醫(yī)院人事檔案對醫(yī)療人力資源管理的作用研究

文/吉林省健康教育中心 劉濤；吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院 黃旭東

醫(yī)院人事檔案對醫(yī)療人力資源管理的作用研究

文/吉林省健康教育中心 劉濤；吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院 黃旭東

醫(yī)院管理水平的高低主要由人力資源管理水平來體現(xiàn)，而提高人力資源管理水平需要對醫(yī)院人事檔案進(jìn)行有效管理。對人事檔案信息進(jìn)行合理有序地整合，才能有效地發(fā)揮對人力資源管理的積極作用。本文主要對二者之間的密切關(guān)系進(jìn)行分析，對正規(guī)有序的醫(yī)院人事檔案對人力資源管理的重要性及如何提高醫(yī)院的人事檔案管理能力進(jìn)行研究。希望能提高醫(yī)院人事檔案的服務(wù)水平，從而提高醫(yī)院的服務(wù)水平。

醫(yī)院；人事檔案；人力資源管理

隨著醫(yī)院管理制度的逐漸規(guī)范化、嚴(yán)格化，我國的醫(yī)療管理水平也得到了突破與發(fā)展，逐漸形成一個完善的服務(wù)體系。而醫(yī)院的管理能力也得到了相關(guān)人士的重視，尤其表現(xiàn)在人事檔案的信息收集整理上，可以讓員工各盡其用，發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢，只有這樣，醫(yī)療人力資源管理水平才能得到快速提升，醫(yī)療體系更加完善，對人民的生命安全更加有保障。

一、人事檔案與人力資源管理的內(nèi)在聯(lián)系

人事檔案與人力資源管理在完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理能力、服務(wù)水平上都具有積極的促進(jìn)作用，而人事檔案對員工信息的整合對提高人力資源管理水平有直接現(xiàn)實(shí)性的作用。人事檔案的主要工作內(nèi)容是對醫(yī)院員工的基本信息進(jìn)行收集、整合、分類等。人力資源管理涵蓋的內(nèi)容較為廣泛，包括資源的合理高效開發(fā)利用，人才正確的培養(yǎng)方向、適用領(lǐng)域，根據(jù)員工的具體表現(xiàn)及其貢獻(xiàn)率，制定合理的獎懲制度及薪酬福利方案，充分發(fā)揮員工的工作主動性、積極性。人力資源管理還可以更深層次地挖掘員工的潛在價值，為培養(yǎng)專業(yè)人才作出貢獻(xiàn)。

二、人事檔案促進(jìn)人力資源管理發(fā)展

根據(jù)人事檔案中員工的基本信息，可以對員工的工作能力、水平、工作態(tài)度及性情品德有深入地了解，為合理有效利用人才提供依據(jù)。人事檔案作用的有效利用，可以在以下幾個方面對人力資源管理產(chǎn)生積極影響，促進(jìn)醫(yī)療管理水平的提高：第一，根據(jù)員工的信息，可以合理安排員工的工作領(lǐng)域、范圍，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，做到人盡其用，讓每個人的價值得到有效發(fā)揮。第二，可以降低理療事業(yè)的管理費(fèi)用，形成一套完整科學(xué)的管理人才體系，提高管理水平的同時，為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值。第三，當(dāng)今社會競爭如此激烈，人才市場的優(yōu)勝劣汰也相當(dāng)殘酷，人力資源部門通過對人事檔案的充分利用，制定公平合理的競爭制度，獎懲制度，可以有效地籠絡(luò)人才，提高員工對工作的熱情及積極性。第四，員工對工作的積極態(tài)度，可以改善與患者之間的關(guān)系，提高相關(guān)人員對醫(yī)院的滿意度，提升醫(yī)院的知名度、信譽(yù)度，從而推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程?？偠灾耸聶n案全面真實(shí)地對員工的基本信息進(jìn)行整合管理，可以在人事任免、薪酬福利等方面為人力資源管理提供依據(jù)。

三、人事檔案的高效運(yùn)用

建立完善科學(xué)的人事檔案管理制度。人事檔案在對人力資源管理作用的發(fā)揮上毋庸置疑，以完善真實(shí)的人事檔案信息的記錄整理，在提高醫(yī)院管理水平的同時，對員工的職業(yè)發(fā)展及醫(yī)院的服務(wù)水平都提供了專業(yè)依據(jù)。根據(jù)醫(yī)院的未來發(fā)展需要，可以不斷對人事檔案的工作內(nèi)容范圍進(jìn)行完善優(yōu)化，在制定制度的過程中一定要科學(xué)合理，以員工的基本利益為出發(fā)點(diǎn)，利用民主決策為主，專家決策為輔的方式。這樣的制度制定才能更全面合理，符合醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r，還能讓員工的成長點(diǎn)滴記錄下來，員工更有奮斗的激情和信心。

做好人力資源的分類管理工作。人事管理的主要工作是對員工工作進(jìn)行公平科學(xué)評估，決定人事任免。人事檔案對員工的基本情況有著全面真實(shí)的記錄，為其決策提供依據(jù)，確保人力資源優(yōu)化配置的同時，促進(jìn)員工自身的職業(yè)發(fā)展。人力資源管理部門根據(jù)員工的信息，有針對性地對員工進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)揮其潛在價值，盡量做到揚(yáng)長避短，趨利避害。讓每個員工都有自己擅長的領(lǐng)域，適應(yīng)的工作，共同促進(jìn)醫(yī)院的健康有序發(fā)展。

對醫(yī)院人才的需求情況進(jìn)行整體把握，深入解讀。利用現(xiàn)代化信息管理技術(shù)，對人員情況進(jìn)行記錄分析，其中包括的信息有員工的工作能力、工作態(tài)度、為人處世的方式等。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，依據(jù)相關(guān)的制度進(jìn)行公平評價，讓人才用到其擅長的領(lǐng)域，避免人才錯用、亂用甚至不用的現(xiàn)象發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院的所需人才進(jìn)行發(fā)掘培養(yǎng)，讓一切人事管理的工作都發(fā)揮其價值意義。

四、結(jié)語

隨著人民對身體健康要求的不斷提高，醫(yī)院的服務(wù)水平也需要提升改善，這就需要人力資源管理的有效發(fā)揮。人事檔案對員工基本信息的記錄整理，為人力資源管理提供科學(xué)真實(shí)的依據(jù)。這種公平公正的人事任免、調(diào)配制度的完善，可以有效發(fā)揮員工對工作的熱情，發(fā)揮其自身的主動創(chuàng)造性，職業(yè)潛力價值。對于醫(yī)院而言，可以減低其管理成本，同時對醫(yī)院未來的發(fā)展也具有深刻意義。希望通過本次醫(yī)院人事檔案對醫(yī)療人力資源管理的作用研究，可以推動我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

［1］曹毅.發(fā)揮醫(yī)院人事檔案對人力資源管理的作用［J］.東方企業(yè)文化，2015（11）：116.

［2］劉瑛.發(fā)揮醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理的作用［J］.赤子（上中旬），2015（15）：198.

［3］孟凡超，呂方云.醫(yī)院人事檔案與醫(yī)療人力資源管理［J］.黑龍江檔案，2010（01）：18.