宋艾芳：從地產(chǎn)女杰到家政領(lǐng)軍者的傳奇蛻變

趙玉艷

她是從象牙塔走出來的溫婉女子，卻能在冰冷的鋼筋水泥世界中崛然而起;她被稱之為甘肅地產(chǎn)界的"鏗鏘玫瑰"，

在寬敞明亮的辦公室，記者見到了蘭雅集團(tuán)兼甘肅隴原妹巾幗家政服務(wù)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)宋艾芳。 雖然是身價(jià)過億的地產(chǎn)界“鏗鏘玫瑰，但她給記者的印象并不像女強(qiáng)人那樣強(qiáng)勢(shì)，每次見到她，都是一幅笑吟吟的樣子。她說起話來也很溫婉，給人一種溫暖的感覺。

“如果事業(yè)不成功，就去做家政。”

也許，每一個(gè)成功的人，都曾被最初的夢(mèng)想照亮過，正是對(duì)追尋夢(mèng)想的執(zhí)著和勇氣照亮她們走過生活的低谷和暗夜。

宋艾芳大學(xué)學(xué)的是中藥學(xué)專業(yè)，畢業(yè)后順利留校任教。對(duì)于一個(gè)女孩來講，這是一份讓人羨慕的工作。然而，宋艾芳的心中卻總在憧憬著一些別樣的“遠(yuǎn)景”。

1992年，她背著父母辭了公職，開始和朋友合作下海經(jīng)商?！爱?dāng)時(shí)我在想如果事業(yè)不成功，就去做家政?！彼f，“起步的時(shí)候非常困難，資金不足，又缺少經(jīng)驗(yàn)，在做第一個(gè)施工項(xiàng)目時(shí)，我沒日沒夜地干，常常住在簡(jiǎn)陋的工棚里。別人都說我是工作狂，好在我有足夠的毅力、最困難的時(shí)候終于挺過去了。”

生活不會(huì)虧待認(rèn)真生活、認(rèn)真付出的人，正是靠著這股認(rèn)真做事的勁頭，讓宋艾芳在商海中一路砥礪前行，一路走來，嬌嫩小草終成參天之木。她嘗試了不同的行業(yè)，終于迎來了事業(yè)的巔峰期。

如今， 她一手創(chuàng)辦的蘭雅實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司，已成為一家集房地產(chǎn)開發(fā)、 中醫(yī)藥生產(chǎn)加工、建筑施工安裝、再就業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、金融資本運(yùn)作、商品房銷售和現(xiàn)代物業(yè)管理為一體的多元化集團(tuán)企業(yè)。 現(xiàn)為甘肅房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)30強(qiáng)之一，在全國(guó)知名房企中，蘭雅集團(tuán)也赫赫在列。

她本人也榮膺“甘肅省三八紅旗手”“全國(guó)三八紅旗手””甘肅省優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者“等榮譽(yù)稱號(hào)，被評(píng)為蘭州市非公有制優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家、首屆“全國(guó)十大優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”“全國(guó)關(guān)愛員工優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”“蘭州改革開放30年風(fēng)云人物”，并于2008年榮任北京奧運(yùn)會(huì)傳遞火炬手。

德行善舉 潤(rùn)物無聲

“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下?！弊鳛橐粋€(gè)心存善念，有良知、有責(zé)任的企業(yè)家，宋艾芳在各個(gè)領(lǐng)域孜孜不倦地奉獻(xiàn)著自己的愛心，

她創(chuàng)辦蘭州市榆中街下崗職工再就業(yè)市場(chǎng)， 累計(jì)吸納和安置社會(huì)下崗再就業(yè)人員6000 多人次;她不忘母校教誨，在甘肅省中醫(yī)學(xué)院首創(chuàng)“宋艾芳獎(jiǎng)學(xué)金”， 激勵(lì)隴原寒門學(xué)子刻苦學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)光大中華傳統(tǒng)中醫(yī)藥知識(shí)。

蘭雅學(xué)生公寓是他們打造的舊城改造項(xiàng)目之一。在多年的學(xué)生住宿管理中，蘭雅不僅沒有漲過一分錢的費(fèi)用，甚至還給家庭困難的學(xué)生免除住宿費(fèi)，讓他們安心學(xué)習(xí)，這一善舉也得到了廣大師生的一致好評(píng)！

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)， 近 10 年來， 宋艾芳向地震災(zāi)區(qū)、 弱勢(shì)群體、 貧困學(xué)生、 公益活動(dòng)及相關(guān)部門等社會(huì)各界捐資共計(jì) 2000 余萬元， 受到甘肅省委省政府、 蘭州市委市政府的表彰。

宋艾芳常說： “做人比做事更重要。誠(chéng)信是做人的根本，更是成就事業(yè)的基石。”

“家政，是關(guān)系脫貧的大事，再難也要把它做好”

早年在農(nóng)村插隊(duì)的時(shí)候，宋艾芳在艱苦的環(huán)境中不僅僅鍛煉了其毅力、勇氣和吃苦的精神，也深深體會(huì)到貧苦帶給人們的疾苦和窘迫。所以，完成了財(cái)富積累之后的宋艾芳，一直把弱勢(shì)群體放在心上、通過各種方式貢獻(xiàn)著自己的力量。在精準(zhǔn)扶貧行動(dòng)中，宋艾芳一直想做些實(shí)實(shí)在在的事，能夠?yàn)樘幵诶Ь持械募彝ハＭ芤栽煅绞綆椭麄兠撠毜氖隆?/p>

“家政服務(wù)一定可以成為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，一定可以成為甘肅走向全國(guó)不多的一個(gè)服務(wù)行業(yè)，也是最能夠給相對(duì)貧困的婦女帶來創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)的最有效的途徑，我對(duì)此又充滿希望，又充滿期待?！笔∥睍洑W陽堅(jiān)在不同場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)了家政對(duì)精準(zhǔn)扶貧的重要性。這讓宋艾芳很受感觸，覺得這是一件十分有意義的事情。另外， 省婦聯(lián)蘇君主席更是將家政作為精準(zhǔn)扶貧的重要抓手，高度重視。然而，“隴原妹”這一金字招牌雖然已經(jīng)豎了起來，可是一直在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面力度不夠，為了將這個(gè)品牌正真做起來、做出去，蘇主席將這一重任交給了宋艾芳。

在她干起家政以后，很多人都感到非常不解：一個(gè)從事房地產(chǎn)的企業(yè)家，動(dòng)輒上億的大項(xiàng)目，在企業(yè)做得風(fēng)生水起的時(shí)刻，怎么會(huì)對(duì)家政這種“小生意”感興趣？

甘肅隴原妹巾幗家政服務(wù)有限責(zé)任公司股東合影

談起這個(gè)，宋艾芳說：“首先，省委副書記歐陽堅(jiān)，省婦聯(lián)黨組書記、主席蘇君將巾幗家政作為精準(zhǔn)扶貧的重要抓手做大做強(qiáng)的決心打動(dòng)了自己。作為一個(gè)企業(yè)家，對(duì)于政府精準(zhǔn)扶貧政策積極相應(yīng)，幫助廣大貧困婦女脫貧致富是自己的社會(huì)責(zé)任，也是我們必需要做的?，F(xiàn)在政府這件事交給我，這份信任和托付讓我感到責(zé)任重大，絲毫不能懈怠;其次，當(dāng)下甘肅的家政行業(yè)比較混亂，依然停留在各自為政的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中。而隴原妹巾幗家政已經(jīng)是婦聯(lián)打造的一塊金字招牌，我們搭建平臺(tái)，建立行業(yè)秩序，將這個(gè)品牌做起來，也是為廣大農(nóng)村婦女開辟了一個(gè)就業(yè)致富的渠道，我覺得這是一件非常有意義的事情。”

她發(fā)掘了這個(gè)女企業(yè)家聯(lián)合會(huì)這個(gè)女性群體與家政事業(yè)之間的切入點(diǎn)，并在這一平臺(tái)上發(fā)起倡議，于是共同出資成立了甘肅隴原妹巾幗家政服務(wù)有限責(zé)任公司，將家政作為姐妹們共同的事業(yè)。雖然對(duì)她來說，這是一個(gè)全然陌生的領(lǐng)域，但宋艾芳卻將之視為全新的夢(mèng)想。

熱情有了，可是家政如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給受眾帶來方便快捷的用戶體驗(yàn)？如何保證服務(wù)的品質(zhì)？她覺得還有很多問題等著她去解決。于是，她將大半精力投入到巾幗家政公司的運(yùn)營(yíng)上。然而，家政并不是想象中的那么順利，公司也遇到了很多不為人知的困難，運(yùn)營(yíng)三個(gè)月來，幾乎沒有收入。對(duì)此，宋艾芳說：“家政，是關(guān)系著隴原婦女脫貧的大事，就算再難我也一定要把這件事做好?！?/p>

新的起點(diǎn)，新的夢(mèng)想

前不久，為了引領(lǐng)甘肅的家政業(yè)更加規(guī)范、專業(yè)，在省婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她們積極走出去到全國(guó)各地參觀最先進(jìn)的家政服務(wù)公司，借鑒經(jīng)驗(yàn)，拓展思路，學(xué)習(xí)如何將家政與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，創(chuàng)新管理模式，為受眾創(chuàng)造更多的價(jià)值和體驗(yàn)。

談到公司的遠(yuǎn)景，她說：“我們將力爭(zhēng)通過2到3年的努力，爭(zhēng)取把‘隴原妹打造成我省家庭服務(wù)行業(yè)的第一品牌。預(yù)計(jì)到2018年力爭(zhēng)組建甘肅隴原妹物流管理有限責(zé)任公司和甘肅隴原妹科技服務(wù)有限責(zé)任公司，業(yè)務(wù)范圍覆蓋14個(gè)地州市。直接經(jīng)營(yíng)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心達(dá)到100家，巾幗家政門店或組織達(dá)到200家，吸納就業(yè)2萬人，開發(fā)靈活就業(yè)崗位10萬個(gè)。我以為，‘隴原妹這三個(gè)字，不能僅僅局限在家政服務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)該是廣義的家庭服務(wù)。所以，我們把經(jīng)營(yíng)范圍注冊(cè)到家政服務(wù)、居家養(yǎng)老、母嬰護(hù)理、快洗服務(wù)、物流配送、智能居家、智能物業(yè)、網(wǎng)絡(luò)工程、家政科技、創(chuàng)業(yè)孵化10個(gè)方面。先從最基本的家政服務(wù)做起，一步一個(gè)腳印，通過連鎖經(jīng)營(yíng)或加盟經(jīng)營(yíng)等方式，實(shí)現(xiàn)門店的迅速擴(kuò)張，保持較高市場(chǎng)占有，實(shí)現(xiàn)品牌的快速推廣。同時(shí)開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是高端服務(wù)領(lǐng)域，今年我們將率先嘗試‘高端保姆私人訂制業(yè)務(wù)。”

聽完宋總對(duì)家政業(yè)務(wù)的展望，記者才明白，原來，她的心中自有高地。家政行業(yè)硝煙四起，探索“互聯(lián)網(wǎng)+家政”新模式箭在弦上，她正是順應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展大勢(shì)，拓寬了家政服務(wù)的領(lǐng)域，創(chuàng)造了一個(gè)家政領(lǐng)域的新格局。

在商海浸潤(rùn)多年，無論遇到多大的困難，她都沒有掉過一滴眼淚。她相信只有不斷挑戰(zhàn)自我，用心經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)精彩的人生，而家政事業(yè)則是她豐盈的人生歷程中又一曲華美的樂章?！霸趮D聯(lián)這個(gè)大平臺(tái)上，有了‘隴原妹這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，一切都充滿了希望?！彼伟紳M懷憧憬地說。

人物簡(jiǎn)介：

宋艾芳，蘭雅集團(tuán)兼甘肅隴原妹巾幗家政服務(wù)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、甘肅省政協(xié)委員、 全國(guó)工商聯(lián)女企業(yè)家商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、 甘肅省工商聯(lián)副主席、甘肅省婦聯(lián)執(zhí)委、 甘肅省女企業(yè)家聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、甘肅省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、甘肅晉商商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、甘肅省中醫(yī)學(xué)院教授、蘭州市政協(xié)委員、蘭州市工商聯(lián)副主席，城關(guān)區(qū)人大代表。

（責(zé)編 小夕）