健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果探究

●朱莉 祝義明

健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果探究

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目的：評價健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果。方法：選取2016年1月—2017年1月來我院進行健康體檢的128名健康和亞健康人群，按隨機盲選法分為兩組，對照組64例實施常規(guī)護理方法，觀察組64例實施健康體檢護理，對比兩組護理效果。結(jié)果：在護理總滿意度上，觀察組為93.75%，明顯要比對照組的62.50%高，兩組數(shù)據(jù)差異顯著（P＜0.05）。在護理投訴率上，觀察組為4.69%，明顯要比對照組的低，兩組數(shù)據(jù)差異顯著（P＜0.05）。結(jié)論:針對健康和亞健康人群，實施健康體檢護理效果顯著，能夠提高健康體檢者的護理滿意度，并降低護理投訴率；因此，值得采納應用。

健康體檢護理；健康；亞健康人群；應用效果

進入21世紀以來，在社會經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展的背景下，人們的生活水平也越來越高，但同時人們也面臨著巨大的生活壓力和工作壓力，這使得亞健康人群呈現(xiàn)逐年上升的趨勢[1]。對于健康和亞健康人群來說，加強常規(guī)健康體檢非常重要。本次重點評價健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果，現(xiàn)報告如下：

1 資料及方法

1.1 基本資料

本次納入研究的128名健康和亞健康人體檢者，均知情同意納入研究，并簽署相關(guān)體檢、護理確認書，涉及的體檢項目包括：①血常規(guī)檢查；②B超檢查；③心電圖檢查；④胸片檢查；⑤血糖水平檢查；⑥常規(guī)尿檢等[2]。按隨機盲選法分為兩組，觀察組64名中，男性34名、女性30名；健康40名、亞健康24名；年齡分布在19歲到54歲，年齡均值（38.6±1.3）歲。對照組64名中，男性35名、女性29名；健康41名、亞健康23名；年齡分布在20歲到53歲，年齡均值（38.9±1.2）歲。在基本資料上，兩組對比基本沒有差異（P＞0.05），有可比價值。

1.2 方法

此次研究對照組體檢者實施常規(guī)護理，即在健康體檢過程中，采取常規(guī)的血常規(guī)檢查、B超檢查、心電圖檢查以及血糖水平檢查等等；檢查過程注意觀察患者的心理變化及體征變化，若有異常狀況，需及時采取有針對性的處理措施。觀察組體檢者實施健康體檢護理，涉及的內(nèi)容如下：

加強醫(yī)務(wù)人員的培訓。為了確保健康體檢護理的質(zhì)量，有必要加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)培訓。醫(yī)院方面需組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進行體檢實踐的培訓工作，使相關(guān)工作人員在各項體檢工作中的理論知識水平及實踐技巧均能夠得到有效提高。并且，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員還有必要加強法律法規(guī)的學習，增強自身法律意識，明確工作職責，避免糾紛的發(fā)生。

增強護理人員服務(wù)意識。相關(guān)護理人員需從健康體檢和亞健康體檢者的角度考慮問題，增強服務(wù)意識，在體檢前、中、后均保持良好的服務(wù)態(tài)度，滿足體檢者的基本需求，從而提高體檢者對體檢護理的滿意度。

注重體檢環(huán)境的改善。由于接受體檢的人群較多，首先需合理劃分不同的體檢人群，比如：健康人群、亞健康人群、各類型疾病人群等，從而避免盲目、混亂等情況的發(fā)生。其次，基于體檢中心，需注重基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的增設(shè)，比如：報刊、雜志以及飲水機等，滿足等待體檢過程中體檢者的基本需求。此外，還可以播放合理的音樂，分散體檢者的注意力，并緩解體檢者的不良情緒，使體檢者以積極的心態(tài)等待體檢。

加強體檢指導?；隗w檢之前，相關(guān)護理人員需對體檢者發(fā)體檢宣教手冊，使體檢者能夠了解基本的體檢流程以及注意事項等。在體檢過程中，相關(guān)護理人員需通過觀察、詢問，了解體檢者的基本需求，并消除體檢者的消極心理，使體檢者能夠積極、主動地配合相關(guān)體檢操作。此外，在體檢完畢之后，結(jié)果患者的體檢結(jié)果，對體檢者進行健康指導、用藥指導以及飲食指導等，從而確保整個體檢工作的完善。

1.3 判定標準

根據(jù)自制調(diào)查問卷，將體檢者對護理的滿意度分為滿意、基本滿意、不滿意三個等級，總滿意度為前兩項滿意度總和。此外，對比兩組護理投訴情況。

1.4 統(tǒng)計學分析

應用SPSS16.0統(tǒng)計學軟件處理數(shù)據(jù)，計數(shù)資料用百分率（%）表示，兩組比較用χ2檢驗，P＜0.05表示差異顯著，有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組護理滿意度比較

在護理總滿意度上，觀察組為93.75%，明顯要比對照組的62.50%高，兩組數(shù)據(jù)差異顯著（P＜0.05）。見表1：

表1 兩組護理滿意度比較[n（%）]

2.2 兩組護理投訴率比較

觀察組64名體檢者，進行投訴3名，投訴率為4.69%；對照組64例名體檢者，進行投訴14名，投訴率為21.88%。在護理投訴率上，觀察組明顯要比對照組低，兩組數(shù)據(jù)差異顯著（P＜0.05）。

3 討論

亞健康指的是處于健康和不健康之間的一種狀態(tài)，臨床表示：亞健康是各類疾病的高危群體因此針對亞健康者有必要加強臨床體檢。與此同時，隨著人們生活水平的提高，健康者也越來越重視定期體檢，比如：每年1次、半年1次等[3]。在此次研究中，針對健康和亞健康群體，提到了健康體檢護理，此護理模式注重加強醫(yī)務(wù)人員的培訓、增強護理人員服務(wù)意識、注重體檢環(huán)境的改善以及加強體檢指導等[4]。結(jié)合本次研究結(jié)果可知，健康體檢護理可提高體檢者的護理滿意度，并降低護理投訴率；因此，值得采納及應用。

（作者單位：1淮北市中醫(yī)醫(yī)院體檢中心；2淮北市中醫(yī)醫(yī)院外科）

[1]張國方,羅美香,林燕.健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果[J].中外醫(yī)學研究,2014,12（01）:95-97.

[2]王海靜,江磊,王寧寧.健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果分析[J].中國醫(yī)藥指南,2014,12（28）:6-7.

[3]姚宇彤.健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用分析[J].中外醫(yī)學研究,2015,13（14）:94-96.

[4]原佳銘,鄒小麗.健康體檢護理在健康和亞健康人群中的應用分析[J].中國衛(wèi)生標準管理,2015,06（23）:256-257.