周長賢
有41%的制造商都認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展越來越重要,全世界的消費(fèi)者都開始關(guān)注所用的產(chǎn)品是不是環(huán)保的。
10月中旬,意大利高端材料公司Alcantara在日本東京主辦了“可持續(xù)發(fā)展國際研討會(huì)”,20多位全球知名企業(yè)與學(xué)術(shù)界人士,從不同角度圍繞大會(huì)主題進(jìn)行了發(fā)言和研討。
對(duì)于中國的很多企業(yè)來說,“可持續(xù)發(fā)展”似乎是一個(gè)略顯遙遠(yuǎn)而空泛的話題,但知名品牌管理咨詢公司Interbrand的日本首席戰(zhàn)略官M(fèi)asahito Namiki指出,根據(jù)一項(xiàng)最新的調(diào)查結(jié)果,41%的國際高管認(rèn)為,可持續(xù)發(fā)展問題對(duì)于企業(yè)的未來有著舉足輕重的意義。
同時(shí),羅蘭·貝格咨詢公司資深高管兼管理合伙人Satoshi Nagashima也指出,根據(jù)一項(xiàng)市場調(diào)查報(bào)告,許多用戶愿意支付更多的費(fèi)用來購買堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品,而且這一趨勢似乎還在不斷增長。
Alcantara公司主要生產(chǎn)環(huán)保型合成織物,目前主要應(yīng)用于汽車內(nèi)部裝飾等領(lǐng)域,與法拉利、寶馬、大眾等公司有長期的合作?!敦?cái)經(jīng)天下》周刊對(duì)該公司主席兼首席執(zhí)行官Andrea Boragno進(jìn)行了專訪。
Andrea Boragno表示,他非常贊同Interbrand提出的“轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展”的主張。他相信,企業(yè)高管有義務(wù)和責(zé)任找到一條路讓可持續(xù)發(fā)展成為公司恪守的價(jià)值觀,以加強(qiáng)公司的市場定位。這在全世界來說都是一個(gè)重要趨勢。不僅僅對(duì)于公司來說是如此,對(duì)于消費(fèi)者來說亦是如此。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊=EW
Alcantara主席兼首席執(zhí)行官 Andrea Boragno=AB
EW:Alcantara近幾年的業(yè)績表現(xiàn)如何?
AB:近幾年,Alcantara無論銷售額還是運(yùn)營利潤的增長都非常迅速。自2009年到2015年,運(yùn)營利潤從700萬歐元增長到4000萬歐元。今年Alcantara的整體業(yè)績比去年也有大幅增長。
EW:業(yè)績快速增長的具體原因有哪些?
AB:從2015年開始,我們就看到之前實(shí)施的一些政策開始取得相應(yīng)的效果。其中,中國和美國兩大市場增長勢頭特別強(qiáng)勁,美國有將近90%的增長,歐洲也保持了一定程度穩(wěn)定的增長,但是中國的增長是最大的。
在中國,我們與大眾、通用有非常重要的合作,與國外的超豪華品牌法拉利、瑪莎拉蒂也有非常好的合作,這些品牌對(duì)中國的出口增幅很大。所以,Alcantara在中國市場的業(yè)績大幅增長。
EW:Alcantara既與法拉利、瑪莎拉蒂等高端品牌合作,也和大眾、通用、豐田等中端品牌有合作。對(duì)這兩種合作,你們內(nèi)部如何定位?
AB:確實(shí),Alcantara一直都是既與非常高端的品牌合作,也跟一些中端品牌合作。
為什么會(huì)有這樣的定位呢?我們發(fā)現(xiàn)有很多價(jià)格水平處于中檔的汽車品牌,比如說別克,實(shí)際上他們很想努力提升自己的品牌形象。在歐洲也有這樣的情況,像標(biāo)致,還有豐田在歐洲的廠商,雖然以大眾性的車輛為主,但有一些車型也在力圖躋身高端。所以它們會(huì)采用我們的產(chǎn)品,以提升整體品牌形象。
我認(rèn)為,在汽車市場已經(jīng)有一種潮流,大家都想打造出一種優(yōu)雅的品牌形象。
EW:你們現(xiàn)在的產(chǎn)能是否跟得上?有沒有在中國設(shè)廠的計(jì)劃?
AB:目前來看還是跟得上的。如果說繼續(xù)保持這樣的增長勢頭,未來會(huì)考慮擴(kuò)大投資。有很多數(shù)據(jù)表明,中國的消費(fèi)者和美國、日本等國家的消費(fèi)者一樣,都特別看重制造品質(zhì),因此必須了解中國消費(fèi)者的心理。
但是我們不會(huì)在中國生產(chǎn),那就不是意大利制造了。我們會(huì)在中國設(shè)立代表處,抓住中國的機(jī)會(huì),但還是要強(qiáng)調(diào)意大利制造。
中國的消費(fèi)市場越來越看重像Alcantara這樣的產(chǎn)品,我們對(duì)中國市場的前景非常看好,正在中國市場積極采取行動(dòng),會(huì)很快和中國的廠商展開非常密切的合作。
EW:汽車領(lǐng)域一直是Alcantara的主要市場,這個(gè)市場近年來發(fā)生了哪些變化,如何應(yīng)對(duì)?
AB:汽車市場變化非常快,尤其是現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性,電動(dòng)車的發(fā)展也是越來越快。而且,人們的觀念上也發(fā)生了一個(gè)變化,就是從有車到用車(即注重車的品質(zhì)),這些都需要我們應(yīng)對(duì),與時(shí)俱進(jìn),緊緊抓住趨勢。比如說,在最近的巴黎車展上,寶馬推出的電動(dòng)車i8和i3都用了Alcantara的內(nèi)飾材料。
Interbrand的調(diào)查表明,有41%的制造商都認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展越來越重要,全世界的消費(fèi)者都開始關(guān)注所用的產(chǎn)品是不是環(huán)保的。這是未來一個(gè)特別大的趨勢,絕對(duì)不能忽視。而且,投資者決定是否給你提供投資時(shí),除了企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)、金融等傳統(tǒng)因素,也會(huì)考慮企業(yè)責(zé)任、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展性等因素。
還有一個(gè)很重要的趨勢,從整個(gè)市場來看,尤其是比較高端的市場,消費(fèi)者不僅僅關(guān)注產(chǎn)品的功能、技術(shù),同時(shí)非常重視產(chǎn)品的設(shè)計(jì),是不是具有獨(dú)一無二的尊貴性、優(yōu)雅。實(shí)際上,這是在所有的行業(yè),整個(gè)消費(fèi)者群體當(dāng)中都出現(xiàn)的一個(gè)趨勢。
EW:Alcantara最大的競爭對(duì)手有哪些?如何看待行業(yè)間的競爭?
AB:我們最大的競爭對(duì)手是Nappa,實(shí)際上雙方的市場定位整體比較像。但是Alcantara更輕、更持久、透氣性更好,而且整體設(shè)計(jì)更現(xiàn)代,符合潮流。
根據(jù)一個(gè)市場調(diào)查,比較傳統(tǒng)的消費(fèi)者傾向于選擇Nappa的產(chǎn)品,但是更加現(xiàn)代、潮流、青年一代的消費(fèi)者,可能更傾向于選擇Alcantara的產(chǎn)品。
EW:Alcantara采用什么方法或者是策略維持你們的競爭優(yōu)勢?
AB:第一,關(guān)注消費(fèi)者尤其是高端消費(fèi)者的需求,量體裁衣,提供定制性的產(chǎn)品?,F(xiàn)在的消費(fèi)者既關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性,還注重體驗(yàn)或者是情趣上的美感。我們通過關(guān)注消費(fèi)者這兩方面的需求,提供最合適的定制產(chǎn)品。
第二,會(huì)在全世界范圍內(nèi)增強(qiáng)Alcantara品牌的辨識(shí)度,擴(kuò)大宣傳力度。
第三,強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。真皮材質(zhì)越來越不被看好,因?yàn)槟阒圃爝@種皮就要?dú)⑺绖?dòng)物,現(xiàn)在不管是廠家還是消費(fèi)者對(duì)此都越來越敏感。我們發(fā)現(xiàn),在全世界有一個(gè)趨勢,消費(fèi)者如果知道這個(gè)產(chǎn)品是環(huán)保的、可持續(xù)的,他就愿意在上面花更多的錢。
EW:除了汽車行業(yè)之外,Alcantara有沒有計(jì)劃向其他領(lǐng)域擴(kuò)展?
AB:除了汽車,我們還繼續(xù)把合作推向時(shí)尚、消費(fèi)電子等領(lǐng)域。Alcantara不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的提供商,已經(jīng)成為一個(gè)生活方式的品牌,我們希望這個(gè)品牌融入消費(fèi)者生活的方方面面。開車時(shí),車?yán)锩娴膬?nèi)飾是Alcantara,穿的衣服也是Alcantara的材質(zhì)。
在其他領(lǐng)域做得好的話,會(huì)反過來促進(jìn)在汽車領(lǐng)域的生意發(fā)展?,F(xiàn)在很多的汽車品牌,像豐田、奧迪,也是想要塑造一種生活方式的理念,會(huì)更愿意和Alcantara合作。
EW:現(xiàn)在汽車領(lǐng)域的業(yè)務(wù)銷售占比是多少?
AB:汽車業(yè)務(wù)占Alcantara銷售額比重的四分之三,銷售占比排在第二、三位的是時(shí)尚和消費(fèi)電子。
說到時(shí)尚領(lǐng)域,包括耳機(jī)、電腦現(xiàn)在也不僅僅是強(qiáng)調(diào)實(shí)用功能,還追求設(shè)計(jì)的時(shí)尚。也就是說,耳機(jī)已經(jīng)成為了時(shí)尚配飾,魔聲也在用我們的產(chǎn)品。
EW:Alcantara在中國取消了中文名稱,而只采用英文,這是基于哪方面的考慮?
AB:我們要強(qiáng)調(diào)意大利制造,讓人一看就知道是在意大利買的。同時(shí)有英文logo,又有漢字logo,會(huì)讓消費(fèi)者很困擾。而且,中國在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面做得不好,有很多中國的企業(yè)試圖山寨這樣的材料,賣得特別便宜,我們需要特別注意對(duì)品牌的保護(hù)。
EW:你怎么看待中國的企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展上的表現(xiàn)?
AB:客觀上講,我覺得他們還有很多工作要做。但相信他們在未來會(huì)迎頭趕上,會(huì)采取一些相應(yīng)的措施來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。