項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效影響的研究

鄭生欽，賀慶,司紅運(yùn),吳莉莉

(1.山東建筑大學(xué) 管理工程學(xué)院，山東 濟(jì)南 250101;2.山東省塑料工業(yè)有限公司，山東 濟(jì)南 250002)

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項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效影響的研究

鄭生欽1，賀慶1,司紅運(yùn)1,吳莉莉2

(1.山東建筑大學(xué) 管理工程學(xué)院，山東 濟(jì)南 250101;2.山東省塑料工業(yè)有限公司，山東 濟(jì)南 250002)

施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理在工程建設(shè)中發(fā)揮著十分重要作用，甚至關(guān)系到整個項(xiàng)目的成敗。文章構(gòu)建了施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力以及勝任力對績效的結(jié)構(gòu)模型，通過對國內(nèi)23家大中型施工企業(yè)的市場調(diào)查，基于獲得的調(diào)查數(shù)據(jù)，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型分析了項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的關(guān)鍵影響因素以及勝任力對績效的影響程度。結(jié)果表明：施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力主要受4個關(guān)鍵因素的影響，影響程度由大到小依次為綜合管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)知識背景、個人特質(zhì)，其路徑系數(shù)值依次為0.88、0.77、0.73、0.52；施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效的路徑系數(shù)值為0.65，具有顯著的正向影響，項(xiàng)目經(jīng)理是否具備相應(yīng)的勝任力對施工企業(yè)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵作用

結(jié)構(gòu)方程模型；項(xiàng)目經(jīng)理；勝任力；績效

0　引言

施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(以下簡稱項(xiàng)目經(jīng)理)作為項(xiàng)目管理的核心，其勝任力關(guān)系到項(xiàng)目的績效，直接影響到施工企業(yè)的經(jīng)營利潤。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下項(xiàng)目經(jīng)理要具備什么能力才能勝任這個特定的崗位、怎么才能提高項(xiàng)目績效，項(xiàng)目經(jīng)理的甄選、考核、培訓(xùn)等管理工作該以什么為依據(jù)，這些問題都亟待研究。

針對勝任力，國內(nèi)外有較多學(xué)者進(jìn)行了研究。McClelland于1973年首次提出勝任力概念后，國外對勝任力的研究層出不窮，并且遠(yuǎn)超中國[1]； Chen經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目管理認(rèn)知的不同，對勝任力的關(guān)注點(diǎn)和理解也不同[2]；袁軍等運(yùn)用探索性因子分析得出了總監(jiān)理工程師勝任力模型，證明了總監(jiān)理工程師勝任力受人際關(guān)系、管理技能、專業(yè)能力和個人特質(zhì)4個因素的影響[3]；張水波等結(jié)合我國國情，構(gòu)建了工程項(xiàng)目經(jīng)理勝任力評價體系，在此基礎(chǔ)上提出了一種基于支持向量機(jī)的勝任力評價模型，可以有效解決評價指標(biāo)間非線性關(guān)系[4]。崔彩云等通過考察建筑工程領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵行為特征，并通過調(diào)查問卷對訪談提出勝任特征驗(yàn)證，構(gòu)建了勝任力模型[5]；周海洋等通過文獻(xiàn)研究法，得出21項(xiàng)安全管理者勝任力的影響因素，并運(yùn)用半結(jié)構(gòu)化訪談法，得出影響安全管理者勝任力的3個維度(崗位技能、能力素質(zhì)和性格特征)和20個因素[6]；葛明磊采用單案例研究方法，對華為公司的項(xiàng)目HRBP培養(yǎng)體系與培養(yǎng)模式進(jìn)行探索性研究，總結(jié)出了多維視角下的項(xiàng)目HRBP培養(yǎng)體系模型[7]。

施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的相關(guān)研究正處于不斷豐富的階段，但是已有的研究多是對項(xiàng)目經(jīng)理勝任力體系的構(gòu)建和完善，而有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力與績效關(guān)系的研究、勝任力影響因素對勝任力的作用路徑，影響因素與觀測指標(biāo)之間相互作用關(guān)系等研究較少。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，建筑企業(yè)受到較大影響，在某種程度上說，建筑企業(yè)已經(jīng)陷入新世紀(jì)以來最大的困難，資金回籠更加吃緊，工程承接更加困難，建筑企業(yè)效益增幅明顯下降甚至出現(xiàn)負(fù)增長，而項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目管理的核心，在很大程度上決定著建筑企業(yè)的命運(yùn)。因此，文章就施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力以及勝任力對績效影響進(jìn)行研究，試圖構(gòu)建項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型，為建筑企業(yè)選拔人才提供科學(xué)依據(jù)，為提高項(xiàng)目經(jīng)理績效提供有效途徑?；诖?，文章運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型對此進(jìn)行分析，結(jié)構(gòu)方程模型SEM(Structural Equation Modeling)是在特定理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)已有的知識或經(jīng)驗(yàn)設(shè)定模型結(jié)構(gòu)，通過相關(guān)數(shù)據(jù)驗(yàn)證構(gòu)建的變量之間的隸屬關(guān)系是否合理[8]。文章在大量閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，并結(jié)合實(shí)際構(gòu)建了施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力以及勝任力對績效的結(jié)構(gòu)模型，運(yùn)用SEM模型分析了項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的關(guān)鍵影響因素和影響程度、影響因素和觀測指標(biāo)間的隸屬關(guān)系以及勝任力對績效的影響途徑及影響程度。

1　項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效影響理論模型的建立

1.1指標(biāo)選取

對于施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力關(guān)鍵影響因素，很多學(xué)者都提出了自己的看法。施騫認(rèn)為口頭溝通能力、積極主動性、責(zé)任感、自信心等是影響項(xiàng)目經(jīng)理勝任力最重要的因素[9]；呂文學(xué)等認(rèn)為好的技能、高尚的品德、高情商等是項(xiàng)目經(jīng)理成功領(lǐng)導(dǎo)的支撐要素[10]。徐麗華認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力素質(zhì)包括決策能力、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任感、影響力、綜合分析能力、溝通能力、結(jié)果導(dǎo)向以及客戶服務(wù)意識等8項(xiàng)素質(zhì)[11]。封駿認(rèn)為核心勝任力、專業(yè)知識、管理能力和個人隱性因素是項(xiàng)目經(jīng)理勝任的關(guān)鍵因素[12]。

基于不同學(xué)者的研究，根據(jù)評價指標(biāo)的篩選原則，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下對項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的要求和結(jié)構(gòu)方程中對潛變量和觀測變量的定義，潛變量是無法直接測量到的變量，觀測變量是可以直接測量的變量，一個潛變量對應(yīng)著多個顯變量，可以看作是對應(yīng)顯變量的概括，構(gòu)建了項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的評價指標(biāo)體系，見表1。

個人特質(zhì)是個人所具有的特征，能夠支配個人行為，個人有而其他人沒有或者比其他人突出，主要包括抗壓能力、溝通能力、身體素質(zhì)和創(chuàng)新能力等，具備這樣素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理更有利于工作的開展和項(xiàng)目的實(shí)施。

表1　施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力評價指標(biāo)體系

專業(yè)知識背景是項(xiàng)目經(jīng)理所學(xué)的專業(yè)在專業(yè)領(lǐng)域的理論知識與專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主要包括教育背景、工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個人技能。在實(shí)際工作中，專業(yè)知識背景越豐富的項(xiàng)目經(jīng)理，遇到工程中實(shí)際問題時，有利于問題的解決。

綜合管理能力是工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的基本能力，主要包括進(jìn)度控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、質(zhì)量控制能力、成本控制能力和風(fēng)險控制能力。綜合管理能力會直接正向影響到勝任力，綜合管理能力越強(qiáng)，勝任力也越強(qiáng)。

工程項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力是項(xiàng)目經(jīng)理在管理過程中一系列領(lǐng)導(dǎo)行為的組合。主要包括果斷決策力、影響力、把握全局能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備這些技能，領(lǐng)導(dǎo)技能越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)工作效率就越高，項(xiàng)目開展就越順利。

文章選取成本控制、工期控制和質(zhì)量控制作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理績效的指標(biāo)。一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理能夠按照合同規(guī)定，要求沒有多余費(fèi)用的發(fā)生、工期按時完成、質(zhì)量達(dá)到相關(guān)要求。

1.2理論模型的建立

為研究勝任力與各個因素之間以及勝任力對績效的影響關(guān)系，在對潛變量的相互關(guān)系進(jìn)行梳理后，文章初步認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理勝任力關(guān)鍵影響因素以及勝任力對績效的影響關(guān)系存在如圖1所示的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

圖1　項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效的關(guān)系結(jié)構(gòu)圖

圖1中，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力以個人特質(zhì)、專業(yè)知識背景、綜合管理能力領(lǐng)導(dǎo)技能為自變量，是影響勝任力的關(guān)鍵影響因素，勝任力是中間變量，績效為因變量?？冃е饕w現(xiàn)在目標(biāo)管理上，具體表現(xiàn)在成本、工期和質(zhì)量等3個方面。

由表2中項(xiàng)目經(jīng)理勝任力評價指標(biāo)體系的設(shè)計和圖1中的初始關(guān)系結(jié)構(gòu)模型的分析，可以得出項(xiàng)目經(jīng)理勝任力以及勝任力對績效的理論模型，如圖2所示，該理論模型是進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型建模的基礎(chǔ)模型。

2　模型數(shù)據(jù)來源及信效度分析

2.1數(shù)據(jù)來源

文章在理論模型構(gòu)建的基礎(chǔ)上，并結(jié)合相關(guān)專家的意見確定最終問卷，為確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，通過網(wǎng)上投放問卷和山東省內(nèi)采取紙質(zhì)問卷的形式，主要針對與項(xiàng)目管理工作有關(guān)的人員，包括監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主代表以及一級建造師發(fā)放問卷，問卷問題的回答選項(xiàng)采用李克特七級量表。此次調(diào)查共發(fā)放問卷345份，其中回收317份，有效回收303份，有效回收率87.82%。樣本具體情況見表2。

由表3 可以看出：被調(diào)查對象中的男女比例約為19∶1，可以看出從事工程管理的多為男性，符合實(shí)際情況；所調(diào)查對象年齡主要集中在20～50 歲之間，處于這個年齡段的人具有一定社會、生活經(jīng)驗(yàn)，對事物的看待更加全面，對問題的判斷更加理性，更加成熟；從被調(diào)查對象的受教育情況來看，擁有本科及以下學(xué)歷的人數(shù)居多，占被調(diào)查人數(shù)的一半以上，能夠更客觀的看待項(xiàng)目經(jīng)理勝任力這個問題；從被調(diào)查對象的從事工程管理工作來看，3～10年的居多，被調(diào)查對象多在項(xiàng)目上，對項(xiàng)目經(jīng)理比較了解，問卷做答更客觀公正。

表2　調(diào)查對象的基本情況表(N=303)

圖2　項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效影響理論模型

通過對樣本進(jìn)行分析能夠符合控制要求，且問卷數(shù)量的有效性也滿足抽樣設(shè)計和研究要求。因此，從總體上說，調(diào)查問卷樣本的分布情況比較合理，都能夠滿足此次調(diào)查要求。

2.2數(shù)據(jù)信效度分析

為保證模型擬合評價的有效性，文章利用SPSS19.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)。首先對量表進(jìn)行探索性因子分析，對結(jié)果的載荷矩陣進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)，量表總體KMO 值為0.836，在0.8～0.9之間，表明很適合進(jìn)行因子分析，累計方差解釋度69.575%，通過了巴特萊特球體檢驗(yàn)(P 0.000)，統(tǒng)計量顯著，所有測量指標(biāo)可會聚為5個特征值>1的有效因子，說明變量測量項(xiàng)目之間具有較好的會聚有效性。

對測量指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，問卷整體信度系數(shù)α為0.829，五個潛變量的Cronbach’s alpha系數(shù)，α值都在0.6以上，都在可接受范圍內(nèi)。文章同時將項(xiàng)目總體相關(guān)系數(shù)CITC>0.3作為Cronbach’s alpha信度檢驗(yàn)補(bǔ)充[13]。經(jīng)檢驗(yàn)，項(xiàng)目總體相關(guān)系數(shù)即所測各題項(xiàng)與總體的相關(guān)系數(shù)CITC值在0.307～0.533之間，都>0.3，全部通過信度檢驗(yàn)。說明問卷整體信度好，具有較高的可靠性和一致性。

3　項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效影響分析

通過以上數(shù)據(jù)分析，勝任力關(guān)鍵影響因素從個人特性、綜合管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)知識背景四個方面進(jìn)行。其中，以橢圓表示潛變量，矩形表示觀測變量。以評價勝任力的四個方面作為模型的潛變量，調(diào)查的各項(xiàng)指標(biāo)作為模型的觀測變量去構(gòu)建項(xiàng)目經(jīng)理勝任力及勝任力對績效的結(jié)構(gòu)方程模型。

3.1項(xiàng)目經(jīng)理勝任力一階驗(yàn)證性因素分析

在評鑒模型擬合度之前，必須先檢查“違規(guī)估計”(offending estimates),來檢驗(yàn)估計系數(shù)是否超出可接受范圍[14]。Hair認(rèn)為違規(guī)估計要遵循三條規(guī)則：(1) 負(fù)誤差項(xiàng)變異的存在；(2) 標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)太接近或超過1(一般以0.95為門檻)；(3) 標(biāo)準(zhǔn)誤差太大[15]。若模型檢驗(yàn)結(jié)果不存在違規(guī)估計現(xiàn)象，則可進(jìn)行整體模型適配度的檢驗(yàn)[16]。文章按此規(guī)則先進(jìn)行模型違規(guī)估計檢查，結(jié)果如圖3所示。

圖3　項(xiàng)目經(jīng)理勝任力關(guān)鍵影響因素一階驗(yàn)證性因素分析圖

沒有負(fù)誤差項(xiàng)變異的存在，標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)基本都在0.5～0.95范圍內(nèi)，只有個人特質(zhì)對TRAI4的荷載為0.48，非常接近0.5,不影響整體，標(biāo)準(zhǔn)誤差也在接受范圍內(nèi)。其中，卡方自由度比值為1.81，RMSEA值為0.052且<0.08，GFI值為0.930且>0.9，CFI值為0.917且>0.9，IFI值為0.919且>0.9，表明模型擬合很好，從而說明本研究假設(shè)模型與樣本數(shù)據(jù)可以適配。通過上述分析，估計系數(shù)在可接受范圍內(nèi)，不存在違規(guī)估計。同時，四個勝任力關(guān)鍵因素之間相關(guān)性都在0.35～0.66之間，且都達(dá)到了0.05顯著水平，說明這四個影響方面間有高度相關(guān)性存在，而且可能會有另一個更高階的共同因素對其產(chǎn)生影響，因此考慮使用二階模型對其進(jìn)行進(jìn)一步分析。

3.2項(xiàng)目經(jīng)理勝任力與績效關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型分析

由3.1的研究分析可知，一階的理論模型與樣本數(shù)據(jù)可以適配，而且原先的一階因素構(gòu)念間可能存在中高度的關(guān)聯(lián)程度，因此可以假定四個一階因素構(gòu)念在測量更高一階的因素構(gòu)念。結(jié)合問卷設(shè)計和因子分析結(jié)果，將這一更高階的潛在因素命名為項(xiàng)目經(jīng)理勝任力，并構(gòu)建勝任力對績效關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型，并將問卷調(diào)查數(shù)據(jù)代入模型中，模型運(yùn)行結(jié)果如圖4所示。

數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，AGFI值為0.893，TLI值為0.890，IFI值為0.898,不在大于0.9的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，因此模型應(yīng)予以修正，由AMOS20.0軟件輸出的結(jié)果，根據(jù)MI值和CR值對模型進(jìn)行修正，多次修正后，模型擬合結(jié)果較好，具體結(jié)果如圖5所示。

模型修正說明，對于增加的e9?e10，其路徑達(dá)到顯著性水平，且協(xié)方差為正值0.2，說明組織協(xié)調(diào)能力與質(zhì)量控制成正向共變關(guān)系。從實(shí)際意義考慮，良好的組織協(xié)調(diào)能力，更有利于對工程的質(zhì)量進(jìn)行控制。增加的e11?e12，協(xié)方差為正值0.08，說明成本控制能力和風(fēng)險管理能力成正向共變關(guān)系，增加的e13?e14，協(xié)方差為正值0.20，說明果斷決策力與影響力成正向共變關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理具有果斷決策力能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目經(jīng)理的影響力，是符合實(shí)際情況的。

圖4　項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效影響的結(jié)構(gòu)方程模型標(biāo)準(zhǔn)化參數(shù)估計圖

圖5　項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效影響的結(jié)構(gòu)方程模型標(biāo)準(zhǔn)化參數(shù)估計(修正后)圖

統(tǒng)計檢驗(yàn)量適配的標(biāo)準(zhǔn)或臨界值模型修正前模型適配判斷模型修正后模型適配判斷絕對適配度指數(shù)RMR<0.050.037是0.037是RMSEA<0.080.049是0.046是GFI﹥0.9以上0.917是0.924是AGFI﹥0.9以上0.893否0.900是增值適配度指數(shù)IFI﹥0.9以上0.898否0.922是TLI﹥0.9以上0.890否0.905是CFI﹥0.9以上0.906是0.920是簡約適配指數(shù)PGFI﹥0.5以上0.710是0.701是PNFI﹥0.5以上0.692是0.691是PCFI﹥0.5以上0.778是0.775是CN﹥200210是223是χ2自由度比<31.728是1.628是AIC值理論模型值小于獨(dú)立模型值,且同時小于飽和模型值340.007<1341.975,340.007﹥380.000是326.411<1341.975,326.411<380.000是CAIC值理論模型值小于獨(dú)立模型值,且同時小于飽和模型值542.698<1431.536,542.698<1275.690是543.243<1431.536,543.243<1275.609是

由表3可知，經(jīng)過對模型的修正，模型的絕對適配度指數(shù)RMR、RMSEA、GFI、AGFI，增值適配度指數(shù)IFI 、TLI、CFI和簡約適配度指數(shù)PGFI 、PNFI 、PCFI 、CN等都在標(biāo)準(zhǔn)值范圍內(nèi)，因此，模型是適配的。

表4　驗(yàn)證因子分析匯總表

由表4可以看出：個人特質(zhì)、專業(yè)知識背景、綜合管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力四個關(guān)鍵影響因素在項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的因素負(fù)荷量值分別是0.52、0.726、0.876和0.769，且都達(dá)到0.05顯著水平，說明這四個關(guān)鍵影響因素在項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的因素負(fù)荷量均非常理想。

潛在變量的組合信度(C.R.)是模型內(nèi)在質(zhì)量的判別準(zhǔn)則之一，一般判別標(biāo)準(zhǔn)是大于0.6，上述潛在變量的組合信度系數(shù)值在0.601～0.8193之間，均大于0.6，表示模型內(nèi)在質(zhì)量佳。

3.3項(xiàng)目經(jīng)理勝任力關(guān)鍵影響因素指標(biāo)權(quán)重的確定

表6　項(xiàng)目經(jīng)理勝任力關(guān)鍵影響因素權(quán)重

3.4結(jié)果分析

通過對模型進(jìn)行一階驗(yàn)證性因素分析、整體模型分析以及對整體模型的修正，最后各項(xiàng)指標(biāo)(表4、5)均達(dá)到要求，說明數(shù)據(jù)與模型擬合情況很好。因此得出文章所構(gòu)建的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效的影響關(guān)系結(jié)構(gòu)模型表現(xiàn)出較好的適應(yīng)性和顯著性，該模型是較為理想的模型。

通過結(jié)構(gòu)方程模型分析的的結(jié)果，可以得到施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力是受個人特質(zhì)、綜合管理能力、專業(yè)知識背景和領(lǐng)導(dǎo)能力4個關(guān)鍵影響因素的影響，其影響程度分別是：0.18、0.3、0.25、0.27，影響程度重要性排列順序?yàn)椋壕C合管理能力>領(lǐng)導(dǎo)能力>專業(yè)知識背景>個人特質(zhì)。

設(shè)γ為潛變量間的路徑系數(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理勝任力→個人特質(zhì)的路徑系數(shù)為γ1，項(xiàng)目經(jīng)理勝任力→專業(yè)知識背景的路徑系數(shù)為γ2，項(xiàng)目經(jīng)理勝任力→綜合管理能力的路徑系數(shù)為γ3，項(xiàng)目經(jīng)理勝任力→領(lǐng)導(dǎo)能力的路徑系數(shù)為γ4。

綜合管理能力(γ3=0.868，P<0.001)對項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的影響作用最大。綜合管理能力包括進(jìn)度控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、質(zhì)量控制能力、成本控制能力與風(fēng)險管理能力。 項(xiàng)目的成功完成，需要在保證工程質(zhì)量的前提下，成本不高于計劃成本，工期能夠按照合同規(guī)定按時完成，這就要求了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備質(zhì)量控制、成本控制和工期控制能力，同時在實(shí)際工作中項(xiàng)目經(jīng)理需要具備組織協(xié)調(diào)能力，以能夠?qū)Y源進(jìn)行合理分配，同時激勵和協(xié)調(diào)群體活動，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在工程實(shí)施過程中存在很多未知風(fēng)險，比如工期風(fēng)險、材料供應(yīng)不足風(fēng)險、特殊事件造成暫停施工的風(fēng)險等，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理要有對風(fēng)險的管理能力，能夠預(yù)見風(fēng)險，并能夠針對風(fēng)險找到應(yīng)對風(fēng)險的措施，這五項(xiàng)能力是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的最基本能力，也是最核心的能力，所以綜合管理能力對勝任力的影響是最大的。

其次是領(lǐng)導(dǎo)能力(γ4=0.769，P<0.001)和專業(yè)知識背景(γ2=0.726，P<0.001)。良好的領(lǐng)導(dǎo)能力使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠齊心協(xié)力，為項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)共同努力。專業(yè)知識背景也是影響勝任力的重要因素，要管理好一個項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理就需要具備專業(yè)相關(guān)知識，如果沒有扎實(shí)的專業(yè)知識背景，那么就有可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。

相對于綜合管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)知識背景，個人特質(zhì)(γ1=0.52，P<0.001)對項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的直接影響較弱。但是，如果把優(yōu)秀的個人特質(zhì)與前三者相結(jié)合，項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力就會進(jìn)一步提升。

從修正后的模型(如圖4所示)可以看出，項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對項(xiàng)目績效的路徑系數(shù)為0.65，顯著性檢驗(yàn)P小于0.05，通過了顯著性檢驗(yàn)，說明項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對項(xiàng)目績效的影響是顯著的，項(xiàng)目經(jīng)理勝任力能夠影響項(xiàng)目績效。具有良好的勝任力的項(xiàng)目經(jīng)理能夠提高項(xiàng)目績效，不具備良好勝任力的項(xiàng)目經(jīng)理會影響到項(xiàng)目的績效，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。明確對績效產(chǎn)生影響的勝任力因素，可以為施工企業(yè)人力資源管理部門甄選、培訓(xùn)和晉升項(xiàng)目經(jīng)理提供操作標(biāo)準(zhǔn)。

4　結(jié)論

文章在項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效影響模型構(gòu)建的基礎(chǔ)上，編制問卷對國內(nèi)大中型建筑企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)研。運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型分析了施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力的關(guān)鍵影響因素和影響程度，以及勝任力對績效的影響關(guān)系，擬合結(jié)果顯示各項(xiàng)指標(biāo)均在接受范圍內(nèi)，模型與數(shù)據(jù)擬合較好，結(jié)果表明：(1) 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力主要受4個關(guān)鍵因素的影響，影響程度為綜合管理能力>領(lǐng)導(dǎo)能力>專業(yè)知識背景>個人特質(zhì)，其占比依次為30%、27%、25%、18%；(2) 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力對績效的路徑系數(shù)為正值0.65，具有顯著的正向影響，項(xiàng)目經(jīng)理是否具備相應(yīng)的勝任力對施工企業(yè)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵作用。該模型研究的結(jié)論對提高施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理勝任力和績效提供了有效的方法途徑，對進(jìn)一步豐富施工企業(yè)人力資源管理理論具有十分重要的理論價值和現(xiàn)實(shí)意義。

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(學(xué)科責(zé)編：李雪蕾)

Research on the influence of construction enterprise project manager’s competence on performance

Zheng Shengqing，He Qing，Si Hongyun

(1. School of Management Engineering, Shandong Jianzhu University, Jinan 250101, China； 2. Shandong Plastic Industry Co., Ltd, Jinan 250002,China)

The project managers in construction enterprises play a very important role in project construction, and even determines the success or failure of the whole project. The paper establishes the structural model of the competence of project managers in construction enterprises, as well as the influence of their competence on the performance. Through the market survey of 23 domestic large and medium sized construction enterprises and based on the acquired investigation data, this paper makes an analysis of the key factors and the path of competency impact on the performance by using the structural equation model. According to the research results, the competence of project managers in construction enterprises are manly affected by 4 key factors, respectively the comprehensive management ability, leadership ability, professional knowledge background and personal characteristics ranking by the influencing degree. The path coefficient is 0.88, 0.77, 0.73, and 0.52 in turn. In addition, the value of competency impact on the performance is 0.65, which has a significant positive influence on the performance. Whether project manager equips with the appropriate competence plays a key role in the success or failure of the construction enterprise project.

structural equation model; project manager; competency; performance

2015-11-22

山東省軟科學(xué)研究計劃項(xiàng)目(2009RKB01154)

鄭生欽(1963-)，男，副教授，博士，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目管理等方面的研究.E-mail:zhshqin@163.com

1673-7644(2016)02-0133-09

F407.9

A