網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新分析

文/浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院 張冰

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新分析

文/浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院 張冰

隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)在實際閱讀服務(wù)方面的高速發(fā)展，我國高校的圖書館現(xiàn)在嚴重的面臨著與網(wǎng)絡(luò)數(shù)字環(huán)境的競爭壓力格局。利用在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭模式，對我們在閱讀方面的服務(wù)情況進行細致的分析，并提出關(guān)于現(xiàn)在高校在圖書閱讀服務(wù)方面的創(chuàng)新策略。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校圖書館；服務(wù)創(chuàng)新

一、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下閱讀服務(wù)競爭分析

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對館藏圖書資源的影響。針對同樣都是在免費服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎與我國現(xiàn)在高校圖書館在信息資源方面的服務(wù)，絕大多數(shù)的用戶都是選擇在資源的總量上較為豐富，在實際使用方面又較為快捷方便的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀資源。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化圖書館已經(jīng)給現(xiàn)在高校傳統(tǒng)模式下經(jīng)營的圖書館帶來了嚴重的危機。任何一家國內(nèi)的高校圖書館都無法做到網(wǎng)絡(luò)圖書所收集的圖書信息資源，在館藏圖書上也無法滿足所有用戶的需求。就現(xiàn)在來說，在我國的絕大多數(shù)高校圖書館，館藏書不僅無法提供在整篇文章方面的搜索服務(wù)，而且有些高校圖書館還無法對相應(yīng)的書籍實施檢索功能的使用，甚至很多圖書館都需要在安裝相應(yīng)的瀏覽器后才能對其實施正常的閱讀工作，這樣就嚴重地給我們的用戶在實際上使用上帶來較大的不便。

（二）提供全方位服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)書店?，F(xiàn)在的閱讀就是足不出戶也能夠大量獲取圖書信息，這就是網(wǎng)絡(luò)帶給大家的一種圖書便利服務(wù)，同時一些相關(guān)的功能也讓現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)得到了快速的發(fā)展。能夠為其提供較為便捷的圖書信息方面檢索，尤其是在圖書信息的搜索功能以及分類的瀏覽查詢功能，可以按照作者，年限以及銷量等等，從一定的角度上反映了一本書在質(zhì)量上的好壞，以及在信息的閱讀方面的重要性。用戶能從較為靜態(tài)的書目信息到動態(tài)的銷售反映，對圖書能有一個較為全方位的了解。因為在圖書方面獲取的便利，以及在價格方面的優(yōu)惠，使讀者喜歡在網(wǎng)絡(luò)上去點擊閱讀獲取這方面的圖書信息。從以上的問題充分的表明了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)閱讀對現(xiàn)在我國高校圖書館在借閱方面造成的嚴重挑戰(zhàn)，也為我國高校圖書館在未來的發(fā)展提出了更高的要求。

（三）促進全民在讀寫方面的全新商務(wù)讀書頻道。通常的商務(wù)讀書網(wǎng)站的開通以及相對應(yīng)的圖書活動為在網(wǎng)站的建立上注入了更多的活力，同時在讀書的頻道上，其內(nèi)容是十分豐富的，有書評、書摘、圖書榜單原創(chuàng)、在線閱讀、論壇等等。不僅給我們廣大的網(wǎng)絡(luò)圖書愛好者提供了品書、評書的一個大平臺，同時也擴大了在參與上的熱情，在讀書與寫作方面的熱情得到進一步的激發(fā)，為我國廣大的網(wǎng)民讀書愛好者提供了一個廣闊的讀書空間。從這些方面可以看出在網(wǎng)絡(luò)圖書與現(xiàn)在高校圖書館的對比，首先在資源上無法進行對比，其次在互動模式上，無法達到作者與讀者的雙向互動，現(xiàn)在的讀書較傳統(tǒng)模式的讀書方式來說，現(xiàn)在的讀書在發(fā)展的前景上更加的廣闊。

二、高校圖書館閱讀服務(wù)策略

（一）建設(shè)良好的閱讀服務(wù)環(huán)境。如何建設(shè)出良好的閱讀服務(wù)環(huán)境，首先就是對于現(xiàn)在的高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)方面的環(huán)境優(yōu)化。只有在這方面的環(huán)境建設(shè)的好了，用戶才能更好地獲取與利用這方面去閱讀。隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的機器在網(wǎng)絡(luò)速度方面的不斷提高，極大地方便了用戶在網(wǎng)絡(luò)上獲取圖書閱讀資源的便捷性。如果我們高校的圖書館能夠介入這種高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行應(yīng)用，那么這就可以促進閱讀者就近在我們圖書館的網(wǎng)絡(luò)覆蓋下去獲取在閱讀方面的服務(wù)。另外，我國的高校還應(yīng)該在其他相應(yīng)的輔助閱讀功能方面進行建設(shè)實施，以達到在領(lǐng)域方面的進一步拓展。

（二）在數(shù)字化閱讀方面的體驗。隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，在資源方面，網(wǎng)絡(luò)上有大量的閱讀資源可以供讀者去選擇，同時新的閱讀服務(wù)與設(shè)備，也是花樣繁多，令人應(yīng)接不暇，就比如現(xiàn)在的手機閱讀服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)移動圖書閱讀服務(wù)以及個性化的閱讀服務(wù)等。用戶針對在這個方面如果認識、了解較少，就會嚴重的影響實際的服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致讀者被阻擋在網(wǎng)絡(luò)讀書的大門之外，也會相應(yīng)地給用戶在實際的閱讀方面帶來一定的困擾。作為我國的高校圖書館，在為讀者開展出數(shù)字閱讀的體驗方面是極其重要的。深入挖掘數(shù)字閱讀服務(wù)給讀者帶來的美好感受，消除其數(shù)字鴻溝，更加有效與合理的激活高校學(xué)生對于手中各種讀書資源的運用，讓我們高校圖書館的數(shù)字閱讀動起來，那么對于我們高校的館藏書籍在數(shù)字閱讀方面的推廣就能達到事半功倍的良好效果。

（三）創(chuàng)建新的閱讀服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，高校圖書館只是現(xiàn)在閱讀服務(wù)的一部分服務(wù)機構(gòu)組成，單純的只靠我們高校圖書館自身的資源來滿足現(xiàn)在高校學(xué)生在閱讀方面的需求是十分困難的，作為高校圖書館，要想更好地生存下去，要想做到更好的服務(wù)廣大學(xué)生，就必須要與其他的網(wǎng)絡(luò)平臺進行合作，利用其技術(shù)以及資源和服務(wù)來拓展自己的閱讀體驗，只有在不斷的競爭中來繼續(xù)求得高校圖書館的發(fā)展之路。

[1]楊木容.網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境下高校圖書館閱讀服務(wù)創(chuàng)新研究[J].圖書館理論與實踐,2015(02)∶88-93.

[2]楊木容.高校圖書館閱讀服務(wù)的創(chuàng)新研究——基于出版社網(wǎng)絡(luò)資源與服務(wù)的調(diào)查分析與利用[J].圖書館建設(shè),2013(11)∶50-55.