上海主流報(bào)紙突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道的描述性分析

　　摘要：本文以上海地區(qū)的兩大主流報(bào)紙《解放日?qǐng)?bào)》和《新聞晚報(bào)》為例，對(duì)2009年4月到10月期間發(fā)生的甲型H1N1流感疫情報(bào)道進(jìn)行描述性分析，根據(jù)報(bào)道的實(shí)際數(shù)量對(duì)本次疫情報(bào)道進(jìn)行細(xì)致的階段劃分，進(jìn)一步驗(yàn)證疫情本身的發(fā)展?fàn)顩r與新聞報(bào)道數(shù)量的關(guān)系，對(duì)今后關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生報(bào)道提供依據(jù)與借鑒。
　　關(guān)鍵詞：突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道 甲型H1N1流感報(bào)道 描述性分析
　　
　　2009年4月底到5月初，在墨西哥暴發(fā)并蔓延到世界各地的甲型H1N1流感疫情，屬于一次規(guī)模較大的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道已經(jīng)成為新聞傳播學(xué)科的一個(gè)重要分支。
　　本文選取上海地區(qū)的黨報(bào)《解放日?qǐng)?bào)》和都市報(bào)《新聞晚報(bào)》兩份上海市主流報(bào)紙作為研究對(duì)象。確定報(bào)紙研究的時(shí)間段為2009年4月25日至2009年10月31日。對(duì)于一場(chǎng)突發(fā)性的傳染性疾病來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間從預(yù)防、暴發(fā)、平緩、反彈和消散等過(guò)程來(lái)講，基本已經(jīng)走完疾病發(fā)生的一個(gè)周期。與其有關(guān)的新聞報(bào)道也是一個(gè)相對(duì)比較完整的過(guò)程。實(shí)際統(tǒng)計(jì)，甲型H1N1流感疫情的新聞報(bào)道中，《解放日?qǐng)?bào)》有398篇，《新聞晚報(bào)》有617篇，以下分別作分析與描述。
　　兩報(bào)的實(shí)際報(bào)道統(tǒng)計(jì)比較
　　《解放日?qǐng)?bào)》和《新聞晚報(bào)》在研究的時(shí)間段內(nèi)每個(gè)月有關(guān)甲型H1N1流感疫情的報(bào)道篇數(shù)的具體統(tǒng)計(jì)如下：2009年4月《解放日?qǐng)?bào)》報(bào)道篇數(shù)為26篇，《新聞晚報(bào)》為91篇；5月《解放日?qǐng)?bào)》報(bào)道篇數(shù)為172篇，《新聞晚報(bào)》為287篇；6月《解放日?qǐng)?bào)》報(bào)道篇數(shù)為75篇，《新聞晚報(bào)》為61篇；7月《解放日?qǐng)?bào)》報(bào)道篇數(shù)為35篇，《新聞晚報(bào)》為34篇；8月《解放日?qǐng)?bào)》報(bào)道篇數(shù)為25篇，《新聞晚報(bào)》為29篇；9月《解放日?qǐng)?bào)》報(bào)道篇數(shù)為47篇，《新聞晚報(bào)》為70篇；10月《解放日?qǐng)?bào)》報(bào)道篇數(shù)為18篇，《新聞晚報(bào)》為45篇。根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)，《解放日?qǐng)?bào)》總數(shù)共有398篇，《新聞晚報(bào)》總數(shù)共有617篇。
　　對(duì)兩報(bào)關(guān)于甲型H1N1流感疫情報(bào)道篇數(shù)按月份分布情況的比較發(fā)現(xiàn)，兩報(bào)報(bào)道的基本走勢(shì)幾乎完全一致，并且在2009年5月同時(shí)達(dá)到本次疫情的報(bào)道波峰。
　　從2009年4月底到5月10日之間，具體觀察報(bào)道的內(nèi)容，我們可以發(fā)現(xiàn)在這段時(shí)間內(nèi)，報(bào)道的內(nèi)容局限于發(fā)生在國(guó)外的病例、世界衛(wèi)生組織宣布豬流感疫情構(gòu)成“具有國(guó)際影響的公共衛(wèi)生緊急事態(tài)”的聲明、提醒市民在食用豬肉時(shí)的注意事項(xiàng)、各個(gè)國(guó)家的預(yù)防應(yīng)對(duì)以及針對(duì)上海市民的生活指導(dǎo)等。還有預(yù)測(cè)疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)和旅游、養(yǎng)豬業(yè)的影響，國(guó)家的應(yīng)對(duì)措施等，以及把滯留在疫區(qū)的同胞用專用包機(jī)運(yùn)回國(guó)的報(bào)道，故為本次甲型H1N1流感疫情報(bào)道的預(yù)警期。
　　從2009年5月11日在四川省發(fā)現(xiàn)第一例甲型H1N1流感確診病例，到5月底，我國(guó)內(nèi)地首次出現(xiàn)甲型流感二代病例、上海市首例確診患者出院，到6月9日疫苗用毒株抵京，7月3日赴墨西哥旅游警告解除，7月5日上海宣布“上海甲流防控取得階段性成果”。這段時(shí)間可以看成是本次甲型H1N1流感疫情報(bào)道的爆發(fā)期。這段時(shí)間3767f90e9313778980a3129b85e4418590d9a6cb2c180fdcc5a7955cfd82d007內(nèi)，甲型H1N1流感疑似病例和確診病例從5月11日開(kāi)始逐漸增多，報(bào)道的數(shù)量也隨著增加起來(lái)，并且在5月底達(dá)到最高峰值。
　　整個(gè)6月、7月以及8月，直到8月25日衛(wèi)生部通報(bào)：“8月21日15時(shí)至8月24日15時(shí)，我國(guó)內(nèi)地新增甲型H1N1流感確診病例127例。截至目前，我國(guó)內(nèi)地累計(jì)報(bào)告3103例甲型H1N1流感確診病例?！笨梢园l(fā)現(xiàn)雖然確診病例數(shù)量一直處于上升期，但是這段時(shí)間《解放日?qǐng)?bào)》和《新聞晚報(bào)》的報(bào)道數(shù)量卻明顯減少，并且相對(duì)穩(wěn)定，只是在偶爾有夏令營(yíng)類似的集體活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)群體性疑似或確診病例時(shí)有報(bào)道出現(xiàn)，這段時(shí)間《解放日?qǐng)?bào)》和《新聞晚報(bào)》對(duì)于甲流的報(bào)道數(shù)量處于一個(gè)相對(duì)較低的平緩階段。該時(shí)期就是本次甲型H1N1流感疫情報(bào)道的平緩期。
　　在平緩期，新聞報(bào)道的數(shù)量減少了，受眾的注意力就不再集中在甲流上，這樣的情景極容易在心理上引起疏忽，在思想上出現(xiàn)麻痹大意。
　　果然，到了8月下旬，學(xué)校將要開(kāi)學(xué)的時(shí)候，甲流的反彈期就到來(lái)了。兩報(bào)的新聞報(bào)道數(shù)量在8月中旬到9月底形成一個(gè)小突起。衛(wèi)生部于9月15日指出，截至9月14日，我國(guó)內(nèi)地31個(gè)省區(qū)市累計(jì)報(bào)告9103例甲型H1N1流感確診病例，已治愈5350例，沒(méi)有因甲型H1N1流感所致的死亡病例，仍有9103-5350=3753例。衛(wèi)生部21日通報(bào)，截至20日，我國(guó)內(nèi)地累計(jì)報(bào)告13262例甲型H1N1流感確診病例，已治愈8805例，沒(méi)有因甲型H1N1流感所致的死亡病例，仍有13262-8805=4457例。所以，8月中旬到9月底，為本次甲型H1N1流感疫情報(bào)道的反彈期。
　　2009年10月份預(yù)防甲流的疫苗要投入使用。從10月份開(kāi)始，陸續(xù)報(bào)道防治甲流的疫苗注射分配方案、疫苗注射注意事項(xiàng)等與疫苗有關(guān)的報(bào)道，其間也發(fā)生過(guò)數(shù)例甲流確診病例以及患者病愈的報(bào)道案例。10月份以后，就是本次甲型H1N1流感疫情的消散期，隨著研究成功并生產(chǎn)出來(lái)的流感疫苗進(jìn)入市場(chǎng)，越來(lái)越多的甲流患者治愈出院，越來(lái)越多的人群開(kāi)始注射甲流疫苗，人們對(duì)甲流病毒的抵抗力逐漸增強(qiáng)，所以甲流患者病例也就越來(lái)越少，這段時(shí)間關(guān)于甲型流感疫情的報(bào)道也減少了。
　　總結(jié)以上的描述，可以看到：《解放日?qǐng)?bào)》和《新聞晚報(bào)》在報(bào)道本次甲型H1N1流感長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的時(shí)間里，從報(bào)道的篇幅走勢(shì)上來(lái)講，總的走勢(shì)基本是一致的，但在報(bào)道的數(shù)量上，《新聞晚報(bào)》的報(bào)道數(shù)量比《解放日?qǐng)?bào)》的報(bào)道數(shù)量要高出很多，尤其在5月份時(shí)，《新聞晚報(bào)》的報(bào)道數(shù)量高出《解放日?qǐng)?bào)》的報(bào)道數(shù)量115篇，高出66.9%；而在7月份和8月份兩報(bào)的報(bào)道數(shù)量基本持平；在9月份的反彈期，《新聞晚報(bào)》的報(bào)道數(shù)量也比《解放日?qǐng)?bào)》高出23篇，高出48.9%。
　　從以上的實(shí)證分析來(lái)看，兩份報(bào)紙有關(guān)甲型H1N1流感的新聞報(bào)道到后期更趨于理性和沉穩(wěn)，《解放日?qǐng)?bào)》從5月份的172篇減少到10月份的18篇報(bào)道，降低了90%，而《新聞晚報(bào)》從5月份的287篇減少到10月份的45篇報(bào)道，降低了84%。
　　對(duì)于實(shí)際疫情的研究
　　根據(jù)《解放日?qǐng)?bào)》的病例報(bào)道，從中找出有關(guān)內(nèi)地病例的累計(jì)報(bào)告情況。從2009年5月11日四川省出現(xiàn)第一例甲型H1N1流感病例以后，內(nèi)地病例報(bào)告一直處于上升的趨勢(shì)，尤其到9月份和10月份，內(nèi)地病例進(jìn)入急升階段，我國(guó)內(nèi)地確診病例的數(shù)量在9月14日達(dá)到13000例。值得慶幸的是，根據(jù)衛(wèi)生部2009年9月21日的通報(bào)顯示，患者總?cè)藬?shù)的上升速度已經(jīng)減少下來(lái)，說(shuō)明疫情已經(jīng)得到有效的遏制。
　　將病例報(bào)告數(shù)據(jù)和報(bào)道數(shù)量作比較，會(huì)發(fā)現(xiàn)，兩份報(bào)紙上關(guān)于甲型H1N1流感的報(bào)道篇數(shù)，并沒(méi)有隨著病例患者數(shù)量的增加而增加，即沒(méi)有隨著疫情的嚴(yán)重而增加。在這一點(diǎn)上，本次兩報(bào)針對(duì)疫情的報(bào)道都有著它們各自的報(bào)道策略。
　　結(jié)論
　　發(fā)現(xiàn)疫情征兆，進(jìn)行疫情預(yù)警報(bào)道。2009年3月底到4月中旬，在墨西哥、美國(guó)等多國(guó)接連發(fā)生甲型H1N1流感疫情，英國(guó)媒體2009年4月24日首次發(fā)布有關(guān)甲型H1N1流感的新聞，我國(guó)各大媒體在第一時(shí)間進(jìn)行了轉(zhuǎn)載和報(bào)道。《解放日?qǐng)?bào)》在2009年4月26日刊發(fā)第一次疫情新聞，《新聞晚報(bào)》在2009年4月25日刊發(fā)第一次疫情新聞。兩報(bào)都能夠及時(shí)將預(yù)警疫情告知受眾。
　　對(duì)疫情及時(shí)、持續(xù)監(jiān)察和通報(bào)。這次甲型H1N1流感疫情持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，從春天開(kāi)始，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的夏天，又到了秋季開(kāi)學(xué)的時(shí)候，在疫情報(bào)道的時(shí)候，需要遵循新聞的報(bào)道原則，反映新聞報(bào)道的真實(shí)性和客觀性。兩報(bào)對(duì)每次疫情的出現(xiàn)，都給予及時(shí)報(bào)道，并且對(duì)每個(gè)病例的具體情況：感染者的基本情況、感染過(guò)程、感染時(shí)間和地點(diǎn)、密切接觸者等進(jìn)行描述，為受眾提供盡量詳盡的新聞事實(shí)，在新聞的真實(shí)性方面表現(xiàn)突出，讓受眾對(duì)事件的了解更詳細(xì)。
　　
　　在疫情的不同階段，使用不同的報(bào)道策略。突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有階段性的特點(diǎn)，與其相對(duì)應(yīng)的新聞報(bào)道也需要根據(jù)疫情發(fā)展的不同階段策劃報(bào)道的重點(diǎn)內(nèi)容。本次甲型H1N1流感疫情發(fā)生期間，《解放日?qǐng)?bào)》堅(jiān)持黨報(bào)的原則，平實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，《新聞晚報(bào)》在本次甲型H1N1流感疫情發(fā)生時(shí)期，能及時(shí)向廣大受眾提供最及時(shí)、最詳盡的信息，以自己本地報(bào)社的優(yōu)勢(shì)，積極組織采訪報(bào)道，內(nèi)容涉及上海市民生活中遇到的與防控有關(guān)的事件。兩份報(bào)紙?jiān)谝咔榈母鱾€(gè)階段的報(bào)道都遵循了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道的基本原則，但同時(shí)也具有各自獨(dú)特的報(bào)道風(fēng)格和策略。
　　突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道中，新聞報(bào)道體現(xiàn)出專業(yè)性。縱觀兩報(bào)的新聞報(bào)道具體內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)新聞源自專家、學(xué)者的報(bào)道占有較高的比重，源自醫(yī)院的報(bào)道也不少，《解放日?qǐng)?bào)》中有關(guān)甲型H1N1流感疫情報(bào)道中出現(xiàn)頻率最高的記者是孫剛，《新聞晚報(bào)》中有關(guān)甲型H1N1流感疫情報(bào)道中出現(xiàn)頻率最高的記者是賀天寶，這兩位記者都是負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生報(bào)道的專業(yè)記者。
　　重大疫情事件中，信息的來(lái)源具有權(quán)威性。本次甲型H1N1流感疫情的新聞報(bào)道中，兩報(bào)都有大量中央領(lǐng)導(dǎo)指示的報(bào)道，還有很多對(duì)專家和學(xué)者的采訪，足以說(shuō)明報(bào)道信息的權(quán)威性、真實(shí)性和可靠性，對(duì)防止社會(huì)恐慌起到了積極作用。
　　滿足受眾信息需求，做到信息的公開(kāi)化。信息公開(kāi)包括“疫情公開(kāi)”、“政府措施公開(kāi)”、“防控工作進(jìn)展公開(kāi)”等。兩報(bào)在本次疫情報(bào)道期間，在信息公開(kāi)方面做得很成功，成為突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道的典范。
　　下面分別對(duì)《解放日?qǐng)?bào)》和《新聞晚報(bào)》兩家在疫情報(bào)道方面的不足之處進(jìn)行討論。
　　在報(bào)道疫情的及時(shí)性問(wèn)題上，《解放日?qǐng)?bào)》的第一次報(bào)道比《新聞晚報(bào)》遲了一天，作為黨報(bào)，反映出過(guò)于謹(jǐn)慎卻錯(cuò)失報(bào)道時(shí)機(jī)的現(xiàn)象。
　　從報(bào)道的體裁上，雖然從整體上來(lái)講，兩報(bào)在報(bào)道體裁上各種形式都有所涉及，但是在疫情發(fā)展的中后期，報(bào)道的形式較為單一。尤其到了2009年10月以后，《解放日?qǐng)?bào)》使用內(nèi)版很小的豆腐塊對(duì)疫情進(jìn)行通報(bào)，有完成任務(wù)之嫌，明顯暗示甲型H1N1流感已經(jīng)不是本報(bào)的報(bào)道重點(diǎn)，再者，在后期報(bào)道的文字和模式編排上，形式過(guò)于單一，已經(jīng)形成了機(jī)械性的數(shù)字填空習(xí)題。這樣的報(bào)道方式使得受眾容易出現(xiàn)視覺(jué)疲勞，引起忽略，產(chǎn)生漫不經(jīng)心的感覺(jué)。另外，消息太多，評(píng)論文章太少，在輿論引導(dǎo)方面顯然不盡如人意。
　　在平緩期具有脫敏現(xiàn)象和同質(zhì)化表現(xiàn)方面，正如學(xué)者徐占品、易金豐、王愛(ài)敏在《甲型H1N1流感報(bào)道的階段性特征與同質(zhì)化傾向》中所描述的那樣，在平緩期，兩報(bào)的報(bào)道都出現(xiàn)報(bào)道數(shù)量的大幅下降，這樣的安排容易使受眾出現(xiàn)“脫敏”現(xiàn)象，使受眾在這個(gè)階段對(duì)甲型H1N1流感疫情的動(dòng)態(tài)關(guān)注表現(xiàn)出“麻木”狀態(tài)，喪失了新聞的敏感性。
　　在報(bào)道數(shù)量上應(yīng)保持度的均衡方面，在本次甲型H1N1流感疫情中，兩報(bào)都有可觀的新聞報(bào)道數(shù)量，尤其是《新聞晚報(bào)》，在疫情暴發(fā)期和反彈期幾乎是《解放日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量的兩倍。這一現(xiàn)象與疫情的具體發(fā)展態(tài)勢(shì)有關(guān)，疫情來(lái)時(shí)狂轟濫炸，疫情平息、穩(wěn)定時(shí)媒體也就沒(méi)有了聲音。對(duì)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道的規(guī)律來(lái)說(shuō)，這期間媒體應(yīng)該對(duì)事件進(jìn)行反思和總結(jié)。
　　參考文獻(xiàn)：
　　1.徐占品、易金豐、王愛(ài)敏：《甲型H1N1流感報(bào)道的階段性特征與同質(zhì)化傾向》，《防災(zāi)科技學(xué)院學(xué)報(bào)》，2010（1）。
　?。ㄗ髡邌挝唬荷虾＝煌ù髮W(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院）
　　編校：鄭艷