建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工人員的管理要點(diǎn)

蔡 建 平

(河南省第一建筑工程集團(tuán)有限公司，河南 鄭州 450000)

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建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工人員的管理要點(diǎn)

蔡 建 平

(河南省第一建筑工程集團(tuán)有限公司，河南 鄭州 450000)

分析了建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)企業(yè)的影響,針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理在管理中存在的問(wèn)題,從現(xiàn)場(chǎng)管理、管理體系、培訓(xùn)教育、管理計(jì)劃等方面，闡述了加強(qiáng)施工企業(yè)項(xiàng)目管理的策略，有利于促進(jìn)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

施工企業(yè)，項(xiàng)目管理，管理體系

現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展和城市化進(jìn)程不斷推進(jìn)，促進(jìn)了建筑業(yè)的巨大發(fā)展，其發(fā)展速度亦是勢(shì)不可擋。建筑業(yè)的飛速發(fā)展，對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力水平要求也越來(lái)越高，作為企業(yè)項(xiàng)目的最高負(fù)責(zé)人，企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)建筑施工的成敗起著關(guān)鍵性的作用。本文從建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人的角度，對(duì)其管理問(wèn)題進(jìn)行了分析和探討，旨在提高建筑施工管理質(zhì)量。

1 企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)建筑施工企業(yè)的重要影響

作為建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，是整個(gè)建筑工程項(xiàng)目的最高負(fù)責(zé)人，是項(xiàng)目實(shí)施的組織者，更是在工程項(xiàng)目中施工企業(yè)法定代表人的委托代理人。作為建筑工程建設(shè)項(xiàng)目的關(guān)鍵性人物與核心人物，企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人在項(xiàng)目管理中擔(dān)當(dāng)著非常重要的角色。一方面，項(xiàng)目經(jīng)理人在建筑工程項(xiàng)目中充當(dāng)著培訓(xùn)師的角色，需要對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行技術(shù)能力的培訓(xùn)使其不斷進(jìn)步以滿足工程項(xiàng)目需要和提高個(gè)人綜合素質(zhì)；另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理人在建筑工程項(xiàng)目中充當(dāng)著教練的角色，對(duì)施工人員應(yīng)該在何時(shí)、何地、用何種方法最快最有效果的完成工作，項(xiàng)目經(jīng)理人對(duì)此要加以訓(xùn)練和幫助；同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理人還擔(dān)任著項(xiàng)目主體顧問(wèn)的角色，對(duì)于項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題要隨時(shí)進(jìn)行解答，以推進(jìn)建筑項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。

目前，建筑施工企業(yè)中，已普遍形成以工程項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，而企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)的法定代表人和企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針及決策的執(zhí)行者，其素質(zhì)和能力直接關(guān)乎到項(xiàng)目運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)的成敗和水平，對(duì)企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有著很大的影響力。比如，某工程建筑由于工期緊，剛確定施工單位的第二天，施工單位還未來(lái)得及任命項(xiàng)目經(jīng)理和組建項(xiàng)目經(jīng)理部，業(yè)主就要求施工單位提供項(xiàng)目管理規(guī)劃，施工單位在不情愿的情況下提供了一份針對(duì)該項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)，雖然其內(nèi)容深度滿足管理規(guī)劃要求，但這樣做其實(shí)是不符合程序的，公司還未任命項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理部還未建立，施工組織設(shè)計(jì)無(wú)人審核和批準(zhǔn)，是不允許發(fā)表的。更重要的是，建筑項(xiàng)目施工沒有建立項(xiàng)目工程部，這對(duì)于日后的施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題都沒有辦法得到及時(shí)的解決和改進(jìn)，反而更加不利于快速完工。從上述案例就可看出企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)建筑工程的重要性。

2 企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理存在的問(wèn)題

我國(guó)開始正式推行企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制之后，規(guī)定必須取得相應(yīng)的建造師資格等級(jí)證書的人員才能擔(dān)任企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，因此建筑行業(yè)中項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)得到了很大規(guī)范與提高，現(xiàn)代企業(yè)管理制度也不斷得到完善，但是我們?nèi)匀恍枰粩噙M(jìn)步，需要看到我國(guó)與國(guó)際水平的差距，目前我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理制度在實(shí)際建筑施工中仍然是存在一些問(wèn)題的。

首先，企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)資格認(rèn)證需要進(jìn)行嚴(yán)格要求?，F(xiàn)階段，我國(guó)許多企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理并不具備職業(yè)資格證書，這就造成整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)資質(zhì)水平不一，整體素質(zhì)有待提高，而且行業(yè)內(nèi)還存在著很多有實(shí)際能力水平但是考試通不過(guò)的，以及具有職業(yè)資格證書的而實(shí)際操作水平不夠的現(xiàn)象，多數(shù)非一線的從業(yè)人員通過(guò)率較高，而實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)較足的卻因?yàn)闆]有精力和時(shí)間復(fù)習(xí)考試項(xiàng)目而導(dǎo)致通過(guò)率不高。面對(duì)這種現(xiàn)象，建筑行業(yè)需要對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理人提出更高的要求標(biāo)準(zhǔn)，完善選拔體系，健全項(xiàng)目管理人的考試制度，這樣不僅有利于提高企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人綜合素質(zhì)，更加有利于提高項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工人員的管理水平。

其次，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)不夠。要想不斷提升企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力，企業(yè)就需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理向職業(yè)化發(fā)展方向的培養(yǎng)。但是目前在很多建筑施工企業(yè)中，這種系統(tǒng)的、可持續(xù)的培養(yǎng)體系還不夠完善甚至還沒有建立，導(dǎo)致一些項(xiàng)目經(jīng)理缺乏提升其能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，而經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)際操作能力水平高的項(xiàng)目經(jīng)理普遍年紀(jì)比較大，企業(yè)普遍缺乏復(fù)合型項(xiàng)目管理職業(yè)化人才。另外，一些企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位規(guī)劃缺乏激勵(lì)性手段，使其晉升渠道不暢，容易造成人員流失和人才短缺。種種因素都不利于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)掘和發(fā)展職業(yè)化的企業(yè)項(xiàng)目管理者，人員缺乏和能力不足將導(dǎo)致建筑施工現(xiàn)場(chǎng)人員的管理不到位，最終將會(huì)影響整個(gè)建筑施工的質(zhì)量。

3 加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工人員的管理

3.1 加強(qiáng)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)管理

建筑施工現(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題發(fā)生的常見地，是變化因素最多的地方，企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必須加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的模式化管理，可以從以下幾個(gè)方面著手。首先，項(xiàng)目經(jīng)理可以發(fā)動(dòng)全員管理，使每個(gè)人都參與到管理中，使每個(gè)人都具有主人翁意識(shí)和責(zé)任感，遇到任何影響集體利益和損壞集體形象的問(wèn)題，每一個(gè)成員都有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行過(guò)問(wèn)和管理，并從自身做起，保證自身的行為符合現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)則。其次，項(xiàng)目經(jīng)理要設(shè)專人管理。哪里發(fā)生問(wèn)題，就該誰(shuí)負(fù)責(zé)，該誰(shuí)擔(dān)當(dāng)起來(lái)，一律不許逃避責(zé)任和互相推諉，使施工現(xiàn)場(chǎng)每一處的責(zé)任都落實(shí)到人頭。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的分解管理，對(duì)問(wèn)題責(zé)任要分解，對(duì)人員責(zé)權(quán)也要進(jìn)行分解。這種層次分明的關(guān)系性管理模式有利于加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每一位人員的管理，出現(xiàn)問(wèn)題不僅負(fù)責(zé)人需要出面承擔(dān)，相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)施工人員同樣需要負(fù)起責(zé)任。

3.2 建筑施工企業(yè)項(xiàng)目的管理方法和手段

面對(duì)眾多的建筑施工現(xiàn)場(chǎng)人員，項(xiàng)目經(jīng)理需要明確每個(gè)人的工作職責(zé)和范圍，明確施工人員的勞動(dòng)時(shí)間等等。首先，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員多且混亂的局面，明確他們的責(zé)任和范圍，使每個(gè)人都有其相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)利，了解他們自己的工作范圍，有利于解決局面混亂問(wèn)題。其次，項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員制定嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律。紀(jì)律是達(dá)成管理的一種手段，嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律有利于落實(shí)管理。只有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員制定明確的紀(jì)律和制度，項(xiàng)目經(jīng)理才能做到在現(xiàn)場(chǎng)管理方面的透明度和推行民主管理。項(xiàng)目經(jīng)理還需要對(duì)施工人員的勞動(dòng)時(shí)間進(jìn)行明確，合理安排他們的勞動(dòng)和休息時(shí)間，使施工人員做到勞逸結(jié)合，過(guò)度加班不一定會(huì)對(duì)建筑施工帶來(lái)好處。最后，項(xiàng)目經(jīng)理要為施工人員明確經(jīng)濟(jì)利益。使每個(gè)人的個(gè)人利益與整個(gè)企業(yè)的企業(yè)利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使底層員工做到與企業(yè)榮辱與共，成敗共享，做到有目標(biāo)和指標(biāo)，做到有獎(jiǎng)有罰。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此可以設(shè)置不同方面的獎(jiǎng)勵(lì)制度和懲罰制度，面對(duì)建筑施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量等不同方面進(jìn)行懲罰有度的薪酬劃分制度。同時(shí)，可建立對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的評(píng)分、考核制度，更加公開、民主地進(jìn)行懲罰獎(jiǎng)賞，調(diào)動(dòng)施工人員積極性和工作熱情。

3.3 建立完善的項(xiàng)目組織管理體系架構(gòu)

現(xiàn)代化的建筑企業(yè)多為智能密集型企業(yè)，這就要求企業(yè)項(xiàng)目部門要具有完善的項(xiàng)目組織架構(gòu)和項(xiàng)目經(jīng)理制度體系，才能進(jìn)一步對(duì)施工人員進(jìn)行條理分明的管理。目前的建筑施工項(xiàng)目要求企業(yè)項(xiàng)目部下設(shè)有多個(gè)部門，各個(gè)部門管理人員都能夠做好管理、技術(shù)、預(yù)算核算等工作，這些部門包括施工部、技術(shù)部、材料部、經(jīng)濟(jì)部門等等，這些部門看似很多，但是部門人員很少，主要原因是項(xiàng)目管理人員能夠一專多能，減少了人力資源，這樣不僅能夠更加明確個(gè)人職能和工作范圍，同時(shí)更能發(fā)揮管理的能動(dòng)性。具體的工程項(xiàng)目管理體系見圖1。

3.4 加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作

項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)不斷加強(qiáng)和提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員的技能水平和業(yè)務(wù)水平，這就要通過(guò)定期教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)施工人員的培訓(xùn)，使他們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高個(gè)人綜合能力水平，適應(yīng)現(xiàn)代建筑行業(yè)的飛速發(fā)展。面對(duì)現(xiàn)代建筑行業(yè)中不斷出現(xiàn)的新材料、新技術(shù)和新規(guī)范等等，僅僅運(yùn)用傳統(tǒng)施工經(jīng)驗(yàn)和技能是完全不能滿足的，項(xiàng)目經(jīng)理需要將現(xiàn)場(chǎng)施工人員培養(yǎng)成為一人多崗、一專多能的隨著時(shí)代發(fā)展的技術(shù)性施工人員。

3.5 制定計(jì)劃并加強(qiáng)計(jì)劃管理

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目施工前，要依據(jù)項(xiàng)目合同、圖紙以及相關(guān)資料等對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)行制定可行性計(jì)劃，包括進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃等等，并且需要將計(jì)劃有針對(duì)性的分派到現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)施工人員的手上，達(dá)到目標(biāo)要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)不到要及時(shí)做出調(diào)整和采取措施，科學(xué)合理地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行工作安排。

On management points of project managers over construction personnel in architectural construction enterprises

Cai Jianping

(HenanFirstConstructionEngineeringGroupCo.,Ltd,Zhengzhou450000,China)

The paper analyzes the influence of the project managers of architectural construction enterprises on enterprises, in view of the problem existing in the management of the project manager, and illustrates the strategies for the construction enterprise management from the site management, management system, training education, and management plans, so as to enhance the smooth engineering programs.

construction enterprise, program management, management system

1009-6825(2016)13-0246-03

2016-02-23

蔡建平(1976- )，男，高級(jí)工程師

TU712

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