新媒體時代下地級市民生新聞的困境與發(fā)展

葉雯

（遵義市廣播電視臺，貴州 遵義 563000）

一、地級市民生欄目面臨的困境

（一）政策與技術(shù)的雙重影響

2014年，國務(wù)院出臺《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，以及緊隨其后政府出臺的管理新政、業(yè)界的融合創(chuàng)新實踐，全國各地拉開了媒體融合發(fā)展的大幕。在技術(shù)與政策的雙重影響下，民生新聞在傳統(tǒng)電視新聞中的優(yōu)勢開始逐漸消失，同時在新媒體時代下，民生新聞也并未充分運用好新媒體的優(yōu)勢創(chuàng)新發(fā)展，還在延續(xù)傳統(tǒng)電視的制作流程，以此來保證電視節(jié)目的正常生產(chǎn)。

（二）地級市新聞信息來源有限

作為地級市民生欄目而言，第一，本身的信息來源就有限，其次信息本身也會存在同質(zhì)化的普遍現(xiàn)象，同一事件，多家媒體進(jìn)行報道，并沒有在編輯方式或者傳播渠道上創(chuàng)新，受眾自然不愿意再接收相同的民生事件，從而導(dǎo)致受眾流失，收視率降低，地級市民生新聞進(jìn)入惡性循環(huán)，從根本上不適宜新媒體的傳播方式。

第二，在新媒體時代下，民生新聞的觀看渠道較多。由于傳統(tǒng)媒體的傳播方式局限，導(dǎo)致了信息內(nèi)容傳播得不及時。以遵義市廣播電視臺民生新聞欄目《直播遵義》為例，新聞信息來源以熱線電話為主，其余來源微信公眾號、微博、抖音、今日頭條等不同渠道的受眾留言，從信息來源的渠道來看，大部分的信息渠道還是依靠受眾反饋，策劃和預(yù)知能力存在一定限制，一定程度上削弱了地級市民生新聞的多元化內(nèi)容。

第三，對地級市的信息資源整合有限，要做好地級市的民生新聞，應(yīng)該將各縣級市的資源有效的結(jié)合起來，除了征稿、播放新聞之外，還應(yīng)密切與各縣級市相關(guān)的通訊員聯(lián)系，將一手的資源有效的利用起來，做好地級市民生欄目的矩陣，以新媒體快、短、精的方式，力求在第一時間發(fā)聲。

（三）單向的自我推進(jìn)模式

當(dāng)下，自媒體發(fā)展迅速，再加上抖音、快手等社交平臺的出現(xiàn)。民生欄目本身的新聞事件受到了較大的沖擊，地市級臺的民生節(jié)目更是備受擠壓。首先在節(jié)目的內(nèi)容上同質(zhì)化嚴(yán)重，所以報道內(nèi)容單一，并且在報道形式上、后期的包裝等方面也較為傳統(tǒng)，使得地級市臺的民生新聞陷入受眾群體不斷較少，收視率逐漸下降，廣告經(jīng)營收入持續(xù)下滑的局面。以遵義是廣播電視臺《直播遵義》欄目為例，欄目開播以來一直秉承著“傾聽民聲，服務(wù)民眾”的宗旨，但在傳播渠道上并沒有直接鏈接到網(wǎng)絡(luò)平臺，收看渠道主要依靠電視機進(jìn)行傳播，一定程度上限制了民生新聞的傳播速度?！皠⒂鲙兔Α惫?jié)目作為《直播遵義》最具看點的一檔節(jié)目，近年來，因內(nèi)容形式的同質(zhì)化，傳播渠道的單一性，更是讓節(jié)目從輝煌步入沒落，再趨于平淡。

作為地級市民生新聞而言，不僅是地級市區(qū)域內(nèi)新聞傳播、輿論引導(dǎo)的媒介，還承載著服務(wù)群眾的使命與擔(dān)當(dāng)。隨著新媒體時代的到來，地級市民生新聞也在不斷的探索發(fā)展，但由于缺乏技術(shù)、人才等方面的客觀因素外，更多的是太過于依賴傳統(tǒng)媒體的思維。從而進(jìn)入一種“單向自我推進(jìn)模式”。以遵義市廣播電視臺《直播遵義》民生新聞為例，一線記者過于依賴采訪、同期聲來呈現(xiàn)新聞稿件，導(dǎo)致民生新聞本身的模式過于傳統(tǒng)、單一。在《新聞理論教程》上提到“新聞是一定社會中所有成員共同創(chuàng)造的文化產(chǎn)物，社會的新聞圖景是在所有人的傳播、收受中共同塑造的，不是某些人為另一些人創(chuàng)造的簡單的產(chǎn)物。”民生新聞也不單依靠采訪對象的同期聲來進(jìn)行撰稿，需要記者前期的溝通交流中找尋新聞本身所具備的趣味性、真實性，同時也是記者在與被采訪對象溝通中對新聞敏感性的集中體現(xiàn)。

新媒體時代，不僅對新聞記者的專業(yè)性提出了更高的要求，其次在技術(shù)上也出現(xiàn)了一次較大的變革。喻國明也提到“傳媒業(yè)是強烈依賴科學(xué)進(jìn)步的行業(yè)，每一次傳媒技術(shù)的進(jìn)步，都會帶來傳媒格局的巨大變化和人類信息交流方式的革命性改變?！睘榇耍恍┑丶壥忻襟w開始追求“短、平、快”新媒體傳播方式，從而忽略了新聞基本特點——真實性，從而引發(fā)輿論，導(dǎo)致地級市民生新聞陷入單向自我推進(jìn)模式。

二、地級市民生欄目的“融合發(fā)展”

新媒體作為當(dāng)下的一種新的信息傳播載體，給傳統(tǒng)的民生新聞帶了新的發(fā)展機遇。新媒體民生新聞無論在傳播模式、表達(dá)方式、編輯方式上都有著“互聯(lián)網(wǎng)+”的特性。同時新媒體的傳播體現(xiàn)了超媒體性?！霸谛畔⑽谋局泻衅渌赶蚱渌谋镜逆溄樱鼙姴恍枰樞蜷喿x，而是根據(jù)自己的興趣和需求通過‘點擊’鏈接選擇性地閱讀文本信息內(nèi)容，受眾完全掌握了信息的選擇權(quán)和控制權(quán)”。民生新聞欄目必須加快“融合發(fā)展”的步伐。

同時在融合發(fā)展過程中還應(yīng)清楚的知道：如何融合？融合的功能和意義是什么？要達(dá)到什么樣的傳播效果？產(chǎn)生什么樣的社會效應(yīng)？因此，可依據(jù)以下幾方面的內(nèi)容打破傳統(tǒng)的民生新聞生產(chǎn)機制及傳播渠道。

（一）打造“跨屏”傳播

“融合”應(yīng)當(dāng)結(jié)合電視本身的特性，加上民生欄目的優(yōu)勢，對傳播方式、傳播內(nèi)容、傳播載體進(jìn)行全面的融合，形成適于當(dāng)下傳播時代。地級市臺主要依靠電視作為新聞傳播渠道，而當(dāng)下受眾接受信息都以手機為主，傳統(tǒng)電視傳播信息的功能受到嚴(yán)重的沖擊。手機不僅便攜而且能夠?qū)崟r查詢相應(yīng)的信息，內(nèi)容傳播速度快，而且受眾可以根據(jù)自身喜好選擇所需要觀看的內(nèi)容，主動性強。地級市臺的新聞節(jié)目每天都有固定的時間播出，內(nèi)容板塊幾乎不可能隨時改變，如《直播遵義》欄目的一周天氣預(yù)報，播出時間為每周一，內(nèi)容多以未來天氣的預(yù)測為主，而新媒體可以隨時傳遞更新的氣象信息，針對暴雨、冰雹、大雪等重大的突發(fā)性氣候，能隨時根據(jù)發(fā)生的氣候現(xiàn)象迅速進(jìn)行傳播，并且在傳播渠道上主要來源于“小屏”，也即為“手機”。因此地級市臺更應(yīng)該加大與網(wǎng)絡(luò)平臺的合作，將傳統(tǒng)的“大屏”思維轉(zhuǎn)到“小屏”上，與第三方平臺密切溝通，同時也要讓電視臺本身的內(nèi)部人員參與到第三方平臺工作中，從選題、制作到播出實現(xiàn)系統(tǒng)的“服務(wù)”。

比爾·蓋茨曾在《未來之路》中這樣描述未來新媒體所能提供的超媒體信息服務(wù)：“假設(shè)你正在觀看新聞，你看到一個你不認(rèn)識的人與英國首先走在一起，你想知道她是誰。你用電視的遙控器指著這個人，這個動作就會帶給你關(guān)于她的小傳，還有最近出現(xiàn)過她的其他新聞報道名單，指著名單上的一件東西，你就能閱讀或觀看它，無數(shù)次地從一個話題跳到另一個話題，在全世界范圍內(nèi)搜索視頻、音頻和文本信息。”新媒體本身能提供信息服務(wù)的功能，更適合于地級市媒體服務(wù)大眾的功能需求。地級市媒體在地方上本身已占據(jù)了一定的受眾優(yōu)勢，在新媒體時代下，更應(yīng)該做好“跨屏”傳播，利用好手機、電視、電腦三方的結(jié)合，比如，可以利用微信公眾號做網(wǎng)絡(luò)直播，還可以通過短視頻的方式在抖音平臺、快手平臺、微信公眾號視頻號平臺做好節(jié)目預(yù)告。

（二）打造“輸入”“輸出”平臺，增加新聞線索來源

當(dāng)下，地級市臺新媒體信息來源多以微信公眾號、APP、微博、抖音等方式獲取微信公眾號的內(nèi)容，多為二手資源，原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)力度不足，因此在盈利、融合轉(zhuǎn)型上都存在很大的難題。

新媒體時代下新聞信息具備傳播速度快、且信息來源廣泛的特點。為了獲取更多的一手資料，地級市臺應(yīng)建立更多不同群體范圍的網(wǎng)絡(luò)渠道，改變依靠電話、網(wǎng)絡(luò)留言等傳遞線索的方式，這種方式采集的信息單一，同質(zhì)化嚴(yán)重，大部分還帶有主觀意識，并且多以借助媒體力量解決事情為主，信息采集上僅能代表某個群體的訴求，雖能滿足電視某板塊節(jié)目的播出素材，但要依靠類似的新聞做媒體融合的信息，過于單一。因此，應(yīng)建立每個群體的平臺，實時跟進(jìn)每個平臺的內(nèi)容，讓受眾自發(fā)的為平臺提供元素。此外，還應(yīng)建立專門的“粉絲微信群”、“QQ 群”，增加與粉絲之間的“粘黏性”，實現(xiàn)“雙向傳播”，優(yōu)化新聞傳播的內(nèi)容和傳播渠道。

（三）增加盈利模式

地級市媒體所轄范圍較小，加之自媒體的興起，投入成本低，嚴(yán)重打壓了“官媒”的營銷活動。此外，地級市媒體存在新聞質(zhì)量、數(shù)量有限輸出，播出渠道單一，受眾群體在大幅度下滑，沒有了受眾，盈利項目就存在很大的難題。

地級市媒體應(yīng)該致力本土企業(yè)，挖掘本土故事，進(jìn)行個性化包裝生產(chǎn)。緊密圍繞國家政策、地方政策，依據(jù)每年政策活動做全面的策劃。為不同的企事業(yè)單位制定適合于該單位多元化的宣傳方式，派記者進(jìn)駐不同企事業(yè)單位進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)和深入的了解，便于制定符合企事業(yè)單位需求的宣傳項目，不僅能更深挖掘企事業(yè)單位的新聞故事，也能幫助企事業(yè)單位做好外宣活動。例如策劃主題晚會、為企事業(yè)單位搭建外宣平臺、制作座談會議PPT、代運營企事業(yè)單位抖音號、快手號、微信公眾號、微博等社交平臺，針對“護(hù)士節(jié)”、“愛耳日”、“教師節(jié)”“兒童節(jié)”等行業(yè)的節(jié)日，制定專門策劃方案，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一運營，同時還可為企事業(yè)單位制定對內(nèi)、對外的系統(tǒng)的宣傳方案，真正落實好廣告宣傳服務(wù)需求。

地級市媒體“降低身份”，搭建所轄范圍內(nèi)的各行業(yè)平臺，讓平臺真正實現(xiàn)資源共享服務(wù)，地級市媒體不直接從中收取費用，而是通過各行業(yè)資源相互彌補，共同打造的方式舉行大型活動，讓各行業(yè)的都參與到活動中，從地級市媒體主辦變?yōu)橛筛餍袠I(yè)主辦，讓每一個參與者都感覺到“這是自己舉辦的活動”，不論是呈現(xiàn)效果還是廣告收入都會達(dá)到更好的效果。其中，可以與旅游公司合作開展旅游線路直播體驗，針對不同的節(jié)假日提前做微信公眾號推文，以及網(wǎng)絡(luò)直播等，吸引更多的游客參與其中，不僅能在休閑娛樂過程中增加收視率，并且也加大了電視臺的盈利。其次，還可以與培訓(xùn)機構(gòu)建立長期的讀書會、技能展示、愛心公益等方面的合作，讓地級市媒體自發(fā)融入進(jìn)去，參與轄區(qū)范圍內(nèi)各種大小型活動，樹立“真正為群眾服務(wù)”的形象，拉近與觀眾的距離，更好地實現(xiàn)盈利。

（四）重塑地級市媒體的權(quán)威性

地級市媒體是連接省級媒體和縣級媒體的中間樞紐，同樣也是地方最具權(quán)威性的媒體，是引導(dǎo)輿論、服務(wù)群眾的重要途徑，同時也是當(dāng)?shù)卣畬ν庑麄鞯闹饕浇?。在融合發(fā)展中必須提升權(quán)威性才能做好地方政府宣傳活動。

新媒體的快速發(fā)展，地級市媒體也進(jìn)入了融合發(fā)展的初期，更偏重傳播內(nèi)容及形式的娛樂性，與地級市媒體自身的定位不相符。目前傳統(tǒng)媒體的輸出主要以電視機為主要的傳播媒介，接觸電視機的多為老年群體，他們對網(wǎng)絡(luò)新媒體的熟悉程度并不深，對網(wǎng)絡(luò)語言更是充滿了陌生感。電視臺是老年群體獲取外界信息的主要來源，對于老年群體來說，電視臺是最具公信力、權(quán)威性的媒體。比如，疫情發(fā)生前期，網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播引發(fā)疫情的原因，通過網(wǎng)絡(luò)不斷在辟謠，但始終很難獲得受眾的認(rèn)可。但通過電視媒介播放出的新聞就能獲得較好的受眾的信任感，也能快速在當(dāng)?shù)貍鞑ラ_來，快速的引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。尤其是在發(fā)生一些重大事項時，相較于網(wǎng)絡(luò)媒體來說，地方電視臺往往能夠產(chǎn)生更大的輿論引導(dǎo)影響力。地級市媒體融合發(fā)展與電視臺公信力并不相悖，相反，新媒體時代下地級市電視臺媒體融合的主要目的就是使電視臺權(quán)威性擴大。

三、結(jié)語

媒體融合不僅是政治問題，還是經(jīng)濟(jì)問題，技術(shù)在其中也起到非常重要的作用。地級市媒體要與第三方展開合作，做好地方服務(wù)群眾的工作，增強與受眾群體的互動性，提高地級市電視臺權(quán)威性，吸引更多的受眾群體，媒體融合增強傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性，讓地級市民生新聞實現(xiàn)新媒體技術(shù)手段的傳播，更加快速、真實的服務(wù)好當(dāng)?shù)厝罕?。正如?xí)近平總書記所說的，要“讓主流媒體借助移動傳播，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引導(dǎo)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點。”