打敗微信的將是款什么產(chǎn)品

藍狐筆記

下一個時代是什么時代？是不是還是以硬件來做劃分？不得而知，但作為移動時代的巔峰社交產(chǎn)品，微信已經(jīng)站在了歷史的最高點了。未來的時代一定不是它。

沒有人能夠準確預(yù)測，但打敗微信并非是完全不可能的事情，必須有很好的契機，需要符合如下條件，需要從底層上深度思考，而不是簡單地羅列幾個產(chǎn)品創(chuàng)新原則。

首先，真正能打敗微信的是硬件入口的變化

QQ是基于PC的即時溝通，而微信的溝通則是依托智能手機移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不同時代的硬件入口造就了不同時代的霸主。硬件入口變化往往帶來用戶的大規(guī)模流量紅利。

目前中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上，關(guān)于社交的大機會，也就是這兩次。馬化騰非常幸運地抓住了兩次機會，成就了數(shù)億用戶的豐功，創(chuàng)造了萬億市值的偉績。

如果不是基于硬件入口的變化，不從這個底層出發(fā)要想打敗微信，幾無可能。第一次PC時代，也有不少公司期望打敗QQ， 比如網(wǎng)易的泡泡、百度的Hi、阿里的旺旺等，最后都是鎩羽而歸。

第二次移動互聯(lián)網(wǎng)智能手機的興起之初，有米聊等無數(shù)先驅(qū)，米聊有很好戰(zhàn)略機遇，但沒能轉(zhuǎn)化為最終勝果，尤為可惜。后來者也有網(wǎng)易的易信和阿里的來往，都是從戰(zhàn)術(shù)層面試圖挑戰(zhàn)微信，比如不同的產(chǎn)品機制，加上紅包、送話費等運營措施。

當初搜狐白社會在面對SNS網(wǎng)站崛起的時候，作為后來者，也曾使用過送房子等營銷策略，而且搜狐白社會的用戶體驗在當時也是業(yè)界一流， 但依然沒能撼動先行者的位置。這說明什么？當戰(zhàn)略機遇錯過之后，戰(zhàn)術(shù)層面的挑戰(zhàn)不管多強都是徒勞的。

未來能夠打敗微信的產(chǎn)品需要一個合適的時機。對于社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者來說，在硬件更替的風口（從沒有PC進入PC時代，從PC為主進入智能手機為主的移動互聯(lián)網(wǎng)時代）等，都是一個千載難逢的機會。

在上一個硬件入口更替之際，在大的戰(zhàn)略層面，騰訊扼守住了入口，但也有一些漏網(wǎng)之魚，比如陌陌、微博。但這些公司很難真正成為挑戰(zhàn)微信的對手。在第三次硬件入口更替的風口來臨之后，能夠把握住的還會是騰訊么？還是更加年輕一代的創(chuàng)業(yè)者？期待長江后浪推前浪。

其次，真正能打敗微信的是代際更替和用戶習(xí)慣的變遷

微信今天強大到幾乎無懈可擊，更讓其他社交創(chuàng)業(yè)者感到絕望的是，即使今天騰訊已經(jīng)這么強悍了，它還是如此之勤奮，如此之謙虛，如此之低調(diào)，如此之創(chuàng)新，如此之克制。

微信的產(chǎn)品架構(gòu)、體驗在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界幾乎無人能敵。這讓打敗微信變成了一個不可能的夢想。但是只要把時間放得足夠長，科技史告訴我們，沒有一個產(chǎn)品是長青的。這個跟你是不是勤奮，是不是努力，是不是強大無關(guān)，跟時代的變遷，需求的變化，新產(chǎn)品的異軍突起有關(guān)。

未來能夠打敗微信的產(chǎn)品有一個很細小的縫隙，那就是來自于新生代。尤其是中小學(xué)生。他們的價值觀，使用產(chǎn)品的偏好，社群關(guān)系，對世界的理解等，都會對他們決定使用什么的社交產(chǎn)品產(chǎn)生極大的影響。

比如說他們更喜歡通過直播溝通？更喜歡分層化溝通？需要符合他們自己需求的亞文化溝通工具？這個具體是什么，目前還不得而知，或許未來挑戰(zhàn)微信的那個創(chuàng)始人已經(jīng)出生還在牙牙學(xué)語？代際更替源源不斷到來。

再次，真正能打敗微信的是全新的產(chǎn)品形態(tài)

微信是關(guān)于溝通的基礎(chǔ)應(yīng)用，要想取代或者超過微信，必須從底層的產(chǎn)品形態(tài)去考慮。

微信并不是模仿QQ的產(chǎn)品形態(tài)而成功的。一個是基于PC，一個是基于智能手機。如果當初微信按照QQ的樣子去復(fù)制一個移動QQ，微信還能成嗎？

看看試圖打敗微信的易信、來往就知道了，即使在產(chǎn)品層面做了一些創(chuàng)新，在運營層面全力追擊，即使你富可敵國，也無法打敗先行者。用戶的關(guān)系鏈遷移幾乎不可能，除非微信在用戶體驗上出現(xiàn)巨大的倒退，或者遭受物理攻擊、比如說經(jīng)常宕機之類的情況，近似產(chǎn)品幾乎無挑戰(zhàn)機會。

前不久出現(xiàn)的一款名為超信IM應(yīng)用，主打安全聊天，采用端對端加密信息傳輸（P2P），服務(wù)器不留痕跡，不收集用戶數(shù)據(jù)，比Snapchat的“閱后即焚”有更徹底的安全保護，真正做到了無痕無跡。功能有私聊、群聊、閱后即焚、紅包、語音通話、視頻分享、位置共享等，更有文件共享、召喚好友、消息回執(zhí)、名片發(fā)送等。

聽上去跟微信的機制有部分不一樣，但問題又來了，安全聊天是不是用戶的核心需求？如果是，那么，這樣的用戶規(guī)模有多大？大多數(shù)用戶對聊天信息的安全需求達到了“不留痕跡”級別的需求么？這個是剛需么？如果這個不是它的顛覆點，哪個是？閱后即焚？文件共享？消息回執(zhí)？名片發(fā)送？這些是不是可以有類似的產(chǎn)品可以替代？

這樣的產(chǎn)品形態(tài)本質(zhì)上并不是“全新”的產(chǎn)品形態(tài)，并不是從“溝通”這個層面在用戶需求底層上有革新。

未來取代微信的全新產(chǎn)品形態(tài)，并不是要創(chuàng)造新的溝通的基礎(chǔ)需求。關(guān)于溝通的需求，有人類以來一直都存在，不需要創(chuàng)造，也無法消除，只需滿足即可。全新的產(chǎn)品形態(tài)并不是要顛覆需求，而是用一種更好的解決方案去滿足需求。這個全新的產(chǎn)品形態(tài)，更高效，更有用，更好用，更易用。

最后，真正能打敗微信的是它自己

每個產(chǎn)品都有自己的阿喀琉斯之踵。微信也不例外。

你最強大的地方，就是你最薄弱的地方。微信最強大的地方就是它適應(yīng)于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通方式，簡單、方便、性能足夠強大。

微信基于智能手機的私聊、群聊、朋友圈、微信支付、公眾號等。這些強大的綜合應(yīng)用，讓微信變成了一個超級巨無霸，讓它成為尼葛洛龐帝1996年所寫《數(shù)字化生存》場景的核心工具。微信讓用戶真正實現(xiàn)了數(shù)字化生存，比如用微信支付取代現(xiàn)金支付，用私聊、群聊、語音視頻等取代了短信和電話，用微信公眾號文章閱讀取代了線下的雜志、新聞報紙的閱讀等。

但正是這些強大的地方，讓微信在這個方面越走越遠。微信的產(chǎn)品因為它的強大正變得越來臃腫，這個臃腫不是因為產(chǎn)品的架構(gòu)和體驗方面，而是因為用戶需求的變化，硬件入口的變化，這些新的變化帶來不同的產(chǎn)品形態(tài)、架構(gòu)以及實現(xiàn)方式。

全新的產(chǎn)品形態(tài)會得到新一代用戶的青睞，全新的產(chǎn)品形態(tài)會更適合新的硬件產(chǎn)品。當這一天到來的時候，微信是不是還能保持敏捷的身手，那就不得而知了。

正如QQ的阿喀琉斯之踵在于它是一個基于PC時代的巔峰之作，微信未來的最大的問題就是它自己，它本質(zhì)上是一個基于移動智能手機的社交產(chǎn)品，而移動智能手機目前紅利已過，當然，從目前看，微信在連接一切的路上還有很大的空間。

下一個時代是什么時代？是不是還是以硬件來做劃分？不得而知，但作為移動時代的巔峰社交產(chǎn)品，微信已經(jīng)站在了歷史的最高點了。未來的時代一定不是它，而是另外一個巔峰。

能夠達到打敗微信體量的產(chǎn)品，一定是攻擊微信的最強大的地方。一定要戰(zhàn)略級別的攻擊。而戰(zhàn)略級別的攻擊，首先需要有風口，比如硬件的更替帶來的大規(guī)模流量紅利、用戶習(xí)慣的變遷、全新的溝通效率更高的產(chǎn)品形態(tài)。

從目前看，如果年輕人一代的使用習(xí)慣以及全新的硬件更替時代不到來，沒有人能夠擊敗微信，能夠擊敗微信只能是自己。未來VR、AR、人工智能是不是能夠有風口，現(xiàn)在還不好說。