李玲玲:讓老年生活更有質量和尊嚴
李玲玲,贛州添立養(yǎng)生院院長,獲得“全國三八紅旗手”“江西省金牌服務員”等多項榮譽。
2009年,李玲玲隨丈夫從廣州回到贛州,創(chuàng)辦了贛州添立養(yǎng)生院。為做好這個養(yǎng)生院,她把廣州的房子和車子全部賣掉,陸續(xù)投入資金600多萬元,為留守、空巢、獨居老人提供全方位服務。
珍惜所托,將心比心。為了更好地照護每一位長者,添立養(yǎng)生院每一位員工都必須經過崗前培訓,并且要考取相應證書。
走進贛州添立養(yǎng)生院,每一處都透著專業(yè)與關懷:家具根據老人生活需求特別定制,為老人添置保溫飯盒,給老人建立健康檔案,詳細記錄他們的飲食習慣、身體狀況等。
為了讓老人吃得好,李玲玲花高薪聘請大廚,定點到附近鄉(xiāng)村采購無公害蔬菜、豬肉、大米。早餐的包子、饅頭由食堂的工作人員專門制作,每周還會為老人包餃子或餛飩。為了更詳細地了解每位老人的飲食習慣,每到開飯的時候,李玲玲都會為老人端來飯菜,摸清老人的飲食需求。86歲的陳奶奶喜歡喝點酒,她還特意叮囑食堂為老人釀了香甜的米酒,每天讓老人喝一點。
“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難,為黨和政府分憂”是養(yǎng)生院踐行的服務宗旨。每逢老人過生日,李玲玲都會為老人買生日蛋糕,煮一碗長壽面為老人慶生。老人突發(fā)疾病時,不管什么時候、什么天氣,她都親自帶老人去醫(yī)院診治。
“我們養(yǎng)老護理員就像是列車員,陪伴著每位老人走過一程又一程,直到終點?!崩盍崃嵴f,“關愛老人,不僅要提高專業(yè)護理技能,更要和老人建立感情,只有這樣才能真正讓老人感到溫暖?!崩盍崃嵯Mㄟ^專業(yè)護理服務,讓老人在這里感受到家的溫馨,讓老人生活得有質量有尊嚴。
贛州市民政局的統(tǒng)計顯示,目前在贛州地區(qū),添立養(yǎng)生院的老人數量是最多、最穩(wěn)定的,也是增長最快的,且至今沒有發(fā)生一例糾紛,老人及子女非常認可。還有多個縣市伸來了合作、加盟的“橄欖枝”。
2015年,李玲玲又成立了“護工之家”,免費幫助欲從事養(yǎng)老護理行業(yè)、有愛心耐心的人,手把手傳幫帶,免費介紹工作,免費幫助解決工作上遇到的困難。她說,“我要呵護好每一位從事養(yǎng)老工作的一線人員,只有護理人員被愛了,他們才能有能力去愛我們呵護的爺爺奶奶?!?/p>
李玲玲希望能帶領更多的人一起來守護老人,一起努力,讓老年人晚年減少或沒有痛苦!