物流服務(wù)與管理專業(yè)核心課程數(shù)字資源建設(shè)的基本思路與推進策略

張廣敬

摘要：中職院校的物流服務(wù)與管理專業(yè)的開設(shè)旨在進一步加強學(xué)生系統(tǒng)化、專業(yè)化知識的學(xué)習(xí)，重點強調(diào)學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)知識理論體系的掌握以及基本技能的培養(yǎng)，從而實現(xiàn)為學(xué)生在后續(xù)專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)及專業(yè)技能的提高奠定基礎(chǔ)。作為中等職業(yè)教育國家改革發(fā)展示范校，在省教育廳的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開物流與服務(wù)管理專業(yè)核心課程及數(shù)字資源建設(shè)，主要從教學(xué)需要與示范校建設(shè)需要兩方面著手，同時結(jié)合當(dāng)前中職院校物流服務(wù)與管理專業(yè)的建設(shè)情況，綜合利用實踐調(diào)研、量化對比及總結(jié)分析的方法，重點對中等職業(yè)教育國家改革發(fā)展示范校該專業(yè)核心課程及數(shù)字資源建設(shè)的內(nèi)容、框架及建設(shè)過程中的主要工作進行闡述，以期為后續(xù)數(shù)字資源建設(shè)提供指導(dǎo)與參考作用。

關(guān)鍵詞：物流服務(wù)與管理專業(yè)；核心課程；數(shù)字資源建設(shè)；實踐研究

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094-（2016）06C-0012-04

在國家級中等職業(yè)教育國家改革發(fā)展示范校重點專業(yè)的建設(shè)過程中，課程及其資源建設(shè)處于十分重要的位置。旨在構(gòu)建理論教學(xué)與實踐緊密結(jié)合的互動式、三維化教學(xué)模式，符合中職院校學(xué)生未來發(fā)展的路徑，重點強調(diào)在學(xué)生系統(tǒng)掌握基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上提高實踐技能，符合當(dāng)前企業(yè)對技能型人才的要求。建設(shè)以核心課程為主體的數(shù)字化教學(xué)資源尤為重要。通過整合教學(xué)內(nèi)容、利用校企合作模式等系統(tǒng)建設(shè)數(shù)字化教學(xué)資源，對物流服務(wù)與管理專業(yè)數(shù)字化教學(xué)的創(chuàng)新改革具有重要意義。

一、物流服務(wù)與管理專業(yè)課程數(shù)字資源建設(shè)的重要性

（一）數(shù)字資源建設(shè)是中職示范校課程建設(shè)著力提升內(nèi)涵的重要體現(xiàn)

中職示范校的建設(shè)過程中，課程資源的建設(shè)是重要內(nèi)容之一，物流管理專業(yè)是參建學(xué)校重點建設(shè)專業(yè)之一，其數(shù)字化資源建設(shè)是以就業(yè)為導(dǎo)向課程教學(xué)模式創(chuàng)新改革及課程建設(shè)不斷深化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)。數(shù)字化教學(xué)資源通過利用數(shù)字化技術(shù)、多媒體計算機技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將傳統(tǒng)教材教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為多媒體教學(xué)材料，同時結(jié)合教學(xué)實際拓展延伸大量相關(guān)資源，多元化的虛擬教學(xué)平臺擴展教學(xué)空間，為學(xué)生創(chuàng)造更加便利的學(xué)習(xí)條件，以直觀、具體、形象的教學(xué)素材將課本知識呈現(xiàn)出來，有利于提高學(xué)生的主動參與性及學(xué)習(xí)興趣，促使其更加投入到專業(yè)學(xué)習(xí)中。更重要的是在模擬三維化數(shù)字教學(xué)資源軟件中，能夠以真實的場景將專業(yè)知識融合進去，以崗位工作需要解決的實際問題為背景，提高學(xué)生的實踐能力與思維能力，從而達到加強學(xué)生崗位技能的目標(biāo)，幫助學(xué)生提升個人職業(yè)素養(yǎng)，為其職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。

（二）數(shù)字資源建設(shè)是改革與創(chuàng)新物流管理專業(yè)建設(shè)的重要載體

近年來，隨著社會經(jīng)濟水平的快速提升，物流行業(yè)的發(fā)展也不斷加快，社會對物流專業(yè)人才的需求大大增加。物流管理專業(yè)作為中職院校熱門專業(yè)之一，其教學(xué)內(nèi)容具有較強的系統(tǒng)性、專業(yè)性與廣泛性，包含機械學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、計算機學(xué)等多方面的知識，學(xué)生需具備系統(tǒng)化的物流基礎(chǔ)理論知識及實踐操作技能，對物品流通、運輸、生產(chǎn)、銷售、作業(yè)流程等各環(huán)節(jié)都應(yīng)具備較為全面的認(rèn)識和理解。因此，物流管理專業(yè)核心課程的數(shù)字化資源建設(shè)對其自身的發(fā)展及人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)具有重要的現(xiàn)實意義，同時也是其在新形勢下改革創(chuàng)新發(fā)展的重要方向。通過以課程教學(xué)內(nèi)容為載體構(gòu)建三維化虛擬數(shù)字資源平臺是順應(yīng)社會發(fā)展的潮流，通過利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)教學(xué)體系的動態(tài)化、虛擬化、專業(yè)化，以大量的數(shù)字教學(xué)資源充實學(xué)生的頭腦并鍛煉其實踐能力，是對傳統(tǒng)教學(xué)的輔助與延伸，真正實現(xiàn)學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為個人能力，從而達到培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型人才的目標(biāo)。

因此，物流服務(wù)與管理專業(yè)通過建設(shè)數(shù)字化資源庫加快向現(xiàn)代化教學(xué)模式轉(zhuǎn)型是其自身發(fā)展與改革的趨勢，不斷深化課程內(nèi)涵，充分體現(xiàn)專業(yè)特點。

二、物流服務(wù)與管理專業(yè)課程數(shù)字資源建設(shè)的基本思路

平臺構(gòu)建

三維互動教學(xué)資源平臺實現(xiàn)了理實一體化教學(xué)、理論實踐緊密結(jié)合，利用形象教學(xué)、互動體驗、虛擬實訓(xùn)、真機實訓(xùn)及工廠實習(xí)作為主要橋梁，在教學(xué)平臺內(nèi)設(shè)置了資源教學(xué)、個案教學(xué)及師生互動等五大板塊。

1.資源教學(xué)。對當(dāng)前實行的物流管理專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容進行系統(tǒng)開發(fā)，將其轉(zhuǎn)化為數(shù)字化教學(xué)資源，以PPT、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、三維動畫及三維實訓(xùn)的方式呈現(xiàn)出來，從而有效提高學(xué)生的參與性與課程教學(xué)實效。同時，根據(jù)課標(biāo)撰寫精品課程教材。

以物流設(shè)施與設(shè)備課程叉車實訓(xùn)為例，在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師在課堂上講解叉車的總體構(gòu)造時只能參照教材的平面照片介紹，學(xué)生無法全方位的從各個角度觀察到內(nèi)部構(gòu)造細(xì)節(jié)；或者教師需要借助真實的叉車講解，而學(xué)校的設(shè)備可能比較有限，就會受到時間和場地的限制和約束，兩種方式都具有一定的局限性。在數(shù)字化教學(xué)平臺中，能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容更加生動、形象、具體地展示出來，從而提高學(xué)生的積極性與學(xué)習(xí)效果。

2.師生互動。在師生互動中以具體課程內(nèi)容的教案、實訓(xùn)、教學(xué)、練習(xí)考核等幫助學(xué)生在教師的指導(dǎo)與答疑下更好地掌握理論知識，正確操作實訓(xùn)模擬練習(xí)，師生在互動性方面取得了顯著突破，不僅有利于構(gòu)建良好的師生關(guān)系，更能夠提升教學(xué)實效。

3.學(xué)生實訓(xùn)。在學(xué)生實訓(xùn)模塊中根據(jù)課程結(jié)構(gòu)將具體內(nèi)容細(xì)分為不同板塊，針對各個板塊設(shè)置訓(xùn)練內(nèi)容，并提供操作提示，幫助學(xué)生更好地鞏固知識。

4.二次開發(fā)。引導(dǎo)學(xué)生利用已掌握的知識及實訓(xùn)成果進行自主操作練習(xí)，提高其實踐能力。

5.個案教學(xué)。在資源平臺的個案教學(xué)中，我們可以根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容進行備課和授課。例如，“手動液壓堆高車操作”：

步驟1.在目錄區(qū)“教學(xué)案例”中添加子目錄，在添加子目錄的編輯窗口編輯名稱，選擇對應(yīng)的專業(yè)、課程（名稱：手動液壓堆高車操作；專業(yè)選擇：物流服務(wù)與管理；課程選擇：物流；設(shè)施與設(shè)備）。

步驟2.點擊“確定”按鈕，目錄“手動液壓堆高車操作”即可添加成功。

步驟3.編輯“手動液壓堆高車操作”，點擊“選擇平臺理論目錄”，選擇其中一個目錄的內(nèi)容，如“任務(wù)二.手動液壓堆高車操作→實訓(xùn)演示”，等待內(nèi)容加載，即完成“手動液壓堆高車操作”的備課。endprint

三、物流服務(wù)與管理專業(yè)課程數(shù)字資源建設(shè)的推進策略

（一）成立專業(yè)組織，強化工作領(lǐng)導(dǎo)

國家級示范校在重點建設(shè)專業(yè)內(nèi)涵的過程中，從人才培養(yǎng)模式與課程體系改革建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、校企合作及工學(xué)結(jié)合運行機制建設(shè)三方面著手，于2011年，成立了省國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)工作協(xié)作會?！皡f(xié)作會”是一個在教育和人社等相關(guān)部門支持與指導(dǎo)下開展工作的校企合作組織，其主要功能是協(xié)作共建、交流共享、追求共贏，任務(wù)分擔(dān)，成果共享，致力打造職業(yè)教育的特色與品牌，為教育行政部門深化職業(yè)教育改革獻計獻策?！皡f(xié)作會”由13個專業(yè)協(xié)作組組成，13個重點建設(shè)專業(yè)的協(xié)作組，以囯示范校的教育資源帶動三星、四星級學(xué)校的教學(xué)水平，真正意義上實現(xiàn)職業(yè)教育水平的發(fā)展，其中包括物流服務(wù)與管理專業(yè)內(nèi)涵的建設(shè)。

（二）加強規(guī)劃設(shè)計，夯實質(zhì)量基礎(chǔ)

建設(shè)以核心課程為主體的校企合作數(shù)字化教學(xué)資源，在戰(zhàn)略合作的框架內(nèi)，學(xué)校與相關(guān)企業(yè)開展校企合作，共建共享虛擬培訓(xùn)系統(tǒng)，即數(shù)字化教學(xué)資源。第一批建設(shè)共有6門核心課程；第二批共有七門核心課程，詳見表1。

在數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)的過程中，通過物流服務(wù)與管理專業(yè)人才市場需求調(diào)研、制定指導(dǎo)性人才培養(yǎng)方案、擬定核心課程、制定核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)課標(biāo)撰寫精品課程教材這一過程，實現(xiàn)了課程數(shù)字化教學(xué)資源的初步開發(fā)，并投入實踐。以物流管理專業(yè)的崗位需求、行業(yè)發(fā)展趨勢為導(dǎo)向，以培養(yǎng)技能型物流專業(yè)為目標(biāo)，結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定人才培養(yǎng)規(guī)格，包括4個方面的實際崗位需求：國際物流、配運業(yè)務(wù)部、倉儲業(yè)務(wù)部及信息客服部，有針對性地就培養(yǎng)初、中級物流人才，從三個角度著手構(gòu)建三維數(shù)字化資源教學(xué)內(nèi)涵，詳見表2。

（三）加強多方合作，深化過程改進

通過組織全省各專業(yè)最優(yōu)秀的教師、教學(xué)專家、行業(yè)專家等共同制定人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、省級示范教材、配套數(shù)字化教學(xué)資源，由學(xué)校、企業(yè)、出版企業(yè)、軟件公司等多方進行合作，打造最專業(yè)的職業(yè)教育精品教材和配套的數(shù)字化教學(xué)資源。以專業(yè)教學(xué)的實際內(nèi)容為依據(jù)，依托數(shù)字化教學(xué)資源平臺的載體功能，重點推動教師共同設(shè)計、校企合作、學(xué)校制度保障以及提升學(xué)生參與度作為建設(shè)途徑。其一，由全省各專業(yè)最優(yōu)秀的教師、教學(xué)專家等共同設(shè)計數(shù)字化教學(xué)資源，其中包括大量的專業(yè)素材，教師通過共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)、配套數(shù)字化教學(xué)資源等突出核心課程的重難點，利用企業(yè)崗位實際素材、專題網(wǎng)站素材等充實數(shù)字化教學(xué)資源；其二，以校企深度合作的方式主要選擇有代表性的物流企業(yè)與IT企業(yè)，采集企業(yè)內(nèi)部的操作視頻、圖片等作為軟件開發(fā)的資源；其三，在資源建設(shè)中重視學(xué)生參與的重要性，突出其主體地位；其四，在學(xué)校支持的前提下從制度方面為數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)提供保障，從而促使這一長期性事業(yè)的順利進行。

（四）注重成效導(dǎo)向，加強應(yīng)用服務(wù)

在物流服務(wù)與管理專業(yè)核心課程及數(shù)字化資源建設(shè)的過程中取得了顯著的成果，包括制定人才培養(yǎng)方案、制定核心課程標(biāo)準(zhǔn)、制作配套的課程學(xué)習(xí)資源、制作配套精品課程網(wǎng)站以及編寫配套精品課程教材。2013年11月，國家相關(guān)部門組織了對江蘇第一批國示范校的驗收，對102門核心課程數(shù)字資源建設(shè)的成果及共建共享模式給予了充分肯定。江蘇58所國示范，72所四星級學(xué)校，一共130所學(xué)校全部完成裝機，并且投入使用。目前，三星級學(xué)校正逐步完善裝機工作。

通過成立講師團，選取各專業(yè)各學(xué)校的骨干教師，對各專業(yè)骨干教師進行軟件培訓(xùn)，同時對不同地區(qū)進行系統(tǒng)化培訓(xùn)，對各職業(yè)院校專業(yè)骨干教師進行分專業(yè)、分教室培訓(xùn)（人手一機），最終實現(xiàn)提升江蘇職業(yè)院校教師的信息化教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化教學(xué)，最終實現(xiàn)職業(yè)教育現(xiàn)代化。5個月時間，共培訓(xùn)17000多名教師。充分發(fā)揮國示范數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)成果的作用，促進各職業(yè)學(xué)校之間的互動聯(lián)系，整體提升了各職業(yè)學(xué)校教師數(shù)字化水平。

通過建設(shè)物流服務(wù)與管理專業(yè)核心課程及數(shù)字化教學(xué)資源，構(gòu)建以人才培養(yǎng)、師資隊伍建設(shè)及校企合作結(jié)合的教學(xué)體系。在這一實踐過程中實現(xiàn)了三方面的成果：一是以核心課程為主體、以物流管理專業(yè)崗位需求為引領(lǐng)構(gòu)建了系統(tǒng)化的數(shù)字化教學(xué)體系，體現(xiàn)出以就業(yè)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)化教學(xué)方法、整合教學(xué)內(nèi)容的重要作用；二是通過創(chuàng)新教學(xué)方法、模式與空間促使數(shù)字化資源建設(shè)成為教學(xué)改革的重要方向之一，實現(xiàn)了以教學(xué)為主導(dǎo)，師資力量的重塑及人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新；三是以校企合作形式及互動、開發(fā)、引導(dǎo)型數(shù)字化教學(xué)資源的載體突出“以人為本”的教育理念，有利于中職院校物流管理專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識及技能，為今后走上社會工作崗位奠定基礎(chǔ)。endprint