醫(yī)院化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

馬晨宇，劉淑嫻，鄧妙然，祖力皮亞·阿布都維力，王雪穎

（新疆大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院，烏魯木齊830046）

醫(yī)院化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

馬晨宇，劉淑嫻，鄧妙然，祖力皮亞·阿布都維力，王雪穎

（新疆大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院，烏魯木齊830046）

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展，門(mén)診就診量逐年攀升，人工領(lǐng)取化驗(yàn)單窗口排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象隨處可，醫(yī)院就診的患者大部分時(shí)間消耗在掛號(hào)、領(lǐng)取化驗(yàn)單等排隊(duì)事件上。對(duì)化驗(yàn)單自助打印系統(tǒng)進(jìn)行需求分析，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)醫(yī)院化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)模型。根據(jù)登錄人的不同身份，擁有不同的權(quán)限，患者可以查詢(xún)自己的信息以及打印化驗(yàn)單，醫(yī)生可以查詢(xún)患者信息，管理員可以查詢(xún)患者及醫(yī)生的信息，增加、修改患者信息。

DES；化驗(yàn)單；自助打印；權(quán)限

0　引言

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展，門(mén)診就診量逐年攀升，人工領(lǐng)取化驗(yàn)單窗口排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，醫(yī)院就診的患者大部分時(shí)間消耗在掛號(hào)、領(lǐng)取化驗(yàn)單等排隊(duì)事件上。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，此類(lèi)問(wèn)題己成為社會(huì)比較關(guān)注的一個(gè)方面，尤其是在三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院表現(xiàn)尤為突出。如何有效緩解門(mén)診中排隊(duì)的問(wèn)題，盡可能地縮短就診患者領(lǐng)取化驗(yàn)單的時(shí)間，及時(shí)就診，已成為一所大型綜合性醫(yī)院亟需解決的問(wèn)題。

隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，檢驗(yàn)技術(shù)也從原始手工操作過(guò)渡到今天的全自動(dòng)，而化驗(yàn)單也會(huì)經(jīng)歷同樣的過(guò)程。目前化驗(yàn)室的工作人員在日常工作的同時(shí)還需要進(jìn)行報(bào)告單的打印、分類(lèi)以及下送門(mén)診服務(wù)臺(tái)，由于門(mén)診化驗(yàn)室病人等候區(qū)較小，出現(xiàn)了等候檢查的病人和取報(bào)告的病人共處一室、比較擁擠的局面。目前醫(yī)院存在以下方面的問(wèn)題：

（1）報(bào)告單丟失、病人隱私外泄、交叉感染等一系列消極現(xiàn)象；

（2）病人個(gè)人因素，隨意拿走他人報(bào)告單；

（3）病人索取報(bào)告單時(shí)，往往會(huì)在醫(yī)院工作人員勞累的工作基礎(chǔ)上造成額外的工作負(fù)擔(dān)；

（4）在工作時(shí)間之外，病人無(wú)法取得報(bào)告單；

（5）影響了醫(yī)院的滿(mǎn)意度。

醫(yī)院化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是為了滿(mǎn)足醫(yī)院實(shí)際發(fā)展的需要，患者通過(guò)操作自助服務(wù)終端設(shè)備，達(dá)到窗口領(lǐng)取化驗(yàn)單操作一樣的目的，患者在自助終端認(rèn)證登錄，完成化驗(yàn)單打印服務(wù)。與人工窗口服務(wù)辦理業(yè)務(wù)相比，很大程度上緩解了患者排隊(duì)現(xiàn)象。同時(shí)，降低人工窗口的工作壓力。

由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，面對(duì)服務(wù)的對(duì)象主要是來(lái)醫(yī)院就診的患者，在醫(yī)院實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)的方式，還不容易被廣大患者所接受。因此，如何開(kāi)發(fā)一套操作界面美觀，操作簡(jiǎn)單，是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成敗的關(guān)鍵。所以，本次研究項(xiàng)目嘗試應(yīng)用計(jì)算機(jī)安全自助打印化驗(yàn)單。

1　系統(tǒng)需求

1.1功能需求

在傳統(tǒng)化驗(yàn)單打印方法中引入化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)，患者可以在系統(tǒng)打印終端登錄自己的賬戶(hù)，查詢(xún)自己的信息，自助打印自己的化驗(yàn)單；醫(yī)生可以登錄查詢(xún)患者信息，錄入化驗(yàn)單信息。讓患者體驗(yàn)了化驗(yàn)單自助打印系統(tǒng)在醫(yī)務(wù)上這一全新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，用科技及業(yè)務(wù)創(chuàng)新的方法提高了醫(yī)務(wù)的效率。

1.2性能需求

醫(yī)院化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)以實(shí)用性、安全性、界面友好性為的原則，對(duì)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)將滿(mǎn)足以下性能要求：

（1）實(shí)用性

系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)首先將實(shí)用性放在首位，根據(jù)用戶(hù)信息，能夠在系統(tǒng)打印終端隨時(shí)打印自己化驗(yàn)單。

（2）安全性

在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)身份密碼保護(hù)以及病人信息加密存儲(chǔ)。

（3）界面友好性

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)必須按照科學(xué)的開(kāi)發(fā)原則，在對(duì)系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)上可操作性強(qiáng)，便于人機(jī)交互。

2　系統(tǒng)的分析建模

基于醫(yī)院化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)中患者用戶(hù)登錄后，由系統(tǒng)為患者用戶(hù)打印化驗(yàn)單；醫(yī)生登錄系統(tǒng)后可以查詢(xún)患者的信息、錄入患者化驗(yàn)單信息；管理員可查詢(xún)患者和醫(yī)生的信息，修改、增加病人信息。

根據(jù)患者、醫(yī)生、管理員及化驗(yàn)單的各種屬性，以及它們之間的聯(lián)系，繪制E-R圖，如圖1所示。

3　系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

醫(yī)院化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）患者可以查詢(xún)自己的個(gè)人信息、查詢(xún)化驗(yàn)單的信息、打印化驗(yàn)單。

（2）醫(yī)生分為就診醫(yī)生和檢驗(yàn)醫(yī)生，就診醫(yī)生可以查詢(xún)患者個(gè)人信息及其化驗(yàn)單信息，檢驗(yàn)醫(yī)生可以查詢(xún)患者信息，錄入患者化驗(yàn)單信息。

（3）管理員可以查詢(xún)患者和醫(yī)生的信息、修改、增加患者的信息。

（4）實(shí)現(xiàn)用戶(hù)密碼安全登錄，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中患者信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，保證用戶(hù)信息的安全。

圖1　系統(tǒng)E-R圖

總體模塊圖如圖2所示。

4　系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

4.1患者登錄模塊

根據(jù)患者輸入的登錄名、密碼，兩者都與數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)相匹配后，則可跳轉(zhuǎn)至患者主界面頁(yè)面，患者用戶(hù)可以查詢(xún)個(gè)人信息，跳轉(zhuǎn)至患者信息主界面，瀏覽信息之后關(guān)閉界面回到患者主界面?；颊咴诨颊咧鹘缑婵梢赃x擇化驗(yàn)單信息，跳轉(zhuǎn)到化驗(yàn)單信息主界面，可以選擇打印化驗(yàn)單，打印之后退出系統(tǒng)。

患者登錄流程圖如圖3所示。

4.2醫(yī)生登錄模塊

根據(jù)醫(yī)生輸入的登錄名、密碼，兩者都與數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)相匹配后，則可跳轉(zhuǎn)至醫(yī)生主界面頁(yè)面，就診醫(yī)生在主界面里輸入患者的ID號(hào)，查詢(xún)患者的信息，進(jìn)入患者信息主界面，查詢(xún)患者化驗(yàn)單信息。檢驗(yàn)醫(yī)生可以錄入化驗(yàn)單信息。操作完成之后退出系統(tǒng)。

醫(yī)生登錄流程圖如圖4所示。

圖2　系統(tǒng)總體模塊圖

圖3　患者登錄流程圖

圖4　醫(yī)生登錄流程圖

4.3管理員登錄模塊

根據(jù)管理員輸入的登錄名、密碼，兩者都與數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)相匹配后，則可跳轉(zhuǎn)至管理員主界面。管理員可以輸入患者的病員號(hào)或者醫(yī)生的工號(hào)，查詢(xún)病人或者醫(yī)生的信息。管理員可以對(duì)查詢(xún)到的病人的信息進(jìn)行修改，也可以添加新的患者信息。

流程圖如圖5所示。

4.4信息加密模塊

醫(yī)院化驗(yàn)單打印系統(tǒng)終端從數(shù)據(jù)庫(kù)讀取信息時(shí)，用戶(hù)信息是加密的需要先將信息解密。當(dāng)系統(tǒng)終端向數(shù)據(jù)庫(kù)存入信息時(shí)，要將信息進(jìn)行加密，本文系統(tǒng)將采用DES密碼算法來(lái)實(shí)現(xiàn)化驗(yàn)單數(shù)據(jù)的加密處理。

處理過(guò)程如圖6所示。

5　系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

本文選取Eclipse+JDK作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境，用Java語(yǔ)言以及MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)。

圖5　管理員登錄流程圖

圖6　信息加密模塊圖

5.1系統(tǒng)主界面

患者用戶(hù)主界面，如圖7所示。根據(jù)用戶(hù)身份輸入登錄名及密碼，信息正確方可進(jìn)入系統(tǒng)。

5.2患者用戶(hù)界面

患者用戶(hù)主界面，如圖8所示?；颊哂脩?hù)可以點(diǎn)擊個(gè)人信息查詢(xún)自己的信息，則跳轉(zhuǎn)至病人信息界面，如圖9所示。當(dāng)用戶(hù)化驗(yàn)單信息已完成時(shí)，在化驗(yàn)單表中顯示化驗(yàn)單信息。

圖8　患者用戶(hù)界面

圖9　患者信息界面

5.3化驗(yàn)單信息界面

用戶(hù)選擇化驗(yàn)單信息后，則跳轉(zhuǎn)至化驗(yàn)單信息界面，如圖10所示。用戶(hù)可以選擇打印化驗(yàn)單，打印完畢之后，會(huì)提示用戶(hù)打印完畢。

5.4檢驗(yàn)醫(yī)生界面

檢驗(yàn)醫(yī)生用戶(hù)界面，如圖11所示。檢驗(yàn)醫(yī)生根據(jù)賬戶(hù)名和密碼進(jìn)行登錄，登錄之后輸入病人編號(hào)，查詢(xún)病人，自動(dòng)生成化驗(yàn)單流水號(hào)，選擇化驗(yàn)單分類(lèi)后，可進(jìn)行化驗(yàn)單結(jié)果值的錄入。

圖11　檢驗(yàn)醫(yī)生登錄界面

5.5信息的加密存儲(chǔ)

本文系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息是加密存儲(chǔ)的，如圖12所示，化驗(yàn)單信息采用DES加密，密鑰是先將ID號(hào)進(jìn)行MD5然后取前24位，用戶(hù)的密碼在數(shù)據(jù)庫(kù)中MD5存儲(chǔ)，讀取信息是動(dòng)態(tài)解密。

6　結(jié)語(yǔ)

自助服務(wù)的出現(xiàn)減輕了各行業(yè)中人工臺(tái)的工作量，提高了工作效率。目前，自助服務(wù)已經(jīng)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活的很多方面。

本文使用DES加密技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的醫(yī)院化驗(yàn)單安全性自助打印系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。對(duì)系統(tǒng)功能需求進(jìn)行分析并建模，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了患者信息查詢(xún)、打印化驗(yàn)單、就診醫(yī)生查詢(xún)患者信息及化驗(yàn)單信息、檢驗(yàn)醫(yī)生錄入化驗(yàn)單信息、管理員查詢(xún)、添加、修改患者信息、用戶(hù)信息加密存儲(chǔ)等功能。今后將進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，使其更好地服務(wù)于用戶(hù)，并投入實(shí)際應(yīng)用中。

圖12　數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)

［1］鄧培.醫(yī)療自助服務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究［D］.南昌大學(xué)，2011.

［2］張英，楊曉芳，牛莉莉.自助打印門(mén)診化驗(yàn)單的探討［J］.實(shí)用醫(yī)技雜志，2013，03:326.

［3］徐鳳芹.醫(yī)療系統(tǒng)自助服務(wù)終端人機(jī)界面設(shè)計(jì)研究［D］.山東大學(xué)，2011.

［4］韓超.成績(jī)單自助打印系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［D］.華南理工大學(xué)，2012.

［5］方振球.鐵路無(wú)線售票系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)［D］.鐵道部科學(xué)研究院，2003.

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［7］鮑應(yīng)麟.充值一卡通與門(mén)診電子病案結(jié)合再造就醫(yī)流程的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［D］.電子科技大學(xué)，2010.

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MA Chen-yu，LIU Shu-xian，DENG Miao-ran，Zulpiya Abduwali，WANG Xue-ying

（Institute of Information Science&Engineering，Xinjiang University，Urumqi 830046）

With the ongoing operations of the hospital，outpatient volume has increased steadily，to receive single laboratory manual window long queues everywhere，most of the patients to the hospital in time-consuming registration，receive a single laboratory and other events on the queue.Analyzes single laboratory self-printing system needs，designs a single security model for self-printing system for the hospital laboratory.According to the application of different identities to log people with different permissions，patients can check their information and print a single laboratory，the doctor can check the patient information，database administrators can query the patient and physician information，add，modify patient information.

DES；Single Laboratory；Self-Print；Permission

1007-1423（2016）25-0066-05DOI：10.3969/j.issn.1007-1423.2016.25.015

馬晨宇（1994-），男，新疆鞏留人，本科，研究方向?yàn)樾畔踩?/p>

劉淑嫻（1978-），女，新疆布爾津人，碩士，副教授，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用及信息處理、信息安全

鄧妙然（1994-），女，四川綿陽(yáng)人，本科，研究方向?yàn)樾畔踩?/p>

祖力皮亞·阿布都維力（1994-），女，新疆喀什人，本科，研究方向?yàn)樾畔踩?/p>

王雪穎（1995-），女，新疆克拉瑪依人，本科，研究方向?yàn)樾畔踩?/p>

2016-06-14

2016-08-26Design and Implement of a Security Self-Service Printing System for Hospital Laboratory Test

新疆大學(xué)2015年度大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃（國(guó)家級(jí)）（No.201510755067）