隨著人工智能創(chuàng)新技術(shù)日新月異的發(fā)展,人工智能對社會各領(lǐng)域的滲透日益深入,智能會計呼之欲出。英國牛津大學(xué)的一份研究報告稱,英國目前有35%的就業(yè)崗位面臨被自動化機器人取代的風(fēng)險,在最有可能被取代的職業(yè)中,會計職業(yè)赫然在列。時代發(fā)展趨勢的大潮無法違逆,那么,面對智能會計時代的到來,財務(wù)人才要如何轉(zhuǎn)型升級,才能與時俱進,穩(wěn)立潮頭呢?
人工智能在會計領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀
今年3月份,德勤會計師事務(wù)所宣布與Kira Systems聯(lián)手,將人工智能引入會計、稅務(wù)、審計等工作當(dāng)中,引發(fā)會計行業(yè)對人工智能的關(guān)注。其實,在某些領(lǐng)域,人工智能已經(jīng)涉入頗深,如機器人顧問已經(jīng)成為金融服務(wù)領(lǐng)域的最佳拍檔,而自動化的稅務(wù)籌劃也已經(jīng)成為今年美國報稅季手機應(yīng)用程序中主推的一款A(yù)PP(應(yīng)用程序)。
目前,財務(wù)、審計及稅務(wù)自動化軟件已被普遍使用,人工智能已經(jīng)與這三大行業(yè)有了初步接觸。但從相關(guān)軟件在這三大行業(yè)的實際應(yīng)用情況來看,應(yīng)用范圍還不是很廣,應(yīng)用層次同樣不高,應(yīng)用的程度也不是很深,還僅停留在對機械、單一、重復(fù)的財會事項的處理上。
不過,可以預(yù)見的是,在不遠的將來,人工智能不僅會進一步夯實和拓寬自己在財會、審計領(lǐng)域的應(yīng)用范圍,而且還會向縱深及橫向發(fā)展。比如,財務(wù)人工智能會將企業(yè)的財務(wù)管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營管理相結(jié)合,這不僅會大大提升企業(yè)財務(wù)管理的水平、拓展財務(wù)管理的功能,而且還會大大促進財務(wù)管理向管理會計的拓展和升級,促進企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化,使得企業(yè)各級管理人員能據(jù)以對日常發(fā)生的各項經(jīng)濟活動進行規(guī)劃與控制,并幫助決策者做出各種專門決策,從而更好地改善經(jīng)營管理,更好地創(chuàng)造和維護價值,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
人工智能將重塑會計、審計行業(yè)
隨著大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,人工智能所需的基本框架已經(jīng)搭建起來,其對會計、審計等行業(yè)的影響會越來越深刻。英格蘭威爾士特許會計師協(xié)會聯(lián)合上海國家會計學(xué)院于9月12日舉辦了“大數(shù)據(jù)重塑財務(wù)與審計”論壇,與會學(xué)者預(yù)測:大數(shù)據(jù)將重塑財務(wù)與審計行業(yè),不僅基層會計人員將大幅減少、業(yè)務(wù)會計界限逐步消失、專業(yè)會計機構(gòu)高度集中,同時財會部門還將成為大數(shù)據(jù)處理部門。
第一,可以大幅度提高會計及審計信息的質(zhì)量?,F(xiàn)階段我國會計及審計行業(yè)普遍存在著信息失真的問題,而這些問題產(chǎn)生的根源就在于對會計及審計信息的處理存在著大量的手工編制、人腦思維及判斷等人工操作,而人工操作不僅可能存在人為失誤,更可能存在人為故意篡改或造假等舞弊問題,事實上,人為因素正是造成我國會計及審計信息失真的重要原因。通過人工智能,不僅可以在很大程度上降低因人工失誤造成會計及審計信息失真的可能性,而且也會在很大程度上減少人為篡改或造假財務(wù)資料等舞弊的可能,從而使得會計及審計信息質(zhì)量大幅提高。
第二,可以使得會計及審計行業(yè)的工作效率大大提高、人力成本大大降低。例如企業(yè)使用財務(wù)軟件,不僅可以不必花費更多的人力和時間處理機械、單一、重復(fù)的財務(wù)事項,而且還會大大提高會計核算的效率和質(zhì)量;審計部門使用審計軟件,不僅同樣可以大大降低人力資源耗費,而且還會在對各類報表項目、交易及披露進行即時全面分析后,在更短的時間里對賬面數(shù)據(jù)進行風(fēng)險評估,找出可能存在問題的風(fēng)險點,從而提高審計的效率和效果。
第三,可以更好地防范風(fēng)險,提高企業(yè)競爭力。人工智能在挖掘數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上不僅可以處理大量數(shù)據(jù)并建立數(shù)據(jù)庫,而且還可以對數(shù)據(jù)模型進行持續(xù)跟蹤分析,從而對企業(yè)的各類投融資及盈利等重大事項進行預(yù)測,這相對于人類有限的信息存儲量和計算能力,人工智能具有更加齊備的信息和更為高速的運算能力。同時,人工智能可以結(jié)合專家決策系統(tǒng)識別并消除金融危機給企業(yè)財務(wù)管理帶來的影響,還可以通過建立風(fēng)險預(yù)警模型,來識別財務(wù)風(fēng)險,化解安全隱患,從而大幅度提升企業(yè)的競爭力。
第四,促進傳統(tǒng)財務(wù)、審計工作模式的改進?,F(xiàn)行企業(yè)財務(wù)核算大多按照基本業(yè)務(wù)流程來劃分會計人員的工作職能,人工智能的引進不僅可以大量解決一些繁瑣、程式、高頻的工作,而且一定會在很大程度上打破以往對財務(wù)及審計工作的分工。在手工記賬環(huán)境下存在的機械、單一、重復(fù)財務(wù)事項,在實行人工智能后,相關(guān)人工崗位可能會取消或大幅度精簡人員,而精簡的財務(wù)人員則可能改為程序操作員或從事管理會計崗位,這就打破了以往對財務(wù)崗位的分工格局。人工智能對審計工作也同樣會產(chǎn)生大幅度的影響,如會打破原來按照會計業(yè)務(wù)的類別或性質(zhì)進行分工審計的格局,這不僅需要增加精通財務(wù)軟件和審計軟件的技術(shù)人員,以適應(yīng)人工智能下審計工作的需要;同時還要考慮在人工智能下企業(yè)財務(wù)可能出現(xiàn)的新情況、新問題,如新的舞弊形式和錯誤類型,以便更有針對性、實效性地開展審計工作。
智能會計時代的會計人才特質(zhì)
未來隨著人工智能對會計行業(yè)的重塑,會計職能也將隨社會及企業(yè)要求的變化而轉(zhuǎn)變。企業(yè)需要的是對財會工作具有較高業(yè)務(wù)水平和勝任能力,而且在至少一個或多個相關(guān)領(lǐng)域能出類拔萃的財務(wù)人。會計人才將擺脫低端、純粹的財務(wù)處理工作,進而將信任度、創(chuàng)造力、溝通能力、洞察能力、解釋能力以及對稅法與傳統(tǒng)簿記掌握能力置于優(yōu)先考慮的位置。
首先,在智能會計時代全面數(shù)據(jù)化的大環(huán)境下,會計人必須成為確保數(shù)據(jù)安全以及軟件正常運行方面的專家;在擁有更多的可用數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)越來越可靠的情況下,必須提高對風(fēng)險的識別與分析,從而為商界客戶提供戰(zhàn)略的預(yù)測模型和未來規(guī)劃。
其次,伴隨著智能會計時代會計處理全流程自動化、會計決策分析智能化和會計服務(wù)共享化等趨勢的到來,一方面會計基礎(chǔ)工作將更加專業(yè)化,另一方面大量程序性的會計基礎(chǔ)工作將被會計信息系統(tǒng)所取代,從而導(dǎo)致會計人才從基礎(chǔ)性的、程序性的、重復(fù)性的會計核算工作,轉(zhuǎn)向更有價值的、需要更多職業(yè)判斷的、基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析和挖掘等會計管理工作,會計人才的管理職能與數(shù)據(jù)分析師職能將越發(fā)凸顯。
再者,智能會計時代,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和外部生存發(fā)展都將產(chǎn)生重大變革,具體而言有十大趨勢:業(yè)財深度一體化、處理全程自動化、內(nèi)外系統(tǒng)集成化、操作終端自動化、信息提供頻道化、處理規(guī)則國際化、會計信息標(biāo)準(zhǔn)化、會計組織共享化、風(fēng)險威脅擴大化、處理平臺云端化。這些發(fā)展趨勢要求會計人才必須向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型。復(fù)合型財會人才應(yīng)熟練掌握財會理論和實務(wù)操作,擅長IT技術(shù),同時還應(yīng)精通資本運作、內(nèi)部控制、管理會計、納稅籌劃、金融保險等與財會相關(guān)某一或多個領(lǐng)域的專業(yè)知識和實務(wù)操作,對本職工作所涉及的方方面面具有很強的應(yīng)變和處置能力,能夠在以財會領(lǐng)域為中心的較大范圍內(nèi)駕馭自如。簡而言之,復(fù)合型財會人才要能夠及時適應(yīng)以下三方面的變化和發(fā)展:一是要能夠及時適應(yīng)財會專業(yè)及相關(guān)專業(yè)各方面的更新和發(fā)展;二是要及時適應(yīng)各種新生事物所帶來的新思考、新問題、新變化;三是要適應(yīng)整個社會不斷進步帶來的各種變化和發(fā)展,要具有很強的適應(yīng)性和應(yīng)對能力。
會計行業(yè)如何應(yīng)對人工智能的沖擊
智能會計時代的到來,是一場會計生產(chǎn)力的變革,必然引發(fā)生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整。會計行業(yè)應(yīng)該從整體出發(fā),充分認(rèn)識技術(shù)進步對整個行業(yè)帶來的重大變革。
首先,人工智能技術(shù)的提升與應(yīng)用倒逼會計人才轉(zhuǎn)型升級,對會計人才的能力框架建設(shè)提出了新的要求。會計行業(yè)需要對會計工作的性質(zhì)和會計人才種類進行重新分類,一些傳統(tǒng)、簡單、重復(fù)等依靠手工進行的會計工作應(yīng)該取消,以采用新技術(shù)的新型會計工作取而代之。同時,會計人才的種類也應(yīng)隨會計工作性質(zhì)的調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。
其次,人工智能給會計行業(yè)帶來變化的同時,對企業(yè)內(nèi)外部管理也有重大影響,包括企業(yè)信息化對風(fēng)險、資產(chǎn)、人力資源管理,以及外部審計監(jiān)管等都會隨之改變。故此,會計行業(yè)要未雨綢繆,在培養(yǎng)會計人才時不能只注重某一領(lǐng)域,應(yīng)放寬眼界,統(tǒng)籌規(guī)劃會計人才的職能,使其一方面能夠促進優(yōu)化資源配置、精細測算成本、研判市場趨勢、規(guī)劃投融資方式,另一方面能夠支持績效考評、平衡財務(wù)非財務(wù)指標(biāo),運用價值鏈分析更加全面客觀地反映企業(yè)績效;同時,還能夠助力經(jīng)營決策,推動資源合理使用,提升價值創(chuàng)造力。
技術(shù)一直在改變著會計行業(yè),當(dāng)下軟件已經(jīng)取代了很多記賬的工作,而且毫無疑問,未來科技將繼續(xù)改變今天的標(biāo)準(zhǔn)流程。智能會計時代的來臨雖然是不可阻擋的大趨勢,但人工智能缺乏人的思維和創(chuàng)造性,要全面取代會計人的專業(yè)及道德判斷,還有很長的路要走。會計人才只要積極轉(zhuǎn)型升級,了解趨勢、駕馭技術(shù),就可與時俱進,穩(wěn)立潮頭。