徐建中
三個月前,表弟來電話說,他們老總派他到一個分公司任經理了。聽著表弟歡欣的話語,我很為他開心。
準備前幾天,表弟找我訴苦,說分公司的員工都很排斥他,甚至有人暗地里跟他對著干,使他管理起來非常被動。我不解地問:“你在職場工作也不是一天兩天了,怎么現(xiàn)在做了領導,反而和員工的關系弄僵了呢?”“我也想和他們搞好,可不知道為什么,他們對我特別反感,一點也不聽我的?!北淼芤荒槹脨赖卣f,“第一天上任,我考慮到以前的經理和他們共事了很久,肯定有很深的感情,而這位領導是因為得了肝癌才離開崗位的。所以,我先對他表達了沉痛的惋惜和哀悼。接著,我才慷慨激昂地告訴他們,在我的領導下,公司一定會辦得更好,并鼓勵他們要好好工作,你說我這難道做得還不好嗎?”
我給表弟遞過去一杯水,讓他慢慢說。他繼續(xù)抱怨:“為了和他們把關系搞融洽,一有時間,我就到車間轉悠,遇見每個人我都友好地問好??伤麄円桓睈劾聿焕淼臉幼樱瓜袼麄兪穷I導,我是員工似的。最讓我氣惱的是,為了趕產品進度,我提出加班,他們卻怨聲載道。我只好對他們下死命令,不加班可以,扣工資……”
聽了表弟的牢騷,我明白了。他是新官上任,一時沒把角色轉換過來,他本想和員工搞好關系,卻因為方式不當,反而越走越遠了。
表弟的這種狀況不禁讓我想起了小時候在家養(yǎng)蜂的情景。那時候,父親養(yǎng)了很多蜜蜂,他在更換蜂王前,總是會先將新蜂王置入水中浸濕,再把它放進蜂群。我當時非常好奇,就問為什么要把它放在水中浸濕呢?這哪還像一個蜂王,倒像一個落魄的士兵了。父親耐心地跟我解釋。原來,新蜂王一般都會受到工蜂的排擠。而新蜂王往往仗著自己強勢的地位和強健的體魄,根本不把那些工蜂放在眼里。于是,它們的矛盾產生了,甚至開始廝殺。因此,在更換新蜂王時,如果將它浸濕,它就會行動緩慢,沒有了攻擊的能力;而工蜂都有憐憫同類、同情弱者的天性,它們見新來的蜂王如此可憐,便會爭先恐后地舔食蜂王身上的水分。舔干之后,蜂王和蜂群就氣味相投了,而新蜂王就順理成章地成了所有工蜂擁戴的蜂王。
我把這個更換蜂王的方法說給了表弟聽,他明白了:“你是讓我低調些,和員工們打入一片,才能真正地融入他們?”“是的?!蔽覍Ρ淼苷f,“你的員工之所以抵觸你,是因為你的姿態(tài)還是太高了。他們的老領導是得病走的,你卻說你會把公司辦得更好,那言下之意就是說他們的老領導辦得不好,他們能不有意見?沒事時,你去和他們打招呼套近乎,這本無可厚非??墒牵阍谒麄児ぷ鞯臅r候去晃悠,他們會認會你是在查崗,在監(jiān)督。所以,他們會像工蜂對待傲慢的蜂王一樣排斥你?!?/p>
聽我這么說,表弟爽朗地笑了:“原以為我已經很低調了,沒想到是自己給了他們高傲的感覺。從今天開始,我要做職場中那只蟄伏的‘蜂王?!?/p>
表弟回公司后,做了很多改變:他和員工一起看望了原領導的家屬,并資助了一筆撫恤金;再到公司“晃悠”時,表弟不再是簡單地打招呼,而是主動和員工攀談,對于不懂的業(yè)務問題,他就虛心地向員工請教;再開會時,表弟不再空喊口號,而是謙虛地說自己的經驗還很不足,需要員工們多多支持和幫助……
一段時間后,表弟欣喜地打來電話,說員工們已經接納了他,公司的業(yè)績也提高了很多。我知道,是表弟的“低調”起了作用。低調并不是妥協(xié),更不是欺瞞,而是一種善意地融入,也是一種職場智慧。