單船績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的研發(fā)

蔡慶梅天津港匯盛碼頭有限公司，天津 300463

單船績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)的研發(fā)

蔡慶梅
天津港匯盛碼頭有限公司，天津 300463

隨著“散雜貨管理系統(tǒng)”不斷改造升級(jí)，其功能不斷拓展，已基本完成主營(yíng)業(yè)務(wù)管理和操作過(guò)程的“電算化”，同時(shí)向市場(chǎng)客戶不斷拓展服務(wù)功能。為提升對(duì)客戶及市場(chǎng)的反應(yīng)速度、提高作業(yè)效率、壓縮成本、保障公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，研發(fā)一套反映收益、收入、成本、效率等內(nèi)容的單船績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)勢(shì)在必行。通過(guò)該系統(tǒng)，可以直觀反映船舶收入、收益、效率、成本等績(jī)效指標(biāo)并逐層深入展現(xiàn)；梳理各職能部門(mén)工作，圍繞裝卸生產(chǎn)提高作業(yè)效率、控制降低成本、增強(qiáng)盈利能力；實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)由管理、操作的電算化，向分析、輔助決策的智能化方向轉(zhuǎn)變。

單船績(jī)效；統(tǒng)計(jì)分析；系統(tǒng)研發(fā)

1 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景

隨著“散雜貨管理系統(tǒng)”的不斷改造升級(jí)，其功能不斷拓展，已基本完成主營(yíng)業(yè)務(wù)的管理過(guò)程和操作過(guò)程的“電算化”，同時(shí)在向市場(chǎng)客戶不斷拓展服務(wù)功能。但作為一套相對(duì)完善的碼頭經(jīng)營(yíng)管理軟件，在歸納提煉管理思想、綜合已有數(shù)據(jù)資源輔助決策方面仍存在諸多不足，需要進(jìn)一步完善。

伴隨碼頭裝卸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，管理重心面向主營(yíng)業(yè)務(wù)流程的趨勢(shì)正在形成。為了整體提升對(duì)客戶和市場(chǎng)的反映速度、最大限度地提高效率、壓縮成本、降低價(jià)格、保障公司盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，配合公司做好“單船”承包工作，需要一套反映成本、收入、效率等內(nèi)容的單船績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。

2 系統(tǒng)簡(jiǎn)介

單船績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)主要解決“單船效率、單船成本、單船收入、單船收益、績(jī)效分析、成本統(tǒng)計(jì)”六個(gè)板塊的相互作用和關(guān)系，縱向分解各要素的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源、換算方法、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、展現(xiàn)形式、責(zé)任單位以及對(duì)今后工作的指導(dǎo)意義，并提供“歷史平均值、歷史最好水平”作為當(dāng)前狀況的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，直觀反映具體船舶作業(yè)過(guò)程的管理及操作水平，加強(qiáng)了公司各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)。其中以績(jī)效分析模塊為主，按照11種貨類(lèi)分類(lèi)，計(jì)算出單噸的成本和收益并通過(guò)系統(tǒng)把生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的水平展現(xiàn)出來(lái)，讓各個(gè)部門(mén)都關(guān)心我們的現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)注我們的收入、成本、效率，在日常工作中有一個(gè)直觀的抓手和改善的目標(biāo)，有效增強(qiáng)各個(gè)部門(mén)員工的管理水平?？?jī)效分析模塊分為績(jī)效圖形化和貨類(lèi)（主）績(jī)效，績(jī)效圖形化可以根據(jù)貨類(lèi)、內(nèi)外貿(mào)、進(jìn)出口進(jìn)行查詢分析，使單噸的收入、成本、收益、效率據(jù)量化，圍繞公司裝卸生產(chǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)，為公司各職能部門(mén)疏理工作流程、提高成本意識(shí)和效率意識(shí)起到推動(dòng)作用，為系統(tǒng)的進(jìn)一步完善打下了良好的基礎(chǔ)。貨類(lèi)（主）績(jī)效模塊可以按照收入、收益、吞吐噸、效率四個(gè)方面進(jìn)行排序查詢，能夠清晰地看出公司哪些主營(yíng)貨類(lèi)總收益最高等，針對(duì)提高效率、控制和降低成本，增強(qiáng)盈利能力的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，進(jìn)一步分清責(zé)任、查找不足、明確改善提高管理方向。

通過(guò)績(jī)效分析模塊的開(kāi)發(fā)，我們的預(yù)期目標(biāo)是可以直觀反映公司主營(yíng)貨類(lèi)的直接收益情況、作業(yè)效率、費(fèi)收情況成本開(kāi)銷(xiāo)等績(jī)效指標(biāo)，分析指導(dǎo)今后工作，實(shí)現(xiàn)公司軟件系統(tǒng)由過(guò)去管理過(guò)程、操作過(guò)程的“電算化”，向分析管理、操作、績(jī)效輔助決策調(diào)整的“智能化”方向轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)各職能部門(mén)和生產(chǎn)單位，將關(guān)注重點(diǎn)由過(guò)去的分管工作轉(zhuǎn)移到船舶作業(yè)的生產(chǎn)前沿，關(guān)注單船績(jī)效，壓縮管理過(guò)程，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)單船作業(yè)效率、作業(yè)成本、費(fèi)收情況等數(shù)據(jù)的逐層深入展現(xiàn)。

3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)

1）系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)現(xiàn)有情況及未來(lái)發(fā)展的需要，能夠?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行優(yōu)化并方便地進(jìn)行調(diào)整、能夠按企業(yè)的自身需求定義各種功能及業(yè)務(wù)報(bào)表等、能夠?yàn)槠髽I(yè)提供二次開(kāi)發(fā)和多次開(kāi)發(fā)的平臺(tái)。

2）整合現(xiàn)有系統(tǒng)資源，形成完善的數(shù)字化碼頭基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)處理平臺(tái)。

3）系統(tǒng)通過(guò)對(duì)泊位計(jì)劃和單船計(jì)劃以圖形化的形式顯示，使用戶對(duì)計(jì)劃更易于操作，對(duì)泊位及船舶作業(yè)的查看也更簡(jiǎn)單明了。

4）通過(guò)進(jìn)度圖形式實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的比較統(tǒng)計(jì)，采用預(yù)測(cè)、計(jì)劃與實(shí)際3方面的內(nèi)部對(duì)比和外部對(duì)比的多種對(duì)比方式。

5）完善已有的預(yù)測(cè)系統(tǒng)，提供作業(yè)成本分析、作業(yè)收入監(jiān)控以及實(shí)施進(jìn)度監(jiān)控功能，優(yōu)化成本效益管理。

4 技術(shù)要求

單船統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)是一套完整的數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析運(yùn)算的大型數(shù)據(jù)庫(kù)模型。因其數(shù)據(jù)量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜所以后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用的是大型數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle其特點(diǎn)是支持的并發(fā)數(shù)大，運(yùn)算速度快，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)大。

前臺(tái)采用的是ASP.NET+JQUERY的BS架構(gòu)模式開(kāi)發(fā)，BS模式用戶訪問(wèn)方便，免去了客戶端的安裝，只要能上網(wǎng)就能使用本系統(tǒng)并且系統(tǒng)升級(jí)更方便（客戶端無(wú)關(guān)性）。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言選用的是ASP.NET特點(diǎn)是數(shù)據(jù)安全性高，編譯后運(yùn)行速度遠(yuǎn)高于其他語(yǔ)言。

整個(gè)系統(tǒng)是個(gè)大的服務(wù)，由多個(gè)子程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行處理，把數(shù)據(jù)量大的處理分成多個(gè)數(shù)據(jù)處理，分時(shí)間，分層次處理，把重復(fù)利用的數(shù)據(jù)事先存儲(chǔ)下來(lái)待用。除了部分人為錄入維護(hù)的數(shù)據(jù)外，大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是系統(tǒng)自動(dòng)提取、運(yùn)算、存儲(chǔ)。這個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)自動(dòng)化比較高的系統(tǒng)。

4.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境硬件要求

服務(wù)器環(huán)境：

服務(wù)器是能夠運(yùn)行Oracle10及以上版本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的任何型號(hào)的小型機(jī)或PC專(zhuān)用服務(wù)器。

客戶端環(huán)境：

客戶端建議采用一般PC機(jī)，要求PIV3.0以上，內(nèi)存256M以上（建議512M）。

4.2系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境軟件要求

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器操作系統(tǒng)環(huán)境：

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器操作系統(tǒng)是能夠運(yùn)行Oracle10及以上版本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的任何操作系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境：

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器需要安裝Oracle10及以上版本。

WEB服務(wù)器操作系統(tǒng)環(huán)境：

Windows 2003 server；IIS6.0以上，具備Web發(fā)布功能。

客戶端操作系統(tǒng)環(huán)境：

Windows2003/XP操作系統(tǒng)。

5 系統(tǒng)預(yù)期成果及前景分析

1）能夠更加直觀地了解并分析成本結(jié)構(gòu)和公司的盈利水平，指導(dǎo)貨源結(jié)構(gòu)，提高作業(yè)效率，按要求完成系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)行工作，讓系統(tǒng)模塊在公司的經(jīng)營(yíng)管理分析、成本統(tǒng)計(jì)控制等諸多方面切實(shí)發(fā)揮積極作用。通過(guò)對(duì)單船績(jī)效系統(tǒng)的查詢，了解我們公司貨類(lèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)水平，提高成本意識(shí)和效率意識(shí)，控制成本。

2）提高工作效率，進(jìn)一步改善我們的工作水平，提升公司的盈利能力。過(guò)去的統(tǒng)計(jì)分析屬于不同時(shí)間段的不同生產(chǎn)要素分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，收入統(tǒng)計(jì)、成本統(tǒng)計(jì)（能源消耗、折舊費(fèi)、人工費(fèi)、維修費(fèi)等）效率統(tǒng)計(jì)等都是分門(mén)別類(lèi)的縱向統(tǒng)計(jì)。單船績(jī)效系統(tǒng)將各貨類(lèi)統(tǒng)計(jì)以單船作業(yè)過(guò)程為載體，實(shí)現(xiàn)了橫向關(guān)聯(lián)，反映問(wèn)題更直觀，更具有實(shí)時(shí)性，壓縮了統(tǒng)計(jì)工作時(shí)間，落實(shí)在每種貨類(lèi)上，船舶一旦離港，各項(xiàng)貨類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都會(huì)在系統(tǒng)中充分反映出來(lái)，提高了分析管理效率。

3）提高企業(yè)管理水平。單船績(jī)效系統(tǒng)是要把貨類(lèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的水平以及貨主能力展現(xiàn)出來(lái)，讓各個(gè)部門(mén)都關(guān)心我們的現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)注我們的收入、成本、效率，在日常工作中有一個(gè)直觀的抓手和改善的目標(biāo)，有效增強(qiáng)各個(gè)部門(mén)員工的管理水平。通過(guò)該模塊的開(kāi)發(fā)研制過(guò)程，可以進(jìn)一步梳理公司各職能部門(mén)的工作，圍繞公司裝卸生產(chǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)，針對(duì)提高效率、控制和降低成本，增強(qiáng)盈利能力的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，進(jìn)一步分清責(zé)任、查找不足、明確改善提高管理方向。如果我們把每種貨類(lèi)的收入、成本、效率都控制在歷史平均水平以上，把歷史最好水平當(dāng)作我們努力和超越的目標(biāo)，我們公司整體的經(jīng)營(yíng)管理水平就會(huì)不斷地提升。

［1］薛華成.管理信息系統(tǒng)［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2007：78-95.

［2］姜同強(qiáng).信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008：105-112.

［3］侯亞濤.C/S和B/S混合信息系統(tǒng)研究與開(kāi)發(fā)［D］.西安：西北工業(yè)大學(xué)，2003：27-30.

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