陳 宇杭州市委黨校副教授
樓宇社區(qū):經(jīng)濟體與社會體的最佳結(jié)合
陳 宇杭州市委黨校副教授
中國第一樓宇社區(qū) 大頭寶爸/攝
繁華的延安路 攝海無涯/攝
錢塘自古繁華。走進杭州武林商圈,感受到的是絡(luò)繹不絕的人群、川流不息的車輛,以及鱗次櫛比的高樓大廈,環(huán)繞著蜿蜒古老的運河。武林商圈,毫無爭議是杭州最繁華的商圈、樓宇畝產(chǎn)最高的商圈、歷史底蘊深厚的商圈。處于武林廣場運河之畔的坤和中心內(nèi),赫然書寫著“中國第一樓宇社區(qū)”幾個大字,讓我們對與傳統(tǒng)社區(qū)有著迥然差異的樓宇社區(qū),有了濃厚的興趣,也開啟了我們對樓宇社區(qū)的了解過程。
樓宇社區(qū)源于樓宇經(jīng)濟的興起、發(fā)展而產(chǎn)生。20世紀90年代末,樓宇經(jīng)濟逐步發(fā)展起來,樓宇內(nèi)企業(yè)對地方稅收的貢獻率逐年增高,成為推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要領(lǐng)域與重要手段。至2011年,杭州市政府對樓宇經(jīng)濟發(fā)展進行破題,制定了《推動樓宇經(jīng)濟進一步發(fā)展的實施意見》,提出樓宇經(jīng)濟是城市經(jīng)濟發(fā)展中的新型經(jīng)濟形態(tài),是推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、破解土地制約、提升城市品位、增強城市綜合功能的重要手段。此后,杭州通過產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與調(diào)整、政策引導(dǎo)與扶持,樓宇經(jīng)濟的發(fā)展有如“芙蓉出水”,吸引了一批又一批企業(yè)總部、國際知名的金融投資公司、中介服務(wù)企業(yè)、軟件服務(wù)外包企業(yè)等入駐樓宇,催生樓宇經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。以杭州著名的武林商圈為例,位于天水街道的標(biāo)力大廈,全年上交稅收總額達到1.15億元,成為浙江省第一幢年稅收超億元的樓宇;2013年實現(xiàn)億元樓7幢,千萬元樓23幢;2015年實現(xiàn)億元樓10幢,千萬元樓24幢。2015年武林商圈樓宇經(jīng)濟貢獻的稅收每平方公里達到21.3億元,稅收貢獻率達到5314元/平方米。以天水為核心的武林商貿(mào)服務(wù)業(yè)集聚區(qū),在2015年11月省政府綜評中位列全省百強之首,彰顯王者風(fēng)范。
武林廣場音樂噴泉 趙乃剛/攝
樓宇經(jīng)濟的快速發(fā)展,使市委、市政府看到服務(wù)業(yè)經(jīng)濟的高產(chǎn)出性和可持續(xù)發(fā)展性,樓宇內(nèi)的企業(yè)主要以高端服務(wù)業(yè)為主,是人流、物流、資金流、信息流的匯集之地,通過交集產(chǎn)生知識和經(jīng)濟、信息的結(jié)合,從而推動企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益的增長。樓宇經(jīng)濟發(fā)展的強勁動力即來自于樓宇內(nèi)企業(yè)的能效,企業(yè)能效越高,產(chǎn)出就越大。從這一意義上來看,樓宇經(jīng)濟是一種高端的經(jīng)濟形態(tài),樓宇內(nèi)企業(yè)的高端性、產(chǎn)出的高效益、人才的高集聚性是決定樓宇經(jīng)濟發(fā)展的命脈。
高端的業(yè)態(tài)發(fā)展勢必需要高端的服務(wù)供給機制,樓宇社區(qū)因此順勢產(chǎn)生。所謂樓宇社區(qū),是指以一定區(qū)域范圍內(nèi)的商務(wù)樓宇為依托,運用社區(qū)化服務(wù)和管理的理念,向聚集在樓宇中的企事業(yè)單位和職工提供服務(wù)的一種全新的社區(qū)模式。2009年下城區(qū)在全國率先提出“樓宇社區(qū)”的概念,并在全區(qū)開始探索“樓宇社區(qū)”建設(shè),坤和樓宇社區(qū)因為樓宇品質(zhì)高、經(jīng)濟發(fā)展強,成為樓宇社區(qū)的樣板——中國第一樓宇社區(qū)。樓宇社區(qū)的主要功能是提供服務(wù),與傳統(tǒng)社區(qū)模式不同的是,樓宇社區(qū)的服務(wù)對象是一定區(qū)域范圍內(nèi)的商務(wù)樓宇群,根據(jù)樓宇內(nèi)企業(yè)和員工的需求,提供政府公共服務(wù)和各種個性化的服務(wù)。怎樣引進和留住高端人才?怎樣為入駐樓宇的企業(yè)提供“一站式”無憂服務(wù)?怎樣讓樓宇內(nèi)企業(yè)互動起來、社團活躍起來?怎樣在樓宇內(nèi)建設(shè)黨組織,讓黨員的先鋒模范作用發(fā)揮出來?怎樣實現(xiàn)樓宇企業(yè)信息、資金、人才的近距離交流?這些都是樓宇社區(qū)的服務(wù)內(nèi)容。2014年,經(jīng)過多年的探索之后,下城區(qū)歸納出“三位一體”的樓宇社區(qū)治理模式(即樓宇社區(qū)綜合黨委、樓宇社區(qū)服務(wù)中心、樓宇社區(qū)促進會),進一步優(yōu)化樓宇社區(qū)的服務(wù),使黨委、政府、企業(yè)通力合作,力量疊加,真正達到各樓宇主體服務(wù)的目的,實現(xiàn)各主體的共融、共贏、共享。
樓宇社區(qū)的建設(shè),為樓宇經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力,它延伸了樓宇經(jīng)濟的發(fā)展,從單純的經(jīng)濟活動走向經(jīng)濟與社會活動的結(jié)合,以社會活動、社會服務(wù)助推經(jīng)濟活動,從而使樓宇經(jīng)濟發(fā)展獲得更加全方位的推動力。
坤和中心夜景