勿忘初心，傾力打造有血性的民族品牌

李國君 梁歡 魏承林 劉新文 黃輝 唐林

“喀斯特是集旅游商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合性企業(yè)。公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品被國家旅游局授予“中國十強(qiáng)旅游商品”稱號(hào)。我們的目標(biāo)是打造有血性的民族品牌！”2016年5月初，在桂林高新區(qū)召開的“廣西大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新對(duì)策研究”工作調(diào)研座談會(huì)上，一個(gè)并不起眼的小伙子鏗鏘有力的發(fā)言吸引了所有與會(huì)者的注意。他就是桂林喀斯特服飾有限公司（以下簡稱“喀斯特公司”）副總經(jīng)理張偉。一家民營企業(yè)的產(chǎn)品能獲得國家旅游局的獎(jiǎng)，不是件容易的事。如今，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的浪潮正在激蕩，這不正是最有說服力的例子嗎？帶著對(duì)這家坐落于山水名城桂林又屢獲殊榮的民營企業(yè)的好奇，我們專程來到喀斯特公司，走進(jìn)喀斯特創(chuàng)業(yè)歷程中的那些人與事。

且說張氏三兄妹

張氏兄妹是貴州省畢節(jié)市納雍縣的穿青人。穿青人，又稱川青人，主要分布在貴州省西部的畢節(jié)市、安順市、六盤水市三地、市所屬十多個(gè)縣，第五次人口普查自報(bào)填寫穿青人族稱的人數(shù)約67萬人，其中半數(shù)以上聚居在織金、納雍兩縣，每縣均超過20萬人。張氏三兄妹個(gè)個(gè)眉清目秀，少數(shù)民族特有的氣質(zhì)在他們身上非常明顯。與生俱來的少數(shù)民族情節(jié)和多才多藝的天性，也在他們身上充分展現(xiàn)出來。

張氏三兄妹的老大張杰，1979年生，“喀斯特”品牌創(chuàng)始人，桂林喀斯特服飾有限公司總經(jīng)理、掌舵人，廣西工藝美術(shù)大師、中國旅游商品協(xié)會(huì)專家組成員、中國旅游商品協(xié)會(huì)理事、廣西工藝美術(shù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、廣西旅游商品行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長、桂林工藝美術(shù)協(xié)會(huì)副會(huì)長、桂林版權(quán)協(xié)會(huì)副會(huì)長。善于將中國傳統(tǒng)民俗、地域文化融入設(shè)計(jì)中，用時(shí)尚的手法加以表達(dá)，2012年被授予“廣西工藝美術(shù)大師”榮譽(yù)稱號(hào)。代表作品《壯錦時(shí)尚創(chuàng)意系列》榮獲首屆廣西工藝美術(shù)作品展金獎(jiǎng)，《漓江石、壯錦時(shí)尚創(chuàng)意系列》榮獲中國旅游商品大賽金獎(jiǎng)。

張氏三兄妹的老二張偉，1981年生，公司副總經(jīng)理，2004年畢業(yè)于西安歐亞學(xué)院投資經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，2004年底在西安某公司擔(dān)任市場部經(jīng)理，2005年初來到桂林和哥哥一起創(chuàng)業(yè)，桂林工藝美術(shù)大師，多次擔(dān)任高校服裝設(shè)計(jì)比賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽評(píng)委。

張氏三兄妹中最小的妹妹張婷婷，1984年生，2007年湖南人文科技學(xué)院外語專業(yè)畢業(yè)后回貴州發(fā)展，從2010年毅然辭職來廣西至今整整六年，夫妻兩地分居，只為悉心陪護(hù)因病在廣西治療的父親。

三兄妹所學(xué)專業(yè)不同，是什么讓他們走在一起，共同創(chuàng)下今日的“喀斯特”服飾事業(yè)呢？

家和萬事興，為愛堅(jiān)守，圓夢(mèng)“喀斯特”

老大張杰，2001年從原桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校（后更名為桂林航天工業(yè)學(xué)院）會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)后在桂林桂山酒店應(yīng)聘就職。那時(shí)候，張杰一天兼職打四份工，回想起當(dāng)時(shí)的艱辛，張杰說：“少年時(shí)代總是從書本中、電視上、父親繪聲繪色的表述中去憧憬秀甲天下的桂林山水，后來我懷揣著兒時(shí)的夢(mèng)想來到這座城市，在這里度過了最重要的三年大學(xué)時(shí)光，然而卻仍舊找不到歸屬感，于是我告訴自己，要真正融入這座神奇的城市，必須要在此成就自己的事業(yè)。所以為了在這座城市站穩(wěn)腳跟，我近乎瘋狂地努力工作?！庇兄褡骞に嚸佬g(shù)天分的張杰，早在兼職時(shí)就在桂林星期天服飾有限公司從事市場與設(shè)計(jì)工作。一直以來，他都沒有停止過對(duì)民族文化創(chuàng)意的追求，對(duì)桂林山水的熱愛。在這位穿青人小伙的心里一直有一個(gè)夢(mèng)想，就是讓更多像他一樣熱愛桂林山水卻不能留在桂林的人擁有一份專屬桂林情懷的禮物。帶著這個(gè)夢(mèng)想，張杰毅然辭去工作，踏上自主創(chuàng)業(yè)之路。2002年5月，張杰到工商局注冊(cè)了“桂林波爾卡服飾有限公司”，主打女性包。公司有了，產(chǎn)品有了，卻在產(chǎn)品申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)時(shí)遇到問題，“波爾卡”已被人注冊(cè)產(chǎn)品商標(biāo)。張杰深知只有做品牌才能走得更遠(yuǎn)。當(dāng)陷入“有品無牌”的困境時(shí)，一個(gè)地理名詞“喀斯特”進(jìn)入張杰的視野。桂林就是世界上最典型的喀斯特地貌分布地區(qū)之一，而且“喀斯特”的中文名與英文名讀音一樣?！氨娎飳にО俣取保拖袷怯刑煲獍才乓话?，張杰構(gòu)思的“Kasite+喀斯特+K圖形”的組合商標(biāo)在注冊(cè)中順利通過，并于2004年10月14日在箱包等商品類別上獲準(zhǔn)注冊(cè)。

剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，張杰的公司也像其他傳統(tǒng)企業(yè)一樣，走傳統(tǒng)零批之路，市場做得并不太順利。2010年5月，在貴州老家的張爸爸被檢查出患舌癌中晚期。這對(duì)事業(yè)停滯不前的張杰來說，無疑是雪上加霜。張家兄妹在獲悉這一噩耗后第一時(shí)間把父親從貴州老家接到位于南寧的廣西醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院接受治療。為了更好地照顧父親，妹妹毅然辭掉貴州的工作陪護(hù)父親到廣西治病。2010年5月至11月，張家三兄妹與父母一起，全家在南寧共渡難關(guān)。張爸爸成功做了手術(shù)，隨著化療、放療的開始，全家人把精力都投入到父親的陪護(hù)中。而此時(shí)公司因?yàn)槭袌鲈蛞烟幱诘归]邊緣，巨大的資金壓力壓得他們喘不過氣來。困境中，一家人互相鼓勵(lì)、互相扶持。張媽媽把三兄妹叫到一起，告訴她的三個(gè)孩子，一定要堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)人生，必須齊心協(xié)力把公司做好，那樣才有能力去保護(hù)好自己的家人。張媽媽的話深深地觸動(dòng)了三兄妹的心。父親手術(shù)治療結(jié)束后，全家一起重返桂林，開啟了他們的新生活和新的事業(yè)征程。老二張偉深情地說：“父親頑強(qiáng)的意志一直鼓舞著我們，我們努力奮斗的拼搏精神也是父親早日恢復(fù)健康的無窮動(dòng)力。”這是一個(gè)充滿愛、充滿正能量的家庭。在人生的道路上，他們是彼此最大的精神支柱，是最鐵桿的同行者。

“兄弟同心，其利斷金”。2011年，張氏三兄妹共同開啟了屬于他們的“喀斯特”服飾事業(yè)。老大擔(dān)任總經(jīng)理，老二擔(dān)任副總經(jīng)理，小妹擔(dān)任市場部經(jīng)理兼模特。兄妹三人都能自主完成創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作，老大被評(píng)為廣西工藝美術(shù)大師、老二被評(píng)為桂林市工藝美術(shù)大師、小妹設(shè)計(jì)的作品也多次參展獲獎(jiǎng)，公司還被自治區(qū)二輕城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)合社授予廣西工藝美術(shù)大師張杰工作室。

2015年5月6日，張爸爸收到一封來信，那是小女兒張婷婷5年前在北京出差時(shí)通過“慢遞”給5年后的父親寫的一封信。當(dāng)打開這封慢信時(shí)，這位淳樸的農(nóng)村老人潸然淚下……一直以來，他深愛著自己的兒女卻不善言辭，他忍受著病痛的折磨卻從未在家人面前流露過一絲難過，但此時(shí)此刻，女兒的這封信、這份對(duì)父親的依戀，讓這位老父親再也無法掩飾自己的內(nèi)心像孩子般地放聲大哭！讓所有的苦難都隨淚水而去，剩下的就是全家人幸福的微笑！

匠心設(shè)計(jì)，履獲金獎(jiǎng)，要做名副其實(shí)最有血性的民族品牌！

過去，“中國制造”常被貼上“山寨”“仿冒”“缺乏創(chuàng)新、創(chuàng)意”的標(biāo)簽，市場的無序競爭和知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到有效保護(hù)禁錮了企業(yè)的創(chuàng)新思想，導(dǎo)致在服飾領(lǐng)域，很多企業(yè)忽略自身品牌建設(shè)，為了逐利一味地抄襲和仿冒國際知名品牌，失掉了尊嚴(yán)?？λ固毓就度刖薮笕肆?、物力、資金設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品，也常常一上市就被仿冒，在地?cái)偵弦詭资膬r(jià)格瘋賣。這讓一直致力于打造民族品牌的張氏三兄妹痛心不已，但同時(shí)也讓他們感到自己身上的擔(dān)子更重了?！拔覀兙褪且獔?jiān)持100%的原創(chuàng)，用原創(chuàng)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和尊重，我們就是要秉承‘滴水穿石、持之以恒的喀斯特精神，做最有血性的民族品牌！”張杰是這么說的，也是這么做的。12年來，他帶領(lǐng)的喀斯特公司一直把原創(chuàng)作為企業(yè)生存、立足之本，雖然幾經(jīng)困惑、艱辛與痛苦，卻依然在堅(jiān)持原創(chuàng)的道路上走得越來越堅(jiān)定，越來越穩(wěn)健?！拔鹜跣模降檬冀K”?！暗嗡┦闭凵涞倪@種持之以恒、堅(jiān)忍不拔的精神，正是張杰打造原創(chuàng)民族品牌最需要的企業(yè)精神，秉承這個(gè)理念，公司2015年又申請(qǐng)注冊(cè)了代表喀斯特公司企業(yè)精神的“水滴圖形+Kasite喀斯特”商標(biāo)。

張杰是個(gè)有心人，桂林山水、廣西的“壯錦”、貴州的“蠟染”、江南水鄉(xiāng)等蘊(yùn)含民族地域文化的元素，都是張杰創(chuàng)作靈感的來源。自創(chuàng)業(yè)以來，張杰一直倡導(dǎo)旅游商品概念要轉(zhuǎn)型，他認(rèn)為純粹的工藝品或紀(jì)念品已經(jīng)被旅游商品市場淘汰，取而代之的是既有實(shí)用功能又富含當(dāng)?shù)孛褡宓赜蛭幕膭?chuàng)意作品，必須主動(dòng)提煉民族元素，融合時(shí)尚元素，跨界重組，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意創(chuàng)新。以當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕鳛閯?chuàng)作核心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，不僅將傳統(tǒng)的民族手工藝技藝推到一個(gè)更高的層次，更能獲取更高的品牌附加值。

張杰選擇了蘊(yùn)含桂林山水文化元素的漓江鵝卵石作為設(shè)計(jì)創(chuàng)作的源泉，喀斯特品牌的所有產(chǎn)品，其拉鏈拉手都是運(yùn)用最原生態(tài)的漓江鵝卵石制作而成，消費(fèi)者每天在使用產(chǎn)品的時(shí)候都能親手觸摸到來自漓江最天然的鵝卵石，從而勾起其對(duì)于漓江對(duì)于桂林的憧憬和向往。再比如，喀斯特公司的“前程似錦”系列產(chǎn)品，其創(chuàng)意在于將民族與時(shí)尚完美融合，是“壯錦元素+漓江石+時(shí)尚包包”的成功結(jié)合。又如，喀斯特公司的設(shè)計(jì)師將貴州最具辨識(shí)度的蠟染工藝與時(shí)尚元素巧妙結(jié)合而成的“蠟染系列”讓蠟染像壯錦一樣獲得重生。運(yùn)用了苗繡技藝與苗銀飾品搭配創(chuàng)作的“苗嶺天籟”系列產(chǎn)品將最有貴州苗疆韻味的元素通過時(shí)尚的國際語言表現(xiàn)出來，真正做到“民族的就是世界的”！專屬于江南市場的“盤云叩月”系列，已經(jīng)成為江南水鄉(xiāng)又一張文化名片！設(shè)計(jì)靈感來源于曼妙婀娜的中國旗袍，旗袍最別具匠心的就是一粒粒精致的盤扣，有琵琶扣、蝴蝶扣、鴛鴦扣、鳳凰扣等，每一種盤扣都傳遞著別樣的情懷。喀斯特用最經(jīng)典的盤扣來映襯中國風(fēng)印花棉布，在賦予產(chǎn)品傳統(tǒng)韻味的同時(shí)使其更加簡單時(shí)尚。

2011年至今，“喀斯特”品牌得到行業(yè)的高度肯定，產(chǎn)品先后獲得了2011年中國旅游商品大賽金獎(jiǎng)、2012年首屆廣西工藝美術(shù)作品展金獎(jiǎng)、2013年廣西第二屆旅游商品大賽金獎(jiǎng)、2013年廣西八桂天工獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、2013年南寧禮物設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)、2013年成都禮物旅游商品創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽銀獎(jiǎng)、2014年國家旅游局推薦廣西旅游必購商品銀獎(jiǎng)、2014年中國旅游大賽銀獎(jiǎng)、2015年國家旅游局中國十強(qiáng)旅游商品、中國特色旅游商品大賽金獎(jiǎng)、中國青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富大賽金獎(jiǎng)、2012—2015年連續(xù)四屆廣西發(fā)明創(chuàng)造展創(chuàng)新成果獎(jiǎng)。

公司還注重集聚優(yōu)勢力量，做強(qiáng)做大品牌設(shè)計(jì)。目前，公司與桂林理工大學(xué)、廣西師范大學(xué)、桂林旅游學(xué)院，通過公司出資出題，以課題方式開展合作；二是直接買斷學(xué)生設(shè)計(jì)的優(yōu)秀作品；三是高薪聘請(qǐng)專職設(shè)計(jì)人員。公司還經(jīng)常承接全國各類旅游商品和服飾的設(shè)計(jì)評(píng)比工作。通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，不斷提高公司自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)品競爭力。

首創(chuàng)把服飾品牌專賣店開到景區(qū)去、開到古鎮(zhèn)去！

在旅游景點(diǎn)出售的旅游產(chǎn)品，常常給游客留下粗制濫造、質(zhì)量低劣、品牌附加值低且沒有地域特色、千篇一律的印象。張杰清醒地認(rèn)識(shí)到要精準(zhǔn)定位產(chǎn)品發(fā)展，旅游市場是打造品牌的捷徑。2012年，張杰嘗試著把公司產(chǎn)品的專賣店開到景區(qū)去，盡管當(dāng)時(shí)身邊很多朋友都不贊同張杰的這一做法，但考慮再三，他還是堅(jiān)持走自己的路，在桂林古東瀑布開設(shè)了一家喀斯特文化創(chuàng)意坊，到年底銷售額就達(dá)150萬元。喀斯特成為全國首家進(jìn)駐景區(qū)開設(shè)專賣店的服飾品牌，成為中國旅游商品品牌化進(jìn)程的開拓者。很快，這一模式便被成功復(fù)制到了其他景區(qū)。全國各地景區(qū)的喀斯特專賣店銷售的產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一零售價(jià)，“喀斯特”品牌對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有專賣店銷售的商品提供終身保修售后服務(wù)，旨在改變游客對(duì)旅游市場的抵觸、排斥心理。所有喀斯特專賣店均由公司總部派遣裝修隊(duì)伍按照統(tǒng)一的設(shè)計(jì)要求進(jìn)行裝修布置。至今，喀斯特公司以特許加盟店的方式在全國范圍內(nèi)推廣品牌專賣店已達(dá)50多家。其中，貴州省凱里市西江苗寨的一家9平方米的小店更成就了“小店面，大收益”的“銷售神話”。2013年5月，喀斯特的加盟商抱著試試看的心理，在貴州省凱里市西江苗寨租下了一個(gè)由豬圈改造而成的9平方米的店鋪，租期10年。由于當(dāng)時(shí)該景區(qū)開發(fā)還不成熟，小店一年的租金只要8000元。誰知這家小店從開業(yè)到當(dāng)年底不到7個(gè)月的時(shí)間，銷售額就突破了150萬元。這讓很多人感到不可思議，卻真實(shí)印證了張杰“旅游市場是打造品牌的捷徑，通過品牌化運(yùn)作能營造良好的旅游購物環(huán)境”的預(yù)言。

張杰一直認(rèn)為旅游產(chǎn)品與旅游市場具有高度相互性，地域文化與產(chǎn)品創(chuàng)新的完美結(jié)合，一定會(huì)創(chuàng)造無限商機(jī)。

創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，愛心在行動(dòng)！

喀斯特公司在實(shí)現(xiàn)自身良性發(fā)展的同時(shí)，不忘積極“反哺”社會(huì)，擔(dān)當(dāng)起一家良心企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。公司注重以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，對(duì)弱勢群體就業(yè)進(jìn)行幫扶。公司廠部的主要員工90%是下崗工人，公司在收購幾家工廠時(shí)全盤接收了其所屬員工，還專門對(duì)外招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的下崗職工。此外，公司還聘用了部分缺乏一技之長就業(yè)困難的殘疾人和農(nóng)民工，通過上崗培訓(xùn)，使他們掌握一門手藝，順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。在日常工作生活中，公司也秉承“以人為本”的理念，給予員工最大的關(guān)愛：每周五天工作日，周末休息；與全國統(tǒng)一休假；購買社保；每天補(bǔ)貼中餐五元錢，為員工提供冰柜存放飯菜，提供微波爐加熱飯菜，盡量讓員工感受到家一般的溫馨關(guān)懷。

廣西的龍勝、融水等地的農(nóng)村留守婦女很多以手工精美、用料傳統(tǒng)、色彩絢麗的苗繡謀生，但由于居住地偏僻，信息閉塞，留守婦女的苗繡產(chǎn)品缺乏銷路，使得苗繡技藝逐漸沒落，面臨斷層的危機(jī)?？λ固毓玖⒆阌趥鞒忻缋C技藝，從留守婦女手中收購了大量的原始苗繡，經(jīng)過加工后巧妙融入“喀斯特”品牌的系列產(chǎn)品中，借助喀斯特公司全國各地的專賣店和電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷售，從而拓寬了留守婦女的收入來源，使她們實(shí)現(xiàn)了自力更生。

張杰說：“旅游市場不是喀斯特公司的終極市場，我要從旅游市場中感悟，開發(fā)出更多的旅游景區(qū)規(guī)劃、發(fā)展更多的旅游新業(yè)態(tài)，整合資源，匯集一股中國旅游設(shè)計(jì)理念的正能量，把旅游資源‘玩到極致，讓旅游資源真正成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要財(cái)富。”“有風(fēng)景的地方就有喀斯特！”——這是喀斯特公司的廣告語。目前“喀斯特”品牌在全國的50多家專賣店，分布在云南、貴州、江南水鄉(xiāng)等文化底蘊(yùn)深厚的景區(qū)，以產(chǎn)品作為載體，搭載著每個(gè)景區(qū)不同的地域文化?！翱λ固亍币仓饾u成為中國旅游商品一張獨(dú)具魅力的名片。放眼全國，深耕地域文化，挖掘傳統(tǒng)元素，跨界融合再創(chuàng)新，張杰的志向不止于此，他說：“希望有一天喀斯特能走出國門，成為代表中國的文化符號(hào)。”