【摘要】現(xiàn)階段,無論是高校圖書館,還是公共圖書館,基本上都建設(shè)了電子閱覽室,這是為了方便給讀者提供更多的圖書信息服務(wù)。電子閱覽室作為現(xiàn)代圖書館的重要組成部分,讓圖書館不僅能夠為讀者提供紙質(zhì)圖書信息服務(wù),也能為讀者提供虛擬圖書信息服務(wù),讓讀者能夠在圖書館更好的進行學(xué)習(xí)和研究。本文主要分析了圖書館電子閱覽室的特點以其及提供的主要服務(wù)內(nèi)容,著重探討了圖書館電子閱覽室管理的工作重點,僅供參考借鑒。
【關(guān)鍵詞】圖書館;電子閱覽室;管理工作
電子閱覽室是圖書館邁向現(xiàn)代化的典型表現(xiàn),要想電子閱覽室能夠充分的發(fā)揮基本職能作用,管理人員必須要健全各方面管理制度,做好相應(yīng)的管理工作,比如設(shè)計優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站主頁,讓讀者通過主頁就能夠了解電子閱覽室的大概以及其所包含的圖書信息,讓圖書館電子閱覽室始終都處于合理的管控之內(nèi)。
1、圖書館電子閱覽室的特點
圖書館電子閱覽室的建設(shè)融入了多項先進技術(shù),其中比較重要的有計算機技術(shù)、通訊信息技術(shù)等。讀者在電子閱覽室中能夠獲得很多電子信息服務(wù)。現(xiàn)代圖書館都在發(fā)展多媒體電子閱覽室,以便能夠?qū)㈦娮有臀墨I、印刷型文獻以及文獻檢索等各方面服務(wù)融為一體,為讀者提供更加便利的服務(wù)??梢哉f,現(xiàn)代化的圖書館電子閱覽室實際上就是數(shù)字化圖書館的典型表現(xiàn)。圖書館電子閱覽室較之早期單純的閱覽室相比,服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)形式都有明顯改變。傳統(tǒng)閱覽室功能單一,只能夠為讀者提供十分有限的圖書服務(wù)。但是現(xiàn)代圖書館電子閱覽室通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠為讀者提供海量的電子文獻,讀者登錄電子閱覽室就可以獲得非常多的圖書文獻信息以及其他方面的信息服務(wù)。
與傳統(tǒng)閱覽室相比,圖書館電子閱覽室最突出的優(yōu)勢表現(xiàn)在如下幾方面:第一,館藏資源更為豐富,不僅有圖書、報紙、刊物,還包含了電子出版物以及其他方面的網(wǎng)絡(luò)信息,館藏內(nèi)容由單一性向多樣化轉(zhuǎn)變,館藏范圍也由現(xiàn)實向虛擬轉(zhuǎn)變;第二,檢索效率得到大幅度提升,網(wǎng)絡(luò)檢索與人工檢索相比,有著極大的優(yōu)勢,不僅速度快、準確性高,檢索也非常全面;第三,能夠為讀者提供更大范圍的服務(wù),讀者既能夠獲得現(xiàn)實紙質(zhì)信息資源,還能夠獲得網(wǎng)絡(luò)上虛擬的信息資源。
2、圖書館電子閱覽室管理的工作重點
2.1設(shè)計并隨時更新電子閱覽室主頁
圖書館實際上就是一個文獻信息中心,主要是為該區(qū)域內(nèi)的教學(xué)、技術(shù)開發(fā)以及其他方面科研工作提供文獻信息服務(wù)。主頁是圖書館電子閱覽室留給讀者的第一印象,直接關(guān)系到電子閱覽室的形象。圖書館電子閱覽室主頁的設(shè)計質(zhì)量越高,則說明圖書館本身所具有的現(xiàn)代化水平也就越高,為讀者提供的服務(wù)也就更加優(yōu)質(zhì)。通常情況下,主頁需要介紹圖書館的發(fā)展歷程,館藏數(shù)量以及館藏類型,整體風(fēng)格與特點。主頁設(shè)計必須突出個性化,突出特色服務(wù)。設(shè)計不僅要完整充實,還需要主次分明,擁有良好的布局,能夠讓讀者一目了然,同時還需要與其他重點的信息服務(wù)網(wǎng)站相連接。并且在日常管理工作中,隨時對主頁內(nèi)容進行快速有效的更新,以此保持整個電子閱覽室充滿活力。
2.2健全電子閱覽室的服務(wù)功能
一般來講,電子閱覽室的服務(wù)功能可以概括為:文獻信息檢索服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽及收發(fā)電子郵件服務(wù)、信息點播服務(wù)、計算機培訓(xùn)及遠程教學(xué)服務(wù),以及根據(jù)讀者需要為讀者提供信息導(dǎo)航服務(wù)、信息的下載、輸出和信息的上傳服務(wù)等。而總的來說,圖書館電子閱覽室最為重要的功能就是能夠讓數(shù)據(jù)信息實現(xiàn)共享,便于讀者進行網(wǎng)絡(luò)查詢,為科研學(xué)者提供更加先進以及便利的信息服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)中的電子書刊以及其他方面的有用信息都能夠通過檢索查詢出來,讓更多讀者享受到電子閱覽室的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體來講,圖書館電子閱覽室應(yīng)該健全如下功能:第一,Internet瀏覽功能?;ヂ?lián)網(wǎng)瀏覽應(yīng)該是電子閱覽室最基本的功能,如果不能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽,電子閱覽室的很多其他功能也都將無法實現(xiàn)。管理人員應(yīng)該運用先進的技術(shù)提升電子閱覽室的瀏覽功能,以便讀者能夠快速瀏覽網(wǎng)頁。第二,文獻檢索功能。文獻檢索就是指讀者通過輸入關(guān)鍵詞,查找各項信息,這也是電子閱覽室的基本職能,體現(xiàn)出圖書館的情報性特點。每個圖書館都要 能夠按照讀者類型來選擇購買相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)如今,我國比較著名的資源數(shù)據(jù)庫有中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)數(shù)據(jù)庫、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、中國科技論文與引文數(shù)據(jù)庫、中國學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫及中國科學(xué)技術(shù)成果數(shù)據(jù)庫等。用戶利用這些數(shù)據(jù)庫能進行相應(yīng)學(xué)科的課題檢索。用戶不僅可以檢索電子閱覽室的數(shù)據(jù)庫光盤信息,還可以利用因特網(wǎng)查找所需信息。第三,多媒體光盤服務(wù)。提供各種多媒體應(yīng)用光盤、學(xué)習(xí)光盤、考級光盤等,使用戶借助計算機,可進行諸如文件編輯、圖案設(shè)計、課外學(xué)習(xí)和模擬訓(xùn)練等活動。第四,娛樂服務(wù)功能。用戶可通過圖書館視頻點播系統(tǒng),根據(jù)自己的愛好點擊播放各種音樂、影視節(jié)目等,達到勞逸結(jié)合、寓教于樂的目的。除此之外,電子閱覽室還應(yīng)該可以為讀者提供其他的輔助服務(wù),如文件的掃描、打印、拷貝,對讀者進行教育培訓(xùn)等。
2.3健全各種管理規(guī)章制度
電子閱覽室的管理是以電子資源為基本條件,由于其具有公用性,因此給管理帶來了一定的難度,健全各種規(guī)章制度是搞好電子閱覽室管理與服務(wù)的有效保證。電子閱覽室的規(guī)章制度一般涉及以下幾方面:
第一,資料管理制度。電子閱覽室都收藏了一定數(shù)量的軟件和各種電子讀物,主要是各類光盤。電子閱覽室對光盤管理應(yīng)有一定的制度。如從光盤的采購、登記、編目乃至上架、流通都應(yīng)有較為完備的手續(xù),并建立專人負責(zé)保管制度,防止丟失和破壞,并及時注銷破損光盤等。第二,讀者管理制度。讀者管理制度主要是用來規(guī)范讀者行為的。電子閱覽室存放的是計算機和各種輔助設(shè)備,因而對讀者的要求不僅有一般的行為規(guī)范,還應(yīng)有使用設(shè)備的規(guī)范。即除了制定規(guī)范一般讀者行為的入室須知,還應(yīng)制定規(guī)范讀者使用設(shè)備行為的“上機須知”等條理。第三,合理的收費制度。因特網(wǎng)的使用和計算機的使用都需要較大的資金投入,因此,合理的收費制度是必須的,但還應(yīng)堅持價格定位合理、收費手續(xù)規(guī)范等原則。
3、結(jié)語
綜上所述,可知圖書館電子閱覽室管理十分重要,如不做好管理工作,會影響圖書館的服務(wù)質(zhì)量。無論是作為高校,還是公共圖書館,都應(yīng)該安排一名或者幾名專業(yè)人員負責(zé)管理電子閱覽室,來管理電子閱覽室的日常事項,只有如此,電子閱覽室才能夠發(fā)揮其服務(wù)優(yōu)勢,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的圖書信息服務(wù)。
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作者簡介
黃輝,男,海南萬寧人,廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館副研究館員。