Google為何終止模塊化手機(jī)項目？

董曉常

Google又一次停止了一個雄心勃勃的項目。這次是模塊化手機(jī)項目Project Ara。

這個項目的目標(biāo)是讓智能手機(jī)可以像PC攢機(jī)一樣自由選擇與替換甚至移除任何零組件，包括處理器、屏幕、鍵盤、電池及其他手機(jī)常見的零組件。

對于消費者來說，這種模塊化的手機(jī)可以節(jié)省硬件升級成本，不用再掏錢去買新款手機(jī)。比如，你可能只需要更換一個處理器就可以獲得與新款iPhone類似的性能。

另一方面，Google也希望通過創(chuàng)造一個人人都可以做出貢獻(xiàn)的生態(tài)體系來推動智能手機(jī)創(chuàng)新。這種模塊化的方式能夠極大降低手機(jī)配件開發(fā)的門檻，讓一些小型公司也能進(jìn)入到手機(jī)模塊的開發(fā)中來。

Ara原本是摩托羅拉的內(nèi)部項目，后來聯(lián)想收購了摩托羅拉，Ara作為獨立項目被留在Google的ATAP（先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品）部門。

直到今年5月的Google I/O大會上，Google還宣布正在與合作伙伴全力開發(fā)Project Ara項目。但現(xiàn)在為什么終止了這個項目呢？

體驗 從消費需求的角度看，Ara至今都沒有可以量產(chǎn)的產(chǎn)品出來，樣品的外觀和使用體驗也都比現(xiàn)在主流的手機(jī)差很遠(yuǎn)。這樣一個不成熟的產(chǎn)品，普通消費者的需求和興趣點會在哪里呢？另外，更換單個零件而不是換一部更好看的手機(jī)，這恐怕不是大部分消費者的消費習(xí)慣。即使被Ara作為例子的PC攢機(jī)，也只是小部分用戶的需求。

毀掉市場 消費者如果真的只需要更換手機(jī)中的某一個模塊，恐怕最受傷害的就是目前的各個手機(jī)品牌了—

這些利潤本來就微薄的手機(jī)公司會進(jìn)一步走向毀滅，因為根本就沒有獲利空間。如果手機(jī)公司被毀掉了，那么各條供應(yīng)鏈和代工廠也會被毀掉。在這樣巨大的利益格局的改變中，Ara的敵人甚至變成了整個手機(jī)行 業(yè)。

為什么是手機(jī)？Ara一些計劃中的功能都依附于手機(jī)，比如某些醫(yī)療功能可以通過更換模塊實現(xiàn)，但是這些功能為什么一定要依附于手機(jī)？這些新的模塊化配件可以用更低的成本和售價在Ara內(nèi)提供服務(wù)。問題是低售價也壓縮了這些新產(chǎn)品的利潤空間，創(chuàng)業(yè)者依靠什么來建立一個健康的商業(yè)模式？一個獨立、功能更強(qiáng)大、售價更高的硬件產(chǎn)品顯然有更好的基礎(chǔ)去建立自己的商業(yè)模式。

當(dāng)然，Google在Ara項目上的終極目標(biāo)并不是智能手機(jī)，而是想做出一部完全個性化的隨需變換的個人設(shè)備。這款設(shè)備會像科幻電影里那樣通過簡單地插拔，變換出各種不可思議的功能。

但這個項目最根本的問題是，Ara并不是一款好的智能手機(jī)。這是Ara一切夢想的基礎(chǔ)，但是Google并沒有解決這些基本的問題。

Ara并不是一款從消費者角度出發(fā)的產(chǎn)品，而是一款從工程師角度出發(fā)的產(chǎn)品。除了工程師和一些發(fā)燒友，普通消費者并不是那么愿意按照自己的需求去組裝出一個“個性化”的手機(jī)，甚至很多消費者都不了解不同配件的參數(shù)到底意味著什么，他們也沒有足夠的能力去做出一款產(chǎn)品。

個性化并不像想象中那么美好。我曾經(jīng)在摩托羅拉的官網(wǎng)上給自己定制了一部個性化的Moto X手機(jī)，結(jié)果到手之后我意識到自己設(shè)計的手機(jī)還真不是那么讓人滿意。

如果你想做出一款開創(chuàng)性的產(chǎn)品，給用戶太多的選擇權(quán)并不是一個好辦法。在這方面，已故的蘋果創(chuàng)始人喬布斯有個著名的說法—“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們發(fā)現(xiàn)，這就是我要的東西”。

當(dāng)然，把產(chǎn)品推銷給用戶之前，你需要核實一下產(chǎn)品體驗是不是夠好。消費者也許并不知道自己需要什么產(chǎn)品，但他們一定知道自己不需要什么產(chǎn)品。商業(yè)就是這樣。