“互聯(lián)網(wǎng)+”下的翻轉(zhuǎn)課堂關(guān)鍵因素分析及應(yīng)用

鄭述招

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”為教育行業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式通過(guò)微課等手段將知識(shí)傳授提到課前，課堂變成了知識(shí)內(nèi)化的場(chǎng)地，滿(mǎn)足了個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要，受到越來(lái)越多關(guān)注。將翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用到《ERP系統(tǒng)管理》課程教學(xué)實(shí)踐并不斷優(yōu)化，構(gòu)建了適合課程需要的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式；分析了保證翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，以期為該教學(xué)新理念的推廣提供幫助。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；微課；教學(xué)模式；關(guān)鍵因素

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）22-0154-03

1 引言

“互聯(lián)網(wǎng)+” 戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái)，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”是對(duì)傳統(tǒng)教育行業(yè)的升級(jí)與顛覆，而“翻轉(zhuǎn)課”（Flipped Classroom）堂則是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要手段與研究熱點(diǎn)；不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式下，學(xué)生課前在自己合適時(shí)間、地點(diǎn)完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，課堂變成了老師和學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，包括答疑解惑、知識(shí)的運(yùn)用等，課堂因此變?yōu)閷W(xué)生消化知識(shí)的場(chǎng)所，極大地滿(mǎn)足了學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，從而達(dá)到更好的教育效果1。微課是實(shí)現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”的重要手段，它以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過(guò)程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)（重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)）或教學(xué)環(huán)節(jié)而開(kāi)展的精彩教與學(xué)活動(dòng)全過(guò)程，是學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)的主材料。

隨著可汗學(xué)院等新名詞的出現(xiàn)，微課、“翻轉(zhuǎn)課堂”逐漸為人們所熟悉，受到國(guó)內(nèi)教師和學(xué)校管理者的高度重視。張金磊2（2013）通過(guò)對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)涵的解讀，明確教師角色的定位，并圍繞教學(xué)視頻設(shè)計(jì)、個(gè)性化協(xié)作式學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建、課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)等關(guān)鍵因素進(jìn)行探析。郭紹青、楊濱3（2014）從剖析高等院校微課程與翻轉(zhuǎn)課堂的關(guān)系入手，分析了目前高校微課設(shè)計(jì)的誤區(qū)及存在的主要問(wèn)題；并引入生物學(xué)“趨同進(jìn)化”理論，從理論和實(shí)踐兩個(gè)層面構(gòu)建SMVP微課趨同教學(xué)應(yīng)用環(huán)境模型。劉紅霞、趙蔚、陳雷4（2014）在梳理國(guó)內(nèi)外關(guān)于微課與研究基礎(chǔ) ，指出其區(qū)別于傳統(tǒng)視頻課程資源本體特征，并依據(jù)吉林大學(xué)微課設(shè)計(jì)的體會(huì)與個(gè)案分析，對(duì)微課呈現(xiàn)出的主要教學(xué)行為及影像具體特征進(jìn)行研究。

盡管不少學(xué)者開(kāi)始嘗試以微課為載體的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，但關(guān)于翻轉(zhuǎn)課堂的研究主要集中于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式等理論研究及學(xué)科應(yīng)用研究，對(duì)于翻轉(zhuǎn)課堂中保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素分析欠缺。本文根據(jù)筆者在《ERP系統(tǒng)管理》課程中開(kāi)展的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐及其他文獻(xiàn)研究，揭示翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式及實(shí)施關(guān)鍵因素，以期為該教學(xué)新理念的實(shí)施、推廣提供幫助。

2 目前ERP系列課程中存在的問(wèn)題

ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計(jì)劃）是蘊(yùn)含了供應(yīng)鏈、精益生產(chǎn)等管理理念，集成了企業(yè)物流、資金流和信息流的管理思想，是重要的企業(yè)管理軟件工具。目前眾多的高校開(kāi)設(shè)了ERP相關(guān)課程，學(xué)生在這些課程中不但要結(jié)合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)背景學(xué)習(xí)ERP相關(guān)理論，還要學(xué)習(xí)諸如金蝶K3、用友U8等復(fù)雜的ERP軟件的應(yīng)用；而受到學(xué)時(shí)、師資力量等限制，課程往往僅限于ERP軟件的常規(guī)性操作，如學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈中的銷(xiāo)售管理模塊時(shí)，按照“銷(xiāo)售報(bào)價(jià)——銷(xiāo)售訂單——發(fā)貨通知——銷(xiāo)售出庫(kù)——銷(xiāo)售發(fā)票處理”主線(xiàn)完成軟件的操作；誠(chéng)然企業(yè)多數(shù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)符合該流程，然企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中還存在“商業(yè)折扣”、“代墊費(fèi)用”、“委托代銷(xiāo)”、“直運(yùn)銷(xiāo)售”、“退貨處理”、“分期發(fā)貨”等一系列的非常規(guī)業(yè)務(wù)；能否順利處理這些非常規(guī)業(yè)務(wù)，則反映了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力；因此課上僅僅講授標(biāo)準(zhǔn)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是解決不了企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的。此外，教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)：部分授課教師認(rèn)為ERP教學(xué)并無(wú)難度，認(rèn)為參照教科書(shū)指導(dǎo)學(xué)生完成標(biāo)準(zhǔn)的軟件操作即可；殊不知企業(yè)業(yè)務(wù)千變?nèi)f化、成熟的ERP軟件也蘊(yùn)含眾多的參數(shù)，每個(gè)參數(shù)的修訂，都直接影響著企業(yè)業(yè)務(wù)的執(zhí)行流程，影響到企業(yè)管理的方方面面。面對(duì)日趨復(fù)雜的ERP軟件，授課教師也需要不斷學(xué)習(xí)、思考。

對(duì)于筆者所在的高職院校而言，學(xué)生層次差距較大；以我校信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生生源為例，既有普高生又有中職生，既有理科生又有文科生，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)心態(tài)差距較大。傳統(tǒng)課堂所采用的“標(biāo)準(zhǔn)化”、“灌輸式”教學(xué)難以滿(mǎn)足學(xué)生的多樣化需求。在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于動(dòng)手能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好的學(xué)生，可以在30分鐘內(nèi)完成45分鐘的教學(xué)任務(wù)，而學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生則可能用90分鐘。因此，如何顧及不同層次的學(xué)生，做到“因材施教”、“分類(lèi)培養(yǎng)”是傳統(tǒng)課堂難以解決的問(wèn)題。

3 基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂的特征和設(shè)計(jì)原則，在借鑒國(guó)內(nèi)外“翻轉(zhuǎn)課堂”的實(shí)際應(yīng)用案例后，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)思想不斷改進(jìn)和完善應(yīng)用模式，形成了適合《ERP系統(tǒng)管理》課程實(shí)際需求的基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”應(yīng)用模式，如圖1所示；該模式通過(guò)課前的過(guò)關(guān)任務(wù)、課內(nèi)的典型任務(wù)和課后的拓展任務(wù)實(shí)現(xiàn)了知識(shí)傳遞、知識(shí)建構(gòu)和內(nèi)化、知識(shí)鞏固和拓展。

不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式將知識(shí)的傳授提前到了課堂前。課前，教師精心制作簡(jiǎn)短的微課視頻，營(yíng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍；學(xué)生通過(guò)智能手機(jī)、電腦、平板等工具靈活地選擇自己合適的時(shí)間、地點(diǎn)完成微課的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可便捷的與老師、同學(xué)討論。課堂內(nèi)，在授課教師的引導(dǎo)下，集中討論解決微課學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的熱點(diǎn)問(wèn)題；并通過(guò)自主探索、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等形式完成典型ERP生產(chǎn)制造任務(wù)。對(duì)于課上的任務(wù)成果，課堂后學(xué)生進(jìn)一步整理成書(shū)面文檔（即包括ERP理論知識(shí)點(diǎn)，又包括了ERP軟件操作步驟、截圖），并評(píng)選出優(yōu)秀案例解決方案；還可根據(jù)需要提供課后拓展任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)學(xué)生開(kāi)展深入學(xué)習(xí)。

教師則由原來(lái)在講臺(tái)上傳道授業(yè)解惑的“演員”、“圣人”、“權(quán)威”轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的“導(dǎo)演”和學(xué)生身邊的“教練”，而學(xué)生則由原來(lái)講臺(tái)下被動(dòng)接受的“觀眾”轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)中積極主動(dòng)的參與者乃至“主角”。通過(guò)上述知識(shí)內(nèi)化過(guò)程，學(xué)生不僅掌握了ERP技術(shù)，還可鍛煉其信息溝通、語(yǔ)音表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等非技術(shù)能力，為從事“技術(shù)+管理”的ERP應(yīng)用與實(shí)施相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。

4 “翻轉(zhuǎn)課堂”實(shí)施的關(guān)鍵因素解析

4.1教師角色及評(píng)價(jià)體系的轉(zhuǎn)換

教師角色的重新定位是實(shí)現(xiàn)教學(xué)翻轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師把知識(shí)灌輸給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)的是“知識(shí)的復(fù)制”，教師是課堂的中心，課上上演的往往是“獨(dú)角戲”；學(xué)生是被動(dòng)的學(xué)習(xí)者。而翻轉(zhuǎn)課堂模式下，將學(xué)生視為具有較強(qiáng)能動(dòng)性和濃厚學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)者，教師成為學(xué)習(xí)過(guò)程的“導(dǎo)演”，通過(guò)統(tǒng)籌布局，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角。教師通過(guò)課前制作微課等教學(xué)資源，課中引導(dǎo)學(xué)生討論并解答問(wèn)題，課后總結(jié)、深入發(fā)掘問(wèn)題等手段，將學(xué)生引入教學(xué)舞臺(tái)的中央。

與傳統(tǒng)的教學(xué)相比，基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)需要授課教師制作大量微視頻及其配套資源，需要設(shè)計(jì)相關(guān)主題活動(dòng)并引入課堂、從而激發(fā)學(xué)生的課堂參與度，這些都需要投入大量額外的時(shí)間與精力。傳統(tǒng)的教學(xué)是“重復(fù)式”教學(xué)，而翻轉(zhuǎn)課堂則是個(gè)性化教學(xué)，課前授課教師需要根據(jù)各班的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行差異化調(diào)整；授課過(guò)程也難以按照既定的腳本推演，課堂討論中學(xué)生拋出的問(wèn)題可能是臨時(shí)生成的，是課前難以預(yù)知的；這些對(duì)教師提出了更高的要求，需要儲(chǔ)備更多的知識(shí)，具有更強(qiáng)的課堂掌控能力。而評(píng)價(jià)是指揮棒，現(xiàn)有的教師、教學(xué)評(píng)價(jià)體系如不能做出調(diào)整，院校僅僅“口頭鼓勵(lì)”教師開(kāi)展翻轉(zhuǎn)教學(xué)的嘗試，則翻轉(zhuǎn)課堂很可能流于形式，教學(xué)效果大打折扣。

4.2 學(xué)生角色及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換

翻轉(zhuǎn)課堂是一個(gè)深度構(gòu)建知識(shí)的課堂，學(xué)生是課堂的主角。學(xué)生只有重新定位角色，轉(zhuǎn)變理念，從被動(dòng)的知識(shí)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)的知識(shí)獲取者，才能充分體現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì)。相較于國(guó)外的翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐取得的成就，我國(guó)學(xué)生受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性明顯不足，如不能扭轉(zhuǎn)學(xué)生的角色，則翻轉(zhuǎn)課堂不可能取得成功。

就筆者執(zhí)教的高職院校而言，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、自控能力相對(duì)較弱，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，如何讓學(xué)生持續(xù)、高質(zhì)量的課前學(xué)習(xí)成為實(shí)施的難點(diǎn)。這就要求教師設(shè)計(jì)學(xué)生樂(lè)于接受的學(xué)習(xí)任務(wù)，通過(guò)任務(wù)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向，激發(fā)起學(xué)習(xí)興趣，使其逐步掌握自主學(xué)習(xí)的方法技巧；同時(shí)也應(yīng)注意到，大學(xué)生課余活動(dòng)較為豐富，通過(guò)小測(cè)驗(yàn)、小問(wèn)題、小作業(yè)等檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，保證學(xué)生課前學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

對(duì)于學(xué)生考核方面，傳統(tǒng)教學(xué)多是采用結(jié)果評(píng)價(jià)；而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)則應(yīng)關(guān)注過(guò)程評(píng)價(jià)。在課程第一次授課中，向?qū)W生講解評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則，讓學(xué)生明確課程的評(píng)價(jià)方法。在ERP課程的翻轉(zhuǎn)教學(xué)實(shí)踐中，把課程分解為15個(gè)小項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目提供若干個(gè)以微課為核心的資源，學(xué)生學(xué)完這些資源后進(jìn)入學(xué)習(xí)網(wǎng)站完成相應(yīng)小作業(yè)；課上，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)題討論并完成相關(guān)項(xiàng)目，并不定期開(kāi)展學(xué)習(xí)效果測(cè)試，各學(xué)習(xí)小組派代表上臺(tái)講解項(xiàng)目背景、解決方案、ERP軟件的實(shí)現(xiàn)過(guò)程；課后，要求學(xué)生提交本次課程學(xué)習(xí)要點(diǎn)的總結(jié)、筆記。教師根據(jù)學(xué)生課前學(xué)習(xí)、課中討論與項(xiàng)目、課后總結(jié)等情況，綜合評(píng)定學(xué)生的期末成績(jī)。通過(guò)過(guò)程考核形式，極大地提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，有力地促進(jìn)了學(xué)習(xí)效果的提升。

4.3 微課視頻的制作及配套微資源的收集、整理

微課視頻是課程學(xué)習(xí)的主導(dǎo)材料，其能否在簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi)、在輕松的氛圍中高效傳授知識(shí)點(diǎn)，對(duì)知識(shí)的內(nèi)化起到至關(guān)重要的作用。作為“翻轉(zhuǎn)課堂”的引導(dǎo)者，可汗學(xué)院的成功與簡(jiǎn)潔、輕松、高效的微課視頻有著重要的關(guān)聯(lián)。分析可汗學(xué)院的微課視頻發(fā)現(xiàn)，由以下特征：（1）視頻長(zhǎng)度多為10分鐘左右（最長(zhǎng)不超過(guò)15分鐘，最短僅3分鐘）；（2）視頻多以碎片化、單一知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)；教師講解語(yǔ)速適中，聲音清晰（3）視頻通過(guò)PPT或者模擬黑板形式出現(xiàn)，并不展示授課教師形象，通過(guò)錄屏軟件錄制教學(xué)過(guò)程；該方式改變了授課教學(xué)“居高臨下”的傳統(tǒng)形象，使得授課者與學(xué)習(xí)者“相鄰而坐”，營(yíng)造了輕松、自由的學(xué)習(xí)氛圍5。制作簡(jiǎn)潔的微課視頻并營(yíng)造出輕松、高效的學(xué)習(xí)氛圍，是衡量微課質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。

不同于數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、語(yǔ)文等基礎(chǔ)性學(xué)科，高職院校開(kāi)設(shè)的ERP課程包含理論及軟件操作兩方面的內(nèi)容；為保證知識(shí)的內(nèi)化、學(xué)習(xí)效果，除微課視頻外，還需提供相關(guān)配套“微資源”。這些資源涵蓋了ERP知識(shí)點(diǎn)擴(kuò)充閱讀材料、ERP應(yīng)用實(shí)施小案例、ERP軟件操作指導(dǎo)、ERP軟件賬套、知識(shí)點(diǎn)測(cè)驗(yàn)試卷等。通過(guò)引入上述資料，保證了知識(shí)內(nèi)化的效果。

4.4 師生互動(dòng)

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下，師生互通較為直接；而基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，師生互動(dòng)的及時(shí)性、有效性則成為限制該教學(xué)模式應(yīng)選用效果的重要因素。傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師負(fù)責(zé)課堂教學(xué)及答疑，即使學(xué)生有問(wèn)題，課下“敢于提問(wèn)”、“愿意提問(wèn)”的學(xué)生也不多，這一點(diǎn)在高職教學(xué)中更為突出。而在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，學(xué)習(xí)主要通過(guò)課前觀看微課視頻、完成相關(guān)測(cè)試來(lái)實(shí)現(xiàn)；在此過(guò)程中，必然產(chǎn)生大量的疑問(wèn)，且翻轉(zhuǎn)教學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間自由性，必然要求授課教師能夠及時(shí)解答學(xué)生的疑問(wèn)，否則將影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在目前，高職院校教師工作量普遍較大的情況下，必然對(duì)教師的教學(xué)科研、課余生活產(chǎn)生影響。

為解決師生互動(dòng)的及時(shí)性問(wèn)題，筆者嘗試建立微信群、QQ群、課程教學(xué)論壇為主導(dǎo)的溝通機(jī)制，取得了一定的效果。根據(jù)ERP課程教學(xué)需求及新一代學(xué)生交流的習(xí)慣，建立了微課學(xué)習(xí)的微信群及QQ群，學(xué)生課前學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題可隨時(shí)與老師、同學(xué)討論，也可直接由授課教師提供個(gè)性化指導(dǎo)。對(duì)于學(xué)習(xí)中反映較為集中、討論熱點(diǎn)問(wèn)題，則由教師、群管理員整理成規(guī)范格式的“ERP知識(shí)點(diǎn)問(wèn)題集”；這些問(wèn)題將成為課上進(jìn)一步討論的重點(diǎn)，根據(jù)討論結(jié)果及教師指導(dǎo)意見(jiàn)，由班內(nèi)記錄員形成書(shū)面解決方案；授課教師審核后，解決方案正式反饋給學(xué)生。此外，為提升學(xué)習(xí)者的積極性，對(duì)問(wèn)題提出、討論、記錄等相關(guān)人員予以表彰并計(jì)入平時(shí)成績(jī)，作為期末考核的重要依據(jù)。通過(guò)上述問(wèn)題提出、討論、歸納整理過(guò)程，極大地提升了學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生逐步成為學(xué)習(xí)的主角。

4.5 課上時(shí)間的安排

傳統(tǒng)教學(xué)模式下，課堂是教學(xué)的主陣地，教師按照課前準(zhǔn)備的“劇本”，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成“表演”即可。然而翻轉(zhuǎn)課堂模式下，知識(shí)傳授轉(zhuǎn)移到了課前微課學(xué)習(xí)中，課堂時(shí)間則主要用于知識(shí)的內(nèi)化。實(shí)際運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)，翻轉(zhuǎn)課堂模式下課上時(shí)間的安排對(duì)教師提出了更高的要求；課上教師需要解答學(xué)生各種疑問(wèn)，而這些問(wèn)題往往是難以提前準(zhǔn)備的，這就要求教師儲(chǔ)備大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不斷學(xué)習(xí)；ERP課程作為應(yīng)用型課程，除了答疑解惑外，教師還需要收集企業(yè)應(yīng)用ERP的真實(shí)場(chǎng)景案例，并結(jié)合本堂課知識(shí)點(diǎn)要求加以改編后，交學(xué)生課上練習(xí)，做到學(xué)以致用。例如，傳授ERP中的物料盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，教師搜集某企業(yè)的月末盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)信息（含各類(lèi)物料盤(pán)點(diǎn)表格），并做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整后，讓學(xué)生自主在ERP軟件中完成月末的盤(pán)點(diǎn)操作，重點(diǎn)關(guān)注物料盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理，使學(xué)生身臨其境的完成真實(shí)業(yè)務(wù)。同時(shí)通過(guò)學(xué)生操作的熟練程度、準(zhǔn)確程度、解決突發(fā)狀況的能力評(píng)定學(xué)習(xí)效果。

5 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011——2020）》指出：“教育信息化發(fā)展要以教育理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以?xún)?yōu)質(zhì)教育資源和信息化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)方式和教育模式創(chuàng)新為核心”6。而基于微課的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式則是教育信息化改革的重要舉措。作為一種新的嘗試，該模式也有許多問(wèn)題需要解決，例如：1）翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式不是簡(jiǎn)單地將原先的授課內(nèi)容轉(zhuǎn)移到課堂之外，而是對(duì)傳統(tǒng)課堂做全新的設(shè)計(jì)；哪些內(nèi)容適合制作成微課供學(xué)生課前學(xué)習(xí)，哪些內(nèi)容更適合課堂上精細(xì)講解，哪些內(nèi)容需課上重點(diǎn)光柱、補(bǔ)充，這些都是需要教師結(jié)合課程深入探討的問(wèn)題；2）微課視頻制作、資源的整理，將耗費(fèi)授課教師更多的精力，在教師工作量普遍較大的高職院校，如何平衡二者的矛盾、改進(jìn)現(xiàn)有教學(xué)評(píng)價(jià)的指標(biāo)與方法也是需要解決的突出問(wèn)題；3）高職院校學(xué)生大多自主學(xué)習(xí)的積極性不高、惰性強(qiáng)，如何保證學(xué)生高效觀看微課視頻、完成相應(yīng)練習(xí)也是困擾翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的重要因素；這就要一方面要記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，另一方面需及時(shí)課前檢查學(xué)習(xí)效果。目前，基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式已經(jīng)由理論研究熱點(diǎn)逐步向應(yīng)用實(shí)踐過(guò)度，只有在實(shí)踐中才能發(fā)現(xiàn)缺陷并加以完善，希望更多院校開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。

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