延伸 可控 預(yù)測(cè)
——榮之聯(lián)云運(yùn)維之術(shù)

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，各單位的IT環(huán)境變得比以往任何時(shí)候都更加復(fù)雜，新產(chǎn)品、新應(yīng)用不斷投入使用，對(duì)各單位的IT運(yùn)維帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。而基于榮之聯(lián)云時(shí)代的APEX運(yùn)維管理系統(tǒng)能夠搭建高效穩(wěn)定的云監(jiān)控平臺(tái)和服務(wù)管理平臺(tái)。根據(jù)SOA的設(shè)計(jì)思想，規(guī)范內(nèi)部接口，降低耦合度，方便各模塊將來(lái)的延伸和擴(kuò)展，進(jìn)一步保障用戶云平臺(tái)的可靠性和可擴(kuò)展性。

根據(jù)榮之聯(lián)企業(yè)云計(jì)算事業(yè)部APEX運(yùn)維產(chǎn)品總監(jiān)滑飛介紹，APEX運(yùn)維管理解決方案包括IM網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用綜合管理系統(tǒng)和OSSWORKS運(yùn)維流程管理系統(tǒng)。APEX IM綜合監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、機(jī)房動(dòng)環(huán)等IT基礎(chǔ)架構(gòu)，對(duì)來(lái)自IT基礎(chǔ)架構(gòu)的故障、性能、配置信息進(jìn)行統(tǒng)一分析、處理，加快故障定位，減少故障恢復(fù)時(shí)間，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常穩(wěn)定可靠運(yùn)行，提高IT運(yùn)維效率，有效控制風(fēng)險(xiǎn)。APEX OSSWorks運(yùn)維管理系統(tǒng)則基于ITIL/ISO20000/ITSS等國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)、最佳實(shí)踐，總結(jié)用戶實(shí)際應(yīng)用需求研發(fā)而成。秉承以客戶為中心、流程為導(dǎo)向的理念，完美整合了人員、技術(shù)、流程等要素，進(jìn)行IT運(yùn)維服務(wù)的流程化、規(guī)范化管理。而APEX產(chǎn)品面向云的平臺(tái)包括云管理平臺(tái)，云監(jiān)控平臺(tái)，服務(wù)管理平臺(tái)（業(yè)務(wù)申請(qǐng)及服務(wù)保障平臺(tái)）相對(duì)獨(dú)立，基于SOA的設(shè)計(jì)思想，規(guī)范內(nèi)部接口，降低耦合度，方便各子產(chǎn)品將來(lái)的延伸和擴(kuò)展。云監(jiān)控平臺(tái)將基于APEX IM產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接，服務(wù)管理平臺(tái)（業(yè)務(wù)申請(qǐng)及服務(wù)保障平臺(tái)）基于APEX OSS平臺(tái)整合，客戶自服務(wù)門戶入口轉(zhuǎn)接到服務(wù)管理平臺(tái)（業(yè)務(wù)申請(qǐng)及服務(wù)保障平臺(tái)）。云監(jiān)控平臺(tái)能夠保障用戶云服務(wù)的可靠性，能夠?qū)Πl(fā)布的服務(wù)或資源進(jìn)行日常監(jiān)控、可靠性預(yù)警、分析和保障；云監(jiān)控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)資源進(jìn)行監(jiān)控，比如存儲(chǔ)，宿主機(jī)，云網(wǎng)絡(luò),中心機(jī)房、硬件信息、虛擬機(jī)、虛擬路由器的監(jiān)控；通過(guò)對(duì)監(jiān)控指標(biāo)的分析和容量預(yù)測(cè)，還可以與ITIL的容量管理相結(jié)合；還為用戶提供了高附加值的智能分析和預(yù)測(cè)能力。

圖1 APEX產(chǎn)品面向云平臺(tái)的整體框架

滑飛表示，APEX運(yùn)維管理軟件做到從IT資源監(jiān)控到運(yùn)維流程規(guī)范的全方位、一體化管理，從而，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全暢通、系統(tǒng)靈活高效、應(yīng)用快速部署，滿足運(yùn)維人員對(duì)存儲(chǔ)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等安全、全面、可控的管理要求，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)維成本，幫助用戶輕松應(yīng)對(duì)云時(shí)代的運(yùn)維挑戰(zhàn)!