高校信息資源建設(shè)與知識傳播服務(wù)研究

楊冰瑤

[摘要]圖書館是高校重要的信息資源，也是知識傳播的重要平臺和陣地，圖書館的數(shù)據(jù)庫建設(shè)在知識傳播具有的重要作用。本文在全面調(diào)查湖北省高職院校圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)與知識傳播服務(wù)的基礎(chǔ)上，對湖北省高職院校圖書館自建數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)庫服務(wù)進行了探討，分析了其中存在的問題并有針對性地提出了改進的意見和建議。

[關(guān)鍵詞]數(shù)據(jù)庫建設(shè) 知識傳播

圖書館是高校重要的信息資源，也是知識傳播的重要平臺和陣地，圖書館的數(shù)據(jù)庫建設(shè)在知識傳播具有的重要作用。由于數(shù)字圖書館中數(shù)據(jù)信息資源具有不受時間地域限制、快速便利獲取等諸多特點，數(shù)字信息資源比傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介信息更受廣大圖書館用戶的喜愛而實現(xiàn)知識傳播。

一、湖北省高職院校圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)與知識傳播服務(wù)情況調(diào)查

湖北省作為國家的教育大省也是教育強省，2016年5月20日湖北省教育廳公布了湖北省高校名單，[2]經(jīng)教育部、省政府審批備案的普通高等學(xué)校共有129所，本科68所，高職（高專）61所。筆者于2016年7月30日至8月對這61所高職院校網(wǎng)站以及圖書館網(wǎng)站進行了訪問調(diào)查，重點了解圖書館自建數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫服務(wù)的現(xiàn)狀。

（一）湖北省高職院校圖書館網(wǎng)站的調(diào)查

湖北省目前實際共有高職院校59所，全都建有學(xué)院自己的網(wǎng)站。通過這次較全面的調(diào)查訪問，湖北省目前59所高職院校中利用圖書館網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)庫鏈接和服務(wù)的共有38所，占64.4%，而且不同院校之間也有差異。如武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院的圖書館網(wǎng)站只提供內(nèi)網(wǎng)服務(wù)，恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武昌職業(yè)學(xué)院等“圖書信息中心”的鏈接無法打開，甚至武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、襄陽汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院、長江職業(yè)學(xué)院、武漢海事職業(yè)學(xué)院、湖北鐵道運輸職業(yè)學(xué)院、荊門職業(yè)學(xué)院、武漢工貿(mào)職業(yè)學(xué)院、湖北開放職業(yè)學(xué)院、武漢科技職業(yè)學(xué)院無圖書館部門以及相關(guān)信息資源的鏈接。

（二）湖北省高職院校圖書館的自建數(shù)據(jù)庫

在湖北省38所提供數(shù)據(jù)庫鏈接和服務(wù)的高職院校圖書館中，自建特色數(shù)據(jù)庫的高職院校圖書館有8所，占21%。湖北省8所高職院校圖書館共自建數(shù)據(jù)庫22個。如，湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館自建了“湖職醫(yī)學(xué)咨詢平臺”以及“湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程資源匯總”，武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館建有特色資源“高職高專教育教學(xué)改革專欄”、“中國鐵路專欄”，襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館自建了“歷史名人與襄樊”、“隨書光盤管理系統(tǒng)”、“鄂西圈旅游文化資源庫”、“《特教天地》雜志專題特色數(shù)據(jù)庫”、“館藏期刊查詢系統(tǒng)”等特色資源，武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院自建有“商院教師文庫”、“館內(nèi)光盤資源”、“館內(nèi)音頻資源”、“館內(nèi)視頻資源”等特色數(shù)據(jù)庫。

（三） 湖北省高職院校圖書館數(shù)據(jù)庫的服務(wù)

目前湖北省雖然只有8所高職院校圖書館自建數(shù)據(jù)庫，但38所利用圖書館網(wǎng)站均能提供數(shù)據(jù)庫鏈接和服務(wù)，各個院校能夠提供數(shù)據(jù)庫包括試用數(shù)據(jù)庫的數(shù)量、服務(wù)的也參差不齊，存在較多的差異。從所提供數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容看，絕大多數(shù)的高職院校圖書館都提供“CNKI知識發(fā)現(xiàn)平臺”、“萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺”、“維普期刊資源整合系統(tǒng)”、“超星數(shù)字圖書”、“中國數(shù)字圖書館‘中數(shù)書屋”、“讀秀學(xué)術(shù)搜索”等國內(nèi)常用的文獻信息資源數(shù)據(jù)庫，部分學(xué)院圖書館還提供了一些免費的外文數(shù)據(jù)庫。從提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)的方式看，絕大多數(shù)高職院校圖書館都提供了校外資源遠程訪問，但仍有一部分圖書館僅提供館內(nèi)或校園網(wǎng)服務(wù)。只有湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館提供移動數(shù)字圖書館服務(wù)，僅有武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館提供微信關(guān)注，只有武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館和湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館提供微博服務(wù)。

二、湖北省高職院校圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)與知識傳播服務(wù)中存在的問題

經(jīng)過不懈的努力和辛勤的工作，湖北省高職院校圖書館在自建數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫服務(wù)方面都取得了較大的進步和成績。但我們也清醒地看到，無論是與省內(nèi)的一些本科院校圖書館相比，還是與兄弟省份的高職院校圖書館相比，[3]我們省的高職院校圖書館在數(shù)據(jù)庫建設(shè)與服務(wù)方面還存在一些問題。

（一）湖北省高職院校圖書館自建數(shù)據(jù)庫存在的問題

（1）數(shù)量較少，內(nèi)容匱乏。

從湖北省高職院校圖書館自建數(shù)據(jù)庫的調(diào)查情況看，目前自建特色數(shù)據(jù)庫的高職院校圖書館僅有8所，占提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)的圖書館總數(shù)的21%，這說明我省高職院校圖書館對自建數(shù)據(jù)庫還不夠重視，還沒有將它作為圖書館信息資源建設(shè)與服務(wù)的重要工作加以開展。就是自建數(shù)據(jù)庫數(shù)量最多的襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，也只自建了5個數(shù)據(jù)庫。如黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的“教師科研成果庫”、“教師課件數(shù)據(jù)庫”，武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的“商院教師文庫”等，從自建數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容看，信息資源還不夠豐富。

（2）各自建設(shè)，局部使用。

從調(diào)查中我們可以看到，目前湖北省高職院校圖書館自建的22個數(shù)據(jù)庫，都是由一所院校的圖書館獨立建設(shè)，“自立一家”，沒有多所學(xué)院共同建設(shè)數(shù)據(jù)庫，缺乏合作協(xié)同。此外，這些自建數(shù)據(jù)庫的高職院校圖書館大多對自己花費大量人力物力建設(shè)的數(shù)據(jù)庫，使用時采用校園IP訪問限制，原則上只供本學(xué)院的教師和學(xué)生使用，這都與建設(shè)數(shù)據(jù)庫的初衷相背離。數(shù)據(jù)庫建設(shè)追求的共建共享，擴大信息資源的利用范圍，而各自建設(shè)還會帶來重復(fù)建設(shè)等許多弊端，不僅會耗費大量的人力和資金，而且還會在信息資源的整合過程中，影響到信息資源檢索的查準(zhǔn)率和檢索時間。

（3）功能簡陋，標(biāo)準(zhǔn)不一。

目前湖北省高職院校圖書館已完成的22個自建數(shù)據(jù)庫，大多結(jié)構(gòu)簡單，只是一些文獻的羅列，如襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的“歷史名人與襄樊”、咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“地方特色資源”數(shù)據(jù)庫（包括桂花之鄉(xiāng)、楠竹之鄉(xiāng)、溫泉之鄉(xiāng) 、苧麻之鄉(xiāng)、茶葉之鄉(xiāng)等內(nèi)容），就只有若干篇文獻的排列，功能簡單，更談不上檢索查詢等數(shù)據(jù)庫功能。此外，友好的用戶界面能吸引讀者經(jīng)常使用數(shù)據(jù)庫，提高信息資源的利用率。通過這次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，湖北省高職院校圖書館自建的數(shù)據(jù)庫大多用戶界面單調(diào)，多以文字堆砌的簡單方式進行信息展示。目前我省高職院校圖書館已完成的22個自建數(shù)據(jù)庫，均為各自獨立建設(shè)，并沒有采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)。

（二）湖北省高職院校圖書館數(shù)據(jù)庫知識傳播服務(wù)中存在的問題

從這次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，在利用圖書館網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)庫服務(wù)的38所湖北省高職院校圖書館中，提供數(shù)據(jù)庫的數(shù)量多少不一，多的可提供40-50個各種數(shù)據(jù)庫，少的只有3、4個。應(yīng)該說還有相當(dāng)數(shù)量的圖書館，所提供的數(shù)據(jù)庫服務(wù)是無法滿足本學(xué)院教學(xué)科研和學(xué)生培訓(xùn)、以及考級需要的。從服務(wù)方式來看，湖北省大多數(shù)高職院校圖書館可以提供校外資源遠程訪問，但還有一部分高職院校圖書館只能提供校園網(wǎng)甚至是館內(nèi)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)，這都會影響到圖書館的服務(wù)和質(zhì)量。此外從圖書館移動服務(wù)、微博服務(wù)、微信服務(wù)等新服務(wù)方式的應(yīng)用看，也僅有一兩所高職院校圖書館采用，利用率較低，還不夠普及，說明我省高職院校圖書館在數(shù)據(jù)庫服務(wù)方式上仍需努力。

三、改進湖北省高職院校圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)與知識傳播服務(wù)的建議

（一）改進圖書館自建數(shù)據(jù)庫促進知識傳播的建議

（1）提高認(rèn)識，加緊建設(shè)，豐富資源。

在自建數(shù)據(jù)庫的問題上，應(yīng)該高度重視。自建數(shù)據(jù)庫等信息資源與圖書館紙質(zhì)館藏一樣，都是需要長期收集、積累，不是一朝一夕就能建設(shè)完成的。目前數(shù)據(jù)庫技術(shù)已發(fā)展到一個很高的水平，已不存在技術(shù)上的“瓶頸”。普通的圖書館工作人員經(jīng)過短時期的培訓(xùn)，就能完成一些簡單數(shù)據(jù)庫的設(shè)計與建設(shè)。對于一些難度較大的自建數(shù)據(jù)庫，我們可以充分利用學(xué)院專業(yè)教師與學(xué)生這樣的有利的資源，進行開發(fā)建設(shè)。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，區(qū)域協(xié)作，共建共享。

自建數(shù)據(jù)庫可以充分展示圖書館豐富的數(shù)字資源，不但需要中文資源、外文資源、在線講座、在線展覽、地方特色資源、館藏特色資源以及古籍特藏等，還要對數(shù)字資源進行無縫整合，將離散分布的、異構(gòu)的、海量的信息整合起來。[3]如由國家圖書館牽頭的文化共享工程。在高職院校領(lǐng)域，“天津市職業(yè)教育特色資源——文獻庫”就是成功的案例，該項目由天津職業(yè)大學(xué)圖書館牽頭，以天津職業(yè)大學(xué)圖書館建設(shè)的專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，聯(lián)合天津醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等單位共同參與建設(shè)，目前以建成了12個具有專業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫。[4]

（3）完善功能，提高質(zhì)量，制定標(biāo)準(zhǔn)。

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，目前我省高職院校圖書館所自建的22個數(shù)據(jù)庫，大多數(shù)只是按照文獻標(biāo)題、作者、出版社等外部屬性進行簡單的組織，資源組織方式比較單一，對有效揭示資源內(nèi)容特點的內(nèi)容屬性沒有進行描述，這都會影響到數(shù)據(jù)庫的功能實現(xiàn)。應(yīng)當(dāng)完善全文檢索、布爾邏輯檢索等高級檢索功能。同時，在數(shù)據(jù)庫建設(shè)階段就應(yīng)該采用規(guī)范的數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)，CALIS在這方面做了有益的探索，高職院校圖書館在建設(shè)數(shù)據(jù)庫時，可以遵循《CALIS特色庫子項目描述元數(shù)據(jù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)則》、《CALIS特色庫管理型元數(shù)據(jù)規(guī)范》執(zhí)行。

（二）改進數(shù)據(jù)庫服務(wù)促進知識傳播的建議

改進圖書館的服務(wù)從根本上說就是改變服務(wù)理念，提高服務(wù)水平，促進知識傳播。從目前湖北省高職院校圖書館數(shù)據(jù)庫服務(wù)來看，要想徹底改變高職院校的圖書館服務(wù)，應(yīng)該從多方面進行改進，綜合處理。首先從基礎(chǔ)設(shè)施上，應(yīng)該依靠政府和學(xué)院加大信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加快學(xué)院通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和改造，提高圖書館網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，這是數(shù)字圖書館服務(wù)的基礎(chǔ)。其次在圖書館資金不可能有突破性改變的前提下，可以采用自建部分?jǐn)?shù)據(jù)庫，鏈接一些免費數(shù)據(jù)庫，也可以提供一些網(wǎng)上資源，黃岡科技職業(yè)學(xué)院圖書館提供的外文數(shù)據(jù)庫。還可以像武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館一樣，將館隨書光盤資源、圖書館音視頻資源進行組織后提供服務(wù)。第三高職院校圖書館要關(guān)注新技術(shù)、新服務(wù)方式的應(yīng)用，進一步加強圖書館的移動信息服務(wù)，微博、微信服務(wù)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

注釋：

[1]《省教育廳關(guān)于公布湖北省高校名單的公告》[EB/OL].[2016-05-30]. http：//www.hbe.gov.cn/content.php？id=14557.[2016-08-14].

[2]本刊編輯部：《國家示范性高職院校圖書館微信服務(wù)情況》，《當(dāng)代圖書館》2016（2）：61-63.

[3]馮冰：《我國省市級公共圖書館自建數(shù)據(jù)庫研究》，武漢大學(xué)學(xué)位論文2015年

[4]周秀梅、朱兼白：《我國百所示范性高職院校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)研究》，《圖書館學(xué)研究》2013年第24期 <＼＼Y8＼本地磁盤 （F）＼2011-新聞前哨＼2016-2＼BBBB-.TIF>

（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院電子政務(wù)專業(yè)碩士研究生，湖北水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館）