當災難來臨，我們最缺什么？

文－胡瑾

當災難來臨，我們最缺什么？

文－胡瑾

“人有旦夕禍福，天有不測風云”，加拿大中部的阿爾伯塔省剛剛遭遇了罕見的森林火災，面積達1600平方公里。隨著火勢蔓延和失控，大火撲向了城市，以油砂生產(chǎn)而聞名的西部石油重鎮(zhèn)麥克莫里堡（FortMcMurray）在5月3日幾乎毀于一旦。以往影視劇里的災難大片，這次實景再現(xiàn)。

一時間，政府緊急疏散近10萬民眾，這也成為加拿大史上最為嚴重的火災。

放在全球范圍內(nèi)，這也是一場恐怖的災難，但這個國家從上至下的成熟理性、專業(yè)高效的反應，讓人驚訝。

多數(shù)人是在火災第三天、麥克莫里堡被大火吞噬當天看到這則新聞，我以為會在這里看到中國式的救災場景，因為這套模式化的運作，曾伴隨著一次次事故不斷上演：新聞報道領(lǐng)導在一線指揮若定，消防員為了搶救國家財產(chǎn)而不惜犧牲生命，災民情緒穩(wěn)定地感謝政府官員的慰問，網(wǎng)民質(zhì)疑紅十字會的捐款去向，公眾打出“某某不哭”橫幅+蠟燭……但奇怪的是，這些都沒有。

沒有媒體的煽情和公眾的悲情，沒有推脫責任和相互指責，每個人都默默做好自己份內(nèi)的事情，媒體則充當“望者”的角色，報道最新發(fā)展，并廣泛監(jiān)督。一個小插曲是，就在麥克莫里堡失火當日，年輕的總理小特魯多在自己的推特里發(fā)了一個單手做俯臥撐的小視頻，以展示對某場運動會的支持，結(jié)果被網(wǎng)民批評不關(guān)注災情，很快他就調(diào)整了狀態(tài)。

這場災難猝不及防，但值得慶幸的是，迄今為止，全城老幼幾乎沒有因火災而導致的人員傷亡，最大的原因，是非常專業(yè)。

從聯(lián)邦政府到阿爾伯塔省政府，都在各自的職權(quán)范圍內(nèi)積極調(diào)動資源，從消防員、軍隊、財政支出到人力資源，并通過大眾媒體及時更新最新災情。房屋保險雖然不是政府的強制規(guī)定，但由于多數(shù)房屋都涉及銀行貸款，因此銀行會要求有保險，這也讓多數(shù)家庭不至于在這場火災中一無所有。

撤出城市的居民很專業(yè)。政府就算再高效，事到臨頭總有首尾難顧的地方?；鹎榫o急，很多居民只有短短半小時、甚至十分鐘逃離家園，但這個過程中居然沒有人員傷亡。5月3日事發(fā)當日，雖然撤離的幾條高速路上濃煙滾滾，甚至途中還能聽到加油站的爆炸聲，但交通這條生死線一直暢通。刷爆微信朋友圈的文章里，有這樣的介紹：

“在如此緊急關(guān)頭的撤離，沒有一輛車搶道，加塞。所有人都井然有序，相互安慰，互相幫助。沒有警察現(xiàn)場疏導，沒有一輛車搶道！”

加拿大所有的公立中小學校每年都有例行的火災演習。是的，所有學校，每年舉行，全員參加。職業(yè)化的消防員也一向受到尊重，沒有人會質(zhì)疑他們的專業(yè)性（而在中國，消防員一直是現(xiàn)役制）。與消防員的生命相比，一片森林的經(jīng)濟價值再高，也遠有不及。

新聞報道也很專業(yè)，作為突發(fā)事件，每天新聞頭條報道的都是當天火災的最新進展，比如：火勢如何、調(diào)動了多少消防員和直升機、損失評估、對石油價格的影響、對加拿大經(jīng)濟的影響等等……簡潔清晰，直中要害。新聞中看不到任何擺拍照片，自有章法。比如有天新聞中采訪的，就是阿爾伯塔省政府負責發(fā)布山火信息的官員，而不是阿省的省長，因為前者的信息更有說服力。

媒體也沒有“把壞事變好事”的意識。火災期間，有一位車禍遇難者，是15歲的女中學生，她的父親正是這次火災中的消防員。媒體沒有寫出一篇“感動加國”的故事，僅僅配發(fā)了一張生活照，簡單介紹家人對她的思念，而消防隊特批了這位痛失愛女的父親休假回家，他也只是對記者寥寥數(shù)語。如果發(fā)生在中國，這一定是一篇不及格的新聞作業(yè)。

這次的捐款主要通過加拿大紅十字會。政府號稱，在加拿大紅十字會捐款的基礎(chǔ)上，政府會再捐出等額的善款。加拿大有數(shù)萬個在政府注冊的公益組織，國稅局官網(wǎng)可以查詢，還有一些機構(gòu)會評選資質(zhì)較好的慈善組織，公開透明的信息最大程度地避免了“郭美美”的產(chǎn)生。志愿者們?nèi)缤氀芤粯?，一點點幫助災民度過難關(guān)，十分體貼周到，提供免費食物、汽油、心理治療

很多人攜帶寵物出逃，志愿者們甚至捐贈了大量貓糧狗糧供人自取。

天災如果無可避免，但面對災難，我們可以選擇更恰當?shù)姆绞?。如何更加理性、自制、專業(yè)，我們向國外學習的還有很多地方。

責任編輯：陳敏