智慧財(cái)務(wù)的現(xiàn)在將來時

田茂永

通常，在正式的英語語法里，“一般將來時”用來表示按計(jì)劃近期內(nèi)即將發(fā)生的動作。而從《首席財(cái)務(wù)官》近三年來對行業(yè)的觀察來看，移動互聯(lián)網(wǎng)在組織內(nèi)部，以及供應(yīng)鏈體系中的應(yīng)用日益廣泛和深入，精益財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型后的財(cái)務(wù)體系運(yùn)行形態(tài)和組織形態(tài)正在醞釀大量更具智能應(yīng)用特征的變化，借助IBM早在2008年提出的“智慧地球”戰(zhàn)略，我們將這種全新的前瞻性的變化定義為“智慧財(cái)務(wù)”——Smart-Finance。

按照IBM首席執(zhí)行官彭明盛在8年前給出的定義，“智慧地球”包括三個維度：第一，能夠更透徹地感應(yīng)和度量世界的本質(zhì)和變化；第二，促進(jìn)世界更全面地互聯(lián)互通；第三，在上述基礎(chǔ)上，所有事物、流程、運(yùn)行方式都將實(shí)現(xiàn)更深入的智能化，企業(yè)因此獲得更智能的洞察。其應(yīng)用的基礎(chǔ)在于信息化的應(yīng)用深度及廣度已經(jīng)遍布地球的整個表面，隨著大量感應(yīng)器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路、建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中，并且被普遍連接，形成包羅萬象的“物聯(lián)網(wǎng)”，然后將“物聯(lián)網(wǎng)”與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，實(shí)現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的整合，一個智慧的地球從此誕生了。

借助上面的邏輯框架，擺在智慧財(cái)務(wù)面前的挑戰(zhàn)同樣也包括“感知變化的工具革命、把握變化的組織再造，以及引領(lǐng)變化的角色重置”這樣三個關(guān)鍵性的命題?！妒紫?cái)務(wù)官》雜志對上述三個命題不僅將透過本文進(jìn)行詳細(xì)討論，同時將開設(shè)專門的“智慧財(cái)務(wù)”欄目，為廣大CFO了解及把握智慧財(cái)務(wù)從規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)的更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

通常，現(xiàn)代經(jīng)典的管理理論創(chuàng)新往往要經(jīng)過較長時間的醞釀和試錯，才能逐漸大行其道。作為相對異類的流程再造理論，可謂是創(chuàng)出管理理論快速應(yīng)用的最短時間新紀(jì)錄，從提出到推廣再到遭遇第一輪普遍性的實(shí)踐失敗，整個全過程也不過是10年左右的時間。

1990年，美國麻省理工學(xué)教授院邁克爾·漢默首先在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表題為“Reengineering Work：Dont Automate，but obliterate"的文章，建議美國企業(yè)界重新審視自己的管理思想和經(jīng)營過程，只有對目前的工作流程進(jìn)行一次重新設(shè)計(jì)，才能拯救企業(yè)并使之煥發(fā)生機(jī)。1993年哈默又與CSC管理顧問公司的董事長詹姆斯·錢皮提出了業(yè)務(wù)流程再造（BPR，Business Process Reengineering）的概念，即對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)。從而使企業(yè)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面獲得進(jìn)一步的改善。漢默對此強(qiáng)調(diào)：“企業(yè)流程就是從根本上考慮和徹底地設(shè)計(jì)企業(yè)的流程，使其在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的提高”。

由于直指很多有著較長經(jīng)營歷史的老牌企業(yè)的種種痛點(diǎn)，業(yè)務(wù)流程再造計(jì)劃迅速成為一場波及歐美并擴(kuò)散至全球的全面性企業(yè)革新運(yùn)動。20紀(jì)世90年代中后期，在全球掀起了企業(yè)再造的熱潮。然而，據(jù)統(tǒng)計(jì)，多達(dá)70%的業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目時隔5年后便歸于失敗。

為什么一項(xiàng)被大家廣泛接受的管理理論，在大規(guī)模應(yīng)用時竟然遭遇普遍性的失?。繌哪壳矮@得的信息來看，“外部環(huán)境的變化、組織內(nèi)部的變化，以及管理角色的變化”這三個決定大規(guī)模變革計(jì)劃的關(guān)鍵變量，未能形成相同速率的變革推動力，進(jìn)而無法達(dá)成足夠的協(xié)同效應(yīng)，來推動企業(yè)翻過新舊流程交界地帶的艱難拐點(diǎn)。

那么，處于現(xiàn)在進(jìn)行時“喚醒時刻”的智慧財(cái)務(wù)，同樣也是用“Smart”這樣一個前所未有的因變量來求整個運(yùn)營體系的最優(yōu)解，是否也面臨相應(yīng)的挑戰(zhàn)呢？

智慧財(cái)務(wù)的環(huán)境變量

以電子交易憑證為標(biāo)志的模式催化

“風(fēng)起于青萍之末”。多少年后的某一天，當(dāng)我們回顧中國企業(yè)轉(zhuǎn)型智慧財(cái)務(wù)的起點(diǎn)之時，很可能不得不有些意外地發(fā)現(xiàn)，一切始于原本被很多脫離了基本業(yè)務(wù)層面的CFO們看不上眼的電子發(fā)票。

就在數(shù)日前，國內(nèi)多家都市報報道了餐飲行業(yè)電子發(fā)票應(yīng)用帶來的一些顧客困擾。請注意，這類報道目前基本都集中在閱讀量早已江河日下的都市報領(lǐng)域，而不是主流的互聯(lián)網(wǎng)媒體，這在很大程度上說明這個問題所困擾的并不是主流的消費(fèi)人群，即18-55歲之間的社會價值中樞所在。引發(fā)這些事件的是，自2016年7月1日起，申請?jiān)鲋刀愲娮影l(fā)票的餐飲企業(yè)將不再提供紙質(zhì)發(fā)票，監(jiān)管機(jī)構(gòu)也一再聲明，電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有相同的法律效力。必勝客中國等連鎖餐飲企業(yè)迅速成為先行者的一員，其店員對此的統(tǒng)一口徑是，“從7月1日起，全國必勝客都不再開具紙質(zhì)發(fā)票，我們提供發(fā)票提取碼，顧客上網(wǎng)自己打印發(fā)票。”

正如所有曾遭遇冷遇的創(chuàng)新應(yīng)用一樣，少量對電子發(fā)票不習(xí)慣接受的顧客終將無法阻止這場波瀾壯闊的企業(yè)財(cái)務(wù)作業(yè)革命。對，沒錯，由電子發(fā)票快速推廣所引起的，將是一場從財(cái)務(wù)體系底層作業(yè)模式的顛覆所引起的對其整個上層建筑的全面重建。

作為合規(guī)性要求嚴(yán)格的作業(yè)體系，財(cái)務(wù)功能展開的第一塊基石絕對是《會計(jì)法》?！稌?jì)法》自1985年5月1日起施行以來，先后經(jīng)歷過1993年和1999年的兩次“大修”，如今在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面向社會各個角落強(qiáng)力滲透的趨勢下，正在面臨有史以來最大規(guī)模的一次“大修”。而在醞釀中的這場“大修”中一個關(guān)鍵性的變化，就是對會計(jì)工作最基礎(chǔ)的作業(yè)憑證進(jìn)行全方位的重新厘定。在現(xiàn)行《會計(jì)法》中最關(guān)鍵的第二章“會計(jì)核算”中，從第十三條到第十七條全部是有關(guān)會計(jì)憑證與會計(jì)賬簿的條文，第二十三條也是關(guān)于會計(jì)賬簿的，所涉及的總篇幅占到一半以上，可見其存在感的基石地位。然而，從紙質(zhì)發(fā)票到電子發(fā)票這一看似很簡單的變化，卻對上述所有條款均產(chǎn)生了深不可測的顛覆性影響。

首先，從原始憑證的取得上，電子發(fā)票的廣泛應(yīng)用直接使其從業(yè)務(wù)發(fā)生端就實(shí)現(xiàn)了票據(jù)流和信息流的合一，極大地縮短了原本處于遙遠(yuǎn)后臺的財(cái)務(wù)體系的反應(yīng)時間，原本多層次、多環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)作業(yè)流，得以第一時間與業(yè)務(wù)流同步，從這個意義上說，不再存在所謂事后的會計(jì)處理，基礎(chǔ)的會計(jì)作業(yè)完全能做到在業(yè)務(wù)前端的實(shí)時化。

其次，在原始憑證的生成時，很難再有所謂的假發(fā)票、賬實(shí)不符、填寫錯誤等“主動性的錯誤”，而原始的會計(jì)賬簿更是可以由此自動生成?！妒紫?cái)務(wù)官》雜志曾在不久前針對這方面的影響進(jìn)行了深度報道，并藉此給出了一個震撼性的預(yù)言——“從作業(yè)層面而言，電子發(fā)票將全面開啟中國企業(yè)的真賬時代”。相應(yīng)地，這對于嚴(yán)重依賴企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域、金融市場等同樣將帶來一場歷史性的巨大變革。

第三，在原始憑證的保管上，由電子發(fā)票廣泛應(yīng)用后而衍生的電子賬簿顯然在保管成本、可追溯性等方面有著天然的優(yōu)勢，這不僅將極大地促進(jìn)審計(jì)行業(yè)的自動化和智能化，同時也對“假賬”這個中國企業(yè)普遍存在的誠信終極問題產(chǎn)生巨大的事后監(jiān)管的威懾力。順便說一句，目前全球各大會計(jì)師事務(wù)所最緊迫的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)就是研究如何在審計(jì)業(yè)務(wù)中引入人工智能技術(shù)。德勤會計(jì)師事務(wù)所首席創(chuàng)新官喬恩·拉斐爾日前撰文指出，“人工智能技術(shù)可以讓一名審計(jì)人員輕松完成較大樣本的評審工作。甚至是所有樣本的評估工作只需一名審計(jì)人員就可以完成。同時，人工智能技術(shù)還可以把審計(jì)文本中所有審計(jì)人員需要的條款分離出來。在此過程中，人工智能技術(shù)提供全程可視化遴選服務(wù)。審計(jì)人員只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便可以在滾動的頁面中，看到自動跳轉(zhuǎn)的、其所需要的關(guān)鍵性條款在整個文本中的位置?！?/p>

而隨著谷歌旗下的智能機(jī)器人AlphaGo擊敗李世石的經(jīng)典一役，人工智能技術(shù)全面替代審計(jì)“知識藍(lán)領(lǐng)大軍”的可能性已經(jīng)與日俱增。喬恩·拉斐爾索性爽快地?cái)嘌裕霸诓痪玫膶?，人工智能技術(shù)可以被用來識別、提取、加工各種附在審計(jì)確認(rèn)書上的財(cái)務(wù)報表與相關(guān)文件，并可以在審計(jì)人員不參與的情況下，完成審計(jì)全過程的管理?！?/p>

與發(fā)票對應(yīng)的，作為會計(jì)原始憑證的另一面，銀行的作業(yè)憑證也處于大規(guī)模電子化的前夜。原本誕生于2009年11月份的電子匯票，由于缺乏足夠的推廣力度，一直以來都發(fā)展緩慢。不久前，市場上傳出一份疑似央行支付結(jié)算司關(guān)于電票發(fā)展方向的征求意見稿，其中要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)公司“有序開展票據(jù)業(yè)務(wù)，有效提高電票業(yè)務(wù)占比”。上述流出的討論稿還列出了央行對電票的具體比例要求：2017年1月1日起，單張出票金額在300萬元以上的商業(yè)匯票全部通過電票辦理；2018年1月1日起，單張金額在100萬元以上的商業(yè)匯票全部通過電票辦理；2018年年底，各金融機(jī)構(gòu)辦理的電票承兌業(yè)務(wù)在本機(jī)構(gòu)辦理的全部商業(yè)匯票承兌業(yè)務(wù)中金額占比達(dá)80%以上。

不過，眼下制約企業(yè)和銀行使用電子匯票的，還有不容忽視的安全問題。就在一個月前，江蘇省海門市還發(fā)生了一起“開空殼公司詐騙3000萬元，利用電子承兌匯票套現(xiàn)，買60千克黃金洗錢”的大案。當(dāng)然，就當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，上述安全隱患完全可以在短時間內(nèi)得到全面遏制。

無論如何，這場由電子交易憑證的廣泛引用所催化的企業(yè)財(cái)務(wù)作業(yè)模式的迭代已經(jīng)勢不可擋，記賬與關(guān)賬再也不可能是財(cái)務(wù)部門深陷“低績效加班困境”的主要理由了。而電子化所形成的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，天然地成為孕育智慧財(cái)務(wù)的溫床。

智慧財(cái)務(wù)的組織變量

以財(cái)務(wù)共享為標(biāo)配的快速普及

上文我們談及了當(dāng)年風(fēng)靡歐美市場的業(yè)務(wù)流程重組計(jì)劃曾遭遇到的大規(guī)模失敗，除了理念與環(huán)境上的制約之外，在具體操作層面上，其基于相對封閉的ERP系統(tǒng)的再造流程設(shè)模式，以及缺乏配套的組織變革模型，都使得其在推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造過程中面臨著極大的組織內(nèi)部摩擦力。

如今在智慧財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型過程中，首先我們面臨的是開放式的移動互聯(lián)網(wǎng)模式下的企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)的重新部署。一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)的開放性和易用性，使得流程上各個節(jié)點(diǎn)的利益相關(guān)者和操作者并不會有太大的抵觸；另一方面，財(cái)務(wù)共享模式在過去三年中國市場上的爆發(fā)式增長，使得其成為越來越多的國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行精益財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)配置。

原有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營模式，是基于紙質(zhì)會計(jì)作業(yè)憑證下設(shè)計(jì)的組織形式，盡管如此，財(cái)務(wù)共享中心作為一種成熟的、普遍應(yīng)用的財(cái)務(wù)體系再造的模式，在降低財(cái)務(wù)作業(yè)成本、強(qiáng)化內(nèi)部控制、提高整體運(yùn)營效率等方面仍然產(chǎn)生了令人驚嘆的廣泛成就。根據(jù)德勤咨詢和IDC公司早前通過對50家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明，財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目的投資回報率（ROI）平均為27%，員工人數(shù)可以減少26%。

如果考慮到前面談到的電子交易憑證在會計(jì)作業(yè)中的普及應(yīng)用，以及整個供應(yīng)鏈內(nèi)的電子交易數(shù)據(jù)交換所帶來的便利性，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在直接作業(yè)成本壓縮層面上的投資回報率將更為可觀。

以上線超過10年的中興通訊財(cái)務(wù)共享中心為例，過去幾年中的一個關(guān)鍵性變化就是，基于移動互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的廣泛應(yīng)用背景之下，他們在作業(yè)系統(tǒng)內(nèi)分別嵌入了外部的機(jī)票代理、酒店預(yù)訂、辦公采購等日常費(fèi)用支出方面的應(yīng)用模塊。通過這些模塊，中興通訊在自身費(fèi)用支出層面上的小供應(yīng)鏈上局部實(shí)現(xiàn)了電子交易數(shù)據(jù)的交換（某種程度上可以視為內(nèi)部電子發(fā)票的應(yīng)用），然后通過網(wǎng)上銀行的支付手段快速實(shí)現(xiàn)了員工的報銷作業(yè)，整個全鏈條無需在事前取得紙質(zhì)發(fā)票，而且可以通過集中開發(fā)票的方式有效降低整個供應(yīng)鏈的作業(yè)量。

無獨(dú)有偶，在7月1日《首席財(cái)務(wù)官》雜志在杭州舉辦的一場財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的論壇上，大華股份CFO魏美鐘的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明類似的部署策略正在成為主流模式。據(jù)介紹，大華股份同樣在財(cái)務(wù)共享中心的建立過程中做了大量類似中興通訊在上文所做的外延應(yīng)用模塊的建設(shè)，通過一家名為“每刻”的輕型化的移動互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用管理軟件，同樣很好地實(shí)現(xiàn)了全鏈條無紙質(zhì)發(fā)票化的員工報銷作業(yè)，并在業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)高速增長的情況下，一下子解放了數(shù)十個費(fèi)用會計(jì)的崗位，而且大大提升了財(cái)務(wù)部門對各部門的服務(wù)滿意度。

不久前，《首席財(cái)務(wù)官》雜志訪問一家老牌的以財(cái)務(wù)軟件起家的本土ERP巨頭時，所了解到的一個最新變化是，這家公司多條產(chǎn)品線中財(cái)務(wù)共享部門的增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過其他產(chǎn)品線，他們預(yù)期這塊業(yè)務(wù)明后年的增長曲線將更加陡峭，可能會達(dá)到今年業(yè)務(wù)規(guī)模的4～10倍。而且更讓這家公司興奮的是，在財(cái)務(wù)共享理念剛剛引入國內(nèi)之初的十年前，往往只有擁有數(shù)千名以上財(cái)務(wù)人員規(guī)模的特大型企業(yè)才會對此感興趣，整個市場的增長也因此非常緩慢，如今有著三五十億元銷售規(guī)模的企業(yè)就開始著手計(jì)劃部署財(cái)務(wù)共享中心了，而且這方面的成功案例越來越多。

究其根本，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速迭代，以及供應(yīng)鏈上各個企業(yè)信息化程度的日益提升，使得原本是“大型企業(yè)專屬產(chǎn)品”的共享服務(wù)中心的部署成本和運(yùn)行成本均大幅降低，進(jìn)而使得這些運(yùn)營規(guī)模尚不足100億元的中等規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)，也能從一個小型的財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目的投入中獲得具備可觀經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的長期回報。

而財(cái)務(wù)共享中心模式正是智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型所必須的及時雨一般的組織變量。首先，會計(jì)核算等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的分流，使得財(cái)務(wù)體系得以集中足夠的高端人才力量向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)方面轉(zhuǎn)型；其次，在數(shù)據(jù)流層面上財(cái)務(wù)共享中心所達(dá)成的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，使得大批數(shù)據(jù)資產(chǎn)從原本沉淀在業(yè)務(wù)線各個角落中快速歸集到共享中心這個“礦坑”之中，這正是智慧財(cái)務(wù)大展身手的絕佳場所。

智慧財(cái)務(wù)的內(nèi)因變量

以運(yùn)營管理和價值創(chuàng)造為驅(qū)動的角色重置

前面我們分別從環(huán)境變量和組織變量這兩個外因的維度來審視智慧財(cái)務(wù)的框架體系，在客觀層面的內(nèi)外部條件均發(fā)生著極其有利的變化之下，接下來我們還是要回歸人這個萬物之靈長的問題中心，來討論以CFO為核心的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何能通過主觀上的角色重置來順利完成智慧財(cái)務(wù)的最終轉(zhuǎn)型。

那么，作為智慧財(cái)務(wù)從量變到質(zhì)變必不可少的內(nèi)因驅(qū)動，財(cái)務(wù)職能的角色重置在主觀層面上能產(chǎn)生怎樣的推動力呢？

既然說到了主觀層面，我們不妨將視角拉回到智慧財(cái)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，來審視智慧一詞的本義。從造字法上看，智的構(gòu)成是知日，引申為知太陽之陰陽，即洞悉外部環(huán)境變化的能力；慧的構(gòu)成是豐豐掃心，豐是草木的象形，代表繁茂、很多。掃，掃除之義。心，心中之萬事萬物。引申為掃除心中無量無數(shù)的事物名相等等即是慧，即了解事物內(nèi)在變化的規(guī)律。在佛教名詞中，“般若”所對應(yīng)的中文翻譯即為慧。因此，在佛教之中，明白一切事相叫做智，了解一切事理叫做慧；決斷曰智，簡擇曰慧；俗諦曰智，真諦曰慧。

因此，從智慧本義的角度來看，智慧財(cái)務(wù)的真諦在于，在洞悉外部市場環(huán)境變化的基礎(chǔ)上，最大限度地提升企業(yè)在生命周期中不同階段所能達(dá)到的價值創(chuàng)造的高度。同時，在這個過程中，我們以運(yùn)營管理的優(yōu)化能力為智，以價值創(chuàng)造的提升能力為慧，來進(jìn)一步完善智慧財(cái)務(wù)從規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)的理論模型。

我們在本文開篇之初就談到，本文的主要出發(fā)點(diǎn)在于論述“感知變化的工具革命、把握變化的組織再造，以及引領(lǐng)變化的角色重置”這樣三個關(guān)鍵性的命題。那么，對于CFO而言，完成這個命題最關(guān)鍵的行動也恰恰就在于“引領(lǐng)變化的角色重置”上面。

《首席財(cái)務(wù)官》雜志從創(chuàng)立之初的2005年，就一直在研究國內(nèi)CFO角色如何更有效地展開。在過去的12年中，我們觀察到的一個顯著趨勢是CFO在運(yùn)營管理端的介入日益加深，這既是其被動地身處運(yùn)營流程樞紐位置上的客觀反映，也是國內(nèi)財(cái)務(wù)體系的重心一步步從核算向管理逐步上移的主觀結(jié)果。如今連素來與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)、一貫后知后覺的相關(guān)行業(yè)管理部門都在為管理會計(jì)不遺余力地?fù)u旗吶喊，可見財(cái)務(wù)體系對于運(yùn)營層面的主動管理性角色已經(jīng)是廣泛的社會共識。

然而一個令人遺憾的局面是，目前國內(nèi)企業(yè)CFO角色對于運(yùn)營管理的介入仍多數(shù)處于較淺的層面上，特別是當(dāng)我們?nèi)绻灾墓芾韺W(xué)家亨利·法約爾所提出的最具共識性的五要素管理概念來看時，就會發(fā)現(xiàn)當(dāng)前制約CFO完成“引領(lǐng)變化的角色重置”這個過程最困難的就在于其目前仍處于管理的后置角色中。

亨利·法約爾在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后，整整在一個世紀(jì)的時間跨度上，這一概念對西方管理理論的發(fā)展都具有決定性的影響力。法約爾認(rèn)為，管理是所有的人類組織都有的一種活動，這種活動由五項(xiàng)要素組成：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。后人也就此形成管理過程學(xué)派。從一般性的理解來看，計(jì)劃、組織屬于典型的事前管理，指揮則有著事中管理的全過程干預(yù)能力，對于CFO角色最常見的協(xié)調(diào)與控制兩大管理要素，則屬于典型的事后管理。

就現(xiàn)有的中國企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)來看，進(jìn)入董事會意味著具備對以公司戰(zhàn)略為標(biāo)志的計(jì)劃和組織兩大管理要素深度參與的能力。而現(xiàn)階段制約CFO進(jìn)入董事會的主要因素，首先是來自股東結(jié)構(gòu)，除卻一部分央企和國有企業(yè)之外，目前國內(nèi)大多數(shù)上市公司由于發(fā)展歷史較短，普遍仍處在創(chuàng)始人控制的公司治理格局之下，股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散度不夠，因此被視為平衡多方股東利益最合適人選的CFO往往仍處于管理層之中，其對公司戰(zhàn)略的影響力明顯不足；其次在綜合素質(zhì)上，由于國內(nèi)CFO大多數(shù)仍出身于傳統(tǒng)的會計(jì)角色，無論思考問題的視野廣度、外部高端人脈等資源掌握、組織內(nèi)部說一不二的影響力，甚至煽動性或說服性的演說能力，都基本不具備，這也直接導(dǎo)致其對于計(jì)劃和組織兩大管理要素的駕馭能力嚴(yán)重不足。而我們經(jīng)常能在報端上見到的財(cái)富500強(qiáng)公司的CFO臨時接任CEO的案例，也恰恰在于上面這些關(guān)鍵能力上，這些CFO與CEO相比沒有明顯的短板，更兼有董事會層面的熟稔與信任。

因此，從智慧財(cái)務(wù)的內(nèi)因變量上看，普遍而言，國內(nèi)企業(yè)完成這一轉(zhuǎn)型的過程將非常漫長。當(dāng)然這其中會涌現(xiàn)出少數(shù)杰出的、領(lǐng)軍人物式的CFO躍升為公司CEO乃至董事長，進(jìn)而完全具備引領(lǐng)變化的足夠推動力。從漸進(jìn)式的操作實(shí)務(wù)上看，大多數(shù)本土CFO還應(yīng)像我們在前文所提到的那樣——“以運(yùn)營管理的優(yōu)化能力為智，以價值創(chuàng)造的提升能力為慧”，借助移動互聯(lián)網(wǎng)的工具變革效應(yīng)，以及財(cái)務(wù)共享中心帶來的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的大幅釋放，從點(diǎn)滴入手，以逐步逼近法的方式來引領(lǐng)完成智慧財(cái)務(wù)的初步轉(zhuǎn)型。

作為本刊首次就“智慧財(cái)務(wù)”的全方位論述的結(jié)尾，我們不妨重溫已于2015年9月30日退休的前IBM大中華區(qū)董事長錢大群曾在7年前IBM在國內(nèi)首發(fā)“智慧地球”戰(zhàn)略的發(fā)布會上談到的一個觀點(diǎn)——“人類歷史上第一次出現(xiàn)了幾乎任何系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字量化和互聯(lián)的事實(shí)，并且在此基礎(chǔ)上我們能夠做出更加智慧的判斷和處理?！痹谖覀兛磥恚@個當(dāng)時略顯前沿的觀點(diǎn)恰在此刻就是對已經(jīng)拉開帷幕的智慧財(cái)務(wù)的最直觀解讀。