美圖：“美”的安全感

賀文

用美改變世界。

美圖公司這8年一路走來不曾改變的信念。

從最初的基于PC端的國民修圖軟件“美圖秀秀”，到現(xiàn)在與“美”有關(guān)的軟件APP矩陣，正式面市了十余款產(chǎn)品，成4條產(chǎn)品線布局。

從軟到硬、軟硬一體，在軟件產(chǎn)品之外的硬件分支，以“高顏值”為賣點(diǎn)的自拍神器美圖手機(jī)供應(yīng)鏈正日趨成熟，可能攪局傳統(tǒng)單反相機(jī)市場(chǎng)、一直在等待量產(chǎn)中的美圖智能相機(jī)，以及更多的與影像相關(guān)的智能硬件的可能性。

從廈門創(chuàng)業(yè)起家，走入北京、上海、深圳、臺(tái)北、香港，從東南亞正在走向歐美，越來越大的舞臺(tái)。

這是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品像處女座般苛求完美，對(duì)未來時(shí)刻抱有“不安全感”的團(tuán)隊(duì)。

隨著美圖移動(dòng)端產(chǎn)品全球覆蓋設(shè)備數(shù)已超10億臺(tái)，比如旗下美顏?zhàn)耘木€產(chǎn)品的全球總用戶數(shù)超過7億時(shí)，龐大用戶群的背后，流量如何變現(xiàn)，商業(yè)化如何形成“規(guī)模效應(yīng)”，如何賺錢盈利，外界一直在等美圖給出清晰可見的回答。

看得見、看不見的“美”

“大眾化智能手機(jī)的紅利期即將過去，個(gè)性化功能化全網(wǎng)通的智能手機(jī)的好時(shí)代才剛剛開始?！痹诩t毯的盡頭，避開不停閃爍的鎂光燈，蔡文勝仔細(xì)聆聽了記者的問題后如是說。這位中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的著名天使投資人，投出過58同城、暴風(fēng)科技、云游控股等資本市場(chǎng)表現(xiàn)不俗的上市公司，現(xiàn)在他已把絕大部分的精力都放在“美圖”上，美圖人稱呼他“大家長(zhǎng)”，他是美圖公司董事長(zhǎng)、天使投資人。

8年前，免費(fèi)的圖片處理軟件“美圖秀秀”誕生在廈門，此后幾乎所有美圖公司的產(chǎn)品，軟件App比如“美顏相機(jī)”、“海報(bào)工廠”、“美拍”等，硬件產(chǎn)品美圖手機(jī)等，都是在廈門研發(fā)創(chuàng)造的。這一次，他們讓“美圖世界”在廈門扎根。

就像蔡文勝所說的，現(xiàn)在美圖大家族的成員已經(jīng)越來越多，產(chǎn)品從軟件到硬件到社交平臺(tái)，慢慢地形成了一個(gè)小世界。至今他還對(duì)2004年第一次參加谷歌世界大會(huì)的經(jīng)歷記憶猶新，“谷歌把喜歡他產(chǎn)品的人聚在一起開大Party，我跟（吳）欣鴻對(duì)谷歌的文化非常的認(rèn)同，所以我們也覺得可以做一個(gè)美圖世界”。

外界看到的、使用的、感受到的是美圖的軟硬件產(chǎn)品，聚光燈之外的是美圖已經(jīng)在“美麗世界”里的投資布局。目前，美圖公司對(duì)外的投資主要集中在五大領(lǐng)域：

影像技術(shù)、年輕用戶、國際化社交、美業(yè)020和影像智能硬件，比如投資了專注智能圖像識(shí)別和視覺交互技術(shù)的“亮風(fēng)臺(tái)”，專注年輕用戶的Echo、Faceu（圖片短視頻聊天軟件）和Wecut（以95后女生用戶為主的圖片社區(qū)產(chǎn)品）、以及專注國際化社交的Migme（東南亞市場(chǎng)的社交軟件，類似Facebook和FacebookMessage的綜合體），美業(yè)020平臺(tái)“美麗元”和專注影像科技智能硬件的“視覺科技”。

不得不承認(rèn)，無論是在PC時(shí)代還是智能手機(jī)時(shí)代，美圖都把住了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的圖片入口，現(xiàn)在還抓住了時(shí)下最火爆的移動(dòng)短視頻和直播。

問題也隨之而來：如何突破工具屬性，或者說，做免費(fèi)的工具類軟件產(chǎn)品的公司如何賺錢？

按照美圖公司高級(jí)副總裁北夠的介紹，美圖所有的軟件產(chǎn)品分為4條產(chǎn)品線：一是以美圖秀秀為主的圖像美化線，提供專業(yè)化和智能化的圖片后期處理服務(wù)：二是以美顏相機(jī)為主的美顏?zhàn)耘木€，還有美妝相機(jī)、潮自拍、美顏相機(jī)國際版BeautyPlus等；三是互動(dòng)社區(qū)線，以美拍原創(chuàng)視頻社區(qū)為主，讓美圖公司開始從單一的工具化向社區(qū)化轉(zhuǎn)變：最后是創(chuàng)新產(chǎn)品線。

社區(qū)社交線，是美圖軟件矩陣的重點(diǎn)戰(zhàn)略線。如果圖片美化線、美顏?zhàn)耘木€，是吸引用戶、吸引流量，產(chǎn)生內(nèi)容的主要渠道，互動(dòng)社區(qū)線則是粘住用戶、分類用戶的管道，最后將為商業(yè)變現(xiàn)（比如精準(zhǔn)的廣告營(yíng)銷、垂直細(xì)分的電商銷售等）做準(zhǔn)備。

事實(shí)上，美圖所有的工具軟件APP并非一般性的工具，都是與社交強(qiáng)關(guān)聯(lián)的。比如，專門針對(duì)微信用戶開發(fā)的APP“表情工廠”，就是專為用戶提供微信表情制作。此外，承載了美圖從工具到社區(qū)轉(zhuǎn)型重任的“美拍”，在兩年時(shí)間里快速成長(zhǎng)。北夠介紹，美拍用戶創(chuàng)作視頻總數(shù)達(dá)5.3億，日人均觀看時(shí)長(zhǎng)40分鐘，是2年前的5倍，美拍“用戶的黏性變得越來越強(qiáng)，使用頻次也變得越來越高”。

在人頭攢動(dòng)、聲浪陣陣的美拍兩周年生日party上，被北夠不吝溢美之詞、稱為“天資聰穎、創(chuàng)意無限、顏值爆表”的美拍達(dá)人輪番登臺(tái)，臺(tái)下則是奮力揮動(dòng)熒光棒、熱情尖叫的粉絲，現(xiàn)場(chǎng)高漲的情緒讓作為頒獎(jiǎng)嘉賓的臺(tái)灣知名音樂人袁惟仁感慨連連，現(xiàn)在的年輕人“真的很幸?！?，可以隨時(shí)用手機(jī)記錄分享自己的生活。

美顏“術(shù)”

美圖正在蛻變成一家靠“粉絲經(jīng)濟(jì)”支撐生態(tài)運(yùn)營(yíng)的公司。

比如，“美圖”已經(jīng)從最早所指“美圖秀秀”這樣的軟件工具，變成現(xiàn)在以“美顏?zhàn)耘摹睘橹鞔蛸u點(diǎn)的智能硬件產(chǎn)品的品牌，包括美圖手機(jī)。美圖公司在6月中旬舉行的“美圖世界”大會(huì)上發(fā)布了第9、10款美圖手機(jī)，其售價(jià)繼續(xù)高于國內(nèi)主流手機(jī)廠商，比如華為、OPPO、vivo等，在實(shí)體市場(chǎng)的平均售價(jià)。雖然美圖手機(jī)的銷售情況對(duì)外一直是個(gè)“秘密”，但是美圖官方從未否認(rèn)過，手機(jī)銷售是美圖目前主要的收入來源之一。

某種程度上，美圖手機(jī)也是美圖公司販賣顏值的“副產(chǎn)品”。用美圖移動(dòng)高級(jí)副總裁易煒的話說，手機(jī)業(yè)務(wù)是美圖的軟件技術(shù)的自然延伸，可以對(duì)外展示美圖的軟件技術(shù)優(yōu)勢(shì)，“是一種承載”，換句話所，“軟硬一體化”使得美圖的“軟實(shí)力”能夠被充分發(fā)揮。

2013年美圖手機(jī)剛剛推出時(shí)，可以說是那時(shí)唯一一款以“美顏?zhàn)耘摹睘橘u點(diǎn)的智能手機(jī)?，F(xiàn)在，“美顏?zhàn)耘摹币呀?jīng)稱為智能手機(jī)的“標(biāo)配”功能。

易煒在手機(jī)行業(yè)從業(yè)十多年，服務(wù)過聯(lián)想、OPPO，四年前美圖有計(jì)劃做手機(jī)時(shí)他加入其中。在他看來，從第一代美圖手機(jī)開始，它的前置攝像頭和自拍功能一直走在智能手機(jī)的最前沿，“攝像頭高像素有錢就可以買得到，但是美圖還有自己作為先入者的優(yōu)勢(shì)”。

易煒曾以V4為例，分享了“美顏?zhàn)耘摹笔謾C(jī)要做好的挑戰(zhàn)。比如，因?yàn)?100萬像素的攝像頭體積非常大，占手機(jī)空間也很大，但是美圖手機(jī)要做得比較薄，這就決定了手機(jī)電池的容量不可能很大，如何在軟件優(yōu)化上讓手機(jī)更省電：攝像頭的像素越高，對(duì)運(yùn)算對(duì)能力要求越高，手機(jī)的耗電、發(fā)熱就越厲害，如何解決散熱和耗能：同時(shí)攝像頭靠近聽筒，如何解決與聽筒之間的磁干擾等等。

解決辦法，一方面是美圖手機(jī)不斷升級(jí)優(yōu)化基于安卓自行開發(fā)的定制系統(tǒng)“MEIOS”：另一方面，美圖持續(xù)不斷地在軟件產(chǎn)品的算法上下工夫。美圖公司內(nèi)部有一個(gè)影像實(shí)驗(yàn)室叫做“M-Lab”，這個(gè)實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)期獨(dú)立地進(jìn)行圖像技術(shù)研發(fā)，負(fù)責(zé)把技術(shù)應(yīng)用到硬件產(chǎn)品上。

美圖公司CTO張偉，是美圖“元老級(jí)”員工，美圖內(nèi)部人稱“11”，是美圖自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的圖像處理技術(shù)的負(fù)責(zé)人。

與市面上諸多有“美顏?zhàn)耘摹惫δ艿闹悄苁謾C(jī)相比，美圖的“美顏術(shù)”有何優(yōu)勢(shì)？“擁有技術(shù)是一回事，把技術(shù)用得最好是另一回事?！睆垈ソ榻B，在圖像處理技術(shù)上，美圖已經(jīng)做了很多年有很多積累，“大家現(xiàn)在開始關(guān)注圖片消噪，怎么保留細(xì)節(jié)，包括臉部的立體，這些問題美圖在2011年、2012年就都摸索過了”。此外，美圖的軟件產(chǎn)品在全球已有超10億移動(dòng)端用戶，能夠針對(duì)用戶做出更滿足他們的產(chǎn)品，“我們是市場(chǎng)中擁有最多用戶的，也是最理解用戶的”。在此過程中，借助“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到軟件功能中。

張偉以M-Face（專為亞洲人研發(fā)的人臉檢測(cè)技術(shù)）為例，這是美圖和亮風(fēng)臺(tái)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室推出的人臉識(shí)別技術(shù)，使用了大量的亞洲女性作為樣本數(shù)據(jù)，訓(xùn)練出新模型，高精度識(shí)別女生的臉；同時(shí)這個(gè)模型輸出更多的定位點(diǎn)，從83個(gè)點(diǎn)增加到171個(gè)點(diǎn)，模型能輸出更多的用戶屬性，例如年齡、性別，這樣為智能化提供了信息基礎(chǔ)。

想讓美圖系列軟件產(chǎn)品未來在更多的智能硬件上有更好的體驗(yàn)，北夠負(fù)責(zé)的美圖軟件產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也在規(guī)劃一個(gè)云端的工具，怎么樣把繞開硬件性能的軟肋，怎么樣讓更好的算法跑到云端上，讓用戶有更好的體驗(yàn)。

商業(yè)化的“爆點(diǎn)”

對(duì)于已經(jīng)完成C輪融資的美圖公司來說，“商業(yè)化”現(xiàn)在是繞不開的話題。

今年早些時(shí)候，美圖公司創(chuàng)始人、CEO吳欣鴻曾對(duì)外分享，美圖目前的三大發(fā)展戰(zhàn)略是國際化、平臺(tái)化、商業(yè)化；商業(yè)化目前排在最后，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒有特別急迫需要在今年證明自己的盈利能力，但是商業(yè)化很重要，是建設(shè)生態(tài)不可缺少的一環(huán)；美圖主要從四個(gè)點(diǎn)考慮商業(yè)化，分別是電商、廣告、游戲、用戶增值服務(wù)，目前可能還是在電商上做更多的嘗試。

從通常的投資角度來說，往往B輪時(shí)團(tuán)隊(duì)必須知道怎么賺錢；C輪時(shí)不僅要證明市場(chǎng)是可行的，能賺到錢，而且要可規(guī)?；?/p>

事實(shí)上，美圖的“粉絲經(jīng)濟(jì)”要想發(fā)揮“大法”效應(yīng)，首先必須要有“規(guī)?！弊霰Ｕ?。

“規(guī)模效應(yīng)”一方面是指“需求”，需要有足夠基數(shù)的用戶來做支撐。這應(yīng)該是美圖加速“平臺(tái)化”、“國際化”的重要考量。

正如蔡文勝此前所言，美圖用戶足夠多，但是使用頻率不夠高，更偏向工具性產(chǎn)品。在“平臺(tái)化”上，美圖正在希望通過強(qiáng)化“美拍”的社區(qū)社交平臺(tái)屬性，以及美圖其他產(chǎn)品的社交強(qiáng)關(guān)聯(lián)，把美圖用戶“穿在一起”、粘在美圖上；在“國際化”上，蔡文勝在2015年11月份時(shí)已經(jīng)亮出過美圖國際化成績(jī)：海外用戶1.1億，用戶超過百萬的國家和地區(qū)達(dá)到18個(gè)。我們看到，在軟件產(chǎn)品策略上，美圖公司把海外市場(chǎng)分成兩個(gè)區(qū)域，亞洲和歐美，包括已經(jīng)相應(yīng)推出的軟件產(chǎn)品BeautyPlus和AirBrush。

“規(guī)模效應(yīng)”另一方面是指“供給”，美圖這個(gè)軟硬件的平臺(tái)，需要更多圍繞“美”這個(gè)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商。從這個(gè)維度不難理解，美圖已經(jīng)投資了像“美麗元”這樣的美業(yè)020。

當(dāng)然，在打通“供需”的環(huán)節(jié)即商業(yè)變現(xiàn)上，美圖目前最迫切的是找到一個(gè)“引爆點(diǎn)”。

會(huì)是美圖于2015年秋天推出的“美美小店”嗎？

現(xiàn)在看“美美小店”只是一款女性時(shí)尚休閑游戲APP，讓玩家們可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)捏臉、化妝、換裝等與美圖功能相關(guān)的玩法，另外還能經(jīng)營(yíng)虛擬服裝美妝小店；未來，這些虛擬的服裝美妝搭配，可以變成真的能買賣的商品嗎？比如，未來的“美美小店”可以鏈接到品牌商的電商購物平臺(tái)或者電商購物通道，“美美小店”的店主們則可能變成現(xiàn)實(shí)生活中的時(shí)尚買手，TA們身上有著個(gè)性鮮明的潮流時(shí)尚標(biāo)簽，在各自的圈子里有一定的影響力。

我們是否可以大膽猜測(cè)，美圖將美拍定位為“粉絲經(jīng)濟(jì)平臺(tái)”，即為接入電商做準(zhǔn)備？在美拍兩周年生日Party上，美圖公司發(fā)布了美拍5.0版本，該版本不僅有直播道具，還首創(chuàng)了短視頻道具，美圖公司官方稱“自此短視頻達(dá)人也可以通過道具系統(tǒng)獲取收入”。北夠當(dāng)時(shí)說出的“讓美拍達(dá)人們名利雙收”，獲得臺(tái)下達(dá)人們歡呼聲一片。

不過，美圖對(duì)電商方向的嘗試一直顯得相當(dāng)謹(jǐn)慎，張偉也多次強(qiáng)調(diào)了“技術(shù)”的作用，希望能依據(jù)大量的數(shù)據(jù)，盡量去識(shí)別每個(gè)用戶不同的特征，從而推薦適合每個(gè)用戶的個(gè)性化商品。

等待那個(gè)“爆點(diǎn)”，看美圖這次能否玩轉(zhuǎn)“粉絲經(jīng)濟(jì)”大法。