“截止日”是最好的朋友

文/賈森·弗里德（Jason Fried） 譯/王玉潔

簡約主義工作

“截止日”是最好的朋友

文/賈森·弗里德（Jason Fried） 譯/王玉潔

不要以精雕細琢為名拖延耽誤新產(chǎn)品的出貨。

產(chǎn)品經(jīng)理總是不喜歡“截止日”（deadline）這個詞。他們嘲笑、輕視、有意忽視，甚至挑戰(zhàn)截止日。這種行為實在太糟糕。事實上，截止日是我們最好的朋友。

幾個月前，我們將新產(chǎn)品發(fā)布時間定在了2015年10月20日。過去，如果感覺還沒準備好，包括我在內(nèi)的開發(fā)團隊成員都會輕易地說出“推后截止日”，比如一個月。但如此一來，一個月后我們往往會面對另一個熟悉的情境：就快要準備好了，但并沒有完全準備好。

當你談論軟件開發(fā)時，經(jīng)常會遇到這種情況?？傆幸恍┬曼c子出現(xiàn)，總有一些你想修改的東西，總有一些你可以做得更好的事情。所以，也總有理由推后截止日期。過去，和多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理們一樣，我覺得在產(chǎn)品準備好之前不必在意截止日，因為如果刻意為了趕時間，就會影響產(chǎn)品質(zhì)量。而且，倘若不是為了改善消費者體驗，匆忙推出產(chǎn)品本身也是一種愚蠢的做法。

但后來我卻改變了看法——截止日可以服務于產(chǎn)品質(zhì)量，而不是對質(zhì)量造成不利影響；截止日也有利于消費者，因為他們可以準時拿到真正的產(chǎn)品，而不再是得到一個不確定的承諾；再者，截止日可以幫助企業(yè)出貨，就像史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）喜歡說的一句話，“能出貨的才是真正的藝術(shù)家”（Real artists ship）。

使截止日按預期發(fā)揮作用的關鍵是，靈活處理其他事情。最好調(diào)整的事情是范圍。固定的截止日和靈活的范圍是非常重要的組合。我在撰寫本文時，剛好距本公司12年來的第三版Basecamp軟件更新還有數(shù)周時間。作為一家單一產(chǎn)品型公司，無論何時，創(chuàng)造全新版本的軟件對于我言都是重大事件。程序全部重寫，UI完全重新設計，通常為成功推出全新產(chǎn)品，全公司會投入一年的時間。我們也會投入所有的資源——時間、注意力和人員。

然而現(xiàn)在，我將接近截止日視為準備做到最好的機會。當截止日期接近時，就是產(chǎn)品開發(fā)人員戴上編輯帽開始修剪的最佳時間，去考慮什么是最重要的，什么可以留待日后處理，什么事情必須完成，哪些特征是我們必須保留并交付的……

其次，截止日有利于產(chǎn)品質(zhì)量，因為它會迫使你進行修剪。如果認為這東西真的很重要，我們會努力使其達標。如此一來，留下需要解決的問題就會變少，這給了團隊完善產(chǎn)品并確保按時出貨的機會。

所以，我們非常感謝數(shù)月前確定的截止日。這不僅因為一款非常棒的產(chǎn)品即將推出，更重要的是令我意識到，不要以精雕細琢為名拖延耽誤新產(chǎn)品的出貨。

［賈森·弗里德（Jason Fried）37signals合伙創(chuàng)立人，著有《重來：更為簡單有效的商業(yè)思維》（Rework）以及《重來：更為簡單高效的遠程工作方式》（Remote： Office Not Required ）系列暢銷書。感謝linkedln Pulse Influencers對中文版權(quán)的獨家授權(quán)。］