農(nóng)村數(shù)字電視運(yùn)營管理中的成本控制問題研究

嚴(yán)英

【摘 要】近些年，隨著廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，農(nóng)村電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷從無到有、由少變多，從模擬發(fā)展至數(shù)學(xué)信號(hào)實(shí)現(xiàn)量和質(zhì)的飛越。農(nóng)村數(shù)字電視逐步成為農(nóng)村最便捷的文化娛樂方式和連接政府、農(nóng)民、社會(huì)的橋梁，豐富了廣大農(nóng)民群眾的精神文化生活，大大提高廣電競(jìng)爭力。但在具體鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村數(shù)字電視用戶發(fā)展中還存在許多問題，如何做好引導(dǎo)、提升服務(wù)和增強(qiáng)競(jìng)爭力成為數(shù)字電視經(jīng)營主體有待解決的問題。深入分析農(nóng)村數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀，必須認(rèn)真思考和深刻認(rèn)識(shí)影響數(shù)字電視運(yùn)營成本的主要因素，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村數(shù)字電視；運(yùn)營管理；成本控制；解決對(duì)策

數(shù)字電視就是將電視臺(tái)發(fā)出的圖像或聲音信號(hào)通過數(shù)字壓縮和調(diào)制后，形成數(shù)字電視信號(hào)，采用數(shù)字解調(diào)和視音頻解碼處理對(duì)原來圖像和聲音實(shí)施還原。與傳統(tǒng)模擬電視比較，數(shù)字電視具有節(jié)目量多、聲音效果好、質(zhì)量高等優(yōu)點(diǎn)。目前，農(nóng)村廣播電視事業(yè)快速發(fā)展，數(shù)字電視的應(yīng)用不僅能豐富農(nóng)民群眾日常生活，也成為了解社會(huì)、了解更多扶農(nóng)助農(nóng)政策和農(nóng)業(yè)科技知識(shí)的便捷途徑，但由于農(nóng)村廣播電視覆蓋方式多樣，如何促進(jìn)農(nóng)村數(shù)字電視發(fā)展，降低運(yùn)營成本提高服務(wù)質(zhì)量，成為能否讓農(nóng)民群眾接受和喜愛成為制約發(fā)展的關(guān)鍵問題。

一、農(nóng)村數(shù)字電視的發(fā)展現(xiàn)狀

深入分析農(nóng)村數(shù)字電視普及率主要受客觀和主觀方面的影響：①因農(nóng)村村民居住點(diǎn)比較分散，各個(gè)自然村投入大量光纜會(huì)加大成本投資。因此，有線電視安裝主要集中在集鎮(zhèn)，有些偏遠(yuǎn)地區(qū)無法架設(shè)光纜。技術(shù)手段比較落后，導(dǎo)致農(nóng)村與市、縣主干網(wǎng)絡(luò)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)接，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)受阻，不得不實(shí)施重新改造。加上管理不規(guī)范，沒有遵循規(guī)范的設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)含量低，電視信號(hào)傳輸率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求。②隨著農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員增多，農(nóng)村多數(shù)電視觀眾為老人、小孩和家庭婦女，這些人多數(shù)喜歡看電視劇、動(dòng)畫片等，對(duì)其他類節(jié)目關(guān)注度較低。這類群體認(rèn)為，有線電視能收的臺(tái)，政府無償發(fā)放的“戶戶通”鍋蓋也能收到幾十個(gè)臺(tái)，不管中央臺(tái)還是地方臺(tái)，主要能看到自己喜歡的節(jié)目即可。③農(nóng)村數(shù)字電視發(fā)展比較滯后，有線電視入戶率較低。情況較好一點(diǎn)的地區(qū)入戶率約為30%，偏遠(yuǎn)地區(qū)數(shù)字電視入戶率低于15%。④農(nóng)民對(duì)有線電視意識(shí)淡薄，參與性較低，少數(shù)村民對(duì)有線電視存在抵觸情緒。部分地區(qū)經(jīng)營主體并未對(duì)農(nóng)民進(jìn)行有效的宣傳和引導(dǎo)，導(dǎo)致有線電視普及率不高。農(nóng)民開通有線電視后，一年約繳納300多塊錢，這些收視費(fèi)用需要每年繳納下去。部分人認(rèn)為這筆費(fèi)用偏高，認(rèn)為安裝個(gè)鍋蓋也就100多塊錢，以后無需繳費(fèi)，覺得安裝有線有點(diǎn)劃不來。

二、影響數(shù)字電視運(yùn)行成本的主要因素

農(nóng)村數(shù)字電視經(jīng)營成本主要包括以下方面組成：①接入成本：從接入網(wǎng)絡(luò)成本角度來說，數(shù)字電視通常采用單向方式，利用已有的運(yùn)行單向HFC網(wǎng)絡(luò)即可運(yùn)用，無需重新接入就能提供數(shù)字電視服務(wù)，接入網(wǎng)絡(luò)成本可忽略。從接入設(shè)備成本來說，數(shù)字電視用戶需增加機(jī)頂盒、智能卡費(fèi)用，成本相對(duì)較高。②系統(tǒng)升級(jí)改造所需費(fèi)用；③網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、維修費(fèi)用；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、維修費(fèi)用是數(shù)字電視日常開支的重要內(nèi)容，各類設(shè)備、設(shè)施老化、器材損壞必須進(jìn)行更新，因此，應(yīng)制定科學(xué)合理的計(jì)劃，有步驟開展維修和維護(hù)保養(yǎng)工作，盡可能降低設(shè)備損壞率；④各類節(jié)目制作和播出的費(fèi)用，在數(shù)字電視節(jié)目成本方面主要由基本節(jié)目成本和增值業(yè)務(wù)成本兩項(xiàng)內(nèi)容，其中，基本節(jié)目由原來的模擬電視轉(zhuǎn)向數(shù)字電視普通義務(wù)節(jié)目，例如：中央一套等，運(yùn)營商無需付出其它成本，屬于無償獲得類型，但運(yùn)營商必須保證節(jié)目質(zhì)量。增值節(jié)目是指針對(duì)不同客戶群體制作的針對(duì)性節(jié)目內(nèi)容，例如：專業(yè)頻道、PPT節(jié)目等，會(huì)向用戶收取適當(dāng)?shù)牟シ刨M(fèi)用。⑤人力資源和工作成本費(fèi)用；由于鄉(xiāng)村區(qū)域廣，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面大，線路行查、用戶維修維護(hù)需要技術(shù)人員多，人員工資和工作費(fèi)用較高。其他費(fèi)用及其開支，如電網(wǎng)電壓突變、自然災(zāi)害也是導(dǎo)致設(shè)備損壞的主要原因。

農(nóng)村數(shù)字電視運(yùn)營管理中成本控制的幾點(diǎn)思考：

1.加大宣傳力度

現(xiàn)階段，農(nóng)村數(shù)字電視市場(chǎng)并不成熟，想要更好地推廣數(shù)字電視，必須進(jìn)行相應(yīng)的宣傳工作，確保多數(shù)用戶熟悉數(shù)字電視，了解數(shù)字電視是時(shí)代發(fā)展必然趨勢(shì)，掌握數(shù)字電視使用技巧。具體宣傳內(nèi)容如下：通過媒體、報(bào)紙等方法，播放農(nóng)民群眾關(guān)注、關(guān)心的電視宣傳片或?qū)ｎ}片，例如《怎樣收看數(shù)字電視》以及數(shù)字電視時(shí)時(shí)收看、點(diǎn)播、生活服務(wù)的好處等。同時(shí)，服務(wù)機(jī)構(gòu)要開設(shè)有線數(shù)字電視演示大廳和服務(wù)熱線，到鄉(xiāng)村進(jìn)行演示和宣傳，以真實(shí)的演示吸引大眾，讓農(nóng)民接受這種形式。

2.明確成本核算對(duì)象

從成本核算角度來說，必須明確成本核算對(duì)象，以向客戶提供相應(yīng)的服務(wù)為成本審核對(duì)象，把固定期限內(nèi)提供服務(wù)所耗費(fèi)的資源和價(jià)值實(shí)施統(tǒng)計(jì)歸類，核算各個(gè)用戶固定時(shí)間花費(fèi)的服務(wù)成本。農(nóng)村數(shù)字電視運(yùn)營費(fèi)用因其項(xiàng)目領(lǐng)域不同，可劃分為網(wǎng)絡(luò)線路材料成本、設(shè)備折舊費(fèi)成本、維修維護(hù)成本等，其他低值易耗品和部分制造費(fèi)用按比例分?jǐn)偂?/p>

3.科學(xué)劃分成本范圍

農(nóng)村數(shù)字電視運(yùn)營成本是指直接用于電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及其相關(guān)的成本費(fèi)用。從資本性和收益性支出兩個(gè)方面進(jìn)行明確確定，在產(chǎn)生收益全部年度實(shí)施合理分?jǐn)?。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)出現(xiàn)的人員費(fèi)用、耗材等支出，適當(dāng)納入本年度成本支出中。早在數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)推廣初期，為優(yōu)惠、吸引用戶采取相應(yīng)的促銷，如一次性繳納五年服務(wù)費(fèi)即可贈(zèng)送一臺(tái)機(jī)頂盒。這臺(tái)贈(zèng)送的機(jī)頂盒在之后的五年內(nèi)實(shí)施分期攤銷。

4.合理控制網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造費(fèi)用

對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)改造前，要進(jìn)行可行性研究，廣泛征求相關(guān)專家的意見，制定科學(xué)的規(guī)劃。同時(shí)，挑選經(jīng)濟(jì)適用但不落后的設(shè)備，盡量與質(zhì)量、信譽(yù)好的大廠合作。嚴(yán)格把握施工質(zhì)量關(guān)，制定規(guī)范的施工質(zhì)量管理?xiàng)l例，不留后患。

三、結(jié)論

總之，數(shù)字電視是新時(shí)期的高新技術(shù)，我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)起步較晚，因缺少良好的運(yùn)營機(jī)制，導(dǎo)致在農(nóng)村運(yùn)營中存在一些問題。數(shù)字電視運(yùn)營成本控制對(duì)其發(fā)展非常重要，必須加強(qiáng)相關(guān)的管理工作，以期獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益。文中從農(nóng)村數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析影響數(shù)字電視運(yùn)營成本的因素，制定針對(duì)性的控制對(duì)策，以達(dá)到降低數(shù)字電視的運(yùn)營成本，提高農(nóng)村數(shù)字電視用戶的覆蓋率，使有線電視經(jīng)營主體獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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