復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新的影響要素與系統(tǒng)模型

閆華鋒，仲偉俊

(東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇　南京　210018)

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復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新的影響要素與系統(tǒng)模型

閆華鋒，仲偉俊

(東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇南京210018)

技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于增強(qiáng)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)(CoPS)集成商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力尤為重要。在CoPS創(chuàng)新和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)證考察確定了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的34個(gè)構(gòu)成要素，分析了各要素之間的影響關(guān)系，并應(yīng)用解釋結(jié)構(gòu)模型(ISM)方法構(gòu)建了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)模型，論述了系統(tǒng)模型各組成部分的內(nèi)部工作機(jī)制和相互關(guān)系。

復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)；集成商；技術(shù)創(chuàng)新；技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)

1　引言

CoPS[1-2]是指研發(fā)成本高、規(guī)模大、技術(shù)含量高、單件或小批量生產(chǎn)的大型產(chǎn)品或系統(tǒng)[3]，由多個(gè)部件組成，呈現(xiàn)出復(fù)雜的、非線性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，界面復(fù)雜、內(nèi)嵌模塊多，且模塊定制多、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)。其結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和功能的復(fù)合性決定了其所需要的技術(shù)和知識(shí)十分廣泛，涉及到大量跨學(xué)科知識(shí)的交互和融合。提供復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的企業(yè)被稱為復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商。隨著復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜，企業(yè)要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行快速和高質(zhì)量的創(chuàng)新活動(dòng)，這就要求企業(yè)從系統(tǒng)的角度考慮在企業(yè)內(nèi)部的職能部門(mén)之間，企業(yè)與用戶、供應(yīng)商、上下游企業(yè)、高等學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)乃至外部環(huán)境之間建立更為密切的戰(zhàn)略性聯(lián)系，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)。

國(guó)內(nèi)外關(guān)于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的特征與創(chuàng)新方面的研究已逐步展開(kāi)。鑒于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的復(fù)雜性，Nightinagale指出提供復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的集成商所面臨的主要困難是項(xiàng)目中知識(shí)和技術(shù)的相互作用以及與之緊密相連的組織形式，控制著這三個(gè)元素就能減少項(xiàng)目執(zhí)行中的設(shè)計(jì)反饋[4]。Wang等指出復(fù)雜性的本質(zhì)不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品層面上，也存在于技術(shù)、過(guò)程和組織層面上[5]。中國(guó)方面，冉龍等研究了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新之間的關(guān)系，認(rèn)為復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新主要通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力、創(chuàng)新結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新模式共同協(xié)同演化而成[6]。楊雨霏討論了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新平臺(tái)管理模式，并將平臺(tái)分為技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)、集成創(chuàng)新平臺(tái)、項(xiàng)目管理平臺(tái)和信息管理平臺(tái)四個(gè)部分[7]。總之，復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)是一個(gè)涉及眾多學(xué)科領(lǐng)域的多技術(shù)系統(tǒng)，其創(chuàng)新過(guò)程是技術(shù)、知識(shí)、組織、管理等要素協(xié)同演進(jìn)的結(jié)果。

關(guān)于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新的體系與模型方面，不僅已有的關(guān)于復(fù)雜產(chǎn)品創(chuàng)新與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文獻(xiàn)為其奠定了良好的基礎(chǔ)，而且部分學(xué)者結(jié)合復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)特征從創(chuàng)新模式、創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)等視角展開(kāi)了探討。杜宏巍等基于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)概念建立了由創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、支撐機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制有機(jī)構(gòu)成的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系[8]。許慶瑞等對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的資源稟賦、創(chuàng)新動(dòng)力源、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績(jī)效間的關(guān)系進(jìn)行了系統(tǒng)探究，構(gòu)建了創(chuàng)新能力體系和創(chuàng)新動(dòng)力體系[9]?；谝陨详P(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)，劉延松結(jié)合復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)特征，在第五代技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模式的基礎(chǔ)上構(gòu)建了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新過(guò)程模式，包括創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略過(guò)程、職能過(guò)程、技術(shù)過(guò)程以及項(xiàng)目過(guò)程[10]。吳運(yùn)建等則對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新中集成商創(chuàng)新能力的定義與結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究，指出集成商創(chuàng)新能力包括技術(shù)能力、集成能力、管理能力與服務(wù)能力[11]。雖然上述文獻(xiàn)為復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的研究奠定了良好的基礎(chǔ)，但目前對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新的研究主要是從企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的角度進(jìn)行分析，缺少?gòu)南到y(tǒng)整體性角度對(duì)整個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)的分析。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)涉及多個(gè)構(gòu)成要素，而且各要素之間互相關(guān)聯(lián)和影響，如何從一個(gè)系統(tǒng)的整體性角度理清眾多要素之間結(jié)構(gòu)關(guān)系與交互機(jī)制，將對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新的研究具有重要意義。

關(guān)于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新的影響要素研究方面，陳勁等通過(guò)實(shí)證研究來(lái)識(shí)別出對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果具有顯著影響的29個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素[12]。羅致等選取對(duì)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生主要作用的11個(gè)要素進(jìn)行分析，提出了科技型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)模型[13]。盧中華等構(gòu)建了由人力資源、物質(zhì)資源、組織和創(chuàng)新環(huán)境等四要素組成的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)，探索了系統(tǒng)的演化特征、動(dòng)力及其運(yùn)行機(jī)制[14]。蘇敬勤等從產(chǎn)品平臺(tái)、技術(shù)集成和自主開(kāi)發(fā)三個(gè)要素解釋了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新過(guò)程，并運(yùn)用演化經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析了各要素對(duì)核心技術(shù)控制力的協(xié)同影響效應(yīng)[15]。喻小軍等將復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵要素分為外部要素和內(nèi)部要素兩大部分：外部要素包括市場(chǎng)因素和政策因素，內(nèi)部要素包括技術(shù)因素和組織管理因素[16]。蘇敬勤等從系統(tǒng)集成商的視角對(duì)某公司數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析，得出影響復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新的三個(gè)主成分因子，即市場(chǎng)控制力、核心技術(shù)控制力和動(dòng)態(tài)能力，他們共同構(gòu)成復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力主要素[17]。雖然復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中會(huì)受到各類要素的影響，但是對(duì)于完整的技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，甘雪波認(rèn)為企業(yè)外部的激勵(lì)因素只有在作用于創(chuàng)新主體并與其內(nèi)在創(chuàng)新需求結(jié)合時(shí)才能成為影響創(chuàng)新行為產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)力量，因此必須考慮將主客觀、內(nèi)外部因素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而形成技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)框架[18]?？偟膩?lái)說(shuō)，盡管目前許多文獻(xiàn)從多個(gè)方面提出了影響復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新的相關(guān)要素，但并沒(méi)有全面、系統(tǒng)地對(duì)各要素之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系進(jìn)行分析，以描述創(chuàng)新系統(tǒng)各部分組成要素的內(nèi)部工作機(jī)制與相互關(guān)系。

2　復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)模型

2.1構(gòu)建方法

解釋結(jié)構(gòu)模型(ISM模型)是為分析復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的有關(guān)問(wèn)題而開(kāi)發(fā)的，其特點(diǎn)是把復(fù)雜的系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng)(要素)，利用人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，以及電子計(jì)算機(jī)的幫助，最終將系統(tǒng)構(gòu)造成一個(gè)多級(jí)遞階的結(jié)構(gòu)模型。

本文根據(jù)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)要素及其相互關(guān)系，運(yùn)用解釋結(jié)構(gòu)模型來(lái)建立復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型，以揭示其內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

2.2系統(tǒng)要素

如前所述，復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)是一個(gè)涉及眾多學(xué)科領(lǐng)域的多技術(shù)系統(tǒng)，其創(chuàng)新過(guò)程是來(lái)自技術(shù)、知識(shí)、組織、管理等方面的要素之間協(xié)同演進(jìn)的作用結(jié)果。企業(yè)外部的激勵(lì)因素只有在作用于創(chuàng)新主體并與其內(nèi)在技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)需求結(jié)合時(shí)才能成為技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，因此必須考慮將主客觀、內(nèi)外部因素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)框架，從而清晰地描述各要素之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系與工作機(jī)制?；诩夹g(shù)創(chuàng)新影響要素的文獻(xiàn)分析，結(jié)合對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商進(jìn)行大量實(shí)證考察，確定了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的34個(gè)要素及其之間的影響關(guān)系，如表1所示。表1中每個(gè)要素后面的括號(hào)里列出了受其影響的要素編號(hào)。

表1　復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)要素及影響關(guān)系

2.3模型求解

以表1中34個(gè)要素為基礎(chǔ)進(jìn)行ISM建模。首先根據(jù)各要素之間的相互關(guān)系建立鄰接矩陣，例如，如果要素Si對(duì)Sj有影響，那么鄰接矩陣中對(duì)應(yīng)的元素aij的值為1，否則為0。然后基于鄰接矩陣進(jìn)行矩陣運(yùn)算，求得最終縮減可達(dá)矩陣(見(jiàn)表2)，其中X表示第1～15要素和第20～25要素。

表2　最終縮減矩陣

最后對(duì)以上縮減矩陣進(jìn)行層級(jí)分解，建立系統(tǒng)的多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)模型。層級(jí)分解的目的是了解系統(tǒng)中各要素之間的層級(jí)關(guān)系，最頂層表示系統(tǒng)的最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)，往下各層分別代表上一層的原因或驅(qū)動(dòng)力。根據(jù)層級(jí)分解求得的復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)具體如圖1所示。

圖1　復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)模型

3　模型分析

復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)模型(見(jiàn)圖1)主要由外部動(dòng)力系統(tǒng)、內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)和創(chuàng)新轉(zhuǎn)化系統(tǒng)等三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，每個(gè)子系統(tǒng)對(duì)應(yīng)不同的層級(jí)。其中外部動(dòng)力系統(tǒng)是復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力；內(nèi)部創(chuàng)新系統(tǒng)集中了企業(yè)最為核心創(chuàng)新要素；外部轉(zhuǎn)化系統(tǒng)描述了從創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化開(kāi)始的成果推廣和營(yíng)銷過(guò)程。這三個(gè)子系統(tǒng)代表了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)循序漸進(jìn)的創(chuàng)新過(guò)程，并且一個(gè)完整的技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力系統(tǒng)要求集成商外部的激勵(lì)因素必須作用于創(chuàng)新主體并與其內(nèi)在創(chuàng)新需求相結(jié)合，從而轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果。各子系統(tǒng)間來(lái)自不同領(lǐng)域的創(chuàng)新要素互為依賴、協(xié)同演進(jìn)，共同推進(jìn)了集成商的技術(shù)創(chuàng)新。

3.1外部動(dòng)力系統(tǒng)

外部動(dòng)力系統(tǒng)主要包括第18～19和第30～34共7個(gè)要素，是復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。以經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)，信息化、政府科技體制和市場(chǎng)機(jī)制成為技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的重要外部影響因素。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平從整體上決定了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展階段，也是影響技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)最根本的外在因素。信息化程度對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商的研發(fā)條件有很大影響，而研發(fā)條件涉及復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商對(duì)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境的營(yíng)造及對(duì)硬件設(shè)施的維系，從而影響復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商的內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)。由于復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商的特殊性，往往受到國(guó)家政策的引導(dǎo)，而國(guó)家科技體制決定國(guó)家政策引導(dǎo)，進(jìn)而影響其內(nèi)部創(chuàng)新決策。外部市場(chǎng)環(huán)境的需求也是復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商內(nèi)部創(chuàng)新能力提高的直接動(dòng)因，市場(chǎng)機(jī)制通常轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)需求，特別是最終用戶需求將通過(guò)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)者傳遞給復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商，從而影響復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商的內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)。

3.2內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)

復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)主要包括第1～14和第20～25共21個(gè)要素，是企業(yè)最核心的技術(shù)創(chuàng)新要素集合。根據(jù)模型中各要素之間的關(guān)系，內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)可分為5個(gè)相對(duì)獨(dú)立的創(chuàng)新子系統(tǒng)：創(chuàng)新決策子系統(tǒng)、創(chuàng)新管理子系統(tǒng)、創(chuàng)新運(yùn)行子系統(tǒng)、創(chuàng)新評(píng)價(jià)子系統(tǒng)和創(chuàng)新資源子系統(tǒng)，如圖2所示。

圖2　內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新決策子系統(tǒng)由領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、市場(chǎng)研究、營(yíng)銷策略、復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商與政府合作、復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商與科研院所合作、復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商與企業(yè)合作、復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商與供應(yīng)商合作和技術(shù)創(chuàng)新投入等10個(gè)要素構(gòu)成。創(chuàng)新決策子系統(tǒng)是復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的起源，指引其他創(chuàng)新子系統(tǒng)的運(yùn)行。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新決策系統(tǒng)的核心，對(duì)市場(chǎng)研究和營(yíng)銷策略產(chǎn)生導(dǎo)向性作用。同時(shí)，復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商需要決策是通過(guò)自主創(chuàng)新還是通過(guò)技術(shù)引進(jìn)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，即需要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新成本決策。

創(chuàng)新管理子系統(tǒng)是創(chuàng)新活動(dòng)正常進(jìn)行的保障和復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商內(nèi)部創(chuàng)新系統(tǒng)的樞紐，負(fù)責(zé)創(chuàng)新任務(wù)的分配和創(chuàng)新活動(dòng)的協(xié)調(diào)，由復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商科研管理體系、內(nèi)部各專業(yè)協(xié)作創(chuàng)新和項(xiàng)目管理決策等3個(gè)要素構(gòu)成。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商科研管理體系是復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商內(nèi)部創(chuàng)新活動(dòng)的制度保障，對(duì)于技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化非常重要；復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商內(nèi)部各專業(yè)協(xié)作創(chuàng)新是復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商科研管理體系深入發(fā)展的體現(xiàn)，也是項(xiàng)目管理決策的前提條件。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新一般采用項(xiàng)目制方式，而且每個(gè)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)都涉及多專業(yè)的知識(shí)融合，因此強(qiáng)化專業(yè)協(xié)作尤為重要。

創(chuàng)新運(yùn)行子系統(tǒng)是復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的主體，是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的體現(xiàn)，由基礎(chǔ)理論創(chuàng)新活動(dòng)與專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)2個(gè)要素構(gòu)成?；A(chǔ)理論創(chuàng)新活動(dòng)主要側(cè)重于技術(shù)創(chuàng)新體系的基礎(chǔ)共性理論研究；而專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)則側(cè)重于特定研究方向的應(yīng)用型技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。基礎(chǔ)理論創(chuàng)新活動(dòng)是專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)，專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)為基礎(chǔ)理論創(chuàng)新活動(dòng)提供導(dǎo)向。

創(chuàng)新評(píng)價(jià)子系統(tǒng)由科研成果評(píng)估、創(chuàng)新人才激勵(lì)、創(chuàng)新文化和創(chuàng)新人才引進(jìn)與培養(yǎng)等4個(gè)要素構(gòu)成。科學(xué)合理的創(chuàng)新評(píng)價(jià)子系統(tǒng)是復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)健康可持續(xù)發(fā)展的保障，為整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。評(píng)價(jià)子系統(tǒng)要完成對(duì)基礎(chǔ)性與專業(yè)性技術(shù)創(chuàng)新成果的評(píng)價(jià)，進(jìn)而對(duì)參與創(chuàng)新的人員進(jìn)行考核與激勵(lì)，并通過(guò)考核與激勵(lì)激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，激發(fā)創(chuàng)新人才的潛能，保證創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)新資源子系統(tǒng)由創(chuàng)新人才存量和科技成果存量2個(gè)要素構(gòu)成。這個(gè)系統(tǒng)既是創(chuàng)新的終點(diǎn)，也是創(chuàng)新的起點(diǎn)。創(chuàng)新成果最終體現(xiàn)在科技成果以及原有人才能力的提升，新一輪的創(chuàng)新依托于這些已有的資源，復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商高層的創(chuàng)新決策、創(chuàng)新管理和創(chuàng)新運(yùn)行都是以這些資源為基礎(chǔ)的。因此，復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)和螺旋式增長(zhǎng)的過(guò)程。復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商通過(guò)構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)形成的創(chuàng)新資源基礎(chǔ)逐漸轉(zhuǎn)化為復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商獨(dú)有的資源優(yōu)勢(shì)，形成其他企業(yè)難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3創(chuàng)新轉(zhuǎn)化系統(tǒng)

創(chuàng)新轉(zhuǎn)化系統(tǒng)主要包括第16～17和第26～29共6個(gè)要素，揭示了從創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化開(kāi)始的成果推廣和營(yíng)銷過(guò)程。以成果轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程，標(biāo)志著創(chuàng)新由理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際應(yīng)用成果。創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化能力不足，就無(wú)法將先進(jìn)的理論應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)，在研究過(guò)程中所付出的巨大的科研成本將無(wú)法收回，從而造成資源的浪費(fèi)。創(chuàng)新轉(zhuǎn)化系統(tǒng)以年利潤(rùn)為最終目標(biāo)和支撐點(diǎn)，從集成產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)、替代產(chǎn)品、顧客關(guān)系、新產(chǎn)品利潤(rùn)率和年利潤(rùn)這五個(gè)結(jié)構(gòu)層次揭示了創(chuàng)新成果的推廣和營(yíng)銷過(guò)程。隨著全球化與多元化的進(jìn)一步加深和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，僅僅擁有出色的創(chuàng)新能力是不夠的，更需要先進(jìn)的市場(chǎng)手段將創(chuàng)新產(chǎn)品推出以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4　結(jié)束語(yǔ)

復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，本文在對(duì)CoPS創(chuàng)新和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)論述的基礎(chǔ)上，分析了影響復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的34個(gè)構(gòu)成要素及其影響關(guān)系，并應(yīng)用ISM方法構(gòu)建了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)集成商技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)模型，論述了系統(tǒng)模型各組成部分的內(nèi)部工作機(jī)制及其相互關(guān)系。在后續(xù)的研究中將圍繞已構(gòu)建的技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)模型，探討其實(shí)際運(yùn)行機(jī)制。

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(責(zé)任編輯劉傳忠)

Influential Factors and System Model of Technological Innovation for Complex Product Systems Integrators

Yan Huafeng，Zhong Weijun

(School of Economics and Management,Southeast University，Nanjing 210018，China)

Technological innovation is particularly important to enhance the market competitiveness of Complex Product Systems(CoPS)integrators.Based on the analysis of CoPS innovation and enterprise technological innovation system，this paper recognizes 34 influential factors through many empirical studies for the technological innovation system of CoPS integrators and analyzes the relationship among the factors.The technological innovation system model of CoPS integrators is described in the Interpretive Structural Modeling(ISM)method and the internal working mechanism of each component in the model is also given.

Complex Product Systems(CoPS);Integrator;Technological innovation;Technological innovation system

國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目“信息系統(tǒng)安全技術(shù)組合運(yùn)用策略和模型及優(yōu)化方法研究”(71071033)。

G311

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