同業(yè)對標在供電所管理中的應用

唐河清

（國網(wǎng)福建安溪縣供電有限公司，福建 安溪 362421）

同業(yè)對標在供電所管理中的應用

唐河清

（國網(wǎng)福建安溪縣供電有限公司，福建 安溪 362421）

供電所作為電力企業(yè)中的基層單位，其主要作用是為了根據(jù)用戶的需要，提供相應的電能，隨著目前我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生活水平有了較高的提升，對電量的需求也越來越高，在這樣的情況下，供電所擔負著更為重要的社會責任，為了提升供電所的整體管理質(zhì)量和管理水平，需要進行同業(yè)對標，本文結(jié)合同業(yè)對標的含義和供電所管理中所存在的主要問題，對同業(yè)對標在供電所管理中的應用進行深入的探討。

同業(yè)對標；供電所管理；應用

0 引言

在目前供電所的發(fā)展過程當中，為了向用戶提供高質(zhì)量的電能服務，保證人們的用電需求，需要結(jié)合供電所的實際情況，來對其管理制度進行完善，并且與同業(yè)之間進行相互比較，引進先進的管理經(jīng)驗和方法，以此來保證供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 供電所同業(yè)對標的含義

供電所同業(yè)對標，指的是在各個供電所之間，以供電行業(yè)的相關(guān)規(guī)定和國家電網(wǎng)公司現(xiàn)行的生產(chǎn)技術(shù)標準為標桿，對供電所自身的管理目標、發(fā)展情況和業(yè)務進行整體的分析，并且結(jié)合這些內(nèi)容對自身進行考核，同時，將其考核標準與同行業(yè)進行對比，以此來樹立更高的管理要求和目標，促進供電所的快速穩(wěn)定發(fā)展。在這樣的同業(yè)對標當中，各個供電所可以以先進供電所的整體業(yè)績作為目標，進行相互的比較和學習，形成良好的同業(yè)競爭意識，在這樣的過程中，各個供電所可以借鑒先進供電所的管理經(jīng)驗，取長補短，對自身的管理方法和目標進行完善和改進，以此來傳遞經(jīng)營的壓力和動力，提高企業(yè)的綜合實力和管理水平。

2 目前供電所管理當中所出現(xiàn)的主要問題

（1）生產(chǎn)安全問題。目前在供電所的運行管理當中，部分管理人員沒有嚴格履行《配電安全工作規(guī)程》，一線工作人員習慣性違章行為時有發(fā)生，導致工作中存在一定的安全隱患，如小型分散作業(yè)無票作業(yè)、單人作業(yè)、現(xiàn)場沒有監(jiān)護、著裝不規(guī)范等，作業(yè)人員人身安全得不到充分的保障，直接影響供電所的安全生產(chǎn)管理。

（2）經(jīng)營業(yè)績問題。在供電所的運行管理當中，電費的回收是其中的重要組成部分，電費的回收情況直接關(guān)系到供電所的業(yè)績和經(jīng)營成果，在目前供電所的經(jīng)營管理當中，相關(guān)的電費回收制度還不完善，在部分農(nóng)村地區(qū)，由于有外出工作人員和留守老人的存在，對電費的催收造成一定程度的影響；另外在電網(wǎng)的運行過程中，對其中線損的管理不到位，導致其中電能的損耗情況較為嚴重，對供電企業(yè)的經(jīng)濟效益造成了較大的影響；另外，部分供電所沒有根據(jù)用戶的具體用電情況，對電價進行合理的控制，這在一定程度上對經(jīng)營效益造成了影響。

（3）配網(wǎng)運行問題。在經(jīng)過農(nóng)網(wǎng)改造之后，電所負責配網(wǎng)運行管理和維護，在配網(wǎng)的運行管理當中，涉及到多個方面的內(nèi)容，在這樣的情況下，供電所在配電管理中的壓力也越來越大，在這樣的過程中，由于供電所沒有定期對配網(wǎng)的運行情況和其中的電氣設(shè)備進行相關(guān)的檢查，往往都是在出現(xiàn)故障之后再進行檢修，檢修的過程中勢必會引起一定范圍的停電，對人們的生活造成一定的影響；另外在人流波動較大或者春秋等季節(jié)的時候，出現(xiàn)較大的供電壓力，在這樣的情況下，供電的可靠性將得不到保證。

3 同業(yè)對標在供電管理中的應用

（1）完善同業(yè)對標體系和評價辦法。為了使同業(yè)對標發(fā)揮出其主要作用，需要相關(guān)部門根據(jù)目前供電所的運行情況，建立相應的同業(yè)對標體系，在這樣的體系中，可以將供電所中的所有管理內(nèi)容進行歸納總結(jié)，并且對其中的指標數(shù)據(jù)進行規(guī)定，這些管理內(nèi)容主要包括供電所的安全生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、營銷服務管理和配網(wǎng)運行管理等，在這些管理內(nèi)容里面，可以將其中的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務、配網(wǎng)供電可靠性、集抄核算率、日均線損率、電費回收率等作為評價同業(yè)對標的重要標準，做為供電所的管理水平的評價依據(jù)，在這樣的情況下，通過同業(yè)對標評價方法，可以使供電所能夠?qū)ψ约罕旧砉芾頎顩r和實際水平進行充分的認識，并且對自身在同業(yè)中的位置進行了解，幫助供電所分析出自身的不足，供電企業(yè)的管理人員可以根據(jù)這些內(nèi)容，對本單位弱項指標進行改進，以此來促進提升供電所的管理水平。

（2）明確同業(yè)對標的標桿，實現(xiàn)模范帶頭作用。在建立相關(guān)的同業(yè)對標評價辦法之后，可以利用這種評價手段，來對各個供電所進行評價，以此來得出各個供電所中的標桿，然后，將標桿供電所中的各項指標進行收集整理，定期進行發(fā)布和更新，通過對標標桿的確定，可以使之成為行業(yè)模范，從而實現(xiàn)模范帶頭作用，引導各個供電所對其管理辦法和方式進行學習。

（3）強化指標收集的過程管理。在對指標進行收集的過程中，相關(guān)的專工對指標執(zhí)行進行強有力的監(jiān)督。指標數(shù)據(jù)的收集應該以職能部門提供的數(shù)據(jù)為主，以各個供電所匯報的數(shù)據(jù)為輔，這樣才能充分保證指標數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，各個職能科室應該對這些數(shù)據(jù)進行嚴格把關(guān)，嚴禁弄虛作假的行為出現(xiàn)，保證供電所對標標桿的真實性和可信度。

4 結(jié)束語

同業(yè)對標在供電所中的應用，可以顯著提高供電行業(yè)之間的良性競爭，促進供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在目前的供電管理當中，針對其中生產(chǎn)安全管理、經(jīng)營管理、營銷服務管理和配網(wǎng)運行管理中所出現(xiàn)的主要問題，供電所可以建立相關(guān)的對標制度和評價方法，對各個供電所的指標進行收集和判定，從而明確對標標桿，引導各個供電所取長補短，最終形成共贏的局面。

［1］董青峰，代振娜.同業(yè)對標在供電所管理中的應用［J］.華北水利水電學院學報，2010，31（01）∶76-78.

［2］李亞菊.同業(yè)對標在供電所管理中的應用探討［J］.科技經(jīng)濟導刊，2015（07）∶276.

［3］邱桂珍.供電所管理中同業(yè)對標的實踐與應用［J］.企業(yè)技術(shù)開發(fā)（下半月），2015，34（21）∶155-156.

10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.19.115