新招的大中專畢業(yè)生存在的問題及管理對策

李海巖

大中專畢業(yè)生是地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源，做好大專畢業(yè)生就業(yè)工作，是落實科學發(fā)展觀的本質(zhì)要求，是實現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要保障。做好大中專畢業(yè)生就業(yè)管理工作，有利于用人單位和畢業(yè)生相互熟悉，加深了解、有利于增強畢業(yè)生的就業(yè)能力、有利于基層單位更好地選才用才，從而有效地促進大中專畢業(yè)生就業(yè)，改善基層人才配置狀況。

一、剛參加工作的大中專畢業(yè)存在的問題

如今企業(yè)新招的大中專畢業(yè)生大多都是80后90后的一代，他們大多都是獨生子女，他們普遍存在獨立性差，耐受挫折差，精神孤獨、知識面廣鍛煉不足、自我中心特點顯著、好高騖遠是很多畢業(yè)生的通病，每天想的更多的是如何能不勞而獲。不能吃苦，抗壓能力差，大多數(shù)剛出來的實習生都會被流放到車間去進行學習，當然時間有長有短，在這過程很多人都會抱怨加班時間長，沒有自由時間，領(lǐng)導安排的任務難，領(lǐng)導不好溝通，沒有給夠足夠的時間，我不應該干這個，應該干具有技術(shù)含量的東西，吐槽工資待遇等一系列的問題，然后發(fā)展成在后續(xù)的幾年都是在辭工作找工作當中度過。

二、意見和建議

根據(jù)他們以上特點，在實際工作中對待他們要注意以下幾點。

第一、尊重。尊重是人之心理需求。80后員工是脆弱而又敏感的一代，他們做事張揚，而內(nèi)心又倍想贏得別人的尊重，尤其是上司的尊重，因此，作為主管，要盡可能地給他們提供一個寬松、獨立、自由、開放的工作環(huán)境，以體現(xiàn)對他們的尊重。比如，讓他們獨立去開發(fā)一個市場，只給予指導，不指手畫腳、評頭論足，對于一點點進步，都能夠給予及時地表揚和肯定，即使犯錯，也要委婉地“關(guān)起門”來批評，同時，作為企業(yè)和管理者，要愿意為其成長而走的彎路買單，從而能夠讓他們快速地成長。

第二、做督導、教練和顧問。對于80后員工，最忌諱的就是“看不慣”，以致橫挑鼻子豎挑眼，經(jīng)常用放大鏡去看80后的缺點，這對于他們的進步和成長是沒有好處的。因此，作為企業(yè)管理者，必須要做“督導、教練、顧問”三種角色。所謂督導，就是要對80后員工的工作過程進行有條理、有計劃的督導，讓他們意識到企業(yè)及領(lǐng)導既是他們的強大后盾，也是他們工作的檢查者，盡量不要偏離企業(yè)及團隊的方向；作為教練，管理者還要不遺余力地對80后員工進行“傳幫帶”，教授他們工作的方法，鼓勵他們勇于實踐，通過言傳身教，讓80后員工工作有方向，有方法，從而能夠更快地進入角色，促使他們從生手到熟手。而顧問角色，則是要甘當80后的私人顧問，比如有的企業(yè)，采取一對一的幫帶方式，讓這些員工一旦遇到問題，就有身邊的顧問或者導師在身邊，幫助他們排憂解難，成為他們的良師益友，促進溝通與交流，通過改善環(huán)境，凝聚80后對企業(yè)的忠誠度。

第三，培訓。培訓是讓80后快速成長的有效手段。通過系統(tǒng)化的培訓，可以讓80后認同企業(yè)文化，規(guī)范和約束自身行為，提升自身素質(zhì)和操作技能。對于80后，建議要培訓如下塊面的內(nèi)容：一是企業(yè)文化培訓，讓他們意識到企業(yè)發(fā)展的歷程、企業(yè)文化的形成、企業(yè)文化對個人有哪些作用和熏陶；二是企業(yè)制度培訓。要告訴他們管理制度對于維系一個團隊的重要性，模范遵守對于個人發(fā)展所產(chǎn)生的好處。三是職業(yè)技能培訓：包括與其職業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品知識、營銷From EMKT.com.cn發(fā)展、銷售技能、溝通技巧、談判能力等。四是強化培訓。包括心態(tài)培訓、拓展訓練、沙盤演練等。比如，某企業(yè)通過舉辦三天兩夜的魔鬼訓練營，以及戶外拓展訓練，強化80后員工的團隊意識、集體意識、協(xié)作意識、紀律觀念，改變他們的心智模式，強化他們的意志力、毅力等等。

同時，對這些80后培訓，要注意因勢利導和循序漸進，要把它作為一項系統(tǒng)工程持續(xù)深入而長久地開展，潛移默化地改變和提升這些員工。

第四，做好80后員工的職業(yè)規(guī)劃。80后之所以成為高跳槽率一族，一個方面的原因是他們進入企業(yè)后，由于管理人員疏忽等，而使他們?nèi)狈w屬感，對于未來在企業(yè)能做到什么程度，更是沒有一點方向，在這種情況下，他們由迷茫而沮喪，由沮喪而失望，最后，便一走了之，因此，作為企業(yè)管理人員，尤其是主管人員，要做一個好的職業(yè)規(guī)劃師，要告訴他們在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑是怎么樣的，讓他們知道，要達到目標，需要補充哪些方面的“營養(yǎng)”，從而能夠讓他們有一個努力的方向，要幫助他們規(guī)劃1、3、5年的職業(yè)發(fā)展目標，以及要通過哪些行動和計劃，來達成這些目標。比如，作為一個營銷人員，他的職業(yè)發(fā)展路徑一般是業(yè)務員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)，當然，這中間每個層級還會有進階，為了達到級別晉升，就要努力完成每月、每季、每年的目標，為了達標，就要圍繞達標而學習，提高自己的操作技能與技巧，從而一步步地實現(xiàn)個人及團隊的目標，達到無為而治的目的。