團隊創(chuàng)造力影響因素研究

胡圣楠

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團隊創(chuàng)造力影響因素研究

胡圣楠

【摘 要】隨著競爭激烈性和任務(wù)復(fù)雜性的增加，團隊合作逐漸成為解決問題的新方式。團隊創(chuàng)造力是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵性要素，是組織獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要途徑。本文通過對國內(nèi)外團隊創(chuàng)造力相關(guān)研究的梳理，對概念和影響因素進行了系統(tǒng)介紹，對團隊創(chuàng)造力研究趨勢進行結(jié)語并對未來研究方向提出了新思路。

【關(guān)鍵詞】團隊創(chuàng)造力 概念 影響因素

一、概念

團隊創(chuàng)造力研究始于20世紀70年代的西方，在研究的開始階段，研究者們大多關(guān)注團隊創(chuàng)造力的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)及作用機制問題，對問題的研究主要通過理論構(gòu)建及探討的方式來進行。近年來越來越多的國內(nèi)學(xué)者關(guān)注團隊創(chuàng)造力，但整體還處于初步探索階段，在研究程度和水平上還有較大的提升空間。目前有關(guān)團隊創(chuàng)造力概念的界定仍未得出一致結(jié)論，相關(guān)概念主要分為個體和團體兩個層次。

個體層面研究者關(guān)注團隊中的人，注重個體的人格、認知風(fēng)格、情緒、個人能力等個體自身素質(zhì)方面對團隊創(chuàng)造力的影響，核心內(nèi)容是個體創(chuàng)造力作為團隊創(chuàng)造力的主要構(gòu)成成分的地位［1］。而團隊層面的研究者則將焦點聚集在團隊層面屬性上，West認為團隊創(chuàng)造力是組織由于外部需求的增加，而通過組織內(nèi)部分工合作來將外在的成員特征和組織任務(wù)進行結(jié)合，從而創(chuàng)造出新的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。

二、影響因素

（一）個體特質(zhì)

個體創(chuàng)造力是團隊創(chuàng)造力的重要組成部分。以往研究表明，團隊成員個性和社會性的性格傾向會對創(chuàng)造性造成一定影響，張燕發(fā)現(xiàn)開放性、外傾性、責(zé)任心等對創(chuàng)造力有顯著影響，F(xiàn)eist提出個體的開放性與創(chuàng)造力呈正相關(guān)，創(chuàng)新型認知風(fēng)格比適應(yīng)型認知風(fēng)格的個體更具有創(chuàng)造性。Ford發(fā)現(xiàn)團隊成員的專業(yè)知識水平、認知背景與團隊創(chuàng)造力正向相關(guān)。

（二）團隊屬性

1、領(lǐng)導(dǎo)類型

研究表明，領(lǐng)導(dǎo)作為團隊的關(guān)鍵人物，其類型與員工和任務(wù)的匹配會很大程度上影響員工的行為方式［2］。Kahai 等2003發(fā)現(xiàn)交易型領(lǐng)導(dǎo)對團隊創(chuàng)造力的促進體現(xiàn)在對解決問題方式的推動方面。Lin2009的研究表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)者會在工作中對員工進行關(guān)懷以及授權(quán)，從而使員工實現(xiàn)個人發(fā)展。Lee等2013發(fā)現(xiàn)，共享式領(lǐng)導(dǎo)能夠有效地調(diào)動組織成員的積極性，從而實現(xiàn)團隊創(chuàng)造力的有效提高［3］。石冠峰等2014探究了我國文化背景下上述三種領(lǐng)導(dǎo)類型對團隊創(chuàng)造力的貢獻，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，三種類型的領(lǐng)導(dǎo)行為都會提升組織的創(chuàng)造力。

2、團隊構(gòu)成

團隊構(gòu)成指團隊組成成員方面的變量，一般包括團隊成員的個體能力、知識背景、異質(zhì)性結(jié)構(gòu)等。張崴（2012）全面分析了團隊結(jié)構(gòu)各方面指標和團隊創(chuàng)造力的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，成員的知識背景、專業(yè)知識技能、適當?shù)慕巧渲谜蛴绊憚?chuàng)造力；社會類別異質(zhì)性結(jié)構(gòu)負向影響創(chuàng)造力；科研經(jīng)驗異質(zhì)性對團隊創(chuàng)造力沒有影響［4］。

3、社會資本

社會資本是指一種社會網(wǎng)絡(luò)的信息、信任和規(guī)范，它會促進組織績效的提高（Woolcock，2000）。單建偉2012年的研究發(fā)現(xiàn)［5］，團隊內(nèi)部社會資本正向影響創(chuàng)造力，彭燦2011年將社會資本各個方面進行分類細化，建立了有關(guān)社會資本與創(chuàng)造力的綜合關(guān)系模型，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部信任程度、組織的愿景、外部資本的社會網(wǎng)絡(luò)密切程度和內(nèi)部特殊信任程度與團隊創(chuàng)造力呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，內(nèi)部互動強度、內(nèi)外互動強度和共同語言與團隊創(chuàng)造力呈現(xiàn)倒U型相關(guān)。

三、研究展望

（一）內(nèi)部機制的深入探究

現(xiàn)有研究集中在團隊創(chuàng)造力的結(jié)構(gòu)以及影響因素或調(diào)節(jié)或中介變量，而缺乏對團隊創(chuàng)造力內(nèi)部機制的深入研究。因此未來研究可以考慮從腦機制、生理機制等方面通過眼動技術(shù)、生理指標等來對團隊創(chuàng)造力的內(nèi)在機制進行深入探究。

（二）進行跨文化方面研究

團隊創(chuàng)造力研究始于西方，近年發(fā)展也表明國內(nèi)創(chuàng)造力研究比國外更加薄弱，而且測量方法也是采用西方學(xué)者編制的量表，對量表修訂不夠完善，沒有考慮到文化的差異。未來的研究可以結(jié)合中國創(chuàng)新情境開展各種團隊層面的應(yīng)激行為對團隊創(chuàng)造力作用的深入研究。

參考文獻：

［1］Anderson， N. ， De Dreu， C. K. W. ， & Nijstad， B. A.（ 2004） . The routinization of innovationresearch： A constructively critical review of the state of the science. Journal of Organizational Behavior ， 25， 147～173.

［2］Ekcall G.（1996）.Organizational climate for creativity and innovation［J］.European Journal of Work and Organizational Psychology，5（1）：105～123.

［3］傅世俠，羅玲玲.建構(gòu)科技團隊創(chuàng)造力評估模型［M］.北京：北京大學(xué)出版社，2005.

［4］彭燦.團隊社會資本對團隊創(chuàng)造力的影響：命題與模型.情報雜志，2011，30（5）：187～192

［5］張崴，王續(xù)琨.科研團隊結(jié)構(gòu)對團隊創(chuàng)造力的影響［J］.人力資源管理，2012，27（7）：104～108.

作者單位：（中央財經(jīng)大學(xué)）