文/司徒尚炎
倡導(dǎo)眼鏡行業(yè)“大聯(lián)合、改模式、分權(quán)利”
文/司徒尚炎
編者按:新常態(tài)下,面臨更多機(jī)遇,也面臨更多挑戰(zhàn)。對(duì)于眼鏡這個(gè)大健康行業(yè)來說,應(yīng)該怎樣進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)?隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到新階段,眼鏡行業(yè)必須從低端、低附加值、產(chǎn)能過剩、勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向大力發(fā)展高附加值的、知識(shí)和技術(shù)密集型的、符合消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的方向,重塑競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)已成為眼鏡行業(yè)的重大命題和當(dāng)務(wù)之急,這不僅關(guān)乎到每個(gè)眼鏡企業(yè)的命運(yùn),更關(guān)乎到整個(gè)眼鏡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,為此,本刊特別推出的《十三五規(guī)劃12人談》欄目,特邀業(yè)界12位有識(shí)之士,以審視大勢(shì)的眼光,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,暢談對(duì)“十三五”的期許,給同行以啟迪,未雨綢繆,系統(tǒng)謀劃,趨利避害,贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán),腳踏實(shí)地,成就眼鏡業(yè)的輝煌夢(mèng)想。
當(dāng)今時(shí)勢(shì),千年巨變,單打獨(dú)斗,危在旦夕!只有“得天時(shí)、得地利、得人和”的力量,才能力挽狂瀾。因此,我們倡導(dǎo)眼鏡行業(yè)的“大聯(lián)合、改模式、分權(quán)利”,應(yīng)對(duì)普遍“松散、低效、人惰”的行業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)對(duì)失缺的“工匠”精神,充分發(fā)揮行業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化、半醫(yī)半商、體驗(yàn)為重的抗電商特色和優(yōu)勢(shì),提高行業(yè)整體效率,是對(duì)癥下藥、打通任督二脈的智慧工程,是實(shí)現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的明智選擇。
改革利益機(jī)制,巧分權(quán)利,激勵(lì)人性,讓企業(yè)的員工和老板一起努力拼博;優(yōu)化業(yè)態(tài)模式,把店變輕,讓門店“減贅肉、增肌肉”,效率最大化;學(xué)會(huì)合作,抱團(tuán)取暖,進(jìn)入“我為人人、人人為我”的聯(lián)盟共享生態(tài)。這就是天時(shí)、地利、人和的力量,這就是企業(yè)生存發(fā)展的必然趨勢(shì)。
面對(duì)世紀(jì)巨變,同為傳統(tǒng)中小企業(yè),合可圖存,分必潰敗。只有聯(lián)合,智慧地聯(lián)合,通過組織結(jié)構(gòu)的顛覆性創(chuàng)新,才可能聯(lián)合共贏、反弱為強(qiáng),實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃的蛻變。直通車全國品牌聯(lián)盟(下簡(jiǎn)稱聯(lián)盟),以聯(lián)合中國廣大區(qū)域合伙人實(shí)現(xiàn)智慧型組織創(chuàng)新為己任,既是自助,也是互助;既是大勢(shì)所趨的理智選擇,也是我們共同的命運(yùn)和使命。
互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)和威力是連接和效率,以直通車聯(lián)盟為背景的眾籌式平臺(tái)公司,就是要充分發(fā)揮線下相關(guān)企業(yè)存量資源的優(yōu)勢(shì),巧妙借力和運(yùn)用成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手段,快速實(shí)現(xiàn)線下整合線上的連接和逆襲,迅速提高聯(lián)盟相關(guān)企業(yè)整體效率,使相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)顛覆性跨越式的彎道超車,實(shí)現(xiàn)體系內(nèi)有效的互聯(lián)互通,達(dá)成廣泛的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,為生存發(fā)展奪取先機(jī)。
曾經(jīng)轟動(dòng)全國的眼鏡直通車事件和十年來的各種機(jī)緣巧合,使“直通車”已經(jīng)成為中國眼鏡零售業(yè)的全國性品牌。數(shù)千家“直通車”眼鏡店在全中國每個(gè)角落的廣泛存在,為直通車聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的實(shí)體店連接提供了先天性獨(dú)特優(yōu)勢(shì),讓聯(lián)盟具備巨大的操作空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
十年磨一劍,正是厚積薄發(fā)時(shí)。十年來,直通車通過鍥而不舍的艱苦努力,完成了深厚的文化沉淀、團(tuán)隊(duì)磨練、前瞻性布局。聯(lián)盟的發(fā)展和壯大,是直通車公司和發(fā)起人最大的價(jià)值追求和受益者,為此,發(fā)起人發(fā)起組建的平臺(tái)公司,不惜將豐厚的背景資源采取不作價(jià)的“股本清零”,讓投資人平等分享平臺(tái)做強(qiáng)做大的共同利益,因舍而得,眾志成城。這是直通車聯(lián)盟有別于一家獨(dú)大組織的最大區(qū)別和亮點(diǎn)。
聯(lián)盟的宗旨,是在充分敬畏和遵循人性、吸收現(xiàn)代人類文明一切智慧的前提下,努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)組織利益關(guān)系結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和融合,讓聯(lián)盟每個(gè)成員帶著“利己”的強(qiáng)大動(dòng)力,協(xié)調(diào)一致地在一個(gè)平臺(tái)上做著“利他”的共同事業(yè),為聯(lián)盟成員創(chuàng)造更好的生存和發(fā)展空間,為行業(yè)的共同進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
聯(lián)盟的最高原則,是各利益相關(guān)者的合法合規(guī)權(quán)益神圣不可侵犯。珍惜和維護(hù)聯(lián)盟大家庭的共同利益,是聯(lián)盟聯(lián)合共贏及和諧可持續(xù)發(fā)展的基石。因此,確保聯(lián)盟組織的權(quán)威性和執(zhí)行力,是維護(hù)聯(lián)盟大家庭最高利益的組織原則。
聯(lián)盟的目標(biāo),是成為眼鏡行業(yè)存量資源連接整合、價(jià)值創(chuàng)新和對(duì)接資本的平臺(tái)。在成為現(xiàn)代化眼鏡行業(yè)聯(lián)盟組織的同時(shí),成為一個(gè)跨地區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈眾籌式的智慧型創(chuàng)新利益共同體,構(gòu)建一個(gè)由無數(shù)區(qū)域合伙人集成的現(xiàn)代化平臺(tái)企業(yè)集團(tuán),達(dá)成相關(guān)企業(yè)真正的聯(lián)合共贏和跨越式蛻變。面對(duì)更強(qiáng)大集權(quán)的對(duì)手,我們應(yīng)有必勝的信心。這種信心源于我們對(duì)行業(yè)本質(zhì)和人性的深刻認(rèn)識(shí)和理解。從本質(zhì)上說,眼鏡店是更需要“工匠”精神的體驗(yàn)型零售服務(wù)業(yè),它持久的競(jìng)爭(zhēng)力,取決于終端經(jīng)營(yíng)者的利益結(jié)合度。直通車合伙人制度和聯(lián)盟體制,結(jié)成了上下同心的力量,將更有利于眼鏡零售業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。涓涓細(xì)流,匯聚成海。聯(lián)盟是否強(qiáng)大,在于能否營(yíng)造一個(gè)順應(yīng)人性、激發(fā)人類原動(dòng)力的平臺(tái),在于能否營(yíng)造出一個(gè)具有強(qiáng)大聚合能力的系統(tǒng)、機(jī)制和一個(gè)聯(lián)盟成員可以共同寄托的夢(mèng)想,我們要讓無數(shù)蘊(yùn)藏強(qiáng)大“利己”動(dòng)力的個(gè)體,像奔騰出海的潮水,匯聚成無限包容的汪洋大海。這就是聯(lián)盟力量的源泉。
利益是一切關(guān)系的前提和動(dòng)力。聯(lián)盟是一個(gè)利益關(guān)系結(jié)構(gòu),吸引多種角色參與,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)包括資本、智力、渠道在內(nèi)的各種資源的聯(lián)合,并將資源轉(zhuǎn)化為對(duì)關(guān)系結(jié)構(gòu)中每一種因角色不同而取長(zhǎng)補(bǔ)短的關(guān)系價(jià)值。因?yàn)檫@不是你多我少的游戲,才能夠把多種角色吸引到同一個(gè)商業(yè)游戲中來,才有可能建立起和諧的利益關(guān)系。這就是聯(lián)盟和諧可持續(xù)發(fā)展的人性邏輯。
不同角色的資源結(jié)構(gòu)總是不平衡的,由不同木板構(gòu)成的“木桶”難免有長(zhǎng)短板,短板局限其價(jià)值,長(zhǎng)板對(duì)其價(jià)值沒意義,是負(fù)擔(dān)。因此,不同角色組成的利益關(guān)系結(jié)構(gòu)聯(lián)盟,本身存在著巨大的利益置換空間,更重要的是,這種行業(yè)性融合,遠(yuǎn)超1+1>2的效果,它將衍生巨大價(jià)值,如集約化效益和金融效益等。這就是聯(lián)盟蘊(yùn)藏巨大價(jià)值的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯。人類“利己”的本質(zhì),是推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的原動(dòng)力。亞當(dāng)斯密關(guān)于“利己”和“利他”不矛盾,經(jīng)濟(jì)是一種雙贏局面的論述,是人類歷史上最偉大的概念,這種把人性與社會(huì)共同價(jià)值有機(jī)地結(jié)合在一起的價(jià)值體系,是聯(lián)盟行動(dòng)的指南。只有創(chuàng)造價(jià)值給你利益,聯(lián)盟才真正有力量!
要充分尊重企業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)實(shí),讓聯(lián)盟成員在合理性不規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮自治能力。因?yàn)榛ㄗ约旱腻X,能夠把自己的事做得最好。聯(lián)盟最關(guān)鍵的工作,是如何專注做好關(guān)健性的整合和服務(wù)。規(guī)范化的高昂成本和麻煩,歸集到聯(lián)盟平臺(tái)公司中化解,使不規(guī)范的盟友對(duì)接資本成為可能。聯(lián)盟既是合伙企業(yè)規(guī)范化沖擊的防火墻,更是借道對(duì)接資本的工具。遵循“求同存異、凝聚合力、專注整合、創(chuàng)造共贏”的宗旨,構(gòu)建超級(jí)動(dòng)車式的創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)。堅(jiān)定地實(shí)行“統(tǒng)獨(dú)合一,最集中,更分散。組織有權(quán)威,自治更充分”的組織形式,使聯(lián)盟既有高度集約化運(yùn)作的行動(dòng)力,又有充分自治的生機(jī)活力,達(dá)成聯(lián)盟組織效率的最大化。
堅(jiān)守“公平、公正、自愿、守約”的原則,用公開明確的負(fù)面清單制度,明確聯(lián)盟成員行為界限和底線,要用最簡(jiǎn)單的方式,達(dá)成最有效的規(guī)范。組建具有廣泛代表性的“聯(lián)盟最高仲裁委員會(huì)”,妥善解決組織運(yùn)行中的各種矛盾和問題。直通車聯(lián)盟的實(shí)質(zhì)性核心業(yè)務(wù)的集約化運(yùn)營(yíng),將以現(xiàn)代化規(guī)范的平臺(tái)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,對(duì)平臺(tái)公司股東大會(huì)負(fù)責(zé),以利于整合資源和對(duì)接資本。聯(lián)盟的非業(yè)務(wù)性組織,作為聯(lián)盟協(xié)助機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)和幫助平臺(tái)公司與聯(lián)盟各方面關(guān)系的良性合作和互動(dòng)。
中國已進(jìn)入金融的黃金時(shí)代,這是時(shí)代賦予每一個(gè)人分享財(cái)富盛宴的歷史性機(jī)遇。直通車聯(lián)盟平臺(tái)公司的重要使命,在于讓體系內(nèi)各個(gè)合理性不規(guī)范企業(yè)可以借道平臺(tái)對(duì)接資本,創(chuàng)新對(duì)接資本的新途徑新格局,營(yíng)造一個(gè)輕資產(chǎn)投入、大規(guī)模交易、規(guī)范成本低和收入效益高的優(yōu)質(zhì)行業(yè)平臺(tái),讓全體聯(lián)盟成員公平分享金融時(shí)代的世紀(jì)盛宴。
司徒尚炎,眼鏡直通車商標(biāo)持有人及創(chuàng)始人,現(xiàn)任廣州眼鏡直通車有限公司董事長(zhǎng)。