□文/符曉波李曉玲
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中國新疆深耕旅游業(yè)絲路游日益升溫
□文/符曉波李曉玲
4月2日,游客在中國新疆哈密雅丹地貌群做游戲?!鯃D/新華社
隨著旅游旺季的到來,吐魯番葡萄溝、天山天池、喀納斯等新疆轄區(qū)內(nèi)5A級景區(qū)游人如織,操著各地方言的游客在此飽覽大美新疆的獨特風(fēng)光。
“去年開始,游客開始增多,旺季時縣城的酒店經(jīng)常爆滿,需要提前預(yù)訂?!毙陆紶柦蚩h一位酒店負(fù)責(zé)人介紹,因為毗鄰喀納斯景區(qū),不少游客在此落腳,令這個人口不足10萬的小縣城在夏季十分熱鬧。
位于新疆南部、世界上現(xiàn)存規(guī)模最大的生土建筑群之一的喀什老城,去年7月晉升為新疆第九個國家5A級景區(qū)。在保留原始風(fēng)貌的基礎(chǔ)上進(jìn)行加固升級后,老城居民敞開了家門,以更加開放的姿態(tài)歡迎各地游客參觀。
“它是中國最有魅力的地方?!毙凶咴诳v橫交錯、高低錯落的街巷中,來自英國的湯姆·錢伯斯說,“新疆人很友善,這里比許多英國人想象的安全得多,我在這里過得很舒服?!?/p>
2016年上半年,喀什接待游客113.8萬人次,旅游收入約6.5億元,同比分別增長38.1%和22.8%??κ彩新糜尉志珠L李霞說:“喀什噶爾古城景區(qū)躋身國家5A級景區(qū)之列,為喀什旅游業(yè)帶來強大的驅(qū)動力,不僅改善了老城人的生活質(zhì)量、提高了居民的幸福指數(shù),還帶動老城區(qū)百業(yè)興盛?!?/p>
縱觀全疆,繼2015年新疆旅游總消費達(dá)到1022億元后,旅游業(yè)正式進(jìn)入千億元產(chǎn)業(yè)之列,帶動作用日益明顯。截至目前,新疆旅游業(yè)催生旅行社437家,各類語種導(dǎo)游2.4萬人;扶持發(fā)展星級農(nóng)家樂共有1307家,直接帶動5萬余農(nóng)牧民就業(yè)。
煥發(fā)生機的旅游市場對服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求。為此,新疆將2016年定為旅游服務(wù)質(zhì)量年,由旅游局、工商局、交通運輸廳、文化廳等十幾個委辦廳局聯(lián)手開展旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理,規(guī)范旅游服務(wù)市場秩序,優(yōu)化旅游消費環(huán)境,樹立旅游行業(yè)良好形象,加快新疆旅游業(yè)提檔升級。
目前,新疆已經(jīng)開通27條國際航線、156條國內(nèi)航線,以及通往全國15個省會和疆內(nèi)大部分地州首府城市87對列車;全疆403家旅游星級賓館飯店中,五星級達(dá)16家,躍升西北五省第一,交通基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待承載能力都有較大提升和改進(jìn)。
不久前,自治區(qū)旅游局為提升旅游服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)旅游消費者合法權(quán)益再度采取專項行動,出臺《旅游經(jīng)營十不準(zhǔn)》,重拳打擊強迫游客接受“霸王條款”等旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營行為。