企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理優(yōu)化研究

謝麗

摘 要：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義和作用，可以有效提高供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。本文在研究中主要以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化為重點(diǎn)，探究供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)；業(yè)務(wù)；一體化；財(cái)務(wù)管理；優(yōu)化

供電企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)行管理中，其形式和管理模式都具有多元化的特點(diǎn)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和壯大，促進(jìn)了供電行業(yè)的進(jìn)一步優(yōu)化和完善，同時(shí)對(duì)其管理方式和經(jīng)營(yíng)模式提出了更高的要求。因此，為了保證供電企業(yè)的健康長(zhǎng)久發(fā)展，供電企業(yè)要不斷提高其經(jīng)營(yíng)模式和管理方式的質(zhì)量和效率，打破供電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)供電企業(yè)的影響。財(cái)務(wù)管理是供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要內(nèi)容，對(duì)供電企業(yè)管理水平的提高具有一定的促進(jìn)作用，供電企業(yè)可以借助財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化推進(jìn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的快速發(fā)展。

一、供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化綜合分析

（一）影響財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的主要因素

在供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，影響供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的主要因素為以下幾點(diǎn)內(nèi)容，第一，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)影響。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作中，供電企業(yè)的財(cái)務(wù)部門一般只負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算，其它財(cái)務(wù)管理工作一般由統(tǒng)計(jì)部、營(yíng)銷部、采購(gòu)部等部門行使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的基本職能。由于這一運(yùn)行屬性，使得供電企業(yè)在財(cái)務(wù)信息處理和監(jiān)控的過(guò)程中受到了很大的阻礙，影響財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。第二，信息孤島的影響。業(yè)務(wù)部門的信息與營(yíng)銷方式僅僅局限在業(yè)務(wù)部的小范圍中，數(shù)據(jù)信息的共享性相對(duì)較低，長(zhǎng)時(shí)間逐漸形成信息孤島，不利于供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實(shí)現(xiàn)。

（二）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的作用與意義

在實(shí)際應(yīng)用與發(fā)展中，供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化可以強(qiáng)化客戶價(jià)值，由于供電企業(yè)現(xiàn)行的金字塔式集中管理模式，在表面上促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展，但在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)較多的問(wèn)題，其中最為明顯的就是財(cái)務(wù)信息傳輸?shù)膰?yán)重滯后，在一定程度上影響了財(cái)務(wù)信息傳輸回報(bào)的有效性，影響供電企業(yè)財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性與合理性。在這一層面上看，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化不僅具有傳統(tǒng)財(cái)務(wù)集中式管理方式的優(yōu)點(diǎn)，還可以及時(shí)準(zhǔn)確的反映出財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息，監(jiān)控經(jīng)營(yíng)成本和資金流向，提高供電企業(yè)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)的靈活性和財(cái)務(wù)效率。從另一個(gè)角度上看，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化可以有效提高供電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化主要是以信息流為財(cái)務(wù)管理運(yùn)行核心，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行供電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)在線洽談、交易以及售后服務(wù)，進(jìn)而有效提高供電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實(shí)現(xiàn)，使得供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念得到了新的改革與創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，全面提升供電企業(yè)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力，依托于現(xiàn)代化信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理的透明化與規(guī)范化，進(jìn)而提高供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。另一方面，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化改變了原有管理經(jīng)營(yíng)模式，強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門的信息交流，改變信息孤島的現(xiàn)狀。

二、供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化設(shè)計(jì)

（一）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化背景下業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

在供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化背景下，業(yè)務(wù)部門要借助業(yè)務(wù)流程再造理論進(jìn)行流程優(yōu)化，以實(shí)際操作為核心，加強(qiáng)客戶隱引導(dǎo)，不斷強(qiáng)化和完善財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)與專業(yè)財(cái)務(wù)能力，使得供電企業(yè)財(cái)務(wù)人員可以快速的適應(yīng)新的環(huán)境，促進(jìn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)現(xiàn)。在EPR業(yè)務(wù)流程理論由業(yè)務(wù)流程分析與診斷、業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施等三個(gè)環(huán)節(jié)組成，在實(shí)際的應(yīng)用與運(yùn)行中，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，合并相關(guān)工作，使得業(yè)務(wù)流程有序的進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的跨界。因此，EPR在供電企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中，可以有效提高企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性和有序性，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作的相互融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，提高供電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）構(gòu)建動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)IT模型

第一，供電企業(yè)要依托于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)，優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息管理模式。這里的事件驅(qū)動(dòng)主要是將使用者的需求信息根據(jù)使用動(dòng)機(jī)的不同進(jìn)行合理劃分為不同的事件。在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息管理初期設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要嚴(yán)格遵循“事件驅(qū)動(dòng)程序”模型，使得相關(guān)數(shù)據(jù)信息根據(jù)不同的事件驅(qū)動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的處理，進(jìn)而得到所需要的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息。因此，在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要利用IT技術(shù)的便利性和效率性，打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的限制，引入事件驅(qū)動(dòng)感念，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息管理模式的優(yōu)化和完善。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理流程為圖1所示。

第二，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息的實(shí)時(shí)處理。除了完善供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息處理流程之外，供電企業(yè)要對(duì)齊信心處理效率進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)處理。其中主要涉及到事件接收器、憑證模版、生成器以及實(shí)時(shí)憑證系統(tǒng)。在實(shí)際運(yùn)行操作的過(guò)程中，信息處理系統(tǒng)中的事件接收器可以進(jìn)行市場(chǎng)信息與外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集與整理，其信息質(zhì)量要符合供電企業(yè)對(duì)外報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)，還要滿足供電企業(yè)各個(gè)部門的視圖需要，提高供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息的實(shí)時(shí)接收。對(duì)于憑證模版來(lái)說(shuō)，可以在財(cái)務(wù)管理中自動(dòng)生成憑證，具體可以反映出經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為記賬憑證與金額的變化幅度和變化規(guī)律，提高財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)抄計(jì)算和準(zhǔn)確率，提高會(huì)計(jì)信息的精準(zhǔn)度，促進(jìn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的發(fā)展。

（三）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的角色設(shè)計(jì)

在進(jìn)行角色設(shè)計(jì)的過(guò)程中，首先要進(jìn)行業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)部門使用采購(gòu)管理和銷售管理以及庫(kù)存管理，并在此過(guò)程中，相關(guān)管理人員要充分利用財(cái)務(wù)分析合并報(bào)表與決策支持等功能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的綜合統(tǒng)一，進(jìn)而促進(jìn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的發(fā)展與實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際操作過(guò)程中，相關(guān)財(cái)務(wù)人員要將業(yè)務(wù)信息的輸入到信息數(shù)據(jù)庫(kù)中，開(kāi)展多事件驅(qū)動(dòng)程序操作，將所有的事件信息錄入到管理信息系統(tǒng)中，通過(guò)事先設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程對(duì)這些信息進(jìn)行綜合處理，并實(shí)現(xiàn)生成物流信息、資金流動(dòng)信息。在實(shí)際的角色分配以及設(shè)計(jì)中，要改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門分離的狀態(tài)，促進(jìn)兩者的充分結(jié)合。在此過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員的實(shí)際工作突破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的局限性，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的延伸，通過(guò)實(shí)時(shí)信息的收集和整理，可以為業(yè)務(wù)工作的相關(guān)決策提供重要的信息依據(jù)，提高采購(gòu)工作、銷售工作的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的有效控制。

三、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的有效途徑

（一）創(chuàng)新管理理念

在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中無(wú)論是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式還是供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理都要在價(jià)值鏈管理理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理理念的創(chuàng)新和優(yōu)化，急事提倡協(xié)同運(yùn)作。從企業(yè)外部環(huán)境的角度上看，供電企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)為中心的管理價(jià)值鏈，加強(qiáng)溝通信息的作用對(duì)上游企業(yè)和下游企業(yè)進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)管理提高核心企業(yè)的管理效率和管理質(zhì)量進(jìn)而充分發(fā)揮出價(jià)值鏈的作用。從供電企業(yè)內(nèi)部管理的角度上看供電企業(yè)要進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門信息交流合作協(xié)同等能力，并以協(xié)同運(yùn)作為基礎(chǔ)構(gòu)件供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化流程實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。

（二）優(yōu)化操作流程

為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，供電企業(yè)要對(duì)操作流程和企業(yè)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和完善，同時(shí)要加強(qiáng)價(jià)值鏈管理理論的作用性和引導(dǎo)性，使得供電企業(yè)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門形成互相作用、互相限制、互相依存的關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)各個(gè)部門的協(xié)同運(yùn)作。因此，在這樣的環(huán)境背景下，要重視價(jià)值鏈理論的引導(dǎo)作用，積極構(gòu)建財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的傳輸與共享，打破業(yè)務(wù)部門“信息孤島”的發(fā)展現(xiàn)狀，降低財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的重復(fù)率，進(jìn)而有效提高供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和效率。

（三）構(gòu)建資源計(jì)劃ERP平臺(tái)

通常情況下，供電企業(yè)資源管理主要依托企業(yè)流程，對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行綜合性的整合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理模式的跨地區(qū)和跨部門。首先，供電企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中，要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)部門資源配置，包括人員配置和物資等方面，積極組建高素質(zhì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍，不斷提高財(cái)務(wù)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和專業(yè)財(cái)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理水平的提高。除此之外，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門、人事部門以及物流部門的協(xié)調(diào)性，提高其協(xié)調(diào)運(yùn)作能力，為供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的有效開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，財(cái)務(wù)管理屬于資源計(jì)劃ERP平臺(tái)的核心內(nèi)容，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的關(guān)鍵點(diǎn)。因此，在供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，要根據(jù)資源計(jì)劃ERP平臺(tái)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的收集與整理，提高財(cái)務(wù)管理模塊的信息化和透明化，充分反映出事后財(cái)務(wù)信息，通過(guò)多層次管理模式和全球化管理內(nèi)容，促進(jìn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新與改革，借鑒國(guó)際企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，改善了財(cái)務(wù)管理流程，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程中財(cái)務(wù)信息的收集、分析和控制，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化與完善。

（四）強(qiáng)化財(cái)務(wù)活動(dòng)的作用

為了提高供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，財(cái)務(wù)活動(dòng)具有非常重要的意義和作用，在實(shí)際管理中，要對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)流程進(jìn)行優(yōu)化和完善，提高供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性和有序性以及高效性。供電企業(yè)要將財(cái)務(wù)管理軟件和業(yè)務(wù)管理軟件有機(jī)的結(jié)合在一起，提高財(cái)務(wù)信息反饋的高效性與快捷性，為供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化與財(cái)務(wù)管理優(yōu)化方式的分析，讓我們知道了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化可以有效提高供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門信息交流的快捷性和高效性。本文在分析供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)新管理理念、優(yōu)化操作流程、構(gòu)建資源計(jì)劃ERP平臺(tái)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)活動(dòng)的作用，不斷提高供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化。（作者單位：國(guó)網(wǎng)湖北省電力公司鄂州供電公司）

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