王素
讓世界每一個家庭都有這樣一位中國朋友,忠心為你的健康服務(wù),直到你暖心地回答:“Well!Great!”。
如果我們有一臺機(jī)器人,它從小時候就開始照顧我們,收集我們的健康數(shù)據(jù),陪伴我們成長,你會立刻覺得,它不過是影視作品里那個暖心忠誠的“大白”胖子吧?才不止!它沒有那么遙不可及,甚至在中國已經(jīng)憨態(tài)可掬地登上了舞臺。
站在未來市場風(fēng)口
理想中的胖子“大白”負(fù)責(zé)個人健康監(jiān)測,其實,這只是健康機(jī)器人領(lǐng)域的家用門類,它和醫(yī)用機(jī)器人一起,早已掀起投資者和開發(fā)者掘金的熱情,被視為未來“很有市場的產(chǎn)業(yè)”。
美國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Winter Green Research預(yù)測,至2021年手術(shù)機(jī)器人和康復(fù)機(jī)器人的行業(yè)規(guī)模將分別達(dá)到200億美元和32億美元,年均復(fù)合增速暴漲至29.9%和46.6%,成為發(fā)展速度最高的子領(lǐng)域。其中,手術(shù)機(jī)器人將占60%左右的市場份額,未來市場中心將由北美逐漸往亞洲市場轉(zhuǎn)移。
人口老齡化的到來和二胎政策的放開帶動了中國醫(yī)療機(jī)器人的發(fā)展。醫(yī)療機(jī)器人或家庭機(jī)器人將承擔(dān)部分治療或陪伴的責(zé)任,緩解社會和老齡人的負(fù)擔(dān)和擔(dān)憂。
據(jù)全國老齡工作委員會辦公室發(fā)布的《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2014)》,2013~2021年是“中國老年人口第一個成長高峰期”,每年亟須照顧護(hù)理的老人數(shù)量在增加,目前為1500萬人,2020年將達(dá)2500萬人, 2050年預(yù)計達(dá)4000萬人。特別是計劃生育形成“人口斷層”效應(yīng),未來每對夫婦將面對4個老人的日常照顧,其困難問題勢必不堪重負(fù),原來家庭養(yǎng)老模式岌岌可危。
能否替代醫(yī)生?
這個熱點(diǎn)問題的本源是,人工智能能否替代人類?崔海龍是廣東德瀧智能科技有限公司的首席執(zhí)行官,他個人的判斷是,人工智能可能在某些有規(guī)律的領(lǐng)域代替人做某些事。比如西醫(yī)有規(guī)則,教育也有規(guī)則,人工智能就可以代替其工作;而再比如藝術(shù)創(chuàng)作,它沒有規(guī)則,機(jī)器人就很難代替。
崔海龍的公司主要專注于家用和醫(yī)用的醫(yī)療器械研發(fā)生產(chǎn)與銷售。2015年,公司發(fā)布了首款德瀧智能健康機(jī)器人,中國版的“大白”閃亮登場。它們的核心價值是,通過將家用醫(yī)療器械整合,使客戶能夠用最少的費(fèi)用享受最多的功能;特別是通過智能升級,使煩瑣的醫(yī)療器械使用起來更方便、更好用。
“健康醫(yī)療機(jī)器人的發(fā)明初衷可能不是為了取代醫(yī)生,而是為了彌補(bǔ)現(xiàn)有醫(yī)療模式下,特別是社區(qū)、家庭環(huán)節(jié)中醫(yī)療健康服務(wù)的相對缺失?!?崔海龍強(qiáng)調(diào)。
做醫(yī)生護(hù)士“不愿意做”和“做不了”的事情,應(yīng)該成為對健康醫(yī)療機(jī)器人定位的認(rèn)知?!安辉敢庾龅摹笔虑?,比如醫(yī)生護(hù)士不愿意記錄健康數(shù)據(jù)。因為這是很繁雜的工作,健康記錄需要每星期、每個月都堅持做,才有效果。 “做不了”的事情,包括一些醫(yī)務(wù)垃圾的搬運(yùn)。在國外,機(jī)器人在這些應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)很成熟了。
從長遠(yuǎn)看,崔海龍認(rèn)為未來機(jī)器人最核心的應(yīng)用應(yīng)放在健康治療方面,包括做手術(shù)。但這也不意味著替代醫(yī)生,它也不可能。協(xié)助醫(yī)生來做治療方案,人與機(jī)器人互為補(bǔ)充,人機(jī)協(xié)作,是將來人和機(jī)器人“共事”的趨勢。
抱團(tuán)取暖向世界出發(fā)
關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新和突破,決定了一個企業(yè)的制高點(diǎn);企業(yè)間的抱團(tuán)取暖,則能夠在中國機(jī)器人行業(yè)發(fā)展過程中形成“中國優(yōu)勢”,推動中國民族品牌機(jī)器人技術(shù)和產(chǎn)品向世界出發(fā)。
“2015年世界機(jī)器人大會”在北京召開,國際市場見證了中國機(jī)器人的新技術(shù)和新產(chǎn)品,整個中國機(jī)器人行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)如何構(gòu)筑出一個生態(tài)平臺被提上日程。
例如,在中國機(jī)器人品牌中,優(yōu)必選的機(jī)器人平臺有可能會開放成一個應(yīng)用商店(app store),蘿卜庫目前的一個主要方向就是構(gòu)建機(jī)器人技術(shù)研究開發(fā)教育,以及投融資、機(jī)器人產(chǎn)品展示等一系列環(huán)節(jié)的生態(tài)圈平臺,這些都是企業(yè)給外部開放連接留下的接口,也是抱團(tuán)取暖的基礎(chǔ)。當(dāng)然,要獲得世界聲譽(yù),關(guān)鍵還是要在某一細(xì)分領(lǐng)域做細(xì)做精。
中國首款智能健康機(jī)器人之父吳凱博士參加了廣東省科技廳主辦的中以生物技術(shù)對接會,并深有感觸。他驚奇地發(fā)現(xiàn),以色列的企業(yè)家專注的內(nèi)容非常的細(xì),比如有一個企業(yè)家就只專注心衰病人,用手機(jī)來檢測心衰病人的聲音,判斷他當(dāng)前心衰疾病的狀態(tài);還有一個企業(yè),專注于做抑郁癥病人個性化藥物的設(shè)置。所以,以色列生物技術(shù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成了自己獨(dú)特的模式。中國有自己的國情和特色,但也需要借鑒這些產(chǎn)業(yè)發(fā)展得比較好的國家的一些經(jīng)驗。
“Well!Great!”
跟電影里的“大白”一樣,德瀧愛佳第一代、第二代機(jī)器人在功能上已經(jīng)實現(xiàn)了10項自主功能檢測,而目前的第三代機(jī)器人要解決的問題是,如何變被動式服務(wù)為主動式服務(wù)模式。就像電影里的“大白”一樣,一旦它掃描到你的身體出現(xiàn)狀況,就立刻蹦出來,直到你說服務(wù)“滿意”為止。
“變被動式服務(wù)為主動式服務(wù)”是抓住人類的痛點(diǎn)需求,變 “被動式需求為主動式的需求”,是對“市場最后1公里”極其深刻的認(rèn)識。
我們期待中國的家用健康服務(wù)機(jī)器人朝著像大白一樣“好用”的方向努力,研發(fā)出更多解決人類健康服務(wù)系列問題的產(chǎn)品,讓世界每一個家庭都有這樣一位中國朋友,忠心為你的健康服務(wù),直到你暖心地回答:“Well!Great!”