“互聯(lián)網(wǎng)+”時代集團化企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)探討

王利英+李紅梅

摘要：信息技術(shù)及“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展，對財務(wù)信息化建設(shè)提出了新的課題。通過分析集團化企業(yè)財務(wù)信息化現(xiàn)狀，提出集團化企業(yè)應(yīng)從“建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、加強數(shù)據(jù)質(zhì)量治理、強化信息安全管控、健全風險防控機制、應(yīng)用信息創(chuàng)新技術(shù)、強化業(yè)務(wù)財務(wù)融合”等方面開展財務(wù)信息化建設(shè)，實現(xiàn)財務(wù)信息化支撐企業(yè)財務(wù)管理價值提升目標。

關(guān)鍵詞：集團化企業(yè) 財務(wù)信息化 探討

中圖分類號：F232 文獻標識碼：A 文章編號：1002-5812（2016）18-0128-02

一、前言

2015年3月5日十二屆全國人大三次會議，李克強總理在政府工作報告中首次提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，“推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！?015年7月4日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》。2015年12月，“互聯(lián)網(wǎng)+”當選年度十大流行語，逐漸被大眾所熟知。

“互聯(lián)網(wǎng)+”最大的特征即是以創(chuàng)新為驅(qū)動，利用互聯(lián)網(wǎng)通信平臺，將互聯(lián)網(wǎng)與我們的傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，創(chuàng)造出新的發(fā)展形態(tài)。如將互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)、商業(yè)、旅游業(yè)、金融行業(yè)等充分融合，并融入創(chuàng)新元素，構(gòu)成融合升級，成為真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”。大數(shù)據(jù)、云計算等先進的信息技術(shù)給集團化企業(yè)提供了嶄新的理念和平臺，各類信息技術(shù)在與集團化企業(yè)的“混搭”發(fā)展中共生與融合，相互促進，成為集團化企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的助力器。

二、集團化企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

由于集團化企業(yè)成員單位數(shù)量較多，跨地區(qū)、跨行業(yè)經(jīng)營，甚至存在跨國經(jīng)營，橫向管理幅度寬，縱向管理鏈條長，各成員單位差異較大，集團化企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)普遍存在以下問題：

（一）財務(wù)與業(yè)務(wù)割裂。目前，我國大多數(shù)集團化企業(yè)已運用ERP等財務(wù)軟件解決會計核算工作，但普遍缺乏從集團整體戰(zhàn)略發(fā)展的角度分析財務(wù)管理工作的能力。目前的財務(wù)工作關(guān)注重點依舊在會計核算上，真正意義上的統(tǒng)一資源管理體系尚未形成，且長期以來集團內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)、部門建制和管理觀念不同等原因，集團化企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)一直相對獨立的運行，多套信息系統(tǒng)同時運作，數(shù)據(jù)無法實時互通互聯(lián)，大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法直接被財務(wù)系統(tǒng)所用，難以滿足企業(yè)集團對公司財務(wù)管控的實時性要求，也無法為公司決策者提供及時的財務(wù)數(shù)據(jù)支撐，嚴重制約了集團整體的財務(wù)控制力和執(zhí)行力。

（二）財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)冗余。由于業(yè)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)獨立運行，多套信息系統(tǒng)同時運作，各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)同時儲存，數(shù)據(jù)冗余情況十分嚴重。而且由于業(yè)務(wù)種類繁雜，數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的難度也較高，極易出現(xiàn)信息滯后、信息失真的情況，導(dǎo)致了財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果與實際情況出現(xiàn)明顯偏離。

（三）財務(wù)信息安全風險面臨挑戰(zhàn)。集團化企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模大，管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在財務(wù)信息化建設(shè)過程中信息安全的控制難度很大。內(nèi)部管理信息與可對外公開信息界限劃分不明確，內(nèi)部監(jiān)管力度不夠，財務(wù)信息發(fā)生外泄的事件時有發(fā)生，為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)與管理帶了極大的風險。

（四）創(chuàng)新性技術(shù)與理念難以共享。目前國內(nèi)大多數(shù)集團化企業(yè)均在集團內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下運行，實行內(nèi)外網(wǎng)隔離，雖然部分企業(yè)已開始部署各類內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)的信息系統(tǒng)應(yīng)用，但各類應(yīng)用仍處在初級起步階段，企業(yè)員工仍然難以獲取外網(wǎng)上最新的智能化信息，信息新技術(shù)應(yīng)用難以有效落地。

（五）信息系統(tǒng)易用性較差。隨著集團化企業(yè)各項業(yè)務(wù)的不斷經(jīng)營與拓展，信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)逐步增加，由于信息系統(tǒng)的期初設(shè)計已無法滿足當前業(yè)務(wù)處理與分析的需要，大量的數(shù)據(jù)資源難以得到充分的利用，由于數(shù)據(jù)量的劇增，系統(tǒng)性能逐漸降低，數(shù)據(jù)搜索效率與難度也逐漸加大，信息系統(tǒng)易用性較差。

（六）信息系統(tǒng)應(yīng)用與財務(wù)內(nèi)控結(jié)合力較低。隨著內(nèi)外部監(jiān)管力度的不斷增加，集團化企業(yè)財務(wù)內(nèi)控力度不斷加強，大多數(shù)公司建立了內(nèi)部控制制度及控制流程，但這些內(nèi)部控制流程與信息系統(tǒng)的融合度較低，或者雖然融合度較高，但內(nèi)部控制流程變化在信息系統(tǒng)中的流程并未隨之變化，實際執(zhí)行內(nèi)部控制流程與信息系統(tǒng)中的流程不同步，導(dǎo)致實際內(nèi)部控制與信息系統(tǒng)應(yīng)用流程脫節(jié)。

三、集團化企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)方向探討

針對目前集團化企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與問題，結(jié)合當前“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的大趨勢，本文提出了如下建議：

（一）建立公司級統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程管理模塊。面對集團化企業(yè)存在的業(yè)務(wù)處理割裂，多套信息系統(tǒng)同時運行，功能重復(fù)等問題，編制財務(wù)內(nèi)部以及與財務(wù)相關(guān)的跨部門、跨單位、跨系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程標準，按照先易后難的順序，逐步納入流程管理模塊統(tǒng)一管理。一是梳理跨單位、跨部門的財務(wù)業(yè)務(wù)流程，建立統(tǒng)一的流程標準庫；二是設(shè)計和搭建財務(wù)業(yè)務(wù)流程管理模塊，對割裂的信息系統(tǒng)進行整合與銜接，對公用數(shù)據(jù)進行融合與共享，同時實現(xiàn)對公司系統(tǒng)財務(wù)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范管理，統(tǒng)一發(fā)布、動態(tài)監(jiān)控，并在確保流程標準化的同時不斷優(yōu)化完善、提升執(zhí)行效率。

（二）加強數(shù)據(jù)質(zhì)量治理。一是搭建數(shù)據(jù)治理體系框架。構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系是數(shù)據(jù)治理工作的基礎(chǔ)，為了有序?qū)嵤?shù)據(jù)治理，應(yīng)采用規(guī)劃先行的原則，制定適合企業(yè)管理特點的數(shù)據(jù)治理流程，選擇可行的技術(shù)方案和實施工具，明確數(shù)據(jù)治理的工作機制和工作內(nèi)容，穩(wěn)步推進數(shù)據(jù)治理各項工作。二是加強信息系統(tǒng)改造。產(chǎn)生數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的第一個環(huán)節(jié)就是生成數(shù)據(jù)的源系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)源頭解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量非常有效的措施。加強信息系統(tǒng)改造和后期必要的開發(fā)，通過系統(tǒng)功能自動地規(guī)避大量數(shù)據(jù)質(zhì)量常見問題。三是搭建數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺。通過該平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量自動檢查、監(jiān)控，平臺包括數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查規(guī)則庫、規(guī)則執(zhí)行引擎、數(shù)據(jù)質(zhì)量報告、報告推送功能。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，即將數(shù)據(jù)質(zhì)量報告第一時間推送給業(yè)務(wù)人員，及時糾正問題數(shù)據(jù)。

（三）強化信息安全管控。管理制度規(guī)范是信息安全管理的核心部分，其主要包括設(shè)備管理制度、業(yè)務(wù)人員管理制度、數(shù)據(jù)安全管理制度及數(shù)據(jù)權(quán)限管理制度四個主要方面。在設(shè)備制度管理方面，設(shè)備的安裝、使用及維修需嚴格遵守安全操作規(guī)范，嚴格控制企業(yè)外部存儲設(shè)備的使用；在業(yè)務(wù)人員管理制度方面，業(yè)務(wù)人員需進行分級管理，各級業(yè)務(wù)人員間用戶口令不得共用，業(yè)務(wù)人員調(diào)離崗位后，需及時對原賬戶進行鎖定或關(guān)閉；在數(shù)據(jù)安全管理方面，明確內(nèi)外部信息劃分界限，對數(shù)據(jù)的操作需經(jīng)主管部門的審批方可進行，數(shù)據(jù)的處置需在相關(guān)部門的監(jiān)督下才可執(zhí)行；在數(shù)據(jù)權(quán)限管理制度方面，將數(shù)據(jù)管理規(guī)范植入信息系統(tǒng)，嚴控業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)查看與使用權(quán)限，對業(yè)務(wù)人員的違規(guī)操作進行自動查驗，并加以阻止及備案記錄。

（四）健全企業(yè)級風險防控機制。將公司內(nèi)部控制制度植入信息系統(tǒng)，構(gòu)建公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、崗位權(quán)限與信息系統(tǒng)相互匹配，內(nèi)部控制流程及審批人員變化，信息系統(tǒng)流程與審批人員隨之變化，實現(xiàn)信息系統(tǒng)流程與實際執(zhí)行流程同步。構(gòu)建企業(yè)級風險防控數(shù)據(jù)倉庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享，促進業(yè)務(wù)財務(wù)高度融合。構(gòu)建全價值鏈風險自動預(yù)警預(yù)測模型，實現(xiàn)風控防控關(guān)口前移。研發(fā)公司風險管理與內(nèi)部控制信息智能化交互功能應(yīng)用，提升企業(yè)風險防控效率效果。

（五）信息系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)，積極探索創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展道路。

1.應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，豐富業(yè)務(wù)運行場景，加強生態(tài)協(xié)作能力。分別建設(shè)基于信息內(nèi)網(wǎng)和信息外網(wǎng)的移動應(yīng)用平臺組件，支撐面向公司員工的移動辦公、作業(yè)和面向社會公眾的移動服務(wù)。面向角色構(gòu)建移動場景微應(yīng)用，提升應(yīng)用體驗，提高業(yè)務(wù)處理效率。具體實踐包括：一是建立覆蓋內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動端的企業(yè)級全業(yè)務(wù)費用報銷自動式服務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)全用戶、多途徑、任意時點的實時原始單據(jù)采集、發(fā)票自動驗證、報銷申請自動生成、在線審批和預(yù)算管控、自動會計核算、自動資金支付，提升費用報銷業(yè)務(wù)處理效率。二是建設(shè)產(chǎn)業(yè)價值鏈協(xié)同平臺。依托內(nèi)外部系統(tǒng)集成，拓展財務(wù)信息系統(tǒng)邊界，建設(shè)內(nèi)外部價值鏈協(xié)同平臺，推進公司價值鏈與客戶價值鏈、供應(yīng)商價值鏈的互聯(lián)互通和在線協(xié)同，強化公司對產(chǎn)業(yè)價值鏈資源的協(xié)調(diào)和控制能力，有效降低價值鏈交易成本、提升價值鏈運作效率，實現(xiàn)公司、客戶、內(nèi)外部供應(yīng)商合作共贏。三是加強企業(yè)財務(wù)信息集成與共享，建設(shè)企業(yè)財務(wù)共享平臺。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、生物識別、影像系統(tǒng)等先進技術(shù)，支撐業(yè)務(wù)信息的高效采集和存儲。推進關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動數(shù)字化、可視化，實現(xiàn)資產(chǎn)狀態(tài)反映、業(yè)務(wù)活動記錄、業(yè)務(wù)憑據(jù)流轉(zhuǎn)、價值計量的自動化，提升財務(wù)信息合并抵銷效率，優(yōu)化完善主數(shù)據(jù)管理，建立會計引擎，支撐業(yè)財信息無縫銜接。

2.應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，強化財務(wù)分析預(yù)測能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值提升。隨著企業(yè)系統(tǒng)平臺和業(yè)務(wù)應(yīng)用的不斷深化，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)量呈爆炸性增長，各類財務(wù)業(yè)務(wù)分析對海量數(shù)據(jù)實時采集接入、在線計算處理和關(guān)聯(lián)分析挖掘能力提出更高要求；企業(yè)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展也對數(shù)據(jù)資源價值提升提出新的要求。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為解決海量數(shù)據(jù)高效存儲、處理、分析、挖掘的核心信息技術(shù)，需要融合企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、實時采集數(shù)據(jù)、外部社會經(jīng)濟、環(huán)境和氣候氣象等數(shù)據(jù)，集成數(shù)據(jù)采集、存儲、計算、分析和展現(xiàn)等工具，逐步構(gòu)建形成公司統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)跨專業(yè)、跨類型的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，實現(xiàn)潛在價值不斷挖掘。

四、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的出現(xiàn)改變了許多行業(yè)格局，大多數(shù)中國傳統(tǒng)企業(yè)正在進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，按照互聯(lián)網(wǎng)思維方式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營與業(yè)務(wù)模式，梳理組織架構(gòu)、改造管理模式。財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營決策管理中從后端支撐邁向前置管控，發(fā)揮的作用愈發(fā)重要。充分挖掘利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升企業(yè)財務(wù)工作效率和工作質(zhì)量已成為集團化企業(yè)信息化建設(shè)的必然選擇，是企業(yè)通過信息手段提升財務(wù)管控力度和財務(wù)管理效率的最佳途徑。

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