反思“去互聯(lián)網(wǎng)化”

隨著網(wǎng)民人口紅利的逐漸消失，原先那種大波轟的、水漲船高式的用戶快速發(fā)展的時代正在過去，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在對用戶的爭奪由過去的粗糙的方式變得更加創(chuàng)新與精細化。

另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略，使得各行各業(yè)都在經(jīng)歷一場“瘋狂”的互聯(lián)網(wǎng)化，而對于大多數(shù)正在經(jīng)歷這一過程的企業(yè)來說，所謂的互聯(lián)網(wǎng)化還僅僅停留在營銷和交易階段，離真正的用互聯(lián)網(wǎng)技術提升效率、降低成本的目的差之甚遠。

互聯(lián)網(wǎng)作為一個近十年來開始影響每一個人和每一個企業(yè)的技術，發(fā)展之快，帶來的變化之巨，令人驚嘆，但不可否認的是，在這種技術影響人們的同時，也產(chǎn)生了一些問題需要分析與反思。是時候停下來進行必要的思考了。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”并非靈丹妙藥，人們開始反思回歸商業(yè)的本質

數(shù)年前，小米的崛起令“互聯(lián)網(wǎng)思維”風靡全國。所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”是相對于傳統(tǒng)的工業(yè)思維而言，其是在互聯(lián)網(wǎng)相關技術飛速發(fā)展并產(chǎn)生深遠影響的背景下所逐漸形成的多種新型商業(yè)思想的總稱，包括用戶思維、簡約思維、迭代思維、平臺思維、免費思維，等等。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”的出現(xiàn)對于完善現(xiàn)有的商業(yè)生態(tài)，改善消費者的體驗，提升企業(yè)的效率，降低企業(yè)成本有著積極的影響。然而，當全社會都在言必提互聯(lián)網(wǎng)思維時，其被濫用也就成為了一種必然。

很多企業(yè)以為有互聯(lián)網(wǎng)思維就是用一些“時髦”的方式對企業(yè)的某些環(huán)節(jié)進行改造，使之看起來更像一家處于互聯(lián)網(wǎng)時代的先進企業(yè)。然而，一切只是看起來很美，互聯(lián)網(wǎng)思維的運用并沒有幫助企業(yè)提升效率、降低成本，甚至恰恰相反。

如今互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)很少再被人們所提起，反而興起了一股反思互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮。可能人們已經(jīng)逐漸意識到了，互聯(lián)網(wǎng)思維并不是一副包治百病的靈丹妙藥，對于一些企業(yè)不僅不能治病，可能還會成為要命的毒藥。

只停留在工具層面的互聯(lián)網(wǎng)化沒什么用，思維與理念看似無形卻指導著人們的一切行為

互聯(lián)網(wǎng)以一種前所未有的速度席卷著社會上的各行各業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在長期的市場競爭中逐漸探索和形成的一整套思維方式，其背后有著大量案例和數(shù)據(jù)的支撐，因此，是有效的。然而，這樣一套思維方式卻未必能直接運用于傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理實踐當中。

這并不是說傳統(tǒng)企業(yè)就要固守傳統(tǒng)的思維方式和商業(yè)模式，而是在結合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和傳統(tǒng)行業(yè)痛點的基礎之上探索出一套適合傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)的新型思維方式，進而形成更為高效的商業(yè)模式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個龐大的系統(tǒng)工程。大致包括了三個層面的內容，最外圍是工具與技術層面。這個層面是最容易理解，也是人們討論最多的，大數(shù)據(jù)、云計算都包含在這個層面當中。中間則是制度層面，上至國家政策法律，下到組織規(guī)定、章程都包含其中。所謂“無規(guī)矩不成方圓”，制度的存在就是要使所有成員遵守相同的行動準則，以提升效率，維護秩序。最后一個層面，也是最關鍵的就是思維與理念層面，看似無形卻指導著人們的一切行為。

很多傳統(tǒng)企業(yè)的管理者對于使用互聯(lián)網(wǎng)改造自己的企業(yè)有著強烈的愿望，但由于缺乏對互聯(lián)網(wǎng)和行業(yè)痛點的深刻認識，還僅僅停留在工具層面，而尚未上升到組織架構和思維、理念的改變。傳統(tǒng)企業(yè)在新的時代需要改變的不僅是技術更是組織結構和理念，甚至后者的改變更為根本。

如果說中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)詮釋活力與創(chuàng)新，那么日本百年企業(yè)詮釋什么？

根據(jù)調查顯示，在全世界所有超過200年的企業(yè)中，有40%以上在日本，而超過百年的企業(yè)，在日本共有兩萬余家?？梢哉f，日本擁有世界上最多的長壽企業(yè)。

當人們發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象后，就開始研究緣何日本的企業(yè)會有長壽的基因。在長期關注百年企業(yè)的一些專家看來，長壽企業(yè)的管理層能夠清楚地把握企業(yè)的定位和方向，踏踏實實地堅守本業(yè)，即使在經(jīng)濟快速發(fā)展階段，也不會因為貪圖短期的利益而隨意涉足與自身業(yè)務無關的領域。

《大學》提到：“物有本末，事有終始。知所先后，則近道矣?！闭菍Α氨尽钡膱允刭x予了日本企業(yè)經(jīng)歷世事的變遷而能代代相傳的能力。除了堅守本業(yè)，日本企業(yè)長壽的另一秘訣便是對經(jīng)商理念的堅守。

無論時代如何變化，商業(yè)的本質并不會發(fā)生根本的改變。因此，當企業(yè)脫離了對“本”的堅守，那么，即使運用了再先進的技術和商業(yè)模式也終將難以持久。

千百年來，人類社會的商業(yè)規(guī)律仍是產(chǎn)生與交換價值，一些脫離了規(guī)律的商業(yè)行為終將難以持久。所有的技術則是在幫助人們能更好地遵循商業(yè)的規(guī)律，互聯(lián)網(wǎng)亦是如此。