張揚(yáng) 陳藝璇 李振宏
【摘 要】分析當(dāng)前高校實(shí)驗(yàn)室管理的現(xiàn)狀,提出基于互聯(lián)網(wǎng)的高校實(shí)驗(yàn)室信息化管理的設(shè)想。
【關(guān)鍵詞】地方院校 實(shí)驗(yàn)室管理 信息化建設(shè)
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2016)08C-0099-02
高校實(shí)驗(yàn)室作為培養(yǎng)人才的重要基地,國(guó)內(nèi)地方高校都非常重視實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理,每年投入大量的經(jīng)費(fèi)建設(shè)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地,購(gòu)置實(shí)驗(yàn)設(shè)備,引進(jìn)實(shí)驗(yàn)人才。但是在實(shí)驗(yàn)室管理方面存在許多問(wèn)題,已經(jīng)制約了教學(xué)和科研的進(jìn)一步提高,迫切需要建設(shè)一種基于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)驗(yàn)室管理新模式。
一、地方本科高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理現(xiàn)狀
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到各行各業(yè)中,信息化管理的思維已經(jīng)得到社會(huì)的普遍認(rèn)可。但是高校在管理模式上還是沿用老一套,各自為政,效率低下,難以達(dá)到物盡其用、人盡其才。
(一)實(shí)驗(yàn)室文檔管理信息化程度不高。實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行記錄、維修記錄、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等仍然使用人工填寫的方式。實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)的制度、文檔種類多。按傳統(tǒng)的管理辦法是在每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的教師工作臺(tái)上放置實(shí)驗(yàn)運(yùn)行記錄本、安全衛(wèi)生檢查本、維修記錄本,由上課老師和管理員每天填寫。實(shí)驗(yàn)報(bào)告有固定的表格模板,由學(xué)生填寫后教師評(píng)定成績(jī),并集中歸檔。主要存在的問(wèn)題是:教師填寫實(shí)驗(yàn)運(yùn)行記錄及各種表格不認(rèn)真,尤其是外聘教師,甚至懶于填寫;實(shí)驗(yàn)室數(shù)量多,各種歸檔文件數(shù)量龐雜,丟失、錯(cuò)登等現(xiàn)象較為常見;由于實(shí)驗(yàn)課程多,學(xué)生數(shù)量大,實(shí)驗(yàn)報(bào)告堆積如山,需要大量存儲(chǔ)空間。
(二)實(shí)驗(yàn)室信息管理平臺(tái)之間各自獨(dú)立,數(shù)據(jù)無(wú)法共享。近年來(lái)信息技術(shù)快速發(fā)展,高校管理部門中的信息系統(tǒng)越來(lái)越多,雖然部分高校均不同程度地建有大型儀器設(shè)備開放共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但絕大多數(shù)停留在網(wǎng)站建設(shè)層面,只能提供靜態(tài)信息查詢,缺乏完善的管理和數(shù)據(jù)挖掘功能,導(dǎo)致開放共享工作成效不明顯。另外,各種信息管理系統(tǒng)重復(fù)建設(shè),功能相似,各個(gè)信息系統(tǒng)之間卻無(wú)法共享數(shù)據(jù),導(dǎo)致信息系統(tǒng)管理的效果大打折扣。如實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)管理系統(tǒng)在各個(gè)高校普遍使用,但實(shí)驗(yàn)室日常管理中的文檔管理、實(shí)驗(yàn)室預(yù)約管理、實(shí)驗(yàn)課程資源庫(kù)等功能卻是各自獨(dú)立的信息系統(tǒng),使用起來(lái)非常不方便。
(三)實(shí)驗(yàn)設(shè)備利用率不高、貴重儀器設(shè)備閑置。傳統(tǒng)的管理模式中實(shí)驗(yàn)室的課程安排主要由教研室提交人才培養(yǎng)計(jì)劃,由教務(wù)部門根據(jù)授課計(jì)劃統(tǒng)一安排課程。主要存在的問(wèn)題:實(shí)驗(yàn)室課程安排固定不變、空余時(shí)間無(wú)法充分利用;實(shí)驗(yàn)室使用申請(qǐng)由授課教師提出,實(shí)驗(yàn)管理員自行安排,造成教學(xué)秩序混亂、課程質(zhì)量無(wú)法監(jiān)控;實(shí)驗(yàn)設(shè)備信息沒(méi)有公開的渠道,師生甚至不知道學(xué)校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備有哪些,放在什么地方,如何使用。
(四)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)困難,無(wú)法提供決策支持。實(shí)驗(yàn)室管理中的各種日常數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)并形成有效的分析提供給領(lǐng)導(dǎo)層決策。由于大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是人工填寫,許多關(guān)鍵數(shù)據(jù)如實(shí)驗(yàn)室的利用率、設(shè)備完好率、實(shí)驗(yàn)課程開出率等評(píng)估關(guān)鍵指標(biāo)無(wú)法有效地統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室管理的水平無(wú)法體現(xiàn),實(shí)驗(yàn)管理人員的評(píng)價(jià)體系就缺少核心數(shù)據(jù)的支撐,存在“干多干少一個(gè)樣”、“反正都是糊涂賬”、“只要不出安全事故就行”的消極思想。常年如此,高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理缺乏真實(shí)可信的數(shù)據(jù)支持。
二、實(shí)驗(yàn)室信息化管理的探索
針對(duì)上述實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問(wèn)題,實(shí)驗(yàn)室管理亟須從各自為政的思想中解放出來(lái),選擇一種結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的管理新模式。信息化互聯(lián)網(wǎng)思維模式切合了地方高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要,適應(yīng)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化改革的要求,能大大提高管理效率,節(jié)約人力成本。本文提出一種基于信息化管理的模式,如圖1所示。
該平臺(tái)的構(gòu)建需要使用B/S與C/S相結(jié)合的方式進(jìn)行開發(fā),客戶端軟件主要用于安裝在具有操作系統(tǒng)的微型計(jì)算機(jī)上,教師登錄時(shí)的信息填寫、計(jì)算機(jī)使用狀況等信息的記錄,其他平臺(tái)的操作只需使用瀏覽器即可。從圖1可知,整個(gè)實(shí)驗(yàn)室綜合信息管理平臺(tái)包含五大模塊,即資產(chǎn)管理、文檔管理、預(yù)約管理、資源庫(kù)管理、統(tǒng)計(jì)分析管理,涵蓋了整個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理的主要內(nèi)容,每個(gè)模塊的功能是獨(dú)立的,數(shù)據(jù)之間是可共享的,都具有基本的增刪添改、統(tǒng)計(jì)、打印等功能。這些系統(tǒng)的整合,為實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、人員、實(shí)驗(yàn)室資源利用等情況建立了電子檔案,實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室的信息化管理,提高了實(shí)驗(yàn)設(shè)備的利用效率。學(xué)生利用這些應(yīng)用系統(tǒng),可以在線了解設(shè)備狀態(tài)、庫(kù)存情況、使用狀況等信息,為完成自己的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)論文、創(chuàng)新競(jìng)賽方案等提供了實(shí)驗(yàn)室資源信息化保障。
(一)實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)管理平臺(tái)。目前市場(chǎng)上的資產(chǎn)管理系統(tǒng)雖多,但業(yè)務(wù)流程和高校的實(shí)際情況有較大的差距,使用起來(lái)局限性很大。該資產(chǎn)管理平臺(tái)最大的特點(diǎn)是將實(shí)驗(yàn)設(shè)備公開化,師生通過(guò)瀏覽器登錄系統(tǒng)能非常方便地查看全校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備信息,了解設(shè)備的狀況。該資產(chǎn)管理平臺(tái)構(gòu)建了各個(gè)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室之間的信息溝通的橋梁,為實(shí)驗(yàn)管理員及時(shí)地查詢、更新、分配實(shí)驗(yàn)室資源提供了依據(jù)。另外,實(shí)驗(yàn)耗材的去向明確,固定資產(chǎn)從入賬到報(bào)廢的流程清晰。信息化資產(chǎn)管理模式規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室的資產(chǎn)管理,對(duì)資產(chǎn)的使用和報(bào)廢起到良好的監(jiān)控作用。
(二)實(shí)驗(yàn)室文檔管理平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)室文檔分為資產(chǎn)管理類、日常管理類、人員檔案類、實(shí)驗(yàn)報(bào)告類等,每個(gè)學(xué)期不同的文檔需要及時(shí)的更新。以南寧學(xué)院為例,會(huì)計(jì)與審計(jì)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室有14間,常用的有11間,每學(xué)期僅是日常管理文檔就有33本。文檔管理平臺(tái)的目的是強(qiáng)制要求實(shí)驗(yàn)老師填寫相關(guān)上課記錄才能登錄使用教師機(jī),實(shí)驗(yàn)管理中所有的記錄均使用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行保存。實(shí)驗(yàn)報(bào)告可在學(xué)生實(shí)驗(yàn)結(jié)束后將紙質(zhì)文檔錄入進(jìn)入系統(tǒng)??偟膩?lái)說(shuō),信息化管理平臺(tái)簡(jiǎn)化了管理流程,提高了管理效率。
(三)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備預(yù)約平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)室利用率是考核實(shí)驗(yàn)室管理水平的重要指標(biāo)。傳統(tǒng)的管理模式中是由各學(xué)院實(shí)驗(yàn)室自行根據(jù)課表上報(bào)實(shí)驗(yàn)室利用率,一方面由于教師調(diào)停課、學(xué)院自行安排的課程過(guò)于隨意;另一方面學(xué)院實(shí)驗(yàn)室之間出于爭(zhēng)相建設(shè)實(shí)驗(yàn)室的利益沖突,實(shí)驗(yàn)室的利用率數(shù)據(jù)的真實(shí)性難以保證。通過(guò)實(shí)驗(yàn)室預(yù)約平臺(tái),所有實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用過(guò)程全部流程化、信息化。借鑒物流企業(yè)的做法,預(yù)約設(shè)備需要填寫相關(guān)信息,并打印出使用工單,由主管教學(xué)的學(xué)院負(fù)責(zé)人簽字后才能使用。學(xué)生的預(yù)約由實(shí)驗(yàn)室管理員根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的使用狀態(tài)進(jìn)行安排。該設(shè)備預(yù)約平臺(tái)簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)的流程,規(guī)范了實(shí)驗(yàn)教學(xué)秩序。
(四)實(shí)驗(yàn)資源庫(kù)管理平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是提高學(xué)生實(shí)踐技能的重要手段,學(xué)生實(shí)驗(yàn)水平的高低不但取決于理論教學(xué)的效果,更需要完備的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè)、實(shí)驗(yàn)文檔、視頻等資料。資源庫(kù)管理平臺(tái)目的是將全校所有的實(shí)驗(yàn)資源整合成一個(gè)開放的渠道,師生都能自由地下載、更新實(shí)驗(yàn)資源,實(shí)驗(yàn)資源開放既可以滿足??粕⒈究粕膶W(xué)習(xí)需要,也可以滿足優(yōu)秀的本科生較早地進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室接觸和參與科研的需要。
(五)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)。從技術(shù)角度的定義:數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中的、人們事先不知道的,但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過(guò)程。通過(guò)其他幾個(gè)平臺(tái)收集的數(shù)據(jù),實(shí)驗(yàn)管理員可以自動(dòng)根據(jù)所選擇的字段生成柱形圖、餅圖等多種形式。數(shù)據(jù)最終只有轉(zhuǎn)化為有用的數(shù)據(jù)分析和決策才能達(dá)到實(shí)驗(yàn)室管理信息化的最終目的,在統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)中運(yùn)用多種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),建立適當(dāng)?shù)哪P?,找到適合學(xué)校管理的新模式。
總之,實(shí)驗(yàn)室管理融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是大勢(shì)所趨,除了具體的實(shí)驗(yàn)室管理手段,整個(gè)學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)、制度保障、經(jīng)費(fèi)支持、隊(duì)伍建設(shè)等方面也同樣適用互聯(lián)網(wǎng)思維的管理模式。只有從各方面加大實(shí)驗(yàn)室的管理力度,提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平,才能滿足教學(xué)和科研的需要,提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)效率,培養(yǎng)出符合教學(xué)與科研需要的綜合性人才。
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【作者簡(jiǎn)介】張 揚(yáng)(1985— ),男,云南威信人,南寧學(xué)院實(shí)驗(yàn)室主任,實(shí)驗(yàn)師,研究方向:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件工程。
(責(zé)編 盧 雯)