創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理 提高檔案工作水平

卓曉波泰州市姜堰區(qū)皮膚病防治所，江蘇泰州 225500

創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理 提高檔案工作水平

卓曉波
泰州市姜堰區(qū)皮膚病防治所，江蘇泰州 225500

醫(yī)院檔案是醫(yī)院長期發(fā)展中所積累的重要文獻(xiàn)資料，對醫(yī)院日后發(fā)展中各項(xiàng)問題的解決有巨大作用。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展以及人們需求的進(jìn)一步擴(kuò)大，醫(yī)院檔案數(shù)量不斷增多，檔案管理難度也大大增加，醫(yī)院必須不斷創(chuàng)新檔案管理工作，提升檔案管理水平，才能夠充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院發(fā)展中的作用價(jià)值。本文就創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理、提高檔案工作水平的問題進(jìn)行了研究分析。

醫(yī)院檔案；創(chuàng)新管理；工作水平

在我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中，各領(lǐng)域競爭日益激烈，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域也是如此。為增強(qiáng)自身競爭力，醫(yī)院必須提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作，提高醫(yī)院檔案的利用率，促使醫(yī)院整體管理水平的提升，朝著科學(xué)化、規(guī)范化的方向不斷發(fā)展，從而在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中占據(jù)不敗之地。

1 醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新意義

在當(dāng)前社會，科研成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變的速度不斷提升，信息資源在各領(lǐng)域中發(fā)揮的價(jià)值也日益凸顯。醫(yī)院檔案包括醫(yī)院長期發(fā)展中獲得的科研成果、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等信息資源，在這個(gè)信息資源愈發(fā)重要的時(shí)代，醫(yī)院檔案管理工作更加復(fù)雜，壓力也大大增加。醫(yī)院只有加快檔案管理工作的創(chuàng)新，盡快實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作信息化、個(gè)性化，才能夠符合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展要求，充分發(fā)揮醫(yī)院檔案價(jià)值作用。

同時(shí)，醫(yī)院檔案管理工作主要是對醫(yī)院檔案進(jìn)行整理、開發(fā)、運(yùn)用的一項(xiàng)活動，能夠?yàn)橐庠溉蘸筮\(yùn)營發(fā)展提供可靠依據(jù)。傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作已經(jīng)難以滿足當(dāng)前醫(yī)院對檔案資源的運(yùn)用需求，導(dǎo)致檔案資源大量浪費(fèi)，一定程度上延緩了醫(yī)院發(fā)展速度。醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新，能夠有效提高醫(yī)院檔案資源利用率，避免資源浪費(fèi)，對推動醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展具有重要意義。

2 醫(yī)院檔案管理限制性因素

2.1認(rèn)識度不足

現(xiàn)階段，一些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理人員對檔案管理工作認(rèn)識度不足。很多領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院管理工作中，都將主要精力放在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)施建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)效益的獲取上，對醫(yī)院檔案管理工作并不重視，未能認(rèn)識到醫(yī)院檔案資源在醫(yī)院未來發(fā)展中發(fā)揮的重要作用。部分檔案管理人員也對檔案管理工作的具體內(nèi)容及價(jià)值并不了解，認(rèn)為只要將檔案整理規(guī)整、妥善保管，就算完成任務(wù)，缺乏對醫(yī)院信息檔案資源的開發(fā)和利用，導(dǎo)致其利用率大大降低。

2.2缺乏完善的檔案管理機(jī)制

當(dāng)前很多醫(yī)院雖然會本著負(fù)責(zé)的態(tài)度對患者檔案進(jìn)行妥善保管，但是由于醫(yī)院檔案資源類別的多樣化以及人員配置的不足，使其他類別檔案的管理被嚴(yán)重忽視，各類別檔案被雜亂的保管在一處，嚴(yán)重影響了檔案的檢索，利用。不利于醫(yī)院檔案資源利用效率的提升。

2.3專業(yè)人員不足

醫(yī)院運(yùn)營發(fā)展中，雖然十分重視人力資源的培養(yǎng)，但是側(cè)重方向主要是醫(yī)療技術(shù)人員，在檔案管理人員的培養(yǎng)方面并不重視。大部分的檔案管理人員都不是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，缺乏專業(yè)知識，檔案管理經(jīng)驗(yàn)較少，再加上醫(yī)院相應(yīng)培養(yǎng)機(jī)制的缺乏，導(dǎo)致檔案管理人員專業(yè)知識及實(shí)踐技能得不到補(bǔ)充完善，學(xué)習(xí)意識不斷降低，檔案管理水平始終得不到提升，管理理念及方法得不到創(chuàng)新，難以與當(dāng)前時(shí)代發(fā)展要求相符。

2.4現(xiàn)代化水平不高

現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)是當(dāng)前我國所有醫(yī)院發(fā)展的重要目標(biāo)，但是目前很多醫(yī)院的檔案管理工作現(xiàn)代化水平不高。首先，醫(yī)院檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施較為缺乏，科室環(huán)境難以達(dá)到應(yīng)用的條件［1］?？剖抑兴鋫涞脑O(shè)備也相對陳舊，管理人員配置不足，極易出現(xiàn)檔案發(fā)霉等情況。其次，在信息化技術(shù)的應(yīng)用上較為缺乏，一些醫(yī)院雖然為檔案管理人員配備的計(jì)算機(jī)等信息化設(shè)備，但是在信息技術(shù)的應(yīng)用上，還停留在手工輸入信息、檢索等層面，未能實(shí)現(xiàn)實(shí)際價(jià)值，限制了醫(yī)院檔案管理水平的提升。

3 醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新策略

3.1創(chuàng)新檔案管理理念

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員應(yīng)深化對醫(yī)院檔案管理工作的認(rèn)識，意識到醫(yī)院檔案資源價(jià)值以及其管理重要性。同時(shí)，樹立以“檔案利用”為根本出發(fā)點(diǎn)的工作理念［2］。改變傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作中的被動狀態(tài)，積極主動地開展檔案管理工作，除了做好整理、保管工作，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案資源的歸類和分析，并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，主動為醫(yī)院醫(yī)療等方面工作提供相應(yīng)的醫(yī)院檔案資源，以促進(jìn)醫(yī)院檔案利用率的提升。

3.2創(chuàng)新檔案管理機(jī)制

醫(yī)院檔案管理工作是一項(xiàng)具有較強(qiáng)條理性、嚴(yán)肅性的工作［3］。但是在這一工作的實(shí)際開展中，存在檔案管理工作隨意性的問題，嚴(yán)重影響了檔案管理工作質(zhì)量。因而，醫(yī)院應(yīng)盡快創(chuàng)新檔案管理機(jī)制，嚴(yán)格遵循《檔案法》等相關(guān)法律法規(guī)，并根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院實(shí)際情況，建立相適應(yīng)的檔案管理工作制度，對檔案的整理、保管、移交、保密等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)，對不同類別、載體的檔案進(jìn)行分類，并定期進(jìn)行考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改優(yōu)化，進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理水平。

3.3建立檔案管理人才培養(yǎng)機(jī)制

針對當(dāng)前醫(yī)院檔案管理高素質(zhì)專業(yè)人才不足的情況，醫(yī)院應(yīng)盡快建立檔案管理人才培養(yǎng)機(jī)制，以滿足醫(yī)院人才需求。首先，應(yīng)提升醫(yī)院檔案管理人員學(xué)習(xí)意識和超前意識，對其信息化技術(shù)進(jìn)行著重培養(yǎng)，要求其熟練掌握各類檔案管理軟件，能夠建立檔案數(shù)據(jù)庫，從而提升檔案收集、傳輸、服務(wù)效率及質(zhì)量。其次，定期組織醫(yī)院檔案管理人員開展培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)交流會、參與專家講座等活動，補(bǔ)充其專業(yè)知識，提升其技能水平，在長期的學(xué)習(xí)中，能夠?qū)⒗碚撝R和技術(shù)靈活運(yùn)用在醫(yī)院檔案管理工作中。最后，在加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理人才培養(yǎng)的同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)積極從外界引入優(yōu)秀人才，選擇具備醫(yī)療知識以及計(jì)算機(jī)技能的復(fù)合型人才，實(shí)現(xiàn)對人才隊(duì)伍的補(bǔ)充、優(yōu)化從，從而提升醫(yī)院檔案管理水平。

3.4加快檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)

醫(yī)院應(yīng)加大在醫(yī)院檔案管理方面的投入，加快其現(xiàn)代化建設(shè)，以推動醫(yī)院整體現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。首先，在醫(yī)院檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施配置方面，醫(yī)院應(yīng)盡快更新陳舊設(shè)備，拓展檔案科室規(guī)模，設(shè)置相應(yīng)的防潮、防火設(shè)施，以避免檔案發(fā)生蟲蛀、霉變等問題。其次，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)在醫(yī)院檔案管理工作中的運(yùn)用，要求檔案管理人員實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理，將現(xiàn)有紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化形式，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢索、整理等工作，以便于檔案的及時(shí)查找、閱讀，提升醫(yī)院檔案資源的利用率。同時(shí)，信息化技術(shù)的運(yùn)用，也能夠有效節(jié)省人力、管理成本，緩解醫(yī)院檔案管理人員不足、資金缺乏的情況，促使醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展。

4 結(jié)論

醫(yī)院檔案管理工作具有機(jī)密性、專業(yè)性、嚴(yán)肅性的特點(diǎn)，目前這一工作在一些醫(yī)院的開展效果并不理想，存在眾多的問題，限制了檔案管理水平的提升。針對這一情況，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新，提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員的檔案管理意識，加大檔案管理工作投入，創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理機(jī)制、人才培養(yǎng)機(jī)制等，并加快檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)，從而提升醫(yī)院檔案管理水平，使醫(yī)院盡快適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展要求。

［1］朱宏華.加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的意義與有效措施［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2014，7（19）：105-106.

［2］譚斯文.如何做好醫(yī)院檔案管理工作，提高服務(wù)水平［J］.科技與企業(yè)，2015，3（3）：66-67.

［3］王云玲.加強(qiáng)醫(yī)院檔案隊(duì)伍建設(shè)提高醫(yī)院檔案管理水平［J］.蘭臺世界，2015，3（3）：130-131.

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A

1674-6708（2016）170-0147-01

卓曉波，助理館員，研究方向?yàn)闄n案管理。