王雨竹
中圖分類號(hào):G812 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1009-9328(2016)09-000-01
摘 要 目前,健身俱樂部在我國仍然還是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),起步較晚,但是發(fā)展很迅速,有關(guān)健身俱樂部的發(fā)展研究已經(jīng)成為當(dāng)前體育領(lǐng)域研究的重要課題。作為高校社會(huì)體育指導(dǎo)專業(yè)的一名研究生對(duì)我國健身俱樂部經(jīng)營模式進(jìn)行研究分析,旨在為進(jìn)一步發(fā)展我國體育事業(yè)出一份力,也可以就各種各樣的體育活動(dòng)形式為廣大人民群眾作指導(dǎo)。健身俱樂部通過開展多種形式的體育文娛活動(dòng),使自身成為體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的有效形式,并使體育健身俱樂部在我國得到了蓬勃的發(fā)展。
關(guān)鍵詞 健身俱樂部 經(jīng)營模式
健身俱樂部是由企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和公民個(gè)人利用非政府財(cái)政撥款舉辦的,為滿足廣大人民群眾的健身需求,以開展群眾體育活動(dòng),增進(jìn)身體健康為主要目的的基層體育組織。按名稱可分為三類:健身會(huì)所、健身中心和健身俱樂部,是專門提供體育健身活動(dòng)和健身服務(wù)的場(chǎng)所。目前,體育健身俱樂部主要提供的消費(fèi)方式分為會(huì)員制消費(fèi)、各種培訓(xùn)課程和普通的日費(fèi)消費(fèi)。會(huì)員制是健身俱樂部提供的一種主要服務(wù)方式,它是通過引導(dǎo)健身消費(fèi)者進(jìn)行長(zhǎng)期的健身消費(fèi),而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式。
一、健身俱樂部的性質(zhì)
目前,大眾商業(yè)性體育健身機(jī)構(gòu)主要包括:健身房、健身俱樂部、瑜伽館、普拉提館、女子形體館、游泳館、網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球、高爾夫球場(chǎng)等。其中,在發(fā)展規(guī)模和數(shù)量上,一般將提供綜合性服務(wù)的健身俱樂部置于體育健身市場(chǎng)的主體核心位置。健身俱樂部屬于體育健身產(chǎn)業(yè),是以經(jīng)營性、服務(wù)性為主要特點(diǎn),面向大眾提供業(yè)余體育鍛煉場(chǎng)所的私營服務(wù)企業(yè)。
二、健身俱樂部的基本特征
目前,有學(xué)者將健身房定義為:設(shè)有集體健身場(chǎng)地、負(fù)重和有氧健身器械設(shè)備以及健身指導(dǎo)人員,并向消費(fèi)者提供有氧健身健美服務(wù)的體育場(chǎng)所。
小型健身俱樂部的特點(diǎn)主要面向中低收人人群,投資規(guī)模約50-100萬元,普通裝修;主要包括器械區(qū)和健身操房?jī)纱蟛糠郑⑴溆忻赓M(fèi)飲水機(jī)、集體更衣室和淋浴室;目標(biāo)會(huì)員數(shù)800-1500人,以銷售健身年卡為主;健身器械較健身房齊全,一般在前臺(tái)收銀區(qū)有運(yùn)動(dòng)服飾與營養(yǎng)補(bǔ)劑銷售;有1-2名健身卡推銷員和2-3名專職教練為會(huì)員提供免費(fèi)的健身指導(dǎo)或收費(fèi)私教課程;面向女性開設(shè)以有氧健身操為代表的團(tuán)體鍛煉課程。
中型健身俱樂部的特點(diǎn):主要面向中等收入人群,如:教師、公務(wù)員、白領(lǐng)等,投資規(guī)模約500-1000萬元,中檔裝修;包括力量訓(xùn)練區(qū)、有氧訓(xùn)練區(qū)、有氧操房、動(dòng)感單車室、水吧休息區(qū)、更衣間與浴室;目標(biāo)會(huì)員數(shù)2000-4000人,健身器械更為全面,在水吧有運(yùn)動(dòng)服飾、運(yùn)動(dòng)飲品與營養(yǎng)補(bǔ)劑銷售;有專門負(fù)責(zé)健身卡銷售的會(huì)籍顧問,巡場(chǎng)教練以及私人教練;主要面向女性開設(shè)的團(tuán)體鍛煉課程的種類也更加豐富。
三、個(gè)人觀點(diǎn)
當(dāng)今社會(huì)行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,健身房的管理理念必須與時(shí)俱進(jìn),要為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務(wù),要想長(zhǎng)久立足,具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善:
(一)明確市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群
健身俱樂部在市場(chǎng)定位之前有必要根據(jù)市場(chǎng)上健身消費(fèi)者的需要、消費(fèi)習(xí)慣和行為等,把整個(gè)健身俱樂部市場(chǎng)細(xì)分為不同部分。同時(shí),還應(yīng)對(duì)將要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行選擇。目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備一定的可測(cè)量的市場(chǎng)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?,也?yīng)是該俱樂部自身經(jīng)營實(shí)力、規(guī)模及服務(wù)檔次可以勝任的。
(二)規(guī)范教練指導(dǎo)人員管理
要對(duì)私教從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)和技能提出更高的要求,必須首先具備體育健身專業(yè)知識(shí)和技能能力。具體體現(xiàn)在私教工作中,針對(duì)不同顧客的性別、年齡、身體狀況和健身目的,通過對(duì)身體各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)試與分析,制訂專門的健身運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、飲食營養(yǎng)方案,以及在各個(gè)階段對(duì)健身訓(xùn)練方法的調(diào)整等涉及多種學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能能力,只有專業(yè)的人員社會(huì)體育指導(dǎo)員才能具備健身教練職業(yè)所要求的專業(yè)資質(zhì)能力,健身教練也無疑會(huì)成為社會(huì)體育指導(dǎo)員的極佳就業(yè)選擇。
(三)質(zhì)量?jī)?yōu)先,培育穩(wěn)定市場(chǎng)
健身行業(yè)沒有必要盲目追求擴(kuò)大化和大眾化,而應(yīng)從基本的市場(chǎng)培育做起,把好質(zhì)量關(guān)。善于利用社會(huì)效益降低服務(wù)成本,比如:通過推行大范圍的教育培訓(xùn)計(jì)劃,引導(dǎo)全民的健康消費(fèi)觀念更新,可以給客戶提供免費(fèi)的健康教育講座,宣傳健身、運(yùn)動(dòng)、娛樂、醫(yī)療、減肥等方面的知識(shí)和方法,結(jié)合本模式的特點(diǎn)和服務(wù)進(jìn)行宣傳,積極引導(dǎo)客戶進(jìn)行消費(fèi);最后還可通過網(wǎng)絡(luò)的方式推向大眾,可以有效地利用較少的資金迅速擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,同時(shí)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、總結(jié)
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,繁忙而高強(qiáng)度的工作使人們對(duì)于健康的渴求日益增長(zhǎng)。伴隨而來的是健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場(chǎng),但這些俱樂部中,到底誰能做出成績(jī)而獲取成功,恐怕要看誰最善于把握健身俱樂部行業(yè)的脈搏了。當(dāng)前我國健身俱樂部的發(fā)展仍然處于初級(jí)發(fā)展階段,管理模式還有待完善,但發(fā)展?jié)摿薮螅袕V闊的市場(chǎng)。對(duì)我國的健身俱樂部的經(jīng)營模式進(jìn)行探討,可以看出我國的健身俱樂部無論是從社會(huì)需求還自身發(fā)展上都是擁有其特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的。
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