試論電力營銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計與技術(shù)實現(xiàn)

王曉+鄭瑞玲

摘 要：近些年來，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，我國各行各業(yè)在信息化管理和建設(shè)上都取得了一定成就，電力企業(yè)也不例外。電力營銷是一種信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為核心，在最短時間內(nèi)為用戶提供所需要的服務(wù)，是電力營銷的最終目的。本文將圍繞電力營銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計與技術(shù)實現(xiàn)展開論述。

關(guān)鍵詞：電力營銷；信息系統(tǒng)；結(jié)構(gòu)；設(shè)計；技術(shù)

中圖分類號：TP311 文獻標(biāo)識碼：A 收稿日期：2016-03-17

作者簡介：王 曉（1986—），男，甘肅蘭州人，國網(wǎng)寧夏電力公司賀蘭縣供電公司助理工程師，研究方向：用電檢查、裝 表接電、抄核收；

鄭瑞玲（1987—），女，寧夏銀川人，國網(wǎng)寧夏電力公司賀蘭縣供電公司助理工程師，研究方向：用電檢查、裝表接電、抄核收。

1.電力營銷管理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢

電力營銷管理信息系統(tǒng)在發(fā)展上具有很多優(yōu)勢。由于電力營銷管理信息系統(tǒng)是以通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，因此，該系統(tǒng)信息量十分豐富，可以為用戶提供大量的信息資源，滿足用戶對信息全面性的要求。同時，該系統(tǒng)傳播信息的速度也很快，大大方便了用戶對相關(guān)信息的獲取。

2.電力營銷管理信息系統(tǒng)的缺陷

（1）系統(tǒng)的操作不符合國內(nèi)市場行情。當(dāng)前，我國電力市場的發(fā)展與電力營銷管理信息系統(tǒng)的發(fā)展并不協(xié)調(diào)。電力營銷管理信息系統(tǒng)的很多功能在發(fā)展中并沒有得到充分利用。與此同時，我國電力市場的很多需求電力營銷管理信息系統(tǒng)也不能加以滿足。由此可見，兩者的發(fā)展呈現(xiàn)部分脫節(jié)狀態(tài)。

（2）管理系統(tǒng)與決策系統(tǒng)未能實現(xiàn)一體化。由于目前的電力營銷信息管理系統(tǒng)并不完善，因此，電力營銷在管理和決策方面還未能實現(xiàn)一體化。為了實現(xiàn)管理系統(tǒng)與決策系統(tǒng)的一體化，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展電力營銷技術(shù)，不斷完善電力營銷信息管理系統(tǒng)。

3.電力營銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計原則

在設(shè)計電力營銷信息管理系統(tǒng)過程中，一般要遵循四個原則：開放性原則、安全性原則、靈活性原則、適用性原則。

4.電力營銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計

（1）系統(tǒng)的JAEE體系構(gòu)架。目前，電力營銷管理信息系統(tǒng)的總體架構(gòu)正在由JAEE體系構(gòu)架向服務(wù)型體系架構(gòu)過渡。JAEE體系構(gòu)架在電力營銷管理信息系統(tǒng)中占有重要地位，當(dāng)下的電力營銷信息管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系是在JAEE的基礎(chǔ)上向服務(wù)型體系分層設(shè)計發(fā)展而來的。

（2）系統(tǒng)的服務(wù)化應(yīng)用分層設(shè)計。電力營銷信息管理系統(tǒng)中使用最多的一種結(jié)構(gòu)是 B/S 結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)以應(yīng)用分層化為其設(shè)計思路。該結(jié)構(gòu)由資源層、Web服務(wù)層、應(yīng)用層與客戶層四大層次構(gòu)成。資源層所涵蓋的對象包括數(shù)據(jù)的分布、數(shù)據(jù)的備份、數(shù)據(jù)的保存等。Web服務(wù)層包括的內(nèi)容主要有訪問請求主要面向該層次和數(shù)據(jù)信息的更新發(fā)表與本層次緊密相連?？蛻魧优c客戶密切相關(guān)，就是在工作過程中回答客戶的問題，并滿足客戶提出的相關(guān)需求。

5.電力營銷管理信息系統(tǒng)的技術(shù)實現(xiàn)

（1）構(gòu)件的耦合技術(shù)。迄今為止，構(gòu)件的耦合設(shè)計是最普遍的一種技術(shù)形式。構(gòu)件耦合技術(shù)可以使得系統(tǒng)的每個部分都能相互協(xié)調(diào)與配合。構(gòu)件耦合技術(shù)主要有兩種類型，即緊耦合與松耦合。①緊耦合。構(gòu)件的緊耦合要求系統(tǒng)的每一個構(gòu)件之間都能進行十分密切的配合。通過各個構(gòu)件之間的緊密協(xié)調(diào)及配合，發(fā)揮電力營銷管理信息系統(tǒng)的整體功能。②松耦合。構(gòu)件的松耦合與緊耦合相反。松耦合要求系統(tǒng)的各個構(gòu)件都是獨立的，但是，構(gòu)件之間依然要進行合作。通過這種合作，使得電力營銷管理信息系統(tǒng)更加完善。

（2）工作流技術(shù)。工作流技術(shù)就是指在一定的規(guī)定和指導(dǎo)下，能夠?qū)崿F(xiàn)流程順利自動化的技術(shù)。工作流技術(shù)在電力營銷管理信息系統(tǒng)中具有重要作用，該項技術(shù)能夠讓工作流程得以順利進行，避免不必要的復(fù)雜編程，大大提高了工作效率。

（3）安全管理技術(shù)。安全管理技術(shù)是電力營銷管理信息系統(tǒng)中一項很關(guān)鍵的技術(shù)。在電力系統(tǒng)中，安全管理技術(shù)必須是完善的，否則，系統(tǒng)將無法順利運行。目前，我國的電力系統(tǒng)采用的都是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的安全管理方式，方便對用戶進行身份驗證等，提高了電力運行的安全性。

參考文獻：

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[2]李勝利，任 軍.電力營銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計及實現(xiàn)技術(shù)[J].電力系統(tǒng)自動化，2003，27（10）：73-76.