《家庭服務(wù)》記者丨湯雅丹
這些老牌家政企業(yè)正在玩跨界
《家庭服務(wù)》記者丨湯雅丹
這是一個(gè)商業(yè)方式被不斷創(chuàng)新的時(shí)代,身處家政行業(yè)的企業(yè),無論是成立多年穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的企業(yè),還是新晉“黑馬”,都在不斷突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,往上下游產(chǎn)業(yè)鏈和客戶群衍生。
2016年8月,成都力業(yè)家政服務(wù)有限公司與英國(guó)自然家家庭護(hù)理有限公司簽訂合作協(xié)議,英國(guó)自然家授權(quán)成都力業(yè)家政中國(guó)區(qū)獨(dú)家商標(biāo)使用權(quán)與產(chǎn)品代理權(quán)。
英國(guó)自然家是一家嚴(yán)格執(zhí)行歐盟清潔標(biāo)準(zhǔn)的家庭護(hù)理公司,堅(jiān)持使用天然環(huán)保的清潔劑服務(wù)于客戶,并制定了相關(guān)清潔服務(wù)流程。經(jīng)過多年實(shí)踐,研發(fā)出一系列天然環(huán)保清潔劑。
而隨著客戶對(duì)清潔服務(wù)的要求不斷提升,力業(yè)家政決定涉足清潔產(chǎn)品環(huán)節(jié),打造一條更長(zhǎng)的服務(wù)鏈條。其已開展環(huán)保清潔劑使用方法、清潔服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)考核,這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于關(guān)注健康生活的消費(fèi)者來說無疑是非常有吸引力的。
2016年4月,鏈車金服與上海婦聯(lián)旗下巾幗家政達(dá)成戰(zhàn)略合作。
據(jù)了解,鏈車金服將結(jié)合巾幗家政優(yōu)勢(shì)服務(wù),構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景,創(chuàng)新打造“互聯(lián)網(wǎng)+金融+家政服務(wù)”場(chǎng)景定制化產(chǎn)品。投資者將通過鏈車金服平臺(tái),免費(fèi)獲得由巾幗家政提供的優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的家政套餐服務(wù)。
消費(fèi)金融正在與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,未來打造場(chǎng)景化的消費(fèi)模式已成必然之勢(shì)。兩家合作,將實(shí)現(xiàn)雙方服務(wù)的增值互補(bǔ)與資源的互換合作。
2016年8月,管家?guī)团c中國(guó)后勤保障產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,雙方就后勤保障解決方案、養(yǎng)老、健康等方向達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。
在家政服務(wù)的基礎(chǔ)上,管家?guī)歪槍?duì)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位后勤保障服務(wù)的需求,制定了全面解決方案。
2015年9月,移動(dòng)醫(yī)療公司“掛號(hào)網(wǎng)”與三替集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將探索建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療O2O服務(wù)新模式,為公眾提供預(yù)約掛號(hào)、就醫(yī)指導(dǎo)、健康咨詢等醫(yī)療健康服務(wù)。
雙方表示合作基于對(duì)公眾看病難,尤其是異地就醫(yī)(或轉(zhuǎn)診)痛點(diǎn)的洞察。由于缺乏家庭醫(yī)生,中國(guó)一直未能建立起合理的分級(jí)診療體系?;颊呱『?,往往不知道找哪個(gè)科室的醫(yī)生,而異地就診更是“兩眼一抹黑”。
雙方計(jì)劃共同出資設(shè)立 “三替健康”和“微醫(yī)365”兩個(gè)服務(wù)載體?!叭娼】怠睘榛颊弋惖鼐驮\(或轉(zhuǎn)診)提供所需要的導(dǎo)醫(yī)、臨床陪護(hù)、居家陪護(hù)、健康咨詢及相應(yīng)的交通、住宿等一條龍服務(wù)。“三替健康”前端與掛號(hào)網(wǎng)平臺(tái)上的就診(或轉(zhuǎn)診)需求對(duì)接,后端業(yè)務(wù)與三替集團(tuán)的線下家庭服務(wù)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)線上線下的完整閉環(huán)。
2015年年初,滴露官方微博發(fā)布消息,北上廣深四地參與互動(dòng)的手機(jī)用戶有機(jī)會(huì)獲得“滴露阿姨”上門免費(fèi)大掃除兩小時(shí)的服務(wù),“滴露阿姨”的合作方為阿姨來了。
這是阿姨來了第一次與知名產(chǎn)品企業(yè)開展合作。這次“跨界”合作的案例也證實(shí)了當(dāng)時(shí)盛行的將阿姨作為物流入戶終端的商業(yè)設(shè)想的可行性。
“滴露阿姨”上門服務(wù)時(shí),向客戶展示了全新專業(yè)化阿姨形象,融入了合作雙方的品牌特點(diǎn),也是對(duì)雙方品牌的綜合展示。阿姨們會(huì)帶上滴露公司定制的工具箱,工具箱側(cè)面貼著滴露阿姨的標(biāo)志,箱頂有兩個(gè)透明格子,裝有滴露濕巾和口罩。里面分為兩層,各種滴露清潔產(chǎn)品和清潔工具應(yīng)有盡有。第一層放著三塊不同材質(zhì)的毛巾以及圍裙、鋼絲球、刷子和清潔布,第二層放著滴露的消毒液、除菌洗手液和衣物除菌液。