周艷 周枻君 李華磊
長風破浪會有時 細流凝聚汪洋力
——信永中和會計師事務所國際化采訪記
周艷周枻君李華磊
2015年10月1日,在這與國同慶的日子,國際會計公報(International Accounting Bulletin,IAB)公布信永中和國際會計師事務所(ShineWing International,以下簡稱信永中和)獲IAB Awards 2015“國際會計網(wǎng)絡新星”(Rising Star Network)獎,這是中國會計師事務所發(fā)起創(chuàng)立的國際會計網(wǎng)絡品牌首次獲此殊榮,也是目前亞洲唯一獲獎的專業(yè)服務機構。同時,創(chuàng)始人、首席合伙人張克獲得“終生成就獎”最終提名、信永中和國際獲得“可持續(xù)發(fā)展事務所”最終提名。這個排名的條件,第一必須是國際品牌,第二要有國際網(wǎng)絡。這標志著中國會計行業(yè)、本土事務所經(jīng)過30多年的努力,終于在國際舞臺上占有一席之地。
一直以來,會計師行業(yè)給人印象都是一個“默默無聞”的行業(yè)。由于行業(yè)的特殊屬性,沒有鋪天蓋地的廣告宣傳,也沒有一目了然的特殊詞匯,無數(shù)兢兢業(yè)業(yè)核算會計數(shù)據(jù)的注冊會計師們默默地做著“經(jīng)濟警察”。隨著我國“一帶一路”全方位對外開放戰(zhàn)略的實施,各行業(yè)領域更加重視與國外的交流與合作??鐕?jīng)濟的發(fā)展,內(nèi)地企業(yè)對外投資的增加,自然而然地帶動了會計師事務所業(yè)務的國際化進程,也使一直低調(diào)行事的會計師事務所在經(jīng)濟活動中變得更為重要。通過十余年的耕耘,信永中和的國際化發(fā)展取得了卓著的成績。
早在2004年,中注協(xié)就提出了國際趨同戰(zhàn)略,但是我國本土會計師事務所由于歷史經(jīng)驗、知名度、管理體制、人才儲備等種種原因仍在國際化道路上進展緩慢,想要擠入國際同行前列無疑是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。機會始終是留給有準備的人,這句話用在信永中和再合適不過。葉韶勛總經(jīng)理介紹,信永中和早在十多年前就開始布局事務所的國際化,2005年,成立信永中和(香港)會計師事務所,成為第一家在香港收購事務所的內(nèi)地事務所。這正是基于當時內(nèi)地有大量企業(yè)在香港上市,并且大量央企國企在香港設立公司,服務需求日益增多,而內(nèi)地所在香港沒有分支機構,業(yè)務基本由“四大”獨攬,從客戶的實際需求出發(fā)和對未來會計行業(yè)市場的判斷,信永中和勇敢地踏出了第一步。目前香港事務所業(yè)務中H股有17家,人員近300人,十年來,業(yè)務收入增長了近7倍多。
就會計行業(yè)的國際化發(fā)展來說,全球“四大”會計師事務所無疑處于領先地位。作為老牌的會計師事務所,其成熟的審計監(jiān)測體系有廣泛的社會公信度,在國際上享有極高的聲譽。加之之前中國監(jiān)管部門給予的超國民待遇,“四大”在中國高端市場中至今占有主導地位。但是,正如信永中和創(chuàng)始人張克所說:“世界上只有‘四大’也不公平?!痹诿鎸H化的需求時,本土所必須長風破浪,突出重圍。從最初的香港成員所,再到之后的新加坡、日本、澳大利亞、巴基斯坦等成員所,信永中和已經(jīng)逐步在全球建立了自己的品牌,加快了自身國際化的發(fā)展步伐。在國際會計公告(IAB)官方的全球會計師事務所排名中,信永中和連續(xù)兩年獲得了中國品牌的最高排名——排名第19,最早建立的香港所在香港會計師事務所排名中名列第5(根據(jù)上市公司客戶數(shù)量排名),這些都極大地肯定了信永中和的國際化戰(zhàn)略。
不難看出,信永中和除提早布局外,每一步的國際化進程都是緊隨著中國經(jīng)濟發(fā)展的脈絡前行。中國目前已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟體,世界五百強企業(yè)中有106家中國企業(yè),其中內(nèi)地有90余家,對于中介服務機構來說,這無疑是一個巨大的市場。預判經(jīng)濟發(fā)展,勇敢抓住每一次機會,成為了信永中和的不二法門。
會計師事務所要想在國際范圍內(nèi)擴大自己的經(jīng)營規(guī)模,樹立全球品牌,必須要有國際網(wǎng)絡來吸引客戶。而在網(wǎng)絡選擇上,存在著兩種方式:第一種就是加入現(xiàn)有的國際會計網(wǎng)絡,通過相互合作、資源共享,提升自己的實力。第二種是建立自己的網(wǎng)絡,在海外發(fā)展成員所或者在國外直接建立分支機構,從而擴大事務所的規(guī)模,達到樹立品牌的目的。
在眾多本土所選擇第一種方式時,信永中和則另辟蹊徑,以自建網(wǎng)絡為基調(diào),同時加入其他網(wǎng)絡,以最終達到國際化目標。加入國際網(wǎng)絡,固然可以在與國際頂尖行業(yè)人士交流中學習對方的先進管理方式,吸收國際會計經(jīng)驗。但同時,也因為受到國際網(wǎng)絡規(guī)定及合作協(xié)議中條款的制約,在決策時沒有話語權,失去自己的品牌特點。葉韶勛指出:“我們在跟客戶溝通的過程中,客戶也表示說在走出去的過程中,資本是我們的,可是其他包括會計師、律師、投行、保險等都是人家的,專業(yè)服務機構沒有跟著資本走出去,只有資本孤軍奮戰(zhàn)走出去會存在很多復雜的問題,客戶直接利益就會受到影響,他們也很希望中國有自己的機構跟著走出去?!睗M足客戶需求,讓中國事務所成為世界品牌,成為了信永中和的理想。在信永中和自己創(chuàng)建的網(wǎng)絡中, 成員所的名號都必須為信永中和國際(shinewing),不得保留自己原來的名號,以此保證信永中和品牌的完整性。
在自建網(wǎng)絡的同時,信永中和也加入了Praxity。對此,葉韶勛解釋說,“Praxity和信永中和形成互補,在彼此網(wǎng)絡達不到的地方,互相提供支持,并不是說我們加入了一個國際網(wǎng)絡,就放棄了我們自己的自主品牌?!彪m然與本土的會計師事務所對比,信永中和在國際化發(fā)展上已取得了顯著成就,但在目前情況下,仍然需要一定的時間來發(fā)展其全球規(guī)模,擴大其業(yè)務的覆蓋面。在自建網(wǎng)絡還不能到達的國家或者地區(qū),借助其他國際網(wǎng)絡來協(xié)助事務所進行服務是其所采取的一種變通方式。而Praxity作為在國際上排名靠前的國際網(wǎng)絡,無疑在制度管理以及服務方面有著自己的獨到之處,其相對較松散的體制也有利于信永中和保持自身的獨立性。這種將自建網(wǎng)絡和國際網(wǎng)絡結(jié)合的方法,既兼顧了事務所的自主性,又拓展了國際間的業(yè)務往來,為之后品牌的傳播和擴張奠定了良好的基礎。
葉韶勛介紹,“在為中國企業(yè)走出去服務的過程中會受到很多制約。自建網(wǎng)絡這個任務是艱巨的、漫長的,真正有勇氣走這條路的不多,可能并不單單是資金投入的問題,而且是需要一個漫長的時間過程。要想國際化發(fā)展,需要有良好的機制,網(wǎng)絡健全的管理體系、中控系統(tǒng)、技術平臺,如果這些不過關,就沒有能夠給予成員所的東西,不會有成員所愿意跟隨你。實際上成功自建網(wǎng)絡就是在行業(yè)中實力和地位的象征。”自建網(wǎng)絡談何容易!但張克始終堅持認為“總要有一家我們自己的事務所走出來創(chuàng)建我們自己的民族的自主國際品牌。” 在國際會計行業(yè)創(chuàng)造自己的民族品牌,一直是信永中和人孜孜以求的中國夢。
中國雖然已經(jīng)提倡了會計行業(yè)國際化幾十年,但在實際操作中,海外企業(yè)和政府對本土會計師事務所的不了解和不信任,仍然阻礙著本土事務所的海外市場發(fā)展。張克指出:“障礙就是現(xiàn)在的國際資本市場、國際投行對國內(nèi)所的認知不高,從心理上他們是抵觸的。他們中有一家曾明確地跟我們的一個客戶說:‘我們的名單里只有四大,其他的一概不接受’。但該客戶基于對我們的信任和對我們工作質(zhì)量的認可,最后還是堅持由信永中和來做?!毙庞乐泻途褪沁@樣以自己的實力和信譽努力地追趕著“四大”。
國際化并不只是簡單的擴大海外市場、增加海外成員所或者加入國際網(wǎng)絡。在國際接軌時,往往涉及到市場、管理等各個方面的因素。在這一國際化路途中,信永中和在網(wǎng)絡、品牌、軟件、人員、業(yè)務、檢查等各方面的投入都是其國際化趨勢的必然要求。為此,信永中和在香港注冊設立了“信永中和國際”,這是一個非盈利性機構,由國際化理事會運作,由成員所繳納會費,以維持機構的正常運作。
國際化發(fā)展離不開國際化人才。為了盡快提高內(nèi)部員工執(zhí)行國際業(yè)務的能力、國際交流溝通的能力,信永中和在2007年便開展了“信永中和英語測試”。張克談到初期開展測試的情況:“那時我們并沒有太多的跨國業(yè)務,但是為了鼓勵員工提高英語水平,對通過測試的人員一次性補助500元工資。當時大家并不理解這項活動,其實我們是在為國際業(yè)務做準備。因為走向國際不是一句空話,能張嘴說話應該說是第一個條件?!比缃?,通過英語測試的人員已經(jīng)累積到300多人。英語測試強化了事務所內(nèi)部人員的國際業(yè)務能力以及溝通能力。在此基礎上建立國際部就有了人才儲備,為之后拓展海外市場打下了堅實的基礎。張克驕傲地說:“通過英語測試而沒有進入國際部的人員實際上也是一個虛擬的團隊,在需要時可以隨時從這個名單中抽調(diào),來做國際業(yè)務。截至2014年底,我們已經(jīng)有70余批次的團隊走出國門(不包括香港)執(zhí)行業(yè)務,主要是跟隨中國的資本和企業(yè)開展投資、收購、兼并、審計、稅務等各種業(yè)務服務,服務中國的企業(yè)和資本,這是我們國際化的一個成果。”
為著眼長遠的國際發(fā)展,使各網(wǎng)絡成員所在執(zhí)業(yè)質(zhì)量、管理機制等方面實現(xiàn)一體化。信永中和近年來一直不遺余力地在開發(fā)一套真正代表行業(yè)高水平的審計軟件。目前事務所審計軟件已經(jīng)進入最后的完善階段,開發(fā)完成后將在各網(wǎng)絡成員所間推廣使用。
從人才的積極儲備到審計軟件的投入研發(fā),充分展示了信永中和一直朝著創(chuàng)建和弘揚民族自主品牌這一中國夢努力前行。
2016年1月7日,《人民日報》發(fā)表了題為《誠信建設,筑牢注冊會計師行業(yè)發(fā)展的基石》的文章,把信永中和作為行業(yè)典型進行了重點宣傳。這充分說明了信永中和伴隨著中國經(jīng)濟“走出去”以及“國際化”戰(zhàn)略的實施,歷經(jīng)十年砥礪,細流匯成汪洋,取得了斐然成績,不僅得到了行業(yè)、客戶的充分肯定,也得到了國家和社會的高度認可及贊許。在取得成績的同時,信永中和人也意識到一些亟待解決的問題,比如:事務所自身的服務質(zhì)量固然重要,但也需要渠道來進行宣傳,“酒香也怕巷子深”。張克建議,行業(yè)協(xié)會和政府相關部門還需進一步采取措施加強企業(yè)和會計師事務所之間的信息溝通,讓企業(yè)更好地了解本土事務所的實力,這樣,既可滿足企業(yè)走出去的業(yè)務需求,也能滿足事務所走出去的需求。
經(jīng)過十余年的發(fā)展,信永中和在國際化方面積累了豐富經(jīng)驗。對此,張克表示十分愿意與同行分享。對于國內(nèi)本土所的國際化之路,張克建議:一是打鐵還需自身硬,從現(xiàn)在開始要在內(nèi)部機制、管理體系、風險控制和技術系統(tǒng)方面下真功夫,打下堅實基礎;二是提早做儲備,特別是人才、技術力量和服務能力方面;三是信息化方面投入要充足。走自主化品牌之路,必須要有堅實的信息系統(tǒng)作支撐,包括作業(yè)系統(tǒng)、審計軟件系統(tǒng)、稅務數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等;四是要預判前景。中國資本和企業(yè)走向世界是歷史性趨勢,本土所國際化有著廣闊發(fā)展前景。張克強調(diào):“國際化最重要的關鍵點,是有沒有戰(zhàn)略眼光,有沒有勇氣、決心去做這件事情,有勇氣,就要及早做!”
作者單位:中國注冊會計師協(xié)會