摘要:1999年馬云及其合伙人,在杭州一所公寓中開啟了網(wǎng)絡(luò)C2C營銷模式,經(jīng)過幾年的努力運營,直到2002年開始有盈利出現(xiàn),之后淘寶便逐漸成為年輕人生活中新興的字眼。2007年上下,幾乎只要開店的淘寶店主都有盈利,在持續(xù)3年左右之后,淘寶市場日趨變得更加規(guī)范化,更加有“組織”有“紀律”,隨后出現(xiàn)很多類似的APP,如美麗說、蘑菇街等一度占領(lǐng)市場。然而越是飽和的時候,越是提高市場質(zhì)量的時候,幾經(jīng)蛻變,淘寶經(jīng)濟從以前的自由體演變成團隊網(wǎng)紅經(jīng)濟體,從塑造“偶像”為出發(fā)點,繼而推銷衣物,這使原本只是“打零工”的模特,一躍成為網(wǎng)紅、時尚達人、微博紅人,也使淘寶再度火了起來。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅;時尚達人;淘寶;C2C模式
近幾年開始,淘寶雙十一雙十二銷售榜上名列前茅的店鋪,慢慢開始不是知名的企業(yè)。在以往,類似韓都衣舍或者優(yōu)衣庫等國內(nèi)外大型服裝企業(yè)以B2B的銷售模式在電商中活躍,這類企業(yè)一般都有完整的流水線,有足夠的設(shè)計師、工藝師以及助理、銷售、市場等部門和人才,龐大的體系和完美的經(jīng)銷手段都使同企業(yè)線上店鋪同樣備受歡迎。而同是在淘寶進行銷售的個體,因為款式重復率太高,服裝質(zhì)量也不盡如人意,逐漸被大型服裝企業(yè)的電商店鋪給“打敗”。然而,在2010年左右,微博出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)紅人,他們通過手機軟件營造自己的平臺,展現(xiàn)出一種日常,吸引了觀眾的目光,相繼開了自己的店鋪,比如:張子萱、嗆口小辣椒等。這批網(wǎng)紅的存在給淘寶注入了新的活力,新的服裝銷售模式正在慢慢進入我們的生活,網(wǎng)紅經(jīng)濟體逐漸走向了高峰時代。
在2015的雙十一后,有一條總結(jié)雙十一銷售情況的微博瞬間上了熱搜:美美的夏夏一件近五百塊的棉衣賣了兩萬多件,30%以上的凈賺率,然而這件衣服還不是現(xiàn)貨,還是三十八天以后發(fā)貨。相同的情況,張大奕備貨六十萬件,幾分鐘不到一掃而光,她們一件衣服賺得的利潤超過了同行一年的利潤!這條微博也受到了電商圈其他企業(yè)大鱷的關(guān)注,瞬間引爆電商圈對網(wǎng)紅店鋪的集體討論。
相信你聽說過@嗆口小辣椒、@雪梨Cherie、@張大奕eve、@美美的夏夏、@Onlyanna等微博紅人,這些微博博主,以曬自身的日常生活為主,穿搭美美的去一些高級的餐廳商場擺拍,大多數(shù)也會選擇去香港、國外,照片的氛圍大致屬于高端、大器、上檔次的,好多微博粉絲長期關(guān)注她們迷上了她們的穿搭,于是,這些微博紅人便以做自己的私服為主要服裝定位,進行大牌服裝的仿制,主打性價比高,幾百塊可以穿國外一線品牌同款或者改編的更適合自己的顧客學生群,這樣的服裝定位著實吸引了不少學生黨和剛上班的上班族,這些網(wǎng)紅制作的私服,變成了許多年輕人的“救星”。從2015年的數(shù)據(jù)來看,淘寶C類店鋪幾乎成為網(wǎng)紅的天下,排在前幾名的有張大奕、onlyanna、毛菇小象等,在2014年的時候女裝前十店鋪,網(wǎng)紅占7家,到了2015年,月過百萬的網(wǎng)紅店鋪就超過了1000家,網(wǎng)紅經(jīng)濟體正是登上了淘寶的舞臺。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整個雙十一下來,數(shù)十家知名的網(wǎng)紅店鋪,都實現(xiàn)了2000-5000萬的銷售額,成為雙十一贏家,不過即便在不是雙十一的情況下,每次上新銷售在500-1000萬都是正常的事情。
網(wǎng)紅店鋪現(xiàn)如今如此火爆,那么網(wǎng)紅店鋪是怎么操作運行的就領(lǐng)大家十分好奇了。據(jù)調(diào)查,許多“網(wǎng)紅的店鋪”,并不是網(wǎng)紅自己的店鋪,有專業(yè)的模特經(jīng)紀公司,簽約多為平面模特,每年在新浪微博投資數(shù)千萬做推廣,這類經(jīng)紀公司已經(jīng)在網(wǎng)紅圈頗具規(guī)模。簽約的“網(wǎng)紅”和經(jīng)紀公司的分工也很明確,網(wǎng)紅負責在微博上曬出各種日常美美的狀態(tài),有能力的網(wǎng)紅也會參與服裝的選款,當然,人氣頗高的網(wǎng)紅也會有自己的助理;但是供應(yīng)鏈和店鋪運營以及網(wǎng)紅的策劃和推廣都是經(jīng)濟公司一手打理。
那么相對于網(wǎng)紅經(jīng)濟體,普通的淘寶店鋪又有什么優(yōu)勢以及弊端呢?其實,網(wǎng)紅店鋪一般具有四個非常顯著的特點:(1)每個網(wǎng)紅都有幾十萬甚至幾百萬的粉絲,為店鋪帶來龐大的免費流量,省去了不少推廣費用;(2)擁有相當數(shù)量的死忠粉,不缺回頭客;(3)網(wǎng)紅店在微博引領(lǐng)潮流,引導了“穿衣時尚”;(4)網(wǎng)紅店鋪的供應(yīng)鏈非常柔性,一般的,網(wǎng)紅會先在微博曬出美照,從評論中看反饋,然后生產(chǎn)少量產(chǎn)品,再買則全部都是預售,這樣減少了貨砸在手中的風險。從供應(yīng)鏈上看,常規(guī)模式一般為:選款——上新——平銷——商業(yè)流量——折扣,而網(wǎng)紅模式則為:出樣衣美照——粉絲評論反饋——挑選受歡迎的款式打版、投產(chǎn)——正式上架/預售。然而普通店鋪是不可能和網(wǎng)紅進行合作的,一般的網(wǎng)紅要么是已經(jīng)是專屬的簽約模特,要么就是自己也是某品牌的股東,這樣穩(wěn)定的合作關(guān)系不是一般商家的星星點點可以打破的。
我相信許多人都有疑問,如何做一名網(wǎng)紅呢?想當一名網(wǎng)紅,要有五大特長:(1)懂得曬,要曬粉絲喜歡的,吃飯、逛街、旅游,都要抓住顧客的心理,讓顧客喜歡上你的“日?!?;(2)會攝影,網(wǎng)紅一般有專業(yè)的攝影師或者自己很懂得拍照,呈現(xiàn)出畫面感、場景感都很強的照片;(3)懂互動,作為一名合格的網(wǎng)紅每天都要花至少一兩個小時的時間和粉絲互動,;(4)會打扮,網(wǎng)紅們要在服裝搭配和審美判斷上有極強能力,嫻熟的掌握美顏工具;(5)懂植入,在產(chǎn)品預售前一個月左右,會在不同場景里植入產(chǎn)品,提前預熱,吊足粉絲胃口。網(wǎng)紅以個人生動的形象和真誠的互動,形成信任,通過社交媒體傳播實現(xiàn)淘寶銷售,網(wǎng)紅經(jīng)濟體里有幾個核心的因素:良好的個人形象+真誠或有趣的互動+累積的信任和粘度+龐大的粉絲數(shù),分別代表了內(nèi)容、互動、產(chǎn)品、關(guān)系鏈四個方面,新人新店在這四個方面都能照顧到位的并不是很容易的事情。
目前的網(wǎng)紅經(jīng)濟模式,也有弊端,雖然促進了淘寶服裝銷售,但是服裝款式多抄襲國際大牌,并沒有任何創(chuàng)新性與文化性,可以說網(wǎng)紅經(jīng)濟體是快餐時代下產(chǎn)生的快速賺錢方式,利用現(xiàn)如今人們看臉、看表面,沒時間深入了解的特點,創(chuàng)建了這么一個感覺很真實,又十分虛擬的網(wǎng)紅體系。電子商務(wù)是大趨勢,網(wǎng)紅經(jīng)濟形勢促進了淘寶電子商務(wù)的發(fā)展,以年輕的形式給我們帶來了許多新鮮的事物,但如果網(wǎng)紅經(jīng)濟模式生產(chǎn)出的商品一直都是抄襲國際大牌而沒有自己設(shè)計,這樣經(jīng)濟體系終究也會成為煙火。當然,網(wǎng)紅經(jīng)濟模式的出現(xiàn),也預示著淘寶電商發(fā)展的形式越來越人性化,讓大家不僅僅感受的是冷冰冰的虛擬購物,更多的是一份對美、對服裝、對模特發(fā)自內(nèi)心的喜愛。
作者簡介:馬婕,女,天津工業(yè)大學研究生,研究方向:服裝設(shè)計。