已經(jīng)有涉及運(yùn)動(dòng)健身服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用，但因?yàn)槠浯嬖谛畔⒉煌暾?，功能不完善等不足并沒(méi)有獲得大眾的廣泛關(guān)注和使用。

開(kāi)發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用，第一，能提供全國(guó)所有體育場(chǎng)館的信息，并對(duì)場(chǎng)館地理位置、規(guī)模、作用等基本情況做出簡(jiǎn)要介紹；第二，支持GPS定位功能，隨時(shí)隨地打開(kāi)移動(dòng)應(yīng)用能了解到所在位置周邊體育場(chǎng)館信息和預(yù)訂情況；第三，支持在線預(yù)定和支付讓大眾及時(shí)快速地預(yù)定到場(chǎng)地；第四，及時(shí)更新場(chǎng)地預(yù)定情況，讓體育健身者及時(shí)找到其他體育場(chǎng)館；第五，建立體育運(yùn)動(dòng)社區(qū)，使體育運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者之間建立互動(dòng)交流。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)，不僅要開(kāi)發(fā)功能、信息完善的移動(dòng)應(yīng)用各體育場(chǎng)館也應(yīng)該建立微信公眾號(hào)、官方微博等社交媒體官方公眾號(hào)，由專門負(fù)責(zé)人對(duì)這些公眾號(hào)進(jìn)行管理。一方面，可以起到宣傳體育場(chǎng)館的作用，另一方面，也可以在平臺(tái)上發(fā)布體育場(chǎng)館的優(yōu)惠、賽事等活動(dòng)信息。2015年6月，水立方開(kāi)設(shè)了其微信公眾服務(wù)號(hào)——“在水立方”，開(kāi)始了手機(jī)微信商城的開(kāi)發(fā)工作［9］，取得了顯著效果，引起廣泛關(guān)注。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門的不斷融合，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用也將越來(lái)越頻繁。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給體育場(chǎng)館帶來(lái)的既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和人才也會(huì)加入體育產(chǎn)業(yè)，尋找一種適合國(guó)內(nèi)體育場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的模式，使得體育場(chǎng)真正帶給廣大的體育愛(ài)好者新的體驗(yàn)。

［1］師端木,王建軍.在人文主義理念指導(dǎo)下的奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館建設(shè)與利用［J］.哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2008,04:53-58.

［2］國(guó)家體育總局.第六次全國(guó)體育場(chǎng)地普查數(shù)據(jù)公報(bào),2014.

［3］朱永強(qiáng),陳元欣.梳理與借鑒:優(yōu)化我國(guó)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式的構(gòu)想［J］.南京體育學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006,02:44-47.

［4］孫靜.創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)視角下我國(guó)大型綜合性體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)模式研究［D］.大連理工大學(xué),2013.

［5］曾建.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈合作競(jìng)爭(zhēng)研究［D］.北京郵電大學(xué),2009.

［6］CNNIC.第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2015.

［8］付未華.“中國(guó)因素”與我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展［D］.中南民族大學(xué),2007.

［7］何海強(qiáng).全民健身主題口號(hào)分析［J］.體育文化導(dǎo)刊,2012,06:35-37.

［9］“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的水立方［J］.旅游,2016,02:144-149.

Opportunities and Challenges:A Study on the Operation Innovation of Sports Stadiums in the Mobile Internet Era

XU Jia-lan,etal.
(PE College of Gannan Normal University,Ganzhou 341000,Jiangxi,China)

Sports venues as in sports,to undertake a variety of events of the carrier,its operating manage?ment efficiency has become the focus of attention.Sports facility operation in China there are venues utiliza?tion rate is not high,a single operating mode,management system and the lack of management talent;From the development of mobile Internet and mobile Internet application present situation analysis of the mobile Internet in sports venues in the sports facility operation feasibility;From the transformation,the venue of the integration of resources to the venue and the venue of the mobile Internet platform of three aspects of mobile Internet to improve the operation of the sports venues.

mobile internet;sports stadiums;operation

江西省社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目（15TY06），項(xiàng)目名稱：體育產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式研究。

徐家蘭（1988-），江西贛州人，研究方向：體育教育訓(xùn)練學(xué)。