淺談如何提高醫(yī)院政工干部的素質(zhì)及能力

董震遠(yuǎn)

?

淺談如何提高醫(yī)院政工干部的素質(zhì)及能力

董震遠(yuǎn)

【摘 要】醫(yī)院管理工作中，政工隊(duì)伍在思想政治建設(shè)方面的作用無可取代，但是政工工作往往得不到醫(yī)院管理者的重視，導(dǎo)致醫(yī)院政工工作效率低不、效果不顯著，政工人員工作積極性差、責(zé)任心不強(qiáng)等。因此要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，就必須加強(qiáng)政工隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高醫(yī)院政工干部的素質(zhì)及能力，將政工工作的作用充分發(fā)揮出來。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院管理 政工干部 素質(zhì)提升

新時(shí)期新形勢下，隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，患者對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高，因此醫(yī)院政工干部的能力培養(yǎng)也要與時(shí)俱進(jìn)，才能更好地適應(yīng)工作崗位需求。

一、提高醫(yī)院政工干部素質(zhì)的必要性

首先，加強(qiáng)醫(yī)院政工干部的能力培養(yǎng)，可以增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的凝聚力，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。在醫(yī)院發(fā)展過程中，政工隊(duì)伍主要宣傳、教育醫(yī)院的政治文明及經(jīng)濟(jì)文明，推廣國家的相關(guān)政治方針政策，督促醫(yī)院黨團(tuán)工作及政治工作落到實(shí)處，由此可見，政工工作對醫(yī)院的凝聚力建設(shè)、文化建設(shè)、職工的精神文明建設(shè)起到重要的指導(dǎo)作用。其次，培養(yǎng)政工干部是新時(shí)代的發(fā)展要不求。醫(yī)療服務(wù)納入市場經(jīng)濟(jì)體制后，醫(yī)院管理將經(jīng)濟(jì)效益的管理作為重點(diǎn)內(nèi)容，忽略了醫(yī)院政治文化工作的建設(shè)，導(dǎo)致各種政治問題頻發(fā)，逐漸成為制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素，因此，醫(yī)院要加強(qiáng)政工干部的培養(yǎng)，才能進(jìn)一步提高政工工作的質(zhì)是，才能在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)保持精神文明的先進(jìn)性。最后，政工干部的能力培養(yǎng)是醫(yī)院自身發(fā)展需求。政工工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)是醫(yī)院精神文明管理質(zhì)量高低的決定性因素，政工干部的能力越強(qiáng)，醫(yī)院職工的政治素質(zhì)越高，因此只有充分發(fā)揮政工隊(duì)伍的重要作用，才能不斷更新醫(yī)院的管理理念。

二、影響政工人員素質(zhì)的因素

（一）觀念意識

態(tài)度決定行為，醫(yī)院管理人員及政工干部自身的觀念意識會對政工隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)產(chǎn)生直接影響。醫(yī)院管理存在重效益、輕思想政治的問題，受市場經(jīng)濟(jì)體制的影響，部分醫(yī)務(wù)人員價(jià)值發(fā)生偏移，在醫(yī)療服務(wù)中存在片面追求物質(zhì)利益的傾向，醫(yī)院管理者也多采用物質(zhì)激勵激發(fā)員工的工作積極性，未認(rèn)識到思想政治工作的重要意義，導(dǎo)致部分職工出現(xiàn)思想浮躁、情緒不穩(wěn)的現(xiàn)象。而作為政工干部自身而言，認(rèn)為政工工作只是兼職，而工作內(nèi)容又處于“邊緣地帶”，多導(dǎo)致其工作浮于表面，流于形式。

（二）工資待遇

醫(yī)院的政工工作人員多為兼職，尤其是人力資源緊張的基層衛(wèi)生院更是如此，與專職人員相比，兼職人員不僅缺乏相應(yīng)的管理制度，而且其待遇薪資也相對較差，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一線臨床工作人員。由于個(gè)人福利得不到保證，很多政工干部的工作積極性不高，應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù)只是應(yīng)付了事，工作中缺乏主動性與創(chuàng)新性。并且，當(dāng)政工干部的正職工作與其兼職工作出現(xiàn)沖突時(shí)，其通常會以正職工作為主，以保護(hù)自身的個(gè)人利益，從而對醫(yī)院的工作效率、工作質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響。

（三）適應(yīng)性差

與其他工作對專業(yè)能力要求較高的情況不同，政工工作對政工人員的思想政治素養(yǎng)要求較高，思想政治工作的主要目標(biāo)是使職工樹立正確的立場、觀點(diǎn)，采用科學(xué)的方法完成工作，體現(xiàn)出顯著的政治性特點(diǎn)，具有廣泛的群眾性根基。因此政工人員自身必須具備過硬的政治素養(yǎng)，思想觀念及價(jià)值取向均要高于常人。但是實(shí)際工作中部分政工人員受自身?xiàng)l件的限制，無法準(zhǔn)確把握思想政治工作的基本規(guī)律，工作中缺乏針對性及實(shí)效性，適應(yīng)性差，甚至無法勝任政工工作。

三、提高醫(yī)院政工干部素質(zhì)及能力的策略

首先，實(shí)行政工干部選拔機(jī)制。通過民主測評選拔政工干部，保證其較強(qiáng)的責(zé)任心及廣泛的群眾基礎(chǔ)；還可以從醫(yī)院內(nèi)部中選擇綜合能力強(qiáng)的優(yōu)秀職工作為政工干部，加強(qiáng)新人職工的培養(yǎng)，作為政工干部的資源補(bǔ)育。此外，還要加強(qiáng)政工干部的管理訓(xùn)練，實(shí)行崗位輪流制，讓政工干部有機(jī)會了解其他更全面的工作，使其根據(jù)各崗位的實(shí)際特點(diǎn)合理安排各項(xiàng)工作，以提高其組織領(lǐng)導(dǎo)能力。其次，提高政工干部的學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。政工干部要深入學(xué)習(xí)黨的方針政策，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)變觀念、解放思想，掌握更多的綜合理論知識，做一名復(fù)合型、學(xué)習(xí)型的政工干部，提高自身解決問題的能力。此外，還要切實(shí)培養(yǎng)政工干部的創(chuàng)新能力，促使其始終保持創(chuàng)新的思維，在醫(yī)院思想政治工作中，不斷創(chuàng)新工作方法，開拓醫(yī)院思想

政治工作的新局面。再次，培養(yǎng)政工干部的超前意識。政工干部具有科學(xué)、準(zhǔn)確的超前意識，可以大大提高思想教育工作的主動性，變消極等待為主動出擊，保證醫(yī)院的各個(gè)部門、各個(gè)崗位均能接受高質(zhì)量的思想政治教育。要培養(yǎng)政工干部的超前意識，就必須引導(dǎo)、促使其形成參與意識及效率觀念，不斷增強(qiáng)政工干部的責(zé)任感、使命感，積極主動的參與領(lǐng)導(dǎo)工作，具有全局意識，克服“各掃門前雪”的消極觀念；掌握最新的信息，并在分析信息的基礎(chǔ)上總結(jié)事物發(fā)生的一般規(guī)律，對其發(fā)展做出正確的判斷及科學(xué)的預(yù)測，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策管理提供參考。最后，健全政工干部監(jiān)管機(jī)制。一方面要建立有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對醫(yī)院政工干部的行為方法等進(jìn)行有效的監(jiān)督；另一方面，要充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。醫(yī)院可以讓患者對醫(yī)院的工作進(jìn)行評分，并將其作為與政工干部升職加薪的主要參考依據(jù)，進(jìn)而提升醫(yī)院政工干部的工作水平。

總之，新時(shí)期、新形勢下，醫(yī)院的日常管理中政工工作的地位十分重要，在加強(qiáng)醫(yī)院思想政治建設(shè)中，科學(xué)、有效、全面的政工工作可以引導(dǎo)醫(yī)院職工端正工作態(tài)度，堅(jiān)定工作立場，不斷提升自身的服務(wù)水平及專業(yè)能力，扼制、消除醫(yī)院的不良風(fēng)氣，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

作者單位：（江蘇省常州市金壇區(qū)指前鎮(zhèn)衛(wèi)生院）