云南省洱海流域國內(nèi)游客生態(tài)意識(shí)調(diào)查研究

王建芹

(大理大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，云南大理 671003)

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云南省洱海流域國內(nèi)游客生態(tài)意識(shí)調(diào)查研究

王建芹

(大理大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，云南大理 671003)

生態(tài)文明意識(shí)是社會(huì)意識(shí)形態(tài)的形式之一，是人們關(guān)于保護(hù)大自然和維護(hù)生態(tài)安全的進(jìn)步思想觀念。游客作為旅游活動(dòng)的主體，其行為與意識(shí)都與旅游地生態(tài)保護(hù)息息相關(guān)。以大理洱海流域?yàn)閭€(gè)案，調(diào)查國內(nèi)旅游者生態(tài)意識(shí)的基本情況。利用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，利用平均數(shù)、平均方差等定量法進(jìn)行分析。主要結(jié)論為：洱海流域國內(nèi)游客生態(tài)意識(shí)普遍較高，生態(tài)意識(shí)與旅游行為吻合度較高，而生態(tài)意識(shí)的高低受多種因素影響?；谏鲜稣{(diào)研結(jié)論，提出有助于洱海流域旅游者生態(tài)意識(shí)形成的相關(guān)建議。

生態(tài)意識(shí)；國內(nèi)游客；洱海流域

生態(tài)意識(shí)是指人類為謀求人與自然和諧相處而形成的一種思想觀念，是人們正確對待生態(tài)問題的一種進(jìn)步的觀念形態(tài)，體現(xiàn)人與自然平等、和諧的價(jià)值取向[1]。生態(tài)意識(shí)最早產(chǎn)生于西方。20世紀(jì)30年代美國學(xué)者利奧波德在《大地倫理學(xué)》中提出：“沒有生態(tài)意識(shí)，私利權(quán)以外的義務(wù)就是一種空話。所以我們面對的問題是把社會(huì)意識(shí)的尺度從人類擴(kuò)大到大地(自然界)?！盵2]1983年前蘇聯(lián)哲學(xué)家基魯索夫在《生態(tài)意識(shí)是社會(huì)和自然最優(yōu)相互作用的條件》中提到，生態(tài)意識(shí)是根據(jù)社會(huì)與自然的具體可能性，最優(yōu)解決社會(huì)與自然關(guān)系問題所反映的觀點(diǎn)、理論和情感的總和。這是國外最早對生態(tài)意識(shí)下的定義。Weaver[3]抽樣調(diào)查了居住在澳大利亞拉明頓國家公園內(nèi)生態(tài)旅館的過夜游客，初步證實(shí)了發(fā)達(dá)國家的生態(tài)旅游者基本符合嚴(yán)格的和一般的生態(tài)旅游者概念系統(tǒng)。Adaviah Mas′od等[4]通過對馬來西亞消費(fèi)者進(jìn)行的實(shí)證研究得出，生態(tài)意識(shí)對生態(tài)消費(fèi)意向具有較顯著的影響。Maturos Kanchanapibul等[5]通過實(shí)證研究得出，年輕消費(fèi)者對生態(tài)問題具有較強(qiáng)的情感反應(yīng)，因此，他們將會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的生態(tài)消費(fèi)意向，從而轉(zhuǎn)化成實(shí)際的消費(fèi)行為。國內(nèi)學(xué)者對生態(tài)意識(shí)的研究起步較晚，可追溯至20世紀(jì)90年代。余謀昌[6-7]對生態(tài)意識(shí)進(jìn)行界定，認(rèn)為：“生態(tài)意識(shí)是反映人與自然和諧發(fā)展的一種新的價(jià)值觀，它是一種新的獨(dú)立的意識(shí)形態(tài)?！彪S后，不同學(xué)者從不同角度對生態(tài)意識(shí)進(jìn)行了研究，主要集中在關(guān)于生態(tài)意識(shí)涵義的界定、生態(tài)意識(shí)的構(gòu)成、生態(tài)意識(shí)的特征及生態(tài)意識(shí)的功能和提升等方面。

對旅游者生態(tài)意識(shí)的研究，無論在理論層面，還是在實(shí)證方面都還很缺乏，主要集中在對生態(tài)旅游者生態(tài)意識(shí)的調(diào)查及培養(yǎng)路徑的研究方面。肖朝霞等[8]以云南香格里拉碧塔海生態(tài)旅游景區(qū)為例，通過分析景區(qū)內(nèi)2001年和2002年旅游者的生態(tài)意識(shí)現(xiàn)狀，總結(jié)出生態(tài)旅游者的特點(diǎn)及培養(yǎng)對策；張宏喬等[9]以四川九寨溝自然保護(hù)區(qū)為例，對旅游者環(huán)境意識(shí)進(jìn)行分析，得出旅游者的環(huán)境意識(shí)對于景區(qū)環(huán)境管理具有重大意義。張維梅等[10]以長沙市岳麓山景區(qū)為例，對湖南省旅游者的生態(tài)意識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，分析了湖南省生態(tài)旅游者的特點(diǎn)，并提出相應(yīng)培養(yǎng)對策。

隨著我國大眾旅游時(shí)代的到來，將會(huì)有越來越多的居民外出旅游。2015年我國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)40億人次，人均出游率達(dá)到2.98次。散客游、自駕游成為主流。對于旅游目的地來說，加強(qiáng)游客管理，減少不文明旅游行為面臨著越來越大的壓力，迫切需要擴(kuò)大旅游者生態(tài)意識(shí)研究規(guī)模，深入分析影響旅游者生態(tài)意識(shí)的因素，開展有針對性的教育活動(dòng)，普遍提升國內(nèi)游客的生態(tài)文明意識(shí)，開展負(fù)責(zé)任的旅游，促進(jìn)我國旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。洱海是我國近城湖泊保護(hù)的典型，“洱海保護(hù)模式”是我國近城湖泊保護(hù)的借鑒模式。2015年初習(xí)近平總書記在視察洱海流域時(shí)，對洱海流域的環(huán)保問題提出更高要求和希望。筆者研究了游客的生態(tài)意識(shí)及其行為維度，認(rèn)為有針對性地開展游客生態(tài)文明教育，是促進(jìn)洱海流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要途徑之一，也可為緩解游客與當(dāng)?shù)鼐用竦拿馨l(fā)揮一定作用。

1 研究區(qū)概況

洱海流域隸屬云南省，位于瀾滄江、金沙江和元江三大水系分水嶺地帶，屬瀾滄江-湄公河水系，流域面積2 565 km2[11]。流域下轄大理市大理鎮(zhèn)、下關(guān)鎮(zhèn)、雙廊鎮(zhèn)、上關(guān)鎮(zhèn)及洱源縣鄧川鎮(zhèn)、牛街鄉(xiāng)、三營鎮(zhèn)等17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中大理鎮(zhèn)、雙廊鎮(zhèn)是大理市旅游發(fā)展的重要組成部分。以大理鎮(zhèn)大理古城和雙廊鎮(zhèn)為核心的客棧經(jīng)濟(jì)是近年大理旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，對大理休閑度假旅游發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。隨著游客量的不斷增加，旅游對流域生態(tài)的負(fù)面影響也日益引起人們的關(guān)注。在針對洱海污染源的調(diào)研中，有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游活動(dòng)及旅游項(xiàng)目開發(fā)是當(dāng)前洱海的最大污染源[12]。部分游客的不文明旅游行為已經(jīng)多次引起當(dāng)?shù)鼐用竦膹?qiáng)烈不滿。比如，有自駕游客在洱海邊洗車、給狗洗澡；有游客在西洱河邊上燒烤，損害草坪。2015年圣誕節(jié)夜晚游客在大理古城狂歡嚴(yán)重污染古城街道等。這些行為引起當(dāng)?shù)鼐用駥τ慰偷膹?qiáng)烈反感，最終會(huì)影響旅游業(yè)健康發(fā)展。

2 研究設(shè)計(jì)及實(shí)地調(diào)研

筆者查閱大量文獻(xiàn)，確定要測量的主要因素，再將這些測題歸并、篩選后確定問卷框架。此次問卷主要設(shè)計(jì)了四大方面的內(nèi)容，分別是游客基本特征、洱海流域生態(tài)知識(shí)、游客生態(tài)意識(shí)與游客生態(tài)文明行為。其中，游客基本特征包括性別、年齡、收入、職業(yè)、受教育水平、居住地等內(nèi)容。洱海流域生態(tài)問題主要關(guān)于洱海流域生態(tài)保護(hù)方面常見且突出的問題。游客生態(tài)知識(shí)主要包括游客對生態(tài)旅游的認(rèn)知度、游客對環(huán)保的態(tài)度，以及對生態(tài)文明建設(shè)的期望。游客生態(tài)文明行為部分設(shè)計(jì)了是否自覺地環(huán)保自律、選擇綠色酒店，是否與不文明生態(tài)行為做斗爭等。初步設(shè)計(jì)問卷后，進(jìn)行了預(yù)測分析，以檢驗(yàn)問卷的信度與效度。經(jīng)過多次修改，最終確定正式的洱海流域游客生態(tài)意識(shí)調(diào)查問卷。

實(shí)地調(diào)研及發(fā)放調(diào)研表總體分為3次。第1次為2015年6月15～17日，項(xiàng)目組成員赴洱海流域雙廊古鎮(zhèn)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研并發(fā)放調(diào)研表。第2次為2015年7月20～23日，項(xiàng)目組到洱海流域才村碼頭進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，并發(fā)放調(diào)研表。第3次為2015年8月22～25日，赴大理古城發(fā)放調(diào)研表。選擇的3個(gè)調(diào)查點(diǎn)，雙廊古鎮(zhèn)、才村碼頭和大理古城是洱海流域游客最集中的地方，在洱海流域具有一定代表性。整個(gè)過程共發(fā)放問卷200份，回收198份，其中有效問卷195份，有效率98%。調(diào)研期間，項(xiàng)目組還與部分被調(diào)查游客進(jìn)行了深入訪談。

3 問卷統(tǒng)計(jì)及分析

利用EXCEL進(jìn)行問卷數(shù)據(jù)錄入，并利用平均數(shù)、所占比例、頻數(shù)等計(jì)算游客不同性別、年齡、職業(yè)、受教育程度、收入、來源地等在意識(shí)形態(tài)方面表現(xiàn)出來的差異，再通過平均方差計(jì)算游客在意識(shí)形態(tài)與行為表現(xiàn)之間的吻合程度。

3.1 洱海流域國內(nèi)游客基本特征分析 調(diào)查結(jié)果如表1所示，洱海流域國內(nèi)游客男性總體數(shù)量比女性多。年齡集中在18～50歲，未成年和中老年游客都很少，而又以時(shí)間相對充裕的學(xué)生人數(shù)最多。受教育程度與出行比例呈現(xiàn)較高的相關(guān)性，中間大、兩頭小的現(xiàn)象比較明顯。收入在中間階層的游客也是最多的，高收入者在人群中所占比例本來就少，因而所占比例也較少；收入低于2 000元以下的人數(shù)比例最高，可能是因?yàn)樵诒徽{(diào)查者中學(xué)生人數(shù)較多。從地域來看，城鎮(zhèn)居民占游客量的絕大部分，農(nóng)村人口出游率依然很低。游客出游與個(gè)體閑暇時(shí)間、收入狀況、受教育程度有密切關(guān)系。

表1 洱海流域國內(nèi)游客基本特征統(tǒng)計(jì)

3.2 洱海流域國內(nèi)游客生態(tài)意識(shí)現(xiàn)狀

3.2.1 洱海流域國內(nèi)游客生態(tài)意識(shí)受相關(guān)因素影響分析。

(1)游客生態(tài)意識(shí)與性別的關(guān)系。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，洱海流域女性旅游者生態(tài)意識(shí)的平均分明顯高于男性(圖1)，出現(xiàn)性別差異。這種生態(tài)意識(shí)的性別差異可能由于男性和女性在心理、生理和生活特點(diǎn)上存在差異所致。在心理上，女性性格較男性更溫和，情感更細(xì)膩，富有愛心，無論對大自然或身邊的人都會(huì)給予關(guān)愛，因此在旅游過程中的生態(tài)意識(shí)很強(qiáng)。男性富有理性思維，體魄也比女性強(qiáng)勁，受傳統(tǒng)約束少，更容易放縱自己。同時(shí)，愛冒險(xiǎn)、求新奇心理等原因在一定程度上也影響了男性游客的生態(tài)意識(shí)。在生活中，由于女性承擔(dān)更多家務(wù)勞動(dòng)，水污染、食品污染等問題更容易引起她們的關(guān)注，因而更強(qiáng)烈地感受到生態(tài)環(huán)境的重要性，從而形成更強(qiáng)的生態(tài)意識(shí)。男性雖然能感受到生態(tài)的重要性，但感受較女性更弱，因而生態(tài)覺悟沒有女性高。

圖1 洱海流域游客生態(tài)意識(shí)與性別的關(guān)系Fig.1 Relationship between tourists’ ecological consciousness and gender in Erhai Lake Basin

(2)游客生態(tài)意識(shí)與年齡的關(guān)系。從圖2可以看出，洱海流域游客生態(tài)意識(shí)因年齡不同而不同，年齡在一定程度上影響游客的生態(tài)意識(shí)。不同年齡段游客的生態(tài)意識(shí)不同是由于其所受生態(tài)教育程度不一，對環(huán)境污染感悟不同。年輕人會(huì)接觸更多生態(tài)環(huán)保方面的宣傳，對生態(tài)環(huán)保的接受度較高。50歲以上的中老年人群由于早年生活經(jīng)歷，對良好生態(tài)環(huán)境的記憶使其更希望今天的生態(tài)能夠像以前一樣良好。30～50歲的游客生態(tài)意識(shí)較弱，可能是因?yàn)檎幱谑聵I(yè)鼎盛期，閑暇時(shí)間較少，關(guān)注生態(tài)保護(hù)宣傳不多等，生態(tài)意識(shí)較薄弱?？傮w而言，不同年齡段游客的生態(tài)意識(shí)得分差別不大。

圖2 洱海流域游客生態(tài)意識(shí)與年齡的關(guān)系Fig.2 Relationship between tourists’ ecological consciousness and age in Erhai Lake Basin

(3)游客生態(tài)意識(shí)與受教育程度的關(guān)系。如圖3顯示，受教育程度影響游客生態(tài)意識(shí)，并且呈正相關(guān)關(guān)系。游客生態(tài)意識(shí)隨學(xué)歷升高而升高，即游客受教育程度越高，生態(tài)意識(shí)越強(qiáng)，主要原因在于高學(xué)歷游客在學(xué)術(shù)理論方面和生活中對生態(tài)環(huán)保接受度較高。

圖3 洱海流域游客生態(tài)意識(shí)與受教育程度的關(guān)系Fig.3 Relationship between tourists’ ecological consciousness and education level in Erhai Lake Basin

(4)游客生態(tài)意識(shí)與收入水平的關(guān)系。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明(圖4)，高收入游客生態(tài)意識(shí)較低收入游客略高，這可能是因?yàn)楦呤杖肴巳菏芙逃潭容^高。但整體來看，收入高低與生態(tài)意識(shí)關(guān)聯(lián)并不太大，各收入階段人群的生態(tài)意識(shí)比較接近。這可能由于生態(tài)意識(shí)的獲取與學(xué)習(xí)渠道受收入影響不大。

圖4 洱海流域游客生態(tài)意識(shí)與收入水平的關(guān)系Fig.4 Relationship between tourists’ ecological consciousness and income level in Erhai Lake Basin

(5)游客生態(tài)意識(shí)與職業(yè)的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果(圖5)顯示，在洱海流域游客中，公務(wù)員生態(tài)意識(shí)最強(qiáng)。原因可能是公務(wù)員在工作過程中接觸生態(tài)環(huán)境保護(hù)知識(shí)較多，甚至可能從事有關(guān)生態(tài)保護(hù)活動(dòng)的工作，因而擁有很強(qiáng)的生態(tài)保護(hù)意識(shí)。生態(tài)意識(shí)最薄弱的是農(nóng)民，原因在于其文化水平普遍不高，接觸生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳機(jī)會(huì)較少。其余職業(yè)游客的生態(tài)意識(shí)水平各有高低，說明不同社會(huì)職業(yè)往往會(huì)造成旅游者個(gè)性、素質(zhì)、觀念的差異，旅游傾向與需求也不一樣。

圖5 洱海流域游客生態(tài)意識(shí)與職業(yè)的關(guān)系Fig.5 Relationship between tourists’ ecological consciousness and occupation in Erhai Lake Basin

(6)游客生態(tài)意識(shí)與居住地的關(guān)系。調(diào)查結(jié)果表明，洱海流域游客生態(tài)意識(shí)與居住地有一定關(guān)系(圖6)。居住地為省會(huì)或直轄市的游客生態(tài)意識(shí)最強(qiáng)，接下來分別是地級(jí)市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城。生態(tài)意識(shí)最薄弱的是來自農(nóng)村的游客，原因一方面是直轄市或省會(huì)游客受教育條件更好，有更多機(jī)會(huì)接觸環(huán)保方面的宣傳和教育；另一方面可能是我國大城市環(huán)境污染往往較嚴(yán)重，來自這些地方的游客對環(huán)保的重要性感受更深。而農(nóng)村教育條件落后，人們接受生態(tài)環(huán)境教育機(jī)會(huì)較少。農(nóng)村生態(tài)環(huán)境比城市好，對生態(tài)污染的影響感悟要比城市游客弱。

圖6 洱海流域游客生態(tài)意識(shí)與居住地的關(guān)系Fig.6 Relationship between tourists’ ecological consciousness and residence in Erhai Lake Basin

(7)游客獲取環(huán)境保護(hù)知識(shí)的渠道。洱海流域游客獲取生態(tài)知識(shí)的渠道多種多樣(圖7)。電視廣播是游客獲取生態(tài)知識(shí)的主要渠道，其次是展覽或宣傳標(biāo)語，然后是網(wǎng)絡(luò)、雜志報(bào)紙、環(huán)保組織、書籍、社會(huì)教育機(jī)構(gòu)和親人朋友。電視廣播成為主要渠道與電視廣播普及率高、受眾群體大、傳播速度快有直接聯(lián)系；展覽或宣傳標(biāo)語是繼電視廣播后游客獲取環(huán)保知識(shí)的渠道，其表現(xiàn)直觀，畫面或語句具有藝術(shù)性，讓人印象深刻；其次是網(wǎng)絡(luò)，隨著“大云平移”時(shí)代的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)在游客生態(tài)文明宣傳方面將會(huì)發(fā)揮更大作用。

圖7 洱海流域游客獲取環(huán)境保護(hù)知識(shí)的主要渠道Fig.7 The main channels for tourists to obtain the knowledge of environmental protection in Erhai Lake Basin

3.2.2 洱海流域國內(nèi)游客生態(tài)意識(shí)的普遍性分析。關(guān)于游客對生態(tài)旅游的了解程度，81%的被調(diào)查者表示對生態(tài)旅游有所了解，這說明經(jīng)過多年的發(fā)展，生態(tài)旅游理念已經(jīng)逐漸在國內(nèi)游客中普及。綜合統(tǒng)計(jì)所有問卷答案的離散程度，82%的被調(diào)查者選擇“保護(hù)洱海流域生態(tài)環(huán)境是每一個(gè)喜歡洱海的人的事情”。這說明在責(zé)任意識(shí)方面，洱海流域游客有著較為明確的責(zé)任感，這有助于洱海未來生態(tài)文明的建設(shè)。關(guān)于“這么大的生態(tài)圈，破壞一點(diǎn)也能自己修復(fù)”的問題，64%的游客表示“非常不同意”，28%的游客“不太同意”，只有8%的游客表示“基本同意”。這些數(shù)據(jù)表明，洱海流域游客普遍具有一定的生態(tài)意識(shí)，認(rèn)為環(huán)保人人有責(zé)，每個(gè)人都應(yīng)該約束自己的不文明行為。

3.2.3 洱海流域國內(nèi)游客生態(tài)保護(hù)意識(shí)與行為維度吻合情況分析。 根據(jù)所有問卷的意識(shí)得分與行為得分計(jì)算出每一位游客意識(shí)得分和行為得分的平均方差，對所有平均方差進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，用此數(shù)據(jù)來顯示洱海流域游客知行合一的程度(表2)。

表2 游客生態(tài)意識(shí)與行為維度吻合程度

Table 2 Fit degree between tourists’ ecological consciousness and behavior dimension

平均方差aAveragevariance數(shù)量Quantity比例Proportion∥%a<2108542≤a≤58040a>5126

平均方差越小，游客生態(tài)意識(shí)和行為維度差距越小。從表2數(shù)據(jù)來看，94%的游客生態(tài)意識(shí)與行為表現(xiàn)差距在5以下，這說明被調(diào)查游客生態(tài)意識(shí)與行為表現(xiàn)吻合度較高，說明在洱海流域旅游過程中，游客的生態(tài)意識(shí)基本能夠轉(zhuǎn)化為與之相對應(yīng)的生態(tài)行為。這可能與洱海流域景區(qū)景點(diǎn)隨處可見的文明提示有關(guān)，但是也仍有少部分的游客意識(shí)與行為的離散度較高。

4 研究結(jié)論和建議

4.1 結(jié)論 綜合所有統(tǒng)計(jì)和計(jì)算結(jié)果，截至2015年10月，洱海流域國內(nèi)游客生態(tài)意識(shí)建設(shè)取得一定成果，在一些關(guān)鍵問題上，游客的觀點(diǎn)大多符合生態(tài)文明建設(shè)要求。主要結(jié)論如下。

(1)洱海流域國內(nèi)游客生態(tài)意識(shí)普遍較高。游客對生態(tài)旅游了解程度較高，在洱海保護(hù)責(zé)任歸屬與洱海生態(tài)圈脆弱度問題上有著廣泛的一致性。這與通常所認(rèn)為的“游客普遍生態(tài)意識(shí)較低”有較大出入。所以，在尋求洱海污染的真正源頭時(shí)，應(yīng)拓寬思路，不局限于游客，旅游經(jīng)營者、流域內(nèi)居民的生產(chǎn)和生活都有可能是洱海污染的原因，也是洱海環(huán)保的著力點(diǎn)。這一調(diào)研結(jié)果可以緩解日益加深的游客和社區(qū)居民之間的矛盾。

(2)游客生態(tài)意識(shí)與旅游行為吻合度較高。生態(tài)意識(shí)高的旅游者在旅游活動(dòng)過程中所表現(xiàn)出來的旅游行為也更環(huán)保。這符合意識(shí)對行為的指導(dǎo)性，也充分說明在旅游區(qū)保護(hù)過程中，加強(qiáng)游客管理、針對游客開展生態(tài)教育、提高游客生態(tài)意識(shí)、減少不文明旅游行為的必要性。

(3)游客生態(tài)意識(shí)的高低受多種因素影響。游客生態(tài)意識(shí)與性別、年齡、受教育程度有關(guān)。女性平均生態(tài)意識(shí)明顯高于男性，年輕人群與退休老年人群生態(tài)意識(shí)較高，受教育程度越高，生態(tài)意識(shí)越高。生態(tài)意識(shí)還與職業(yè)、居住地有關(guān)。居住地在大城市的游客，生態(tài)意識(shí)高于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城、農(nóng)村的游客。職業(yè)方面，腦力工作者的生態(tài)意識(shí)高于體力勞動(dòng)者。生態(tài)意識(shí)與收入關(guān)聯(lián)較弱，高收入人群比低收入人群生態(tài)意識(shí)略高，但具體差距不大。洱海流域游客獲取生態(tài)文明知識(shí)的渠道廣泛，其中最主要的是電視廣播、展覽或宣傳標(biāo)語。

4.2 加強(qiáng)洱海流域游客生態(tài)意識(shí)的建議

4.2.1 建議有針對性地對游客開展生態(tài)文明宣傳與教育，加強(qiáng)對洱海流域游客生態(tài)文明的宣傳與教育。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為意識(shí)是人腦特有的機(jī)能，是人腦對客觀事物的主觀反映[13]。意識(shí)同時(shí)具有能動(dòng)性，人們的生態(tài)意識(shí)首先根源于當(dāng)前日益惡化的生態(tài)環(huán)境，同時(shí)通過指導(dǎo)人們的生態(tài)行為去改善生態(tài)環(huán)境。對游客進(jìn)行生態(tài)文明教育能夠提高游客的生態(tài)意識(shí)，進(jìn)而減少游客的不文明旅游行為。

游客生態(tài)文明教育應(yīng)該結(jié)合游客特點(diǎn)，有針對性地開展。由于男性平均生態(tài)意識(shí)明顯低于女性，建議在生態(tài)文明宣傳過程中，加強(qiáng)對男性游客的宣傳教育。可以把生態(tài)文明宣傳教育與男性的愛好結(jié)合，從而提高他們的生態(tài)意識(shí)。如男性游客對電腦等科技產(chǎn)品比較感興趣，可以通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳生態(tài)文明知識(shí)，吸引他們的注意力，潛移默化地影響他們的生態(tài)意識(shí)。針對中年人群生態(tài)意識(shí)較弱的情況，考慮到這一年齡段的客人絕大多數(shù)處于事業(yè)發(fā)展的中、高峰期，比較重視在單位的形象，建議環(huán)保宣傳部門聯(lián)合各地方企事業(yè)單位，開展點(diǎn)對點(diǎn)的生態(tài)文明宣傳教育活動(dòng)。針對來自鄉(xiāng)村的游客和低教育程度游客，應(yīng)該加大廣播電視等途徑的宣傳力度，提高生態(tài)保護(hù)知識(shí)的普及程度。可聯(lián)合社區(qū)、村委會(huì)，重點(diǎn)宣傳生態(tài)污染帶來的危害以及實(shí)施生態(tài)環(huán)保的方法?；蛘咴诼糜位顒?dòng)開始前，由導(dǎo)游進(jìn)行科學(xué)合理的景區(qū)生態(tài)文明宣傳，提倡負(fù)責(zé)任的旅游。

4.2.2 建議加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的生態(tài)文明教育。在旅游過程中，從業(yè)人員和游客接觸最多，也最有機(jī)會(huì)向游客傳輸生態(tài)文明理念，并引導(dǎo)和監(jiān)督游客旅游行為。從業(yè)人員良好的生態(tài)意識(shí)及環(huán)保行為對游客有很好的引導(dǎo)和示范作用。比如，導(dǎo)游在引導(dǎo)游客旅游過程中不僅要完成組織、協(xié)調(diào)、解說等傳統(tǒng)職責(zé)，同時(shí)還要監(jiān)督游客不文明行為，所以對導(dǎo)游隊(duì)伍進(jìn)行生態(tài)文明教育有重要意義。旅游管理部門在導(dǎo)游考評、導(dǎo)游詞設(shè)計(jì)等方面可適當(dāng)增加有關(guān)洱海流域環(huán)境特性和景觀保護(hù)知識(shí)等內(nèi)容。

旅游車船從業(yè)者、客棧經(jīng)營者以及酒店服務(wù)員等和游客接觸也較多。隨著休閑度假旅游時(shí)代的來臨，散客市場日益擴(kuò)大，客棧、酒店、車船等部門日益重要。加強(qiáng)對這些部門工作人員的生態(tài)文明教育，提高其生態(tài)意識(shí)，不僅會(huì)直接影響其經(jīng)營過程中對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)力度，比如客棧污水的排放、環(huán)保材料的選用等，而且有利于調(diào)動(dòng)他們開展環(huán)保的積極性，更好地配合政府環(huán)保等相關(guān)部門宣傳生態(tài)知識(shí)，影響游客生態(tài)意識(shí)，并對游客旅游行為進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo)。當(dāng)前政府?dāng)M推行向客棧經(jīng)營者“征收洱海保護(hù)費(fèi)”的形式，對于提高旅游從業(yè)者的生態(tài)意識(shí)并沒有實(shí)質(zhì)性意義，經(jīng)營者甚至有可能為降低經(jīng)營成本而采取不利于洱海保護(hù)的經(jīng)營方式。

4.2.3 建議洱海流域景區(qū)管理部門提高對生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重視度。調(diào)查結(jié)果表明，洱海流域旅游景區(qū)關(guān)于游客旅游行為的約束與提醒機(jī)制并不完善，客觀上造成部分游客由于缺少監(jiān)督而在生態(tài)意識(shí)與行為上的不統(tǒng)一。建議景區(qū)完善警示標(biāo)牌，配置有親和力的標(biāo)志性說明文字及提醒文字。大多數(shù)被調(diào)查游客表示愿意接受關(guān)于生態(tài)文明的引導(dǎo)，認(rèn)為景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定比較完備的規(guī)章制度，使游客的不文明行為受到一定懲罰。大部分游客認(rèn)同景區(qū)客流量控制制度，然而當(dāng)前旅游景區(qū)，游客認(rèn)同的一些制度并沒有得到真正落實(shí)，這說明旅游管理部門的景區(qū)生態(tài)文明建設(shè)反而落后于游客的生態(tài)意識(shí)。建議旅游景區(qū)管理部門加快建設(shè)和完善各種生態(tài)文明教育設(shè)施、制度，并認(rèn)真執(zhí)行，使景區(qū)成為真正的生態(tài)旅游景區(qū)。

4.2.4 建議大理政府拓展生態(tài)文明知識(shí)的宣傳渠道。洱海流域游客獲取環(huán)境保護(hù)知識(shí)的渠道主要集中在電視廣播、展覽或宣傳標(biāo)語上。環(huán)保組織、報(bào)紙雜志以及社會(huì)教育機(jī)構(gòu)所占比例較低，建議相關(guān)部門能夠真正利用這些渠道，拓寬游客獲取環(huán)保知識(shí)的途徑。

被調(diào)查游客在生態(tài)環(huán)保責(zé)任上存在高度認(rèn)同，大多認(rèn)為“保護(hù)洱海人人有責(zé)”。政府部門可以借助游客力量提出一些有利于洱海流域生態(tài)保護(hù)的措施，提高游客在保護(hù)洱海生態(tài)環(huán)境上的參與度。例如舉辦一些游客可以參加的生態(tài)保護(hù)活動(dòng)，既是一種生態(tài)意識(shí)教育方法，也可增加旅游活動(dòng)的豐富性。

洱海流域游客對綠色酒店比較認(rèn)同，愿意為保護(hù)環(huán)境而改變自己的一些消費(fèi)行為。在調(diào)查過程中，游客普遍提到在大理找不到綠色酒店。這說明洱海流域在綠色酒店方面建設(shè)不足，或宣傳不夠，應(yīng)加強(qiáng)綠色住宿設(shè)施的建設(shè)和發(fā)展，并加強(qiáng)宣傳。

5 研究局限與展望

該研究在以下兩方面存在一定的研究局限：首先，在進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)時(shí)，關(guān)于洱海流域生態(tài)知識(shí)的問題涉及較少，在一定程度上影響了研究結(jié)果的深度和廣度。其次，研究對象的選擇沒有包括外國游客，沒有進(jìn)行中外游客生態(tài)意識(shí)的比較研究，這也是今后研究的方向。

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Research on the Investigation of Domestic Tourists’ Ecological Consciousness in Erhai Lake Basin in Yunnan Province

WANG Jian-qin

(College of Economics and Management, Dali University, Dali, Yunnan 671003)

The consciousness of ecological civilization is one of the forms of social ideology, and it is a progressive idea of protecting the nature and maintaining the ecological security. Tourists as the main body of tourism activities, their behavior and awareness are closely related to the ecological protection of tourist destination. The essay takes the Erhai Lake Basin as an example to investigate the basic situation of the domestic tourists’ecological consciousness. By applying the quantitative method such as average and variance to analyze the data inputted into Excel, it is concluded that, the domestic tourists to the Erhai Lake generally have a higher ecological consciousness; their ecological consciousness coincides with their behavior; their ecological consciousness are affected by many factors. Based on the conclusions of the above research, this study puts forward reasonable suggestions for the formation of the ecological consciousness of the tourists in Erhai Lake Basin.

Ecological consciousness; Domestic tourist; Erhai Lake Basin

云南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目(2014Y405)。

王建芹(1978-)，女，云南彌渡人，副教授，博士研究生，從事旅游目的地可持續(xù)發(fā)展研究。

2016-08-10

F 59

A

0517-6611(2016)28-0166-05