大學生人際關(guān)系現(xiàn)狀差異調(diào)查分析

熊峰　羅倩　吳佩洪　趙賦聰

摘 要：以隨機抽取的四川高校大學生為研究對象，對若干名不同學校，不同年級，不同專業(yè)，不同性別的大學生以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷及校園調(diào)查問卷的形式進行相關(guān)調(diào)查，并在問卷調(diào)查之后進行訪談以便對結(jié)果進行輔助和補充。本文從不同性別、不同年級、不同科類、不同家庭背景四個方面對當代大學生的人際關(guān)系現(xiàn)狀進行總結(jié)分析。通過對數(shù)據(jù)的進行整理，分析當下大學生人際關(guān)系的現(xiàn)狀，探究大學生人際交往能力差異的原因，并提出相應(yīng)的對策，以幫助大學生更好地培養(yǎng)人際交往能力，建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。

關(guān)鍵詞：大學生；人際關(guān)系；差異分析

一、前言

人際交往與我們的生活息息相關(guān)，大學對于我們青年來說是一個學會為人處世的重要成長階段，能否處理好我們的人際交往關(guān)系，對于我們自身的發(fā)展是會產(chǎn)生重要影響的。在當前經(jīng)濟、科技高速發(fā)展的時代，人才競爭日趨激烈，處于這個時代的大學生來說，要想在社會上立足，學會人與人及之間的交往，擴大自己的朋友圈，發(fā)展自己的人脈關(guān)系，是很重要的。我們有必要對大學生的人際交往的現(xiàn)狀進行全面系統(tǒng)的研究。本項目通過調(diào)查大學生在班級，寢室以及社團等不同生活圈的人際關(guān)系現(xiàn)狀入手，研究探索當代大學生普遍存在人際關(guān)系危機的原因，以期正確引導(dǎo)大學生正視人際危機，為解決人際危機提出建議。通過實地調(diào)研，整合收集資料，通過理論實踐相結(jié)合的方式完成此次調(diào)查分析。

二、研究方法

（一）調(diào)查范圍

西華大學本部學生157人，四川師范大學成龍校區(qū)48人，攀枝花學院27人，西華師范大學32人，共計264人，有效問卷共計237份，調(diào)查人群結(jié)構(gòu)如下：按科類不同：工科121人，文科116人；按性別不同：男生114，女生123人；按出身不同：城市134，農(nóng)村103；按年級不同：大一182人，大二至大四55人。

（二）調(diào)查工具

本次關(guān)于大學生人際交往現(xiàn)狀情況分析通過采取線上線下問卷調(diào)查方式進行。本次問卷調(diào)查共計16題，包括性別差異、出身差異、年級差異和科類差異四種情況所引起的不同人際關(guān)系現(xiàn)狀。這四個方面分別包括性別不同所引起的處事方式和生活習慣的差異；出身差異所引起的交往心理和交往行為的差異；年級差異所引起的人際關(guān)系認知和重視程度的差異；科類不同所引起的交友觀念和與人交往意愿的差異。

三、結(jié)果與分析

（一）不同性別大學生人際關(guān)系現(xiàn)狀差異的原因分析

不同性別的學生在人際交往溝通上存在顯著的差異。人各有別，男生和女生在個人性格，交友態(tài)度，交友意識等方面的差異直接導(dǎo)致了男女大學生人際關(guān)系的差異。男生性格普遍情況下較為開放，對交友這個問題的心里防線比較低，容易接納信任他人，促進了男生與男生之間的交友，無形中拉近了之間的關(guān)系。但女生卻恰好相反，大多女生的性格都是敏感的，在人際交往方面更為謹慎小心，女生的性格也使得她們對朋友的要求更多，但女生和善溫柔的性格也會為初步的交友奠定基礎(chǔ)，一定程度上促進了交友。男女之間的交往是大多數(shù)人從小就面臨的難題，男女生大多會因為性別原因排斥異性，產(chǎn)生了異性交友的障礙問題。男女生間因為故有的性格特征都各自抱有不同的交友觀念，而不同的觀念下形成了不同的交友方式，從而形成了人際交往之間的差距。[1]

（二）不同年級大學生人際關(guān)系現(xiàn)狀差異的原因分析

不同年級的學生在人際交往上存在顯著的差異。出現(xiàn)差異的原因可能是：大一的學生剛進校門，對學校的各個方面都充滿了好奇，大一的學生剛剛從高中過度到大學，高中的學習、生活方式都與大學截然不同，需要剛進校的學生好好適應(yīng)，結(jié)交一些心得朋友，所以大一的學生對人際交往方面比較看重；對于大二、大三的學生，他們處于對學校比較了解，對社會沒有太多的需求與向往的狀態(tài)，他們的重點關(guān)注在專業(yè)課上，好好學習，所以大二、大三的學生對人際交往溝通不是特別在意；對于大四的學生，他們面臨著就業(yè)的壓力，需要邁出校園，邁進社會，處于人生中的一個重要階段，需要接觸不同的人群事物，不僅要在學校里與指導(dǎo)老師、同學處理好關(guān)系，同時也要在自己的工作單位里與上司，同事處理好關(guān)系，所以大四的學生對人際交往溝通尤為看重。[2]

（三）不同科類大學生人際關(guān)系現(xiàn)狀差異的原因分析

根據(jù)調(diào)查，不同科類的大學生在人際交往與溝通中也存在著較大差異，文史類和工科類大學生無論是在交友觀念，還是在與人溝通的意愿方面，都各自不同。文史類學生由于受到文學方面的熏陶相對更多，在與人交往中持一種“有朋自遠方來，不亦樂乎”的態(tài)度。這使得這一類的學生更愿意與不同的人進行交流和溝通，同時文史類學生也更善于將自己的意愿表達給他人并傾聽他人的想法，和其他人進行觀點以及情感的交流。[3]使得文史類學生更善于擴展自己的人際關(guān)系，建立廣闊的人際網(wǎng)。

工科類學生由于長期與公式和機械打交道偏向于技術(shù)性的操作，他們很多時候更愿意將時間花費在實驗室或者圖紙之上，我們發(fā)現(xiàn)，他們的朋友圈很多時候都是一個實驗團隊的伙伴，在與人溝通的時候，情感的表達和交流明顯差于文史類學生，與不認識的人溝通時顯得有些緊張，甚至會選擇回避；他們更愿意和和自己的團隊交流實驗或者項目相關(guān)的內(nèi)容，這也使得工科類學生的人際網(wǎng)絡(luò)較為狹窄。

（四）不同家庭背景大學生人際關(guān)系現(xiàn)狀差異的原因分析

根據(jù)收集的來自農(nóng)村和來自城市的同學的調(diào)查結(jié)果反映，不同出身的同學在人際交往關(guān)系上存在一定差異；[4]城市學生由于家庭可提供資源較優(yōu)，接觸事物較多，學習機會和學習資源較好；城市學生的人際關(guān)系現(xiàn)狀優(yōu)于來自農(nóng)村的學生。在人際交往上交往心理表現(xiàn)得較為大方和隨和，交往行為也能夠較好的把握節(jié)奏，因此交往行為也更為頻繁，在拓展人際關(guān)系時也表現(xiàn)得更加積極，在人際交往過程中性格也相對表現(xiàn)得更加外向和積極；但同時調(diào)查也反映出城市學生的交友圈更換也相對較快較頻繁，人際關(guān)系的穩(wěn)定性不足。

農(nóng)村學生由于接觸事物相對較少，家庭環(huán)境相對差于城市學生等原因，導(dǎo)致在人際交往過程中表現(xiàn)得不夠積極主動，性格較為內(nèi)向，甚至有極少部分學生會由于攀比心理而怯于與人交往，因此人際關(guān)系現(xiàn)狀差于城市學生，但同時來自農(nóng)村同學更加樸實和純真，與人交往更為友善和真誠，其朋友圈相對較為穩(wěn)定，人際關(guān)系的穩(wěn)定性優(yōu)于城市學生。

綜上幾點并不能完全概括影響大學生人際關(guān)系的各種因素，但以上四點是根據(jù)問卷調(diào)查后的數(shù)據(jù)顯示影響大學生人際交往的最重要因素。

四、結(jié)束語

人際交往是一門學問，也是一種藝術(shù)。我們作為大學生只有將科學性和藝術(shù)性結(jié)合起來，才能提高交往的效果，才能改善人際關(guān)系。這學問包括人際交往所必須遵循的規(guī)范、禮儀、風俗、習慣，還包括溝通的技巧及談話藝術(shù)[7]，此外，良好的交往態(tài)度和心理準備也是非常重要的，從心理學角度看，一是平常心看待自己的得失榮辱，把自己的得失榮辱看做發(fā)生在別人身上，不因自己情緒的變化而影響他人的心情；二是設(shè)身處地角色互換，善解人意地去樂別人之所樂、痛別人之所痛；三是即尊重別人，不隨意干涉他人的隱私，內(nèi)外，男女有別，不隨意冒犯對方的私人空間；四是在自知的基礎(chǔ)上建立起自尊和自信，揚長避短，更成熟地與別人交往。[5]（作者單位：西華大學）

參考文獻：

[1] 桑作銀.大學生人際交往心理學[M].西南財經(jīng)大學出版社，2007，（17）.

[2] 陳最華.大學生心理健康教育[M].湖南人民出版社，2008，（05）.

[3] 王秀閣.大學生人際交往理論與方法[M].人民出版社，2010，（23）.

[4] 汪菊嬌.淺談大學生人際交往[J].法治與社會，2010，（2）.

[5] 曾仕強，劉君政.人際關(guān)系與溝通[M].清華大學出版社，2004，（31）.

[6] 伍茂國，徐麗君.人際交流[M].中國紡織出版社，2003，（58）.

[7] 卡耐基.溝通的藝術(shù)與處世智慧[M].中國華僑出版公司，2012，（33）.